樊均明 ,呂茜倩 ,王少清
1.成都醫(yī)學院(成都 610500);2.成都醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院(成都 610500)
“十九大”前后,“全生命周期的大健康產(chǎn)業(yè)”得到關注與發(fā)展,并且伴隨新醫(yī)改中“有效減輕居民就醫(yī)費用負擔,建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度”的提出,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)現(xiàn)存的醫(yī)患矛盾多、醫(yī)生待遇較差、老百姓“看病貴、看病難”等問題值得引人深思。而綜觀我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中口腔的行業(yè)發(fā)展,不難發(fā)現(xiàn),在同樣面對疾病種類復雜、病程長、發(fā)病人群廣泛和治療費用不菲等問題時,口腔行業(yè)卻少見醫(yī)患沖突與百姓抱怨,并受到社會廣泛好評。本文以此現(xiàn)象為切入點,在面對當前新局勢時,對醫(yī)師執(zhí)業(yè)合作模式發(fā)展進行思考與探討。
現(xiàn)階段我國口腔醫(yī)療行業(yè)以專科醫(yī)院、社區(qū)門診、私營診所等多種模式綜合性發(fā)展,口腔醫(yī)師執(zhí)醫(yī)模式多樣化且自由度較高,而且口腔醫(yī)療環(huán)境下患者的依從性也較高,醫(yī)患沖突較少。一項基于5年的口腔領域醫(yī)患矛盾統(tǒng)計[1]顯示,在診治的19萬余人次中,發(fā)生醫(yī)療糾紛共33起,僅占0.017%;重慶牙科醫(yī)院基于2003—2013年醫(yī)療糾紛研究[2]顯示,10年期間共計發(fā)生糾紛28起;瀘州醫(yī)學院附屬口腔醫(yī)院在對本院醫(yī)療糾紛統(tǒng)計[3]時顯示,6年期間共發(fā)生口腔相關醫(yī)療糾紛37例,而且67.57%是由于溝通不暢所致。與其他醫(yī)療行業(yè)相比,口腔行業(yè)中的醫(yī)療糾紛不僅數(shù)量少而且性質(zhì)也比較單純,思考其原因,在于口腔科醫(yī)療機構的分布及資源配置下沉(表1),口腔科醫(yī)生的執(zhí)業(yè)自由度較大,而且相較于公立口腔醫(yī)院,口腔診所與門診質(zhì)量改進更明顯,居民就醫(yī)可有公立口腔醫(yī)院、私營口腔診所與社區(qū)口腔門診等多重選擇[4-5]。
表1 口腔行業(yè)與其他醫(yī)療行業(yè)機構分布
遠古時期我們祖先就已有了初步的衛(wèi)生保健活動,商周時期出現(xiàn)了專職醫(yī)生[6]。古代醫(yī)生按照執(zhí)業(yè)模式可分為民間醫(yī)生和宮廷醫(yī)生[7],民間醫(yī)生多為獨立執(zhí)業(yè)模式,但從隋唐開始就有了對醫(yī)生的考試錄用制度,宋金元時期還有完整的醫(yī)事制度法規(guī)來規(guī)范醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為[6]。
到了近代中國,隨著西方醫(yī)學傳入,一度出現(xiàn)了廢止中醫(yī)的思潮,中醫(yī)藥界在與反中醫(yī)政策做抗爭的同時也不斷探索中醫(yī)革新之路,組織中醫(yī)學術團體、創(chuàng)辦中醫(yī)藥書刊、建立中醫(yī)科學書局等,倡導中醫(yī)標準化,中西醫(yī)互相學習,該思想和舉措為中醫(yī)界帶來了深刻的影響和觀念的更新。同時,這一時期人們對醫(yī)學社會功能的重視促進了中央衛(wèi)生機構的建立和地方衛(wèi)生機構的發(fā)展,這些機構也進一步加強了對執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、執(zhí)照發(fā)放、衛(wèi)生保健制度規(guī)范等工作[6];醫(yī)生執(zhí)業(yè)模式也分為雇傭和個體兩種類型,但個體開業(yè)行醫(yī)的模式比較盛行,尤其值得關注的是該時期醫(yī)生職業(yè)團體的形成,其在把持入行門檻、與政府商議服務價格方面發(fā)揮了重要作用[8],這一時期的醫(yī)藥學術團體也不斷成立發(fā)展,例如上海醫(yī)學會、中華衛(wèi)生學會等,可以說是醫(yī)生對職業(yè)認同感加深、維護自身權益的同時對合作執(zhí)業(yè)模式的初步探索。
