大數(shù)據(jù)背景下閱讀推廣策略研究

摘要：本文概述了閱讀推廣與大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，分析了大數(shù)據(jù)給閱讀帶來的影響和發(fā)展趨勢；提出構(gòu)建“五位一體”全民閱讀推廣服務(wù)平臺，在政府和社會各界的共同努力下，通過有力的引導(dǎo)、高效的組織、深入的宣傳和持續(xù)開展閱讀推廣服務(wù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；閱讀推廣；策略

中圖分類號：G252

閱讀是人們接受教育、發(fā)展智力、獲得知識信息的最根本途徑，在信息技術(shù)日益發(fā)達的今天，我們更應(yīng)重視閱讀、促進閱讀、培養(yǎng)社會閱讀意識和閱讀習(xí)慣，加強閱讀推廣。隨著社交網(wǎng)絡(luò)和移動通信技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)已經(jīng)融入我們的生活之中，我們在不知不覺中成為大數(shù)據(jù)的制造者、利用者和分享者。當(dāng)前，國家正在大力發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，在大數(shù)據(jù)背景下，深入開展全民閱讀推廣，對提高公民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，培育和踐行社會主義核心價值觀，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要和精神文化需求，具有重大而深遠的意義。

1閱讀推廣與大數(shù)據(jù)

“閱讀推廣”一詞來源于英文的“Reading Promotion”，“Promotion”除可翻譯為“推廣”外，還有“促進、提升”的意思，因此閱讀推廣簡而言之就是促進閱讀。現(xiàn)階段閱讀推廣主體主要包括各級政府機構(gòu)，專業(yè)學(xué)會、民間社團等團體，圖書館，出版、傳媒等文化機構(gòu)，教育機構(gòu)以及家庭和社會個體。閱讀推廣客體是指閱讀推廣的目標群體。

大數(shù)據(jù)（big data），又稱為巨量資料，是繼互聯(lián)網(wǎng)、云計算、虛擬化等信息技術(shù)出現(xiàn)之后的又一新的技術(shù)概念，具體是指那些超過了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫處理能力的海量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)具有Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）這4V特點。

2 大數(shù)據(jù)助力閱讀推廣

大數(shù)據(jù)助力閱讀推廣主要是從龐雜的數(shù)據(jù)背后挖掘、分析讀者的行為習(xí)慣和喜好，找出更符合讀者“口味”的文獻和服務(wù)，并結(jié)合讀者需求有針對性地調(diào)整和優(yōu)化閱讀推廣方式。

2.1大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢

大數(shù)據(jù)最核心的價值就是在于對于海量數(shù)據(jù)進行存儲和分析。相比起現(xiàn)有的其他技術(shù)而言，大數(shù)據(jù)的“廉價、迅速、優(yōu)化”這三方面的綜合成本是最優(yōu)的。大數(shù)據(jù)分析是在研究大量的數(shù)據(jù)的過程中尋找模式、相關(guān)性和其他有用的信息，可以更好地適應(yīng)變化，并做出更明智的決策。

2.2大數(shù)據(jù)給閱讀帶來的影響

首先是數(shù)據(jù)量的變化。根據(jù)IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心Internet Data Center）一項研究，未來10年全球數(shù)據(jù)量將以40%的速度增長，這一增速已經(jīng)遠遠超過了摩爾定律的增長速度，預(yù)計到2020年數(shù)據(jù)總量可達到35ZB。數(shù)據(jù)泛濫與數(shù)據(jù)匱乏同樣讓人茫然無措，大量的數(shù)據(jù)冗余、重復(fù)，大量的垃圾數(shù)據(jù)充斥其中，如何在浩如煙海的數(shù)據(jù)中找到合適、正確的數(shù)據(jù)并不是一件簡單的事情。其次是信息資源載體的變化。歷史發(fā)展到現(xiàn)在，信息資源的載體發(fā)生了翻天覆地的變化，從結(jié)繩記事、龜甲刻字、竹帛紙質(zhì)發(fā)展到現(xiàn)在的紙質(zhì)與移動終端并存。特別是云存儲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的廣泛應(yīng)用，閱讀進一步突破了物理空間的藩籬，突破了時間的限制。第三是閱讀方式的變化。隨著現(xiàn)代社會進入網(wǎng)絡(luò)時代，除了傳統(tǒng)的單純依靠視覺文本信息的輸入來進行閱讀以外，大量圖形、動畫、音樂等聲音圖像的加入也使閱讀變得更為豐富多樣。讀圖、閱聽作為新的閱讀方式也日漸滲透到人們的日常閱讀中去。

