胡文利
在英國(guó)一家物流運(yùn)輸公司工作了整整十年后,后勤顧問(wèn)馬科斯·克勞斯面臨著職業(yè)生涯中最大的困境——他升職了。
“目前,我還不具備專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以外的經(jīng)驗(yàn)?!笨藙谒咕趩实爻姓J(rèn),他缺乏管理崗位要求的領(lǐng)導(dǎo)能力,不能迅速進(jìn)入新角色。這次“突如其來(lái)的升職”嚴(yán)重打擊了他的信心,影響了他的工作表現(xiàn)。僅僅幾個(gè)月后,他就向公司遞交了辭呈,到另一家公司干起了老本行。
“大多數(shù)情況下,升職意味著數(shù)不清的祝賀郵件和觥籌交錯(cuò)的慶功派對(duì),然而對(duì)有些人來(lái)說(shuō),錯(cuò)誤的提拔會(huì)給他們的職業(yè)生涯造成傷害?!摈彀病ざ嗝滓敲绹?guó)一家獵頭公司的執(zhí)行主管,她告訴英國(guó)廣播公司(BBC),“如果員工在被提拔為管理層之前沒(méi)有積累足夠的‘軟技能,升職可能適得其反。”
美國(guó)《福布斯》雜志專(zhuān)欄作者克里斯蒂·赫奇斯認(rèn)為,在社會(huì)普遍的價(jià)值觀里,“追求事業(yè)”等于“追求升遷”。人人都相信,職場(chǎng)上不進(jìn)則退,不能長(zhǎng)時(shí)間停滯不前,“平步青云”才是成功的標(biāo)志。一旦有升職機(jī)會(huì)擺在面前,絕大多數(shù)人都會(huì)不假思索地接過(guò)橄欖枝。雄心壯志會(huì)蒙蔽我們的雙眼,阻止我們思考,真正需要的是什么。
因此,奈杰爾·格林花了一年時(shí)間才明白,“管人”這活兒不適合自己。他是美國(guó)納什維爾市一家公司的銷(xiāo)售員,由于工作業(yè)績(jī)出色,公司把他從銷(xiāo)售部調(diào)到總部,讓他擔(dān)任首席執(zhí)行官。不久,他就覺(jué)得力不從心。過(guò)去他只需要對(duì)自己的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),如今他面對(duì)的是整個(gè)公司的市場(chǎng)業(yè)務(wù),還要不時(shí)向公司股東請(qǐng)示和匯報(bào)。職位更高意味著責(zé)任更大,升職后他每周工作超過(guò)80個(gè)小時(shí),而且每天24小時(shí)開(kāi)機(jī),隨時(shí)待命。
“一年后,我已處于崩潰邊緣,工作一塌糊涂。在公司炒我魷魚(yú)之前,我先炒了自己?!彼嬖VBBC。
職業(yè)顧問(wèn)安·拉薩姆指出,員工在以個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)出類(lèi)拔萃,并不意味著在管理中同樣表現(xiàn)出色?!斑@種轉(zhuǎn)換對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是困難的,跟完成明確的任務(wù)相比,協(xié)助團(tuán)隊(duì)取得成功更難以獲得成就感,因?yàn)椴缓糜脴?biāo)準(zhǔn)衡量?!彼嬖V《福布斯》,“如果你是用代碼的好壞、設(shè)計(jì)的優(yōu)劣來(lái)衡量成功的人,那么,為員工表現(xiàn)打分、給他們提供指導(dǎo)意見(jiàn)這類(lèi)工作對(duì)你來(lái)說(shuō)可能很無(wú)聊。”
多米耶認(rèn)為,如今的企業(yè)結(jié)構(gòu)有“扁平化”的趨勢(shì),中層管理人員數(shù)量越來(lái)越少,更多年輕人不再像過(guò)去一樣“削尖腦袋往上鉆”。“如果你從事IT行業(yè)或者創(chuàng)意行業(yè),就是手下一個(gè)兵都沒(méi)有,也同樣能體現(xiàn)出價(jià)值?!薄熬芙^稱(chēng)職的理由也有很多”
對(duì)一些人來(lái)說(shuō),上升到管理層意味著放棄自己熱愛(ài)的本職工作。海蒂·麥克貝恩是得克薩斯州的一名咨詢(xún)師,去年晉升為主管,職責(zé)是管理其他咨詢(xún)師。主管崗位工資更高,頭銜也更體面,但她還是很想念那些和客戶(hù)打交道的日子,對(duì)公司的“提攜”,她并不領(lǐng)情:“我覺(jué)得這是在逗我玩?!弊罱K,麥克貝恩辭了職,創(chuàng)辦了一家在線咨詢(xún)公司。
赫奇斯認(rèn)為,只有當(dāng)人們真心熱愛(ài)一份工作,或者這份工作能讓人們施展才華時(shí),人們才會(huì)全力以赴。然而,并不是所有工作都能讓人大展拳腳。仍以銷(xiāo)售為例,銷(xiāo)售員和銷(xiāo)售經(jīng)理的日常工作和職業(yè)技能可是大相徑庭。對(duì)那些喜歡也適合做銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),經(jīng)理的稱(chēng)呼聽(tīng)起來(lái)固然更有面子,但這份虛榮是否值得為之放棄熱愛(ài)的工作?如果跳槽到一家更大的公司繼續(xù)從事銷(xiāo)售,是否也算職業(yè)生涯中的進(jìn)步?
