基層電大考務(wù)管理存在問題的幾點(diǎn)思考

劉文瑛

摘 要：考務(wù)管理是檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)結(jié)果的重要根據(jù)，是電大教學(xué)管理中非常重要的一環(huán)。但是由于考務(wù)工作本身的工作量以及工作的繁瑣，所以其管理效率和管理質(zhì)量都很難差強(qiáng)人意。如何提高考務(wù)管理工作的效果，讓考務(wù)工作更加完善，是考務(wù)工作人員面臨的一個(gè)重要難題。通過對(duì)考務(wù)管理的規(guī)范化和模范化，能夠有效的提高考務(wù)管理工作的效率，是一種非常高效實(shí)用的方式。

關(guān)鍵詞：電大；考務(wù)管理；問題應(yīng)對(duì)措施

基層電大通過自己的方式，為社會(huì)培養(yǎng)了一大批人才，獲得了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。通過成人教育的方式，在滿足大量成人學(xué)歷和學(xué)習(xí)需求的同時(shí)，也為實(shí)現(xiàn)社會(huì)教育公平化做出自己的貢獻(xiàn)。其中考試作為人才培養(yǎng)成果檢驗(yàn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，會(huì)直接影響教學(xué)的質(zhì)量和規(guī)模，對(duì)學(xué)校的收益、聲望等方面也有重要影響。考試是一種高效的成果檢驗(yàn)手段，嚴(yán)密科學(xué)的考試管理是對(duì)教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要保證，只有通過考試，檢測(cè)出學(xué)生的不足之處，才能夠更好的、有針對(duì)性的對(duì)教學(xué)方式和教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，才能夠有效提高電大的教學(xué)質(zhì)量。如何在任務(wù)重、時(shí)間緊、壓力大的情況下規(guī)范考試管理，提高考務(wù)質(zhì)量成為一個(gè)重要研究方向。

一、電大考務(wù)管理存在的問題

首先就是對(duì)于電大考務(wù)管理過程中存在的問題進(jìn)行分析。近年來電大也在不斷對(duì)自身的考務(wù)管理進(jìn)行改革，并取得了較好的進(jìn)展，尤其是半開卷考試的改革和網(wǎng)絡(luò)課程的改革也讓考務(wù)管理更加規(guī)范有效。但是隨著考務(wù)管理的改革和發(fā)展，在實(shí)施的過程中也會(huì)不斷產(chǎn)生新的問題，以及一些一直存在難以攻克的問題存在。

（一）時(shí)間緊、任務(wù)重。同高考一樣，電大的招生規(guī)模每年都在可擴(kuò)大，如今的在讀學(xué)生已經(jīng)突破了350萬的人口大關(guān)，顯然在這種學(xué)生數(shù)量的壓力下，傳統(tǒng)的考試方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)如今的考試管理需求，這種龐大數(shù)目的考試學(xué)生的增加，帶來的不僅僅是對(duì)考務(wù)管理的工作量增加，還有對(duì)于考試場(chǎng)地的管理以及對(duì)于考試時(shí)間的安排、考后工作的管理等方面造成嚴(yán)重負(fù)荷。

由于電大的生源是以在職的成人學(xué)生為主，因此相對(duì)于普通高校，電大的考試時(shí)間的安排必須為成人工作時(shí)間讓位，這一點(diǎn)和普通高校是完全不一樣的?？忌诙潭痰娜熳笥业臅r(shí)間完成考試，這個(gè)考試的時(shí)間和工作量的繁重和壓力可想而知。再加上考后相應(yīng)的工作需要在一周內(nèi)完成，并且很多工作無法進(jìn)行自動(dòng)化作業(yè)，需要人工手動(dòng)來進(jìn)行，速度緩慢工作量繁多，因此每一此考試，都會(huì)因?yàn)樗臅r(shí)間緊和任務(wù)重給考務(wù)管理帶來一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

（二）考場(chǎng)風(fēng)紀(jì)?？紙?chǎng)風(fēng)紀(jì)直接影響了考試的公平性，只有優(yōu)良的考試紀(jì)律，才能夠保證考試的真實(shí)性，保護(hù)考試的公平性以及維護(hù)電大的聲譽(yù)。