解放戰(zhàn)爭時期,主要醫(yī)療機構為衛(wèi)生隊、軍隊醫(yī)院,主要工作內(nèi)容是為傷員提供治療和救護[6];解放后我黨一直致力于大力發(fā)展衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè),從1956年開始集體化時期,集體性質(zhì)的醫(yī)院、聯(lián)合診所、保健站與個體行醫(yī)并存,醫(yī)師主要以固定地點執(zhí)業(yè)為主[9-10];1979年進入新時期后隨著改革開放以及人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生服務需求的提高,逐步形成了多層次、多元化的衛(wèi)生服務體系,但仍沿用計劃經(jīng)濟時期的執(zhí)業(yè)模式,規(guī)定我國醫(yī)師一般只能在固定的一個注冊執(zhí)業(yè)機構開展診療工作[10]。2009年原衛(wèi)生部發(fā)布《關于醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)有關問題的通知》,鼓勵醫(yī)師自由執(zhí)業(yè),但由于執(zhí)行過程中的醫(yī)療質(zhì)量把控、利益保障等各種問題的存在,現(xiàn)階段我國多點執(zhí)醫(yī)尚處于探索階段[11-12]。
國外醫(yī)師執(zhí)業(yè)模式比國內(nèi)更多樣化,主要有自由執(zhí)業(yè)、多點執(zhí)業(yè)及受雇執(zhí)業(yè)3種方式。
尤其以美國醫(yī)師執(zhí)業(yè)模式和相關法律法規(guī)發(fā)展與研究較為完善。美國90%的醫(yī)師為自由執(zhí)業(yè)或多點執(zhí)業(yè)[10],由美國醫(yī)師協(xié)會負責醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等監(jiān)管,定期對多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行隨訪及考評[13];近幾年美國的醫(yī)生集團執(zhí)業(yè)模式發(fā)展較迅猛,開始了由單學科團體執(zhí)業(yè)向多學科團體執(zhí)業(yè)發(fā)展,團體人數(shù)也逐漸增加[14]。研究[15]顯示,相較于醫(yī)療結構負責制,醫(yī)生團體執(zhí)業(yè)的臨床水平與實踐質(zhì)量更高;但有報道[14]提示雖然多學科大團體有很多優(yōu)點,但過于龐大和集中的團隊也會助長行業(yè)收費杠桿的提高從而令患者更難以接受。
其余發(fā)達國家如英國,醫(yī)師執(zhí)業(yè)基本采取“4+1”模式,即公立醫(yī)院醫(yī)師每周4個工作日在本院工作,另外1天可以自行安排,使得醫(yī)師和所在醫(yī)院間的關系較為靈活;德國大約75%以上的醫(yī)師可以在兩家以上的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè),且允許自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生單獨開診所或醫(yī)生聯(lián)合開辦合伙制診所;加拿大的執(zhí)醫(yī)模式更為自由,其中??漆t(yī)生被定義為“允許進入醫(yī)院提供臨床服務的人”,大多既擁有自己的獨立診所,也和國家公立醫(yī)院掛鉤[16-17]。在這些執(zhí)業(yè)模式中,國家醫(yī)生協(xié)會在醫(yī)療賠償案件處理、醫(yī)療糾紛解決及醫(yī)生職業(yè)素養(yǎng)提高和培養(yǎng)方面發(fā)揮了重要且不可替代的作用,對規(guī)范醫(yī)療服務市場、保護醫(yī)生權益、保證醫(yī)療服務質(zhì)量起到了促進作用。
