淺談新時代電動工具電路保護(hù)板制造企業(yè)的質(zhì)量管理

史興

摘 要：本文根據(jù)作者實踐，對目前我國電動工具生產(chǎn)企業(yè)中電路保護(hù)板的生產(chǎn)情況進(jìn)行分析，從電動工具行業(yè)的現(xiàn)狀，質(zhì)量管理中存在的問題以及對策等多個方面討論了企業(yè)如何在新時代條件下提高產(chǎn)品質(zhì)量。

引言

當(dāng)下我國社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了全新的時代，黨的十九大以來習(xí)近平總書記多次指明了新時代中國制造業(yè)的歷史使命，必須牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展要求，深入實施“中國制造2025”，不斷增強(qiáng)我國制造業(yè)的創(chuàng)新力和競爭力。電動工具作為家庭生活與工業(yè)生產(chǎn)中的常用設(shè)備，對推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著不可或缺的作用。電動工具也因此被劃入先進(jìn)裝備制造業(yè)范疇，前景持續(xù)向好。那么如何在新形式下把握機(jī)遇提升電動工具電路保護(hù)板的產(chǎn)品質(zhì)量顯得尤為重要。

1.電動工具行業(yè)現(xiàn)狀

1.1市場廣闊

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年，全球電動工具市場空間約200 億美元，《中國電動工具市場白皮書》預(yù)計，2025年全球電動工具的市場規(guī)?？蛇_(dá)464.7億美元。中國作為全球電動工具制造業(yè)的主要出口地，按照目前發(fā)展態(tài)勢，國內(nèi)電動工具有望延續(xù)兩位數(shù)高速增長，預(yù)計今年（2018年），我國電動工具行業(yè)銷售收入將達(dá)1283億元[1]。

1.2競爭激烈

“價格戰(zhàn)”、“制假”是電動工具行業(yè)乃至整個電子制造業(yè)長久以來難以攻克的難題，尤其是市場快速增長的這幾年，制假售賣、低價競銷行為更為猖獗，國內(nèi)外但凡有品牌、市場、消費者的品牌必然存在被制假。

2018年4月23日，南通警方摧毀一特大制售假品牌電動工具的犯罪網(wǎng)絡(luò)，搗毀18個制售假窩點，現(xiàn)場查獲大量“博世”、“牧田”等品牌電動工具，涉及全國10余個省市。2017年6月26日，江蘇省組織對電動工具商品質(zhì)量檢測，合格率僅為29.4%。2017年電動產(chǎn)品質(zhì)量檢測結(jié)果中，電動工具的不合格率接近30%，其中不乏假冒偽劣產(chǎn)品。

2.電動工具電路保護(hù)板生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀

2.1缺乏電子專業(yè)人才

在電子相關(guān)的制造行業(yè)中電動工具一直不是一個熱門的行業(yè)，隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷深入，社會資本與人才也不斷向更高精尖的風(fēng)口行業(yè)涌入，比如：人工智能，智能手機(jī)，汽車電子等。而電動工具行業(yè)的訂單又多數(shù)依賴出口，需要達(dá)到國際客戶的苛刻要求以及面對國外高端貿(mào)易商的審核和檢查，所以又有高素質(zhì)的人才需求。這就造成了行業(yè)內(nèi)普遍缺少頂尖專業(yè)電子人才的矛盾。

2.2重產(chǎn)量輕體系

經(jīng)過多年的發(fā)展我國電動工具制造商已經(jīng)形成了良好的質(zhì)量管理意識，規(guī)模企業(yè)均建立起了國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。但在運用體系和質(zhì)量工具解決實際生產(chǎn)問題時，還需要不斷優(yōu)化。由于多數(shù)企業(yè)缺少自主品牌以貼牌加工為主，企業(yè)受訂單主導(dǎo)的影響，存在唯訂單至上的思想。質(zhì)量體系只在空閑時運轉(zhuǎn)，只在審核時發(fā)揮作用。

2.3一線作業(yè)人員素質(zhì)低

國家統(tǒng)計局6月22日公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年第一季度保每小時勞動力成本較去年同期上漲6.8%。其中工業(yè)領(lǐng)域每小時勞動力成本增長9.3%。勞動力成本不斷上漲帶來的是企業(yè)制造成本的上漲和招工的困難，依照以前的薪資標(biāo)準(zhǔn)招聘的一線工人難以達(dá)到企業(yè)的需求。

