王朝珠
隨著時(shí)代的變化,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,在企業(yè)管理當(dāng)中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一就是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)。對(duì)此本文專(zhuān)門(mén)針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與法律規(guī)范的異同進(jìn)行了詳細(xì)的研究,論述了標(biāo)準(zhǔn)與法律規(guī)范的相似處以及標(biāo)準(zhǔn)與法律規(guī)范的區(qū)別,為企業(yè)管理指明了方向。
如果企業(yè)想要健康持續(xù)的發(fā)展下去,那么有效的產(chǎn)品質(zhì)量管理在其中起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中所需要進(jìn)行的一項(xiàng)非常重要的工作流程就是產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的好壞與企業(yè)的發(fā)展有著直接密切的關(guān)系。
1 標(biāo)準(zhǔn)的概念
現(xiàn)代漢語(yǔ)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的解釋是:衡量事物的準(zhǔn)則;本身合于準(zhǔn)則,可供同類(lèi)事物比較核對(duì)的事物,還可以指榜樣、規(guī)范。而國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的定義為:為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。這個(gè)定義揭示了標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象、目的和表現(xiàn)形式。
標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象是重復(fù)性概念和重復(fù)性事物。標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生,源于需求的擴(kuò)大和統(tǒng)一,單間產(chǎn)品或單次需求不需要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)同一需求的重復(fù)才需要標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是社會(huì)文化領(lǐng)域中的語(yǔ)言、文字、符號(hào),還是工程技術(shù)領(lǐng)域中的計(jì)量、建筑、工業(yè)制造,標(biāo)準(zhǔn)所針對(duì)和覆蓋的都是大量可重復(fù)的事物和概念,而畫(huà)家的畫(huà)、文學(xué)家的小說(shuō)和雕刻家的藝術(shù)品卻不需要重復(fù),無(wú)須制定標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)的目的是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序。為了實(shí)現(xiàn)其目的,首先,“標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳的共同效益為目的”;其次,標(biāo)準(zhǔn)宜由參加制定標(biāo)準(zhǔn)的各利益方協(xié)調(diào)一致,并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)發(fā)布;最后,標(biāo)準(zhǔn)作為國(guó)家提供給社會(huì)的“公共品”,是社會(huì)各階層和各利益方都可以免費(fèi)使用的“公共資源”,因此,它必須符合并維護(hù)公共利益。唯有將這三點(diǎn)統(tǒng)一起來(lái),才能獲得并保證最佳秩序。
標(biāo)準(zhǔn)的載體即標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式是一種規(guī)范性的文件。標(biāo)準(zhǔn)既然是供有關(guān)各方共同重復(fù)使用的規(guī)則,就需要有它的核心內(nèi)容,包括技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)要求、檢測(cè)方法、規(guī)則以及實(shí)現(xiàn)形式等。這些內(nèi)容是標(biāo)準(zhǔn)的核心,是它的重要內(nèi)涵。但是僅有這些內(nèi)在要求還不行,還要有它的傳遞形式,有它的載體。沒(méi)有一定的載體作為標(biāo)準(zhǔn)的外在表現(xiàn)形式,標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在要求就無(wú)從談起,也無(wú)法供多人共享和傳遞,因此,無(wú)論什么標(biāo)準(zhǔn),總要表現(xiàn)為一種文件。
2 標(biāo)準(zhǔn)與法律規(guī)范的相似處
