淺析信息技術(shù)對醫(yī)院管理的影響及模式優(yōu)化

王銘楓

摘要：隨著科技的不斷發(fā)展，正在悄無聲息的改變著傳統(tǒng)的工作生活方式，特別是互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)等技術(shù)的應(yīng)用，逐步推動著醫(yī)院管理走向信息化。計算機(jī)技術(shù)的推廣和使用，為醫(yī)院日常管理提供了極大便利，提高了醫(yī)院管理工作的精準(zhǔn)度，對整個醫(yī)院的日常工作產(chǎn)生了巨大的影響?；诖?，本文旨在分析信息技術(shù)的內(nèi)涵以及特點，找到信息化背景下醫(yī)院管理面臨的現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)，并研究有效提高醫(yī)院管理的有效措施，以期在信息化背景下，利用信息技術(shù)更好地進(jìn)行管理。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；醫(yī)院；管理模式；優(yōu)化；影響

隨著我國科技的不斷發(fā)展進(jìn)步，也在悄然改變著醫(yī)院的管理模式。在信息化背景下，加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，有助于醫(yī)院快速的進(jìn)步和發(fā)展，全面提高其核心競爭力。但在實現(xiàn)信息化管理過程中，也存在著諸多現(xiàn)實問題，要想解決這些問題，就要系統(tǒng)的了解信息技術(shù)，以及信息化下醫(yī)院管理的現(xiàn)狀，針對具體問題具體分析，提出有效優(yōu)化醫(yī)院管理的解決措施，為醫(yī)院管理水平的提升提供有益指導(dǎo)。

一、信息化管理概念與內(nèi)涵

要研究優(yōu)化醫(yī)院管理的有效模式，首先要充分了解信息技術(shù)。信息化管理是基于信息技術(shù)的發(fā)展得以實現(xiàn)，指利用計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，將醫(yī)院管理方方面面數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，并進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析，并實現(xiàn)信息資源的有效利用。在保證工作的正常運行的同時，大幅提升工作效率，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理、決策智能化，確保在激烈的市場競爭下始終立于不敗之地，取得更大的發(fā)展和進(jìn)步。

信息技術(shù)有著自身獨特的優(yōu)勢，具體主要有以下幾方面特點：一是具有科學(xué)性，信息技術(shù)運用科學(xué)的方法和先進(jìn)的技術(shù)，實現(xiàn)對醫(yī)院管理的目的，可以有效提高醫(yī)院管理的效率；二是具有信息性，醫(yī)院需要掌握最前沿的醫(yī)學(xué)方面的信息，只有這樣，才能更好地提升自己的知識水平，保障居民的身體健康；三是呈現(xiàn)數(shù)字化，可以利用精確的數(shù)字幫助醫(yī)護(hù)人員及時掌握居民的需求，緩解醫(yī)患關(guān)系，保障社會和諧。信息技術(shù)的一系列特點都使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的管理模式進(jìn)一步優(yōu)化，對醫(yī)院更好更快地發(fā)展具有很大的促進(jìn)作用。

二、信息技術(shù)對醫(yī)院管理面臨的影響及挑戰(zhàn)

當(dāng)前，不少醫(yī)院都建立了醫(yī)院信息系統(tǒng)，但信息系統(tǒng)的應(yīng)用還不全面，信息化管理也基本停留在日常管理的初級階段，在醫(yī)院中信息獲取方式也沒有更新，信息技術(shù)的優(yōu)越性能還沒有有效利用起來，甚至可以說僅僅作為醫(yī)院完成工作的輔助手段，徒有虛名。而且醫(yī)院的信息系統(tǒng)帶有明顯的部門色彩，各部門信息系統(tǒng)間相對獨立，數(shù)據(jù)資源得不到有效利用，信息無法共享。嚴(yán)重制約著醫(yī)院的有效管理，主要有以下幾個方面：

第一，在檔案管理方面的影響。利用信息技術(shù)對醫(yī)院的檔案進(jìn)行管理，能夠?qū)︶t(yī)院詳細(xì)運行情況及時登記錄入，方便隨時調(diào)取數(shù)據(jù)，而且這一工作都依靠電腦自動生成，可以大大提高工作效率，確保信息的可靠性、真實性，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化。比如在病歷檔案管理中應(yīng)用信息技術(shù)，能夠幫助醫(yī)院輕松實現(xiàn)內(nèi)部病例檔案統(tǒng)一管理。