2.3 大數(shù)據(jù)背景下閱讀推廣的發(fā)展趨勢

（1）以讀者為中心，分析讀者閱讀需求

大數(shù)據(jù)技術(shù)能以前所未有的速度收集讀者的信息、習(xí)慣、評價等一系列海量行為數(shù)據(jù)，可實時、準確地對所采集的數(shù)據(jù)進行分析、處理、判定和決策，并在此基礎(chǔ)上分析、洞察、預(yù)測讀者的閱讀偏好，據(jù)此為讀者提供最能滿足其閱讀需求的產(chǎn)品、信息和服務(wù)。

（2）實施個性化閱讀推送，保障閱讀服務(wù)的擴展性

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，閱讀推廣者通過對采集的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行鑒別、過濾、分類和處理，對閱讀需求、行為對讀者特征進行標示，為用戶提供個性化推送式數(shù)字閱讀服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對跨多個信息平臺的數(shù)據(jù)實現(xiàn)過濾、分析與整合，確保信息推送式服務(wù)可根據(jù)讀者需求而無限擴展。通過對所采集的數(shù)據(jù)進行有效分析，保證管理與服務(wù)策略的制定與執(zhí)行過程科學(xué)、高效。

（3）對讀者進行有效的閱讀引導(dǎo)

大數(shù)據(jù)背景下，越來越多的網(wǎng)民都有自己的博客，通過它抒發(fā)情感，傳播感悟，交朋識友，分享圖片、音樂、視頻，記錄日志。閱讀推廣要適應(yīng)數(shù)字閱讀的發(fā)展，通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段開展多種互動，讓讀者在表達中內(nèi)化知識，交流思想，引導(dǎo)讀者參與閱讀推廣，增強互動性，提升滿意度。

3構(gòu)建“五位一體”全民閱讀推廣服務(wù)平臺的思路與對策

根據(jù)閱讀推廣發(fā)展的階段特點，筆者探索構(gòu)建“五位一體”全民閱讀推廣服務(wù)平臺，創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)模式?！拔逦灰惑w”全民閱讀推廣服務(wù)平臺主要包括：由政府引領(lǐng)的全民閱讀引導(dǎo)平臺；由圖書館參與的全民閱讀資源平臺；由媒體參與的全民閱讀宣傳平臺；由各類企業(yè)、社會團體參與的全民閱讀合作平臺；由志愿者參與的全民閱讀參與平臺。

3.1 構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+政府機構(gòu)”的全民閱讀引導(dǎo)平臺，建立閱讀推廣有效機制

全民閱讀推廣是一項系統(tǒng)工程，在政府引導(dǎo)和統(tǒng)籌的過程中，策劃組織的工作通常具有指明性、感召性和不可抗性，可以保證閱讀推廣活動切實開展。政府可以整合各圖書館、出版、傳媒等文化機構(gòu)、學(xué)校等相關(guān)單位及有影響力的社會文化相關(guān)資源庫，建立“大數(shù)據(jù)+政府機構(gòu)”的全民閱讀引導(dǎo)平臺，建設(shè)統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)資源目錄和數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)，并在原有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進行二次數(shù)據(jù)生產(chǎn)與消費，讓資源共享，提高閱讀資源使用率。

3.2 構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+圖書館”的全民閱讀資源平臺，提供多元化閱讀服務(wù)