為了喜歡的工作放棄晉升也值得。在不喜歡的工作中得到提升,則意味著你離理想更加遙遠(yuǎn)?!陡2妓埂穼?zhuān)欄作者梅根·卡瑟利講述了她年輕時(shí)的一段往事。
“那時(shí)候我22歲,剛從學(xué)校畢業(yè),人生第一份工作是校園攝影。別的攝影師每天到辦公室里轉(zhuǎn)一圈就走,只有我忙著接電話(huà),應(yīng)對(duì)各種投訴,聽(tīng)那些不好惹的家長(zhǎng)劈頭蓋臉地斥責(zé),為什么沒(méi)有把他們孩子臉上的青春痘給PS掉。沒(méi)記錯(cuò)的話(huà),我的周薪是300美元,只能勉強(qiáng)支付新車(chē)的分期付款?!笨ㄉf(shuō)。
“我對(duì)這份工作深?lèi)和唇^,但3個(gè)月后,這家公司提出給我一個(gè)更高的職位,薪水翻倍。我動(dòng)心了。我的大學(xué)專(zhuān)業(yè)是寫(xiě)作,要找到合適的工作很難。即將在合同上簽字的時(shí)候,我腦子里閃過(guò)一個(gè)念頭:如果接受了這個(gè)職位,就會(huì)離我的理想越來(lái)越遠(yuǎn)。于是,我放下了手中的筆。一個(gè)月后,我跳了槽,到一家報(bào)社工作,走上了現(xiàn)在的職業(yè)道路。”
作家凱倫·弗里德曼把職業(yè)規(guī)劃比作下棋:“下棋時(shí),你必須比對(duì)手多考慮一兩步才能獲勝。在職業(yè)生涯中,你也要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。某些提升或許能為你帶來(lái)短期收益,卻無(wú)助于你的長(zhǎng)期發(fā)展,還可能讓你誤入歧途?!?/p>
當(dāng)然,拒絕晉升的原因并非都和工作有關(guān)。
史蒂夫·霍爾是一家人力資源公司的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部副總裁,最近,公司把他調(diào)到級(jí)別更高的職位上,但需要他大部分時(shí)間在外出差?;魻柂q豫了:家人能接受他一周有5天不回家嗎?
弗里德曼指出,關(guān)鍵在于霍爾把工作還是家庭放在第一位。她建議列個(gè)清單,把新職位的責(zé)任與家庭責(zé)任做個(gè)對(duì)比,看看能否兼容?!耙苍S你更希望陪伴子女成長(zhǎng),或者有義務(wù)照顧年邁的父母。當(dāng)工作和家庭發(fā)生沖突時(shí),你需要認(rèn)真想想,目前正處于人生的哪個(gè)階段,再判斷該不該接受這個(gè)升職機(jī)會(huì)?!?/p>
“人們通常把‘升職等同于‘收獲——地位更高,收入更多?!笨ㄉ赋觯叭欢?,如果升職意味著將剝奪你的時(shí)間,阻止你做真正想做的事情,那么,收獲實(shí)際上是失去。接受升職的理由很多,拒絕升職的理由也有很多。”
最完美的提升是自我提升
“不管你是缺乏必要的管理能力,還是沒(méi)有升職的意愿,接受錯(cuò)誤的升職都會(huì)導(dǎo)致不良后果?!倍嗝滓嬖VBBC,“一般來(lái)說(shuō),如果你升職后表現(xiàn)不佳,公司通常不會(huì)直接提醒你,因此壞處一時(shí)半會(huì)兒看不出來(lái)。但是,你會(huì)逐漸失去公司重視,淪為職場(chǎng)邊緣人?!?/p>
根據(jù)DDl人力資源咨詢(xún)公司的調(diào)查數(shù)據(jù),被動(dòng)升職的員工不滿(mǎn)意新工作的可能性比調(diào)動(dòng)前增加了兩倍,而離職的可能性增加了一倍。約有41%的受訪者承認(rèn)接受升職是為了獲得認(rèn)可和尊重,29%的受訪者是為了獲得更高的薪水和出差的機(jī)會(huì)。
“大多數(shù)人獲得升職機(jī)會(huì)時(shí)會(huì)受寵若驚,”弗里德曼告訴《福布斯》,“然而,你有沒(méi)有想過(guò),你是否有能力勝任新職位?職業(yè)道路將通向何處?錢(qián)越多是否意味著越快樂(lè)?”
如何才能作出明智決定?澳大利亞一家職業(yè)規(guī)劃公司總裁埃德溫·特雷弗建議做個(gè)思想實(shí)驗(yàn):想象在接手新職位后的一天、一周、一個(gè)月內(nèi)會(huì)是什么感受?!白钪匾膯?wèn)題是,你能把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)嗎?”
辭去首席執(zhí)行官職位后,奈杰爾·格林找了一家醫(yī)療科技公司,重新做起了銷(xiāo)售。他覺(jué)得自己的優(yōu)勢(shì)是與客戶(hù)打交道,銷(xiāo)售這一行再適合不過(guò)?!霸诮邮芴嵘?,你必須先了解自己是個(gè)怎樣的人。你得問(wèn)自己:升職的意義是什么?是為了我,為了家人,還是為了別人的掌聲與喝彩?人們不應(yīng)該害怕走下坡路,實(shí)際上,后退一步有時(shí)并不是壞事?!?/p>
當(dāng)明白升職并不適合自己后,剩下的就是如何說(shuō)“不”了。
“在跟上司委婉說(shuō)‘不的同時(shí),你還可以趁機(jī)爭(zhēng)取一些條件,改進(jìn)目前的工作。比如,你可以要求公司給你更多的客戶(hù)資源,或者協(xié)助你開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品?!焙掌嫠怪赋觯巴ㄟ^(guò)堅(jiān)持你喜歡的工作,你同樣能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升——這是最完美的提升?!?/p>