建筑工程質(zhì)量控制面臨的問題與對策建議

趙忠志

摘 要：隨著我國社會經(jīng)濟水平的發(fā)展，我國的建筑行業(yè)也迎來了發(fā)展的機遇期。而質(zhì)量是一個工程項目的重中之重，質(zhì)量控制更是工程項目管理中的重點工作。文章結(jié)合工程實際，總結(jié)出目前建筑工程質(zhì)量控制存在的諸多問題，并給出相應的對策。

關鍵詞：建筑工程 質(zhì)量控制

中圖分類號：TU712.3

質(zhì)量控制是工程項目管理的重點工作，而要想保證工程項目的質(zhì)量則需要了解工程項目管理的現(xiàn)狀以及遇到的問題。所謂的質(zhì)量不僅指產(chǎn)品的質(zhì)量，也包括產(chǎn)品生產(chǎn)活動或過程中的工作質(zhì)量，還包括質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量?？梢钥闯?，工程質(zhì)量是否合格，不僅僅與工程的材料是否合格有關外，還與生產(chǎn)該產(chǎn)品工程中的技術操作是否規(guī)范，機械設備是否正常使用，工人對于工作是否仔細認真等有關。這些也是現(xiàn)在工程進行中所遇到的問題，亟待解決。

一、建筑工程質(zhì)量控制面臨的問題

（1）原材料進場檢查不合格的問題突出

材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎，材料質(zhì)量不符合施工要求，那么工程驗收時就會不符合要求。原材料進場檢查不合格有兩方面的原因：一方面，采購方采購的時候沒有核對供貨商的生產(chǎn)許可證、建材備案證明、以及出廠合格或質(zhì)量證明書。例如，材料供貨商對于鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋、冷軋帶肋鋼筋、建筑防水卷材、水泥等材料必須提供生產(chǎn)許可證；對于商品混凝土，商品砂，混凝土摻合料這些非金屬類的材料都必須提供建材備案證明。另一方面，施工單位對于材料進場抽樣檢查或試驗不嚴格。例如水泥的物理力學性能檢驗、鋼筋力學性能檢驗、砂石常規(guī)檢驗以及混凝土外加劑的檢驗都必須合格后才能使用。隨著工程的不斷進行，施工方對于經(jīng)常進場的原材料的檢驗變得越來越松，讓不合格的材料趁虛而入，對工程質(zhì)量造成了一定的影響。

（2）施工過程中技術操作不規(guī)范的問題

項目開工前應由項目技術負責人向承擔施工的負責人或分包人進行書面技術交底，技術交底的主要內(nèi)容就是任務的范圍、施工方法、質(zhì)量標準和驗收標準。而技術人員進行工作時對于技術交底中的質(zhì)量標準沒有達到要求，所以說技術操作不規(guī)范最主要的原因就是技術人員對于技術的掌握程度不夠熟練，不夠精確細致。技術人員只負責把自己的工作完成而沒有想要把工作做到精益求精，只是一味的機械式的工作，并沒有把工程的質(zhì)量放在第一位。因此，工程質(zhì)量也因為他們的一次次的失誤以及不細心而下降。例如，對于建筑物定位測量，基礎施工測量以及樁基施工的測量工作并沒有達到精確細致。其次，技術人員對于機械設備的使用不規(guī)范也會降低工程質(zhì)量。例如，對于材料的計量，需要嚴格按照規(guī)定有效控制計量器具的使用、保管、維修和檢驗。

（3）人的因素的影響問題

人的因素的影響主要是指決策者、管理者和作業(yè)者個人的質(zhì)量意識以及質(zhì)量活動能力對施工質(zhì)量的形成造成的影響。所以提高作業(yè)者的素質(zhì)、專業(yè)技能、對機械設備的熟練程度對工程的質(zhì)量是很重要的。但是，在施工隊上的作業(yè)者大多數(shù)都是農(nóng)民工，綜合素質(zhì)都不高，對工程的質(zhì)量意識都不強；而且由于他們自身的惰性，使他們對工作的能動性不高；對機設設備的操作不清楚，不能嚴格遵守操作規(guī)程和機械設備的技術規(guī)定。因此，人的因素對工程質(zhì)量起決定性的作用。

二、對策建議

針對目前項目管理質(zhì)量控制中出現(xiàn)的原材料進場檢查不嚴、技術操作不規(guī)范以及人的因素的影響質(zhì)量的問題，本文提出以下幾點對策建議：確定清晰并且可細化的目標、完善質(zhì)量管理制度、提高管理者和作業(yè)者的綜合素質(zhì)。

