致命的海島游

這段時間國人都在關注著泰國普吉島沉船事件，同胞的安危牽動眾人的心，“全家五口人就剩下我一個人了”，當57歲的中國幸存者捂著胸口說出這句話時，聞者無不動容、心痛。

截至7月11日，確認遇難游客人數(shù)為47人。根據(jù)泰國旅游局官方消息，這一事故被初步認定為由泰國南部的暴風雨和惡劣天氣情況造成，不過目前，有關當局還在對事故的起因進行徹底調查。

對這次傷亡慘烈的旅游安全事故，泰方表示“傷亡之大出人意料”。但承受巨大痛苦的，卻是中國公民。這次遇難、失蹤的游客中，有兒童，有普通的上班族，有剛生了寶寶的媽媽。翻船背后，連接著一個個悲痛欲絕的家庭。

從各方表態(tài)看，這次的事故，自然災害是重要原因。但作為一次嚴重的出境海島游事故，我們仍有必要重申出境游的風險防范問題，畢竟安全永遠排在第一位。

近些年，隨著旅游消費升級的到來，以及國門的進一步打開，出境游漸成風潮。2017年，中國出境游人數(shù)達1.29億人次，比2012年增長了4580多萬人次，年均增長達9.17%，出境游蘊藏著巨大的消費潛力。尤其是，隨著品質出游與個性出游漸被推崇，自由行成為一種重要的旅行方式。但自由行由于缺乏專業(yè)有效的統(tǒng)一組織，在人身保險、預警提示、風險管理方面不時欠奉，屢次給游客帶來人身安全風險。當然，這并不是說跟團游就一定安全。

中國領事網(wǎng)的數(shù)據(jù)就顯示，2017年，各類旅游活動安全事故共導致182名中國公民意外身亡，其中，在泰國參加旅游項目身亡的中國游客達到64人之多，而這之中，僅在泰國南部海島因溺水身亡的中國游客就有49人。

這些數(shù)據(jù)說明，盡管很多中國游客有能力出去看看國外的風景，但相應的風險防范意識與防范能力并沒有同步提高。不少人在出境游之前，對目的地的風土人情、氣候衛(wèi)生、社會治安沒有一個通盤了解，因此，無法做好相應的風險預判與權利維護預案，將自己置于風險之中。

凡此種種都說明，一次安全有趣的出境游，除了有足夠的預算，還應有成熟的出游心態(tài)與風險預判。熟練掌握一套“出境游指南”再出國門，是每一個有出境游需求游客的務實做法。

可以預見，未來還將有更多人走出國門，體驗域外風情。這對出境游所必需的規(guī)則與技能訓練提出更高要求。就在這次泰國翻船事故之后，文化和旅游部7月9日在官網(wǎng)發(fā)布提示，提醒廣大游客海外自助游注意安全，包括了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會治安情況，提前評估旅行風險；理性選擇項目，注意涉水安全；購買旅游意外險，合理合法維權等。在出境游事故多發(fā)的當下，這樣的提示是必要的，也是及時的。當然，如何將這樣的風險管理意識真正傳達到每一個游客心里，相關部門也要探索更行之有效的手段。

無論如何，安全地走出國門，平安地落地祖國，這是每一個游客的基本訴求。如果說出行安全是1的話，風景、飲食、住宿、民族風情不過是后面的0?！暗溁汲７e于忽微”，只有監(jiān)管做到位、責任不留白，用嚴密的制度和扎實的行動扎緊旅游的“安全帶”，才能把未知的危險系數(shù)降到最低。