8月9日,捷豹和路虎品牌客戶服務(wù)媒體體驗日活動在北京舉行。捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售與服務(wù)機構(gòu)總裁魏傅然先生(Frank Wittemann)以及客戶服務(wù)執(zhí)行副總裁王軍先生到場出席,見證捷豹和路虎品牌客戶服務(wù)項目的全新升級,并正式推出全新捷豹和路虎品牌車主專享APP,為尊貴客戶帶來更加尊享的服務(wù)體驗。
“客戶至上”是捷豹路虎在全球?qū)嵤┑暮诵慕?jīng)營理念,并始終堅持個性化、透明、優(yōu)化合作、可靠和重視他人這五大原則。而本次捷豹路虎發(fā)布了全新升級的捷豹和路虎品牌車主專享APP,包含車主服務(wù)、探索和個人中心三大板塊,整合了電子車輛健康檢查系統(tǒng)(eVHC)、在線客服、一鍵救援、服務(wù)預(yù)約、服務(wù)直播間、AR智能駕駛助手等多個實用功能。