（1）確定清晰并且可細化的質(zhì)量目標

施工質(zhì)量具有一定的過程性和隱蔽性。首先，工程項目的竣工驗收只能從表面進行檢查，難以發(fā)現(xiàn)在施工質(zhì)量過程中產(chǎn)生、又被隱蔽了的質(zhì)量隱患，存在較大的局限性，所以說對于每一過程的質(zhì)量目標我們都應該明確清晰的確定，這樣作業(yè)者對于自己負責的工作要做到什么程度都會有一個明確的方向。技術人員對于操作不規(guī)范的問題在每一個小的過程中，通過一個小的目標就可以檢查到，不會影響工程項目的整體質(zhì)量。將目標細化，可以讓作業(yè)者合理的安排自己的工作，在規(guī)定的時間內(nèi)完成應該完成的工作量，提高了工作效率。其次，由于項目的隱蔽工程需要監(jiān)理工程師驗收合格才能夠進行下一道工序，所以說將每一個隱蔽工程的質(zhì)量作為一細化的質(zhì)量目標，將其驗收合格，這樣才能夠保證工程項目的總目標。這也可以看出，確定清晰并且可細化的目標是質(zhì)量保證的前提。

（2）完善質(zhì)量管理

完善質(zhì)量管理制度主要從兩方面來做：一方面，實施質(zhì)量責任制。質(zhì)量責任制，就是把責任落實到個人。每個人在工程項目建設中各司其職，對于自己的工作的范圍都有相應的責任，這樣他們才能增強他們對施工質(zhì)量的的意識，施工質(zhì)量才有所保證。另一方面，建立原材料檢查管理制度。對于原材料質(zhì)量的把控工作是關系到整個工程質(zhì)量的重點工作，采購方和施工單位都不能掉以輕心，所以建立材料檢查管理制度是非常重要的。對供貨商的原材料應進行檢查各種證明以及材料的合格證書，采購方方可購買，采購人員對于這些檢查事項都需要進行統(tǒng)一的培訓。對于原材料的進場檢查，需要相關人員按照檢查的流程來逐一檢查，全部檢查合格之后才能使用。由此看來，完善質(zhì)量管理制度是工程質(zhì)量保證的關鍵。

（3）提高管理者和作業(yè)者的綜合素質(zhì)

我國實行的執(zhí)業(yè)資格注冊制度和管理及作業(yè)人員持證上崗制度等，從本質(zhì)上說，就是對從事施工活動的人的素質(zhì)和能力進行必要的控制。例如，《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營的單位的特種作業(yè)人員必須按照國家規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓，取得相應的資格，方可上崗作業(yè)；對于采用新工藝、新技術、新材料、或者使用新設備，必須了解、掌握其安全技術特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。企業(yè)對新員工入職之前都會進行培訓，這些培訓不僅僅是讓新員工熟悉公司環(huán)境、制度，更重要的是提高每個員工的素質(zhì)和他們所要學習的能力。提高管理者和作業(yè)者的綜合素質(zhì)，不僅僅讓他們掌握技術技能，更重要的是讓他們能夠獲得更多得專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能夠把施工質(zhì)量放到重要的位置；提高管理者和作業(yè)者的綜合素質(zhì)，不僅僅是他們個人素質(zhì)的提升，也是一個企業(yè)的文化素養(yǎng)的提升，這更能提高一個企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)的品牌更加持久。所以說，提高管理者和作業(yè)者的綜合素質(zhì)是質(zhì)量保證的不可或缺的一步。

上述三種對策建議都是為了解決目前工程項目建設中的原材料進場檢查不嚴、技術操作不規(guī)范以及人的影響因素等問題。通過完善管理制度保證我們所使用的原材料達到使用的要求；確定明確并且可細化的目標可以讓技術人員規(guī)范自己的操作流程；提高管理者和作業(yè)者的綜合素質(zhì)讓人為因素的影響質(zhì)量的問題大大降低。唯有這樣，工程質(zhì)量才能夠的到保證，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才能夠驗收合格，企業(yè)才能夠持久的運營下去。

三、結(jié)語

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，建筑行業(yè)也逐步的發(fā)展起來，然而其中存在的質(zhì)量問題也慢慢凸顯出來。工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，不僅僅影響一個企業(yè)的發(fā)展進步，更威脅到人民的人身安全，因此，工程質(zhì)量問題不容小覷。工程質(zhì)量的保證，才能保證企業(yè)能夠持久的運營下去；工程質(zhì)量的保證，才能夠保證人民的人身安全以及生活質(zhì)量。由此看來，完善管理制度、確定可細化的目標和提高管理者和作業(yè)者的綜合素質(zhì)必須實施起來。

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研究方向：項目管理，籍貫：江蘇省連云港市，出生日期：1976年10月29日，職務中冶華天工程技術有限公司深圳分公司副總經(jīng)理，職稱：高級工程師，一級項目經(jīng)理，一級注冊建造師。