自建國以來,我國診所發(fā)展經(jīng)歷了允許(1949—1957 年) 、限制(1958—1977 年) 、重新允許(1978—1996 年) 到促進和鼓勵(1997 年—至今) 4個階段[18]。伴隨診所模式的發(fā)展,政府對診所在衛(wèi)生系統(tǒng)中的地位和作用加強了肯定,國家衛(wèi)生計生委副主任馬曉偉指出,鼓勵開辦個體診所,有助于推進分級診療制度建設,緩解群眾看病就醫(yī)問題,同時還是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和促進醫(yī)療衛(wèi)生服務模式轉(zhuǎn)型升級的必由之路。國家現(xiàn)今加大對中醫(yī)私人診所的政策扶持力度,有助于提升基層的醫(yī)療服務能力。
針對我國個體診所的一系列調(diào)研[18-23]顯示,我國個體診所以開展西醫(yī)及中西醫(yī)結合診療科目居多,純中醫(yī)診所和??圃\所相對偏少,現(xiàn)階段個體診所具有以下3個特點:1)服務模式以門診服務為主,一般僅提供基本的診斷和治療,不提供住院服務與手術,診所服務內(nèi)容根據(jù)負責人和從業(yè)者的資質(zhì)決定,不同診所差異較大;2)經(jīng)營性質(zhì)以營利為主,通過向患者提供醫(yī)療服務和出售藥物的方式營利;3)診所規(guī)模普遍較小,執(zhí)業(yè)專業(yè)人員數(shù)量較少。
以上調(diào)查研究[19,22,24-25]還反映出我國個體診所現(xiàn)階段存在的一些問題,比較突出的表現(xiàn)有:1)非法行醫(yī)現(xiàn)象普遍存在,依法行醫(yī)意識淡薄。例如無執(zhí)業(yè)資格或未經(jīng)注冊執(zhí)業(yè),未按照規(guī)定配備專業(yè)護士,未按注冊規(guī)定開展診療項目等;2)審批存在漏洞,醫(yī)療監(jiān)管欠缺。獲得審批的醫(yī)療結構中,醫(yī)師無資格證的情況占一定比例,而且對審批后的診所疏于監(jiān)督和定期檢查;3)診所常用設備不齊全,購藥存在安全隱患,醫(yī)療廢棄物違規(guī)處理。該問題主要集中在農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)個體診所中,包括非正規(guī)渠道購藥、常用設施消毒欠佳、醫(yī)療廢棄物處理不當甚至重復使用等;4)處方不規(guī)范。主要包括診所不開具處方、未建立處方點評制度、處方書寫不規(guī)范等問題。
在改革開放大背景下,當前我國醫(yī)院性質(zhì)分為公立醫(yī)院和民營醫(yī)院,在醫(yī)院中工作的醫(yī)師執(zhí)業(yè)模式均為受雇執(zhí)業(yè),相較于國外執(zhí)醫(yī),我國受雇執(zhí)業(yè)的醫(yī)師相對不自由,一方面是由于工作任務繁重,醫(yī)師本身沒有多余的精力顧及其他工作;另一方面是我國多點執(zhí)業(yè)政策新出臺,多數(shù)公立醫(yī)院在具體執(zhí)行過程中存在一些問題,醫(yī)生尚處于觀望階段。相對于歐美國家醫(yī)生工作,我國醫(yī)生任務繁重主要表現(xiàn)在以下3個方面:1)我國人口眾多,醫(yī)患比例失調(diào),醫(yī)生臨床工作量較大; 2)我國在院醫(yī)師有晉升職稱需要,因此除臨床工作之外,還有較為繁重的科研論文任務;3)醫(yī)院的相關規(guī)定和制度致使我國醫(yī)生在病案、報告書寫等文字工作量方面較大。
一直以來對蘇聯(lián)公有模式的效仿使得在資源擁有量和市場占有率方面,民營醫(yī)院遠遠落后于公立醫(yī)院,所以公立醫(yī)院是我國大多數(shù)醫(yī)生的執(zhí)業(yè)選擇,但是現(xiàn)階段伴隨我國公立醫(yī)院的“去行政化”改革和國家鼓勵多點執(zhí)醫(yī)的發(fā)展,醫(yī)生基層多點執(zhí)醫(yī)的意愿更為明顯,還有更多醫(yī)生趨向于民營醫(yī)院、個體診所或獨立開業(yè)等相對自由的執(zhí)業(yè)方式[26-29]。當前在公立醫(yī)院受雇執(zhí)業(yè)仍是我國醫(yī)生執(zhí)業(yè)模式的主流,但伴隨改革引起的執(zhí)業(yè)模式變化已經(jīng)形成,在原有基礎上開始向更為靈活自由的方向發(fā)展。