考場(chǎng)風(fēng)紀(jì)的維護(hù)不僅僅是考生的責(zé)任，更是所有參與考試的工作人員的責(zé)任。由于考生的特殊性，平時(shí)時(shí)間少，學(xué)業(yè)重，因此有很多考生投機(jī)取巧，希望通過作弊來通過考試。在這種情況下指望考生本身的守紀(jì)是非常困難的，只有通過加強(qiáng)考場(chǎng)監(jiān)考老師對(duì)于紀(jì)律的要求，讓監(jiān)考老師加大對(duì)于考場(chǎng)作弊的重視，才能夠真正有效的提高考試管理工作者的職業(yè)道德，改善考場(chǎng)紀(jì)律。同時(shí)，由于現(xiàn)在很多監(jiān)考老師的不作為，對(duì)考場(chǎng)管理存在誤區(qū)，對(duì)于很多作弊的考生不想抓，不敢抓，導(dǎo)致社會(huì)上出現(xiàn)很多曝光電大考生作弊現(xiàn)象的新聞，這對(duì)于電大教育形象造成了極大的影響。因此，如何加強(qiáng)考場(chǎng)風(fēng)紀(jì)，加強(qiáng)考試管理，加強(qiáng)考試誠(chéng)信，以及提高考場(chǎng)相關(guān)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，也是考試管理工作中重要的一環(huán)。

二、考務(wù)管理改革

（一）考卷改革，網(wǎng)絡(luò)考試。如今的電大考試大多數(shù)還是通過紙質(zhì)試卷的方式進(jìn)行，但是這種考試方式需要大量的教職工在考后對(duì)試卷進(jìn)行筆蓋，對(duì)于試卷的收集、整理、分發(fā)、批改、統(tǒng)計(jì)等方面要求了極大的工作量。同時(shí)因?yàn)闀r(shí)間的限制，會(huì)造成時(shí)間緊任務(wù)重的情況，而人工批改試卷很難有效率上的大幅提高，同時(shí)人工批改的準(zhǔn)確率也會(huì)隨著任務(wù)量和工作時(shí)間的拉長(zhǎng)而不斷降低。因此如何提高考生試卷的批改速度，提高考生試卷的整理效率成為提高考試管理效率的一大問題。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)考試漸漸出現(xiàn)在考試種類之中，這種考試通過合理的制定試卷的內(nèi)容，設(shè)計(jì)出容易被電腦接收的模式，可以通過電腦對(duì)答題卡的統(tǒng)一批改，來完成對(duì)考生試卷的很大一部分批閱工作。這種方式不僅可以提高考試試卷的批改效率，容易管理整理考生試卷成績(jī)，同時(shí)還能夠保證試卷批閱的準(zhǔn)確度。網(wǎng)絡(luò)考試的方式能夠在簡(jiǎn)化考試流程的同時(shí)大大降低對(duì)于考場(chǎng)、考試工作人員的需求，提高效率，節(jié)省大量開支。

（二）提高考試工作人員素質(zhì)?？荚嚬ぷ魅藛T是考務(wù)管理工作的基石，只有擁有高素質(zhì)的考試工作人員，才能夠保證考試相關(guān)管理工作的嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于考試相關(guān)工作人員，我們要明確所有人的職責(zé)，將相關(guān)責(zé)任分管到具體的某一個(gè)人身上。通過責(zé)任到人的方式，一旦考試管理中某一個(gè)環(huán)節(jié)或者流程出現(xiàn)問題，都能夠迅速而有效的進(jìn)行修正。

考務(wù)管理的問題不是在某一次兩次的考試中出現(xiàn)的，考務(wù)管理的任務(wù)解決也不可能一步到位，只有不斷的完善考務(wù)管理機(jī)制，提高考務(wù)工作人員的工作素養(yǎng)，同時(shí)提高考試學(xué)生的本身個(gè)人素養(yǎng)，才能夠切實(shí)有效的提高考務(wù)管理工作質(zhì)量。只有這樣，才能夠提高電大的教學(xué)水平，提高電大的教學(xué)質(zhì)量，維護(hù)電大的教育聲譽(yù)，規(guī)范考務(wù)管理工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]史萌.淺議電大考試管理規(guī)范化[J].福建廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（3）.