近日,京東正式對外發(fā)布人工智能開放平臺“NeuHub”,并介紹了以三大主體、七大應(yīng)用場景、五個人工智能產(chǎn)業(yè)化布局方向?yàn)橹Ъ艿木〇|AI體系。其中,三大主體分別是AI研究院、AI平臺部及AI+創(chuàng)新部。
與京東之前的Alpha平臺不同的是,這是一個核心研發(fā)技術(shù)驅(qū)動的平臺,不但將技術(shù)落地在京東內(nèi)部,還要將平臺技術(shù)開放給第三方,賦能行業(yè)。
京東AI技術(shù)的首先落地方向是零售業(yè)全鏈條,比如電商、物流、金融本身都是京東的核心業(yè)務(wù)。從京東自身應(yīng)用場景出發(fā),打造AI核心技術(shù),然后在反哺京東自身業(yè)務(wù)的同時,進(jìn)一步賦能給行業(yè)與開發(fā)者,則又標(biāo)稱京東打造平臺的思路。
京東Al總負(fù)責(zé)人周伯文表示,新一代人工智能分為三個發(fā)展階段,狹義人工智能、廣義人工智能和通用人工智能。京東AI研究院已經(jīng)擁有近200人的團(tuán)隊(duì),在美國、英國以及中國的北京、成都都設(shè)立了研發(fā)中心,今年還將繼續(xù)擴(kuò)大,更多的人將從事基礎(chǔ)AI技術(shù)研究以及應(yīng)用創(chuàng)新。京東AI平臺與研究部分為平臺部、創(chuàng)新部、研究部三個部門,目前最大的部門是平臺部,掌握了80%的研究方向,另外 20% 由部門自上而下決定。
與BAT的AI平臺相比較而言,京東AI平臺的布局更加是由內(nèi)而外的,并且更加聚焦。它的研究導(dǎo)向首先是依托內(nèi)部的需求,比如京東電商平臺對智能客服存在很大需求,而京東金融對客服也存在很大需求。
京東AI平臺利用現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芎芸煊糜诰〇|金融,因?yàn)橹灰袛?shù)據(jù),就可以很容易在接近的場景進(jìn)行擴(kuò)展。近一步而言,京東AI平臺還能將客服在多個場景的能力形成解決方案,開放給行業(yè)。(楊光)