首先,二者都以維護(hù)和促進(jìn)社會(huì)整體利益為根本價(jià)值目標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)是通過(guò)規(guī)定一定的科學(xué)合理的行為模式,來(lái)維護(hù)社會(huì)公共利益,促進(jìn)社會(huì)整體利益的最大化;而就法律規(guī)范而言,不同的部門(mén)法雖然在價(jià)值取向上有所差別,例如,私法一般以維護(hù)個(gè)體利益和自由為其基本目標(biāo),但無(wú)論如何,任何法律規(guī)范均須服從和服務(wù)于社會(huì)整體利益,并以維護(hù)和促進(jìn)社會(huì)整體利益為最高價(jià)值目標(biāo)。
其次,二者都具有規(guī)范性特征。一方面,從文本內(nèi)容及其效力上看,二者都具有概括性,是一般性的、抽象性的規(guī)范,不針對(duì)具體和個(gè)別的人和事,而是可以被反復(fù)使用;另一方面,從作用上看,二者都以指導(dǎo)、規(guī)范人們?cè)谀撤矫娴幕顒?dòng),或者調(diào)整某種社會(huì)關(guān)系為己任。
再次,二者的制定均須履行一定的程序,并且體現(xiàn)利益相關(guān)方的參與。法律有其嚴(yán)格的立法程序,并須經(jīng)由具有廣泛代表性的立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)和發(fā)布。而標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)當(dāng)由參加制定標(biāo)準(zhǔn)的各利益方協(xié)調(diào)一致,并經(jīng)由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)發(fā)布。
最后,二者都具有公共物品的特征。標(biāo)準(zhǔn)從其發(fā)布之時(shí)起,即希望和歡迎越來(lái)越多的人遵守和執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn),而不應(yīng)該排斥其他人獲得和使用該標(biāo)準(zhǔn)。且標(biāo)準(zhǔn)原則上應(yīng)當(dāng)被作為社會(huì)各階層和各利益方都可以免費(fèi)使用的一種公共物品。法律法規(guī)同樣如此。
3 標(biāo)準(zhǔn)與法律規(guī)范的區(qū)別
首先,就制定主體而言,標(biāo)準(zhǔn)可以由國(guó)際組織、中央政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管機(jī)關(guān)、地方政府的標(biāo)準(zhǔn)化行政主管機(jī)關(guān)、行業(yè)主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)自身來(lái)制定。而法律規(guī)范只能由立法機(jī)關(guān)和行使立法權(quán)的行政機(jī)關(guān)來(lái)負(fù)責(zé)制定。
其次,從文本的內(nèi)容上看,法律規(guī)則的邏輯結(jié)構(gòu),一般包括“行為模式”和“法律后果”這兩個(gè)要素。行為模式是指法律規(guī)則中規(guī)定人們可以行為、應(yīng)該行為、不得行為的行為方式,它可以是規(guī)定義務(wù)的,也可以是賦予權(quán)利的。法律后果是指規(guī)則中指示可能的法律后果或法律反應(yīng)的部分。而如果我們運(yùn)用此種理論來(lái)分析標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容結(jié)構(gòu),則不難發(fā)現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)中只具有“行為模式”這一種內(nèi)容,而不包括“法律后果”的部分。而且即使就“行為模式”而言,標(biāo)準(zhǔn)也只是規(guī)定了“應(yīng)該行為”的行為方法,而較少或者不涉及“可以行為”和“不得行為”的行為方式。
再次,從作用范圍上看,標(biāo)準(zhǔn)一般是以“科學(xué)性”為其基礎(chǔ),對(duì)技術(shù)、管理或者工作崗位等提出具體要求,其中又以規(guī)定技術(shù)要求的標(biāo)準(zhǔn)為主,顯然,法律規(guī)范的作用范圍則要寬廣得多,不僅包括科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域,同時(shí)也深入到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、家庭關(guān)系的方方面面。
最后,從效力上看,法律法規(guī)是具有強(qiáng)制性效力的,而標(biāo)準(zhǔn)則以推薦性為原則。
4 結(jié)束語(yǔ)
總而言之,法律法規(guī)的完善需要與標(biāo)準(zhǔn)化管理體制的改革相協(xié)調(diào),一方面將需要強(qiáng)制執(zhí)行的技術(shù)規(guī)范作為技術(shù)法規(guī)加以規(guī)定,另一方面建立以自愿性為特征的標(biāo)準(zhǔn)管理體系,從而使技術(shù)法規(guī)的完善與標(biāo)準(zhǔn)化體制改革同步進(jìn)行,使二者相得益彰。
(作者單位:廣東理工學(xué)院)