醫(yī)生集團是近3年伴隨多點執(zhí)業(yè)政策應運而生的一種新型執(zhí)業(yè)模式,其在解放醫(yī)生、促進多點執(zhí)業(yè)、促進社會辦醫(yī)及優(yōu)化推動資源配置和分級診療中具有積極作用。相比較而言,歐美國家的醫(yī)生集團建設較為成熟,集團內(nèi)部制度也更為完善,我國尚處于起步階段,按照體制模式主要包括以下3種:體制外醫(yī)生集團、體制內(nèi)醫(yī)生集團和移動型醫(yī)生集團。體制外醫(yī)生集團中的核心人員往往已脫離原有的公立醫(yī)院,在法人化的醫(yī)生集團全職執(zhí)業(yè)。體制內(nèi)醫(yī)生集團是公立醫(yī)院醫(yī)生自主建立的醫(yī)生集團,類似于松散型醫(yī)聯(lián)體;移動型醫(yī)生集團則是借助互聯(lián)網(wǎng),讓公立醫(yī)院醫(yī)生從事兼職型醫(yī)療服務。
我國最具代表性的醫(yī)生集團是2014年成立的張強醫(yī)生集團,是中國大陸首家跨專科醫(yī)生集團,體制外醫(yī)生集團的代表,服務跨地域,內(nèi)容涉及血管外科、肛腸外科、疝外科、男士整形等科目[30-31];其他比較典型的醫(yī)生集團如成立于2015年的“大家醫(yī)聯(lián)”是體制內(nèi)醫(yī)生集團的范例,現(xiàn)除心血管科外,已經(jīng)延伸到了眼科、骨科等30多個垂直細分領域[30];地域性較強的華西專家集團,不僅集合了各專業(yè)醫(yī)師進行診療活動,更投入到醫(yī)療資源的下沉分配中,現(xiàn)已開展成都市40余個社區(qū)大巡診;而移動型醫(yī)生集團則以杏香園、三甲醫(yī)生集團、微醫(yī)集團等為代表,主要采取“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式,更容易實現(xiàn)跨地域、跨醫(yī)院、跨科室協(xié)作,提高工作效率。
基于我國醫(yī)療衛(wèi)生機構現(xiàn)狀,借鑒口腔行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗與華西醫(yī)生集團的現(xiàn)行措施,組建獨立專業(yè)的醫(yī)生集團、大力發(fā)展個體診所、鼓勵醫(yī)師自由執(zhí)業(yè)是緩解現(xiàn)階段各種醫(yī)療矛盾和問題的舉措,在此基礎上提倡以醫(yī)學高校為中心,組建醫(yī)師集團,成立醫(yī)生工作室,進行“教學、科研、臨床”為一體的下沉分配與輸出。如成都醫(yī)學院現(xiàn)階段成立了腎科專家聯(lián)盟,積極參與“數(shù)據(jù)中國”百校工程,發(fā)展非直屬附屬醫(yī)院,這種基于醫(yī)學高校的醫(yī)生聯(lián)盟模式與醫(yī)療下沉機制,具有巨大的現(xiàn)實意義。
以高校為中心組建醫(yī)師集團、成立醫(yī)生工作室,可以發(fā)揮醫(yī)學院校與專家團隊的雙向作用。該模式近兩年發(fā)展迅猛,例如西安交通大學的醫(yī)療聯(lián)盟,在中國西部地區(qū)影響較為廣泛;蘭州大學生殖醫(yī)學??坡?lián)盟、南方醫(yī)科大學臨床病理聯(lián)盟等均是基于高校組建的醫(yī)師聯(lián)盟,此模式不僅可以實現(xiàn)醫(yī)療互惠,教學互幫與科研互助,還促進了醫(yī)學高校與醫(yī)療機構的聯(lián)合發(fā)展與共贏。