大數(shù)據(jù)時代，圖書館有更多的方式和機會了解讀者和讀者的信息需求，構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+圖書館”的全民閱讀資源平臺，利用大數(shù)據(jù)云計算平臺收集讀者基礎(chǔ)信息，借助大數(shù)據(jù)分析和挖掘工具，正確制定出讀者閱讀預(yù)測模型，利用信息推送技術(shù)，進行精準的閱讀推送服務(wù)，對讀者進行有效的“客戶”管理，對讀者閱讀行為進行實時預(yù)測分析，提供有針對性的閱讀服務(wù)，滿足讀者實時閱讀需求，提高讀者對圖書館閱讀推廣活動的忠誠度，形成閱讀推廣活動的品牌效應(yīng)。

3.3 構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+媒體”的全民閱讀宣傳平臺，擴大閱讀推廣服務(wù)覆蓋面

媒體及其技術(shù)以多元化、交互性、分眾化、個性化、跨時空等特點，成為閱讀推廣宣傳重要技術(shù)支撐。建立全民閱讀宣傳平臺，從基礎(chǔ)的媒體宣傳報道，到微博、微信、APP，再到電視圖書館，使之成為全民閱讀的一個獨特的文化頻道和學(xué)習(xí)交流平臺。將各種閱讀信息服務(wù)內(nèi)容傳向社會，使之獲得較高的記憶度、美譽度。

3.4 打造“電視圖書館”，讓閱讀走進千家萬戶

數(shù)字電視的飛速發(fā)展和文化資源的數(shù)字化，為通過數(shù)字電視提供公共文化服務(wù)提供了可能。利用電視傳播優(yōu)勢，在有線數(shù)字頻道成立“電視圖書館”，以圖文信息與視頻相結(jié)合的方式，將閱讀直接送到千家萬戶，市民足不出戶就能享受書刊閱讀、精彩講座、學(xué)習(xí)教育、休閑娛樂等服務(wù)。

3.5構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+社會力量”的全民閱讀合作平臺，延伸市民閱讀空間

在我國，社會力量是指能夠參與、作用于社會發(fā)展的基本單元，包括自然人與法人組織。閱讀推廣工作可以借助社會力量的參與去主動服務(wù)更多的人群，積極主動地把閱讀文化服務(wù)和元素送入一切可以進入的領(lǐng)域和行業(yè)、機構(gòu)和場所。例如貴陽市圖書館與市郵政局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，推出電話借書服務(wù)，只需一通電話，就有快遞員將心儀的圖書館藏書送上門，讓讀者足不出戶便可享受到圖書館的文獻服務(wù)等等。利用社會資源，與社會相關(guān)單位合作，普及推廣和創(chuàng)新閱讀推廣，為公眾提供更加人性、便利的閱讀服務(wù)，是閱讀推廣的重要途徑。

3.6構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+志愿者”的全民閱讀參與平臺，廣泛吸引市民參與閱讀推廣服務(wù)

全民閱讀推廣服務(wù)平臺面向社會招募閱讀志愿者，吸納有一技之長、有教育經(jīng)驗、有閱讀推廣熱情的市民組建志愿者隊伍，不僅邀請他們積極參與到閱讀推廣活動的具體策劃、宣傳和實施，同時采用“結(jié)對子”的方式號召志愿者在閑暇之余陪伴父母不在身邊的留守兒童、貧困家庭和低學(xué)歷家庭的孩子們開展閱讀活動，指導(dǎo)和分享閱讀所看所感，用陪伴與關(guān)愛開啟他們閱讀之旅，架起志愿者與孩子們心靈溝通的橋梁。

隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，閱讀推廣的方法和形式也將得到不斷的提升和完善，閱讀推廣工作大有可為。相信在大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時代背景下，在政府和社會各界的共同努力下，通過有力的引導(dǎo)、高效的組織、深入的宣傳和持續(xù)開展閱讀推廣服務(wù)，閱讀推廣工作將得到不斷的提升和完善。

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[作者簡介]

湯鴻業(yè)（1982.12—），女，漢族，本科，畢業(yè)于貴州師范大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)，現(xiàn)供職與貴陽市少年兒童圖書館，館員職稱，研究方向：圖書館服務(wù)與閱讀推廣。