字2012年以來我國勞動人口連續(xù)五年遞減，勞動人口年齡開始老齡化。此外企業(yè)勞動用工中還存在臨時工、勞務(wù)派遣工此類短期不穩(wěn)定員工，整體一線員工結(jié)構(gòu)組成復(fù)雜，年齡偏大，，再遇到集中出貨趕訂單的情況，人員不可控風(fēng)險十分巨大，存在重大質(zhì)量隱患。

2.4質(zhì)量信息滯后

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管轄范圍和管理層次增加；同時，各生產(chǎn)單位、各管理部門之間的信息共享不充分，“信息孤島”現(xiàn)象普遍存在；尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場大多是手工記錄臺帳。以上綜合影響導(dǎo)致上層管理者很難掌握生產(chǎn)現(xiàn)場的實時動態(tài)信息。現(xiàn)場信息不能及時有效地收集和反饋給管理層，使管理層在有關(guān)現(xiàn)場的決策上缺少充分的依據(jù)，決策的效率和效果都不理想，反過來又成為削弱現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要影響因素。

3.質(zhì)量改善方案

3.1強(qiáng)化質(zhì)量意識教育

所謂的質(zhì)量意識就是對質(zhì)量的認(rèn)識程度、重視程度和作用程度。也是生產(chǎn)和經(jīng)營完善產(chǎn)品質(zhì)量以及有關(guān)的各種要素的看法和態(tài)度。高素質(zhì)的員工才能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品。因此，企業(yè)必需重視員工的質(zhì)量意識培訓(xùn)，達(dá)到人人懂得質(zhì)量管理知識，時刻以質(zhì)量為重，關(guān)鍵崗位持證上崗的人力資源體系保障。

3.2充分發(fā)揮產(chǎn)線組長領(lǐng)導(dǎo)力

生產(chǎn)線的上的直接領(lǐng)導(dǎo)是整條生產(chǎn)質(zhì)量的直接控制者，是這條產(chǎn)線的核心。在生產(chǎn)時可以發(fā)揮以下作用：

1）帶領(lǐng)職工理解并實現(xiàn)車間的質(zhì)量目標(biāo)，分解到每一個工位。

2）組織學(xué)習(xí)崗位操作規(guī)程，開展互幫互學(xué)等提高操作技能的活動。

3）組織自檢、互檢和巡檢，做好過程檢驗工作。

4）落實質(zhì)量控制點活動，實施和配合控制點管理。

5）組織開展車間5s活動，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境。

3.3運用MES系統(tǒng)搭建智慧工廠

MES（Manufacturing Execution System）即制造企業(yè)生產(chǎn)過程執(zhí)行系統(tǒng)，是一套面向制造企業(yè)車間執(zhí)行層的生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)。MES 可以為企業(yè)提供包括制造數(shù)據(jù)管理、計劃排程管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、庫存管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、工作中心/設(shè)備管理、工具工裝管理、采購管理、成本管理、項目看板管理、生產(chǎn)過程控制、底層數(shù)據(jù)集成分析、上層數(shù)據(jù)集成分解等管理模塊，為企業(yè)打造一個扎實、可靠、全面、可行的制造協(xié)同管理平臺。

3.4廣泛開展全員質(zhì)量改善運動

全員質(zhì)量活動是職工參與全面質(zhì)量管理，特別是質(zhì)量改進(jìn)活動的一種有效形式，通過開展活動可為工廠改進(jìn)質(zhì)量、降低成本、提高績效。同時通過共同學(xué)習(xí)、互相切磋，有助于提高員工的素質(zhì)，塑造充滿生機(jī)和活力的企業(yè)文化。車間要在生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮車間成員的聰明才智，開展好此項活動，組織公關(guān)，小革新，小改善和開展合理化建議活動，解決車間產(chǎn)品質(zhì)量存在的疑難問題和薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。完善質(zhì)量預(yù)防規(guī)章制度和崗位質(zhì)量責(zé)任制。

4.結(jié)束語

質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂是企業(yè)的生命，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的展示，也是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，工廠要想長期穩(wěn)定發(fā)展，必須圍繞質(zhì)量這個核心開展生產(chǎn)，在新時代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級中，致力于如何保證及提高產(chǎn)品質(zhì)量。這樣才能樹立起品牌，讓我們的企業(yè)日益壯大。

參考文獻(xiàn)

[1]電動工具市場“雷霆震怒”企業(yè)如何守住主場優(yōu)勢拿下1283億[EB/OL].http：//news.hqew.com/info-319281.html，2018

（作者身份證號碼：320114199107300011）