4.1.1 發(fā)揮醫(yī)學院校的教學作用 醫(yī)學類高校是培養(yǎng)醫(yī)學人才的地方,教育教學是醫(yī)學院校的本職工作,在??漆t(yī)師聯(lián)盟模式中,醫(yī)學院校的教學作用主要體現(xiàn)在3個方面: 1)培養(yǎng)??漆t(yī)師。有目的、有計劃地培養(yǎng)具有??扑仞B(yǎng)的臨床醫(yī)師,是醫(yī)學院校義不容辭的責任,例如我校招收的兒科專業(yè)碩士、老年醫(yī)學專業(yè)碩士等,經(jīng)過一系列??普n程學習及臨床實踐培養(yǎng),為臨床輸送具有專業(yè)知識的臨床??漆t(yī)師;2)對臨床醫(yī)師的繼續(xù)教育。當今世界,終身教育觀念逐漸深入人心,現(xiàn)在的人才標準已經(jīng)不僅僅只看重一次性的學歷教育,面臨醫(yī)學模式與醫(yī)學技術的飛速發(fā)展,繼續(xù)教育不僅是許多臨床醫(yī)師從事工作后的強烈意愿,也是提高我國醫(yī)療衛(wèi)生技術人才隊伍整體素質(zhì)的需求。3)專業(yè)的培訓與講座。針對臨床??漆t(yī)師專業(yè)所需搭建專業(yè)培訓與講座平臺,也是醫(yī)學高校重要職責所在,這種教育形式可以有效促進臨床醫(yī)師掌握學術動態(tài),延伸專業(yè)知識,進而提高實踐技能與科研水平。
4.1.2 發(fā)揮醫(yī)學院校的科研平臺作用 醫(yī)學高校相較于醫(yī)院、社區(qū)及診所來說具備更為廣闊的科研平臺,其可提供良好的科研環(huán)境、完善的科研設備、規(guī)范的科研制度以及豐富的科研人員?;卺t(yī)學高校的專家團隊一方面可以利用高校科研場所、設備及人力資源方面的科研優(yōu)勢,并與高??蒲袌F隊合作,深入本學科或進行交叉學科的研究,創(chuàng)造科研產(chǎn)出;另一方面也為高校科研注入了臨床思維,培養(yǎng)了科研人才。
4.1.3 發(fā)揮專家聯(lián)盟與工作室的指導作用 高校的附屬醫(yī)院不僅承接臨床任務,也是培養(yǎng)臨床人才的基地。專家聯(lián)盟與醫(yī)師工作室參與附院臨床工作,不僅對專業(yè)科室的臨床工作形成指導作用,還有助于將寶貴的臨床經(jīng)驗傳授給科室醫(yī)護人員,在提高科室團隊醫(yī)療水平及整體醫(yī)療素質(zhì)的同時,也為規(guī)培和進修的基層醫(yī)護人員提供了豐富的臨床經(jīng)驗和知識,從而對實現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化配置與社會化共享有促進作用。
大力發(fā)展非直屬附屬醫(yī)院是醫(yī)療資源以“教學、科研、臨床”一體形式進行的下沉分配與輸出。例如成都醫(yī)學院先后與四川省婦幼保健醫(yī)院、簡陽市人民醫(yī)院、成都市第八人民醫(yī)院等醫(yī)院簽署了合作協(xié)議,建立成都醫(yī)學院附屬兒科臨床基地、成都醫(yī)學院附屬老年醫(yī)學臨床基地,并按照學校直屬附屬醫(yī)院的標準進行建設,在醫(yī)療、教學、科研、人才隊伍建設、管理體制等方面與學校展開深度合作。直屬與非直屬附屬醫(yī)院的增加,意義重大:一方面借助附屬醫(yī)院的臨床平臺,可以擴展學生實習基地,廣泛積累臨床實踐經(jīng)驗,有助于本校醫(yī)學生的醫(yī)學臨床素養(yǎng)的提升與技能水平的增長;另一方面以本校為教學、科研平臺,增加附屬醫(yī)院專家學者的研究場所,本校專家學者團隊也可以深入附屬醫(yī)院臨床工作,共享科研、臨床資源,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
通過對口腔行業(yè)現(xiàn)象的分析,我們思考,產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因在于口腔醫(yī)療機構分布及資源配置的下沉以及口腔醫(yī)學醫(yī)生的執(zhí)業(yè)自由度較大,并從實際著手,提出以醫(yī)學高校為主體對醫(yī)師執(zhí)業(yè)模式進行規(guī)劃,組建醫(yī)生集團、成立醫(yī)生工作室,發(fā)展臨床教學基地,可以系統(tǒng)、規(guī)范地加強同不同地域及不同級別醫(yī)療機構間的合作,增加各個專業(yè)與水平的醫(yī)師合作,從而優(yōu)化醫(yī)療資源配置,實現(xiàn)醫(yī)療資源社會化共享。