第二，在藥品管理中方面的影響。應(yīng)用信息技術(shù)，可以幫助醫(yī)院實現(xiàn)藥品采購、調(diào)價、出入庫以等方面的管理工作，進(jìn)一步完善和規(guī)范藥品的管理，通過數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)過期，并第一時間進(jìn)行處理，大大提高了用藥的安全性。此外，依靠信息技術(shù)，還可以實現(xiàn)對藥品價格的管理。應(yīng)用信息技術(shù)后，避免了以往就醫(yī)取藥的繁瑣，而是直接把醫(yī)生的處方傳遞到藥房，方便患者直接取藥，大大優(yōu)化了就診流程，提高藥品管理的效率。

第三，在日常管理工作方面的影響。隨著人民生活水平的不斷提高，對醫(yī)療水平的要求也越來越高，這給醫(yī)院的日常管理工作帶來了不小挑戰(zhàn)，信息技術(shù)的應(yīng)用，可以有效幫助醫(yī)院化解這一問題。通過信息技術(shù)在醫(yī)院日常工作中的應(yīng)用，可以快速實現(xiàn)信息資源的共享和有效管理，大幅提升工作效率，更好的促進(jìn)了醫(yī)院各項工作的順利開展。

三、信息技術(shù)對醫(yī)院管理的現(xiàn)實意義

隨著信息技術(shù)逐漸融入到醫(yī)院中，取得的效果頗豐：

第一、優(yōu)化了經(jīng)費管理。醫(yī)院的經(jīng)費管理力度不是很專業(yè)，管理過程也是十分復(fù)雜，應(yīng)用信息技術(shù)，可以很大程度的優(yōu)化醫(yī)院的經(jīng)費管理，有效地管理醫(yī)療經(jīng)費和藥品等，而且，也有效避免了物資浪費的發(fā)生。

第二、優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境。把信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院管理中，這樣可以節(jié)約居民的時間，縮短不必要的跑路時間，明確收費項目和價格，避免出現(xiàn)亂收費，緩和醫(yī)患關(guān)系的同時，確保病人得到及時醫(yī)治。

第三、增強(qiáng)了醫(yī)院的競爭力。信息技術(shù)融入到醫(yī)院管理，首先需要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用方面的能力和水平，進(jìn)而提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，實現(xiàn)科學(xué)、專業(yè)的管理，大幅提升醫(yī)院的競爭能力。

四、優(yōu)化醫(yī)院管理模式的有效策略

第一，完善醫(yī)院財務(wù)管理體系。當(dāng)前，大部分醫(yī)院的信息化設(shè)備還不夠健全，因而，必須不斷加強(qiáng)財務(wù)管理內(nèi)部控制，有效增強(qiáng)信息化的水平，確保財務(wù)管理工作順利進(jìn)行。要針對醫(yī)院的具體情況，有針對性的加強(qiáng)信息化水平、人員技能，嚴(yán)格把控醫(yī)院管理中的各環(huán)節(jié)，加強(qiáng)財務(wù)管理上的內(nèi)部控制，降低醫(yī)院的財務(wù)風(fēng)險，提高工作效率。

第二，建立專業(yè)化人才隊伍。在信息化背景下，專業(yè)化的人才隊伍，是醫(yī)院加強(qiáng)管理工作的核心。沒有專業(yè)的管理人才來使用醫(yī)院的信息化平臺，管理工作就無從談起。因此，必須要打造一支專業(yè)的人才隊伍。加大人才的培養(yǎng)力度，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化管理人員的信息化水平，確保其能夠更好的利用信息技術(shù)用。

第三，整合信息資源。在醫(yī)院信息管理過程中，必須要有相應(yīng)的制度進(jìn)行規(guī)范，并確保各部門都能夠依據(jù)規(guī)定操作，打通部門間的信息壁壘，實現(xiàn)各部門間的信息資源共享，實現(xiàn)對醫(yī)院檔案信息的資源整合。實現(xiàn)醫(yī)院有效管理。

五、結(jié)束語

綜上，在信息技術(shù)飛速進(jìn)步的背景系下，醫(yī)院也面臨著不小的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因而，必須清醒認(rèn)識到醫(yī)院存在的問題，因從實際情況出發(fā)，采取有效措施，全面提升醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)院的競爭力。

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