SCOR模型的供應(yīng)鏈優(yōu)化研究

焦森

【摘 要】由于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入新的階段，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出了新要求，企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈的關(guān)注越來(lái)越高，為解決供應(yīng)鏈之間的問(wèn)題，采用合理的方法對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行改進(jìn)重構(gòu)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不可或缺。

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈；SCOR模型；供應(yīng)鏈優(yōu)化

隨著經(jīng)濟(jì)水平的日益提高，傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式已不再適用，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的方式和表現(xiàn)形式愈發(fā)多樣，忽視合作的自我發(fā)展模式逐漸被企業(yè)所摒棄，供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的理念也隨之應(yīng)運(yùn)而生，馬丁·克里斯托夫在其著作《物流與供應(yīng)鏈管理》提出：“21世紀(jì)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，將不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)”[1]。關(guān)注于企業(yè)供應(yīng)鏈的改進(jìn)不僅可以促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展，對(duì)行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)供應(yīng)鏈的改進(jìn)也有一定的借鑒作用。

一、供應(yīng)鏈優(yōu)化概述

供應(yīng)鏈（supply chain）是將生產(chǎn)、制造、加工過(guò)程上下游的企業(yè)結(jié)合起來(lái)，并通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)將制造出的產(chǎn)品的輸送給消費(fèi)者，由企業(yè)和消費(fèi)者彼此關(guān)聯(lián)形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)[2]。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，各個(gè)企業(yè)不再是獨(dú)立的個(gè)體，而是互相集合，協(xié)同發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，將各個(gè)企業(yè)的特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)，達(dá)到互利雙贏的狀態(tài)。在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展模式中，企業(yè)之間互為競(jìng)爭(zhēng)者，互相獨(dú)立，缺乏相應(yīng)的合作意識(shí)，認(rèn)為自身利益的增長(zhǎng)是以其他企業(yè)的利益損失為前提，在這樣的思維模式下，企業(yè)發(fā)展往往受到阻礙，企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)難以開(kāi)展。

在這樣的前提下，將企業(yè)引入供應(yīng)鏈的概念之中就顯得十分重要。當(dāng)供應(yīng)鏈的概念產(chǎn)生并隨之應(yīng)用時(shí)，供應(yīng)鏈上下游之間的企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)共贏，就必須注重企業(yè)之間的協(xié)同作業(yè)，保證供應(yīng)鏈運(yùn)作的敏捷性和靈活性?；诖?，采用相應(yīng)的模型方法對(duì)供應(yīng)鏈流運(yùn)作的過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化，促進(jìn)供應(yīng)鏈運(yùn)作的效率的提高，保障供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的整體利益已成為供應(yīng)鏈研究中的極為常見(jiàn)的問(wèn)題。

垂直模式、水平模式、綜合模式是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈運(yùn)作的三種模式，三者各有特色。垂直模式的設(shè)置相對(duì)復(fù)雜，但速度緩慢，模擬運(yùn)算過(guò)程較為單一，而水平模式則與垂直模式恰好相反，在簡(jiǎn)單設(shè)置的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)雜的計(jì)算，綜合模式則是結(jié)合兩種模式的特色，故而在現(xiàn)實(shí)企業(yè)的運(yùn)作中被普遍選用。企業(yè)選用何種的運(yùn)作模式由自身的特色所決定。

二、SOCR模型的供應(yīng)鏈優(yōu)化

SCOR（Supply-Chain Operations Reference model）模型即供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型，是由國(guó)際供應(yīng)鏈理事會(huì)提出的用于供應(yīng)鏈流程優(yōu)化的經(jīng)典模型[3]。SCOR模型較之于其他供應(yīng)鏈優(yōu)化模型來(lái)說(shuō)，涵蓋部分廣，持續(xù)范圍大，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的供應(yīng)鏈優(yōu)化流程中經(jīng)常被加以運(yùn)用。

在SCOR模型的運(yùn)作模式下，通常采用三個(gè)層面對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化，第一層被稱(chēng)為頂層，在供應(yīng)鏈的交付可靠性、供應(yīng)鏈的響應(yīng)性、供應(yīng)鏈的敏捷性、供應(yīng)鏈成本和供應(yīng)鏈資產(chǎn)管理五個(gè)方面制定相關(guān)的戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)檢測(cè)企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作的相關(guān)問(wèn)題，從計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、配送、退貨五個(gè)層面進(jìn)行供應(yīng)鏈重構(gòu)；第二層被稱(chēng)為配置層，在實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。采購(gòu)、生產(chǎn)、配送、退貨五個(gè)層面上的整體重構(gòu)后，在每個(gè)層面上再進(jìn)行下一步的進(jìn)程設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)內(nèi)容包括計(jì)劃供應(yīng)鏈、采購(gòu)庫(kù)存產(chǎn)品、庫(kù)存生產(chǎn)、配送庫(kù)存產(chǎn)品、產(chǎn)品退貨等26個(gè)方面的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，在完成供應(yīng)鏈改進(jìn)的主題框架設(shè)計(jì)的同時(shí)改善細(xì)節(jié)設(shè)定；第三層被稱(chēng)為流程元素層，是在第二層總體構(gòu)建的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)供應(yīng)鏈流程進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)設(shè)定，形成一套較為過(guò)程合理、細(xì)節(jié)充實(shí)的供應(yīng)鏈運(yùn)作流程[4]，詳細(xì)運(yùn)作過(guò)程如圖1圖2所示。除主要的層面設(shè)計(jì)之外，SCOR模型還包括用以支撐流程運(yùn)作的支持（enable）流程，支持流程不實(shí)際參與供應(yīng)鏈優(yōu)化的流程運(yùn)作，但在供應(yīng)鏈優(yōu)化的過(guò)程約束企業(yè)的管理行為，為其他流程的順利開(kāi)展提供相應(yīng)的保障。

三、結(jié)論

在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境背景下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下保有自己的地位，單靠企業(yè)自身內(nèi)部的改良運(yùn)作已經(jīng)不能完全適用，必然要著眼于企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈流程中的地位以及與其他企業(yè)的協(xié)同關(guān)系，建立起能夠促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步提升的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式，并不斷改良調(diào)整。SCOR模型是對(duì)企業(yè)當(dāng)前供應(yīng)鏈現(xiàn)狀進(jìn)行檢測(cè)并提出合理改進(jìn)的有效方法，在當(dāng)前大量企業(yè)的供應(yīng)鏈優(yōu)化中被廣泛應(yīng)用，也或得了相應(yīng)的改進(jìn)效果，具有較高的研究和使用價(jià)值。

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