摘要:隨著共享單車(chē)的飛速發(fā)展,一系列問(wèn)題開(kāi)始涌現(xiàn),其中與用戶(hù)利益息息相關(guān)的押金問(wèn)題越來(lái)越受到關(guān)注。共享單車(chē)押金涉及資金數(shù)額巨大,ofo 公司表示,截至2017年3月初,ofo注冊(cè)用戶(hù)達(dá)2500萬(wàn)人。如果每個(gè)用戶(hù)都交押金,那么ofo掌握押金量大約為25億元。[1]因此對(duì)單車(chē)押金的妥善監(jiān)管至關(guān)重要。那么共享單車(chē)的押金屬于何種性質(zhì)?對(duì)此又當(dāng)如何進(jìn)行監(jiān)管?用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)權(quán)益如何受到保護(hù)?便成為當(dāng)前需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題,本文主要通過(guò)對(duì)押金的性質(zhì)以及現(xiàn)有的監(jiān)管體系進(jìn)行分析,同時(shí)對(duì)押金監(jiān)管提出一些可行性建議,以推動(dòng)共享單車(chē)押金監(jiān)管體制的完善,切實(shí)保障押金財(cái)產(chǎn)安全以及用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)利益。
關(guān)鍵詞:共享單車(chē);押金;監(jiān)管
前言:
2018 年 3 月 22 日首例共享單車(chē)訴訟案在廣州市中級(jí)人民法院宣判,該案作為首起共享單車(chē)押金案件,引發(fā)了全面關(guān)注。其實(shí)共享單車(chē)自發(fā)展以來(lái),押金問(wèn)題就頻頻發(fā)生,押金退還難,企業(yè)違規(guī)將押金挪為私用,也有破產(chǎn)企業(yè)押金無(wú)法退還等嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題。押金問(wèn)題是共享單車(chē)發(fā)展中的重大問(wèn)題,其不僅關(guān)系用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全,巨大的資金流更是對(duì)金融市場(chǎng)以及金融秩序有巨大影響,如果監(jiān)管不當(dāng)勢(shì)必造成重大問(wèn)題。
一、共享單車(chē)押金的性質(zhì)
關(guān)于共享單車(chē)押金的性質(zhì),我國(guó)法律并沒(méi)有相關(guān)規(guī)定,理論界對(duì)于押金性質(zhì)主要有以下集中看法:
(一)刑法上非法集資性質(zhì)
從表面上來(lái)看,共享單車(chē)公司未經(jīng)過(guò)任何政府部門(mén)的批準(zhǔn),就通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向社會(huì)公眾公開(kāi)募集,其暗含的“持續(xù)服務(wù)”、“便捷服務(wù)”具有相當(dāng)?shù)摹袄T性”,因此有構(gòu)成非法吸收公眾存款罪和集資詐騙罪之嫌疑。
(二)合同的擔(dān)保的押金性質(zhì)
押金,又稱(chēng)為保證金、抵押金、擔(dān)保金,是押金是一方當(dāng)事人存放在另一方當(dāng)事人處的一定費(fèi)用,用于保證自己的行為不會(huì)損害對(duì)方的利益,且損害發(fā)生后可用于直接償付。
以上,筆者更支持第二種觀點(diǎn),共享單車(chē)公司與用戶(hù)之間實(shí)質(zhì)上是一種租賃合同關(guān)系,而押金也僅僅是共享單車(chē)公司對(duì)其租賃物進(jìn)行保障的一種手段而已,并不存在非法集資問(wèn)題。
二、共享單車(chē)押金監(jiān)管現(xiàn)狀
(一)監(jiān)管主體和職責(zé)不明
由于法律對(duì)押金監(jiān)管并沒(méi)有明確的規(guī)定,因而押金監(jiān)管的主體以及監(jiān)管職責(zé)并不明確,盡管一部分企業(yè)是與銀行進(jìn)行合作,押金由銀行進(jìn)行監(jiān)管,可是小鳴單車(chē)的例子中就很明顯看出來(lái)漏洞,銀行僅僅是保存押金,而法律并沒(méi)有規(guī)定其監(jiān)管職責(zé),押金的監(jiān)管使用并未得到保障。
(二)押金監(jiān)管信息不透明
目前企業(yè)押金的保管形式主要有兩種:一是通過(guò)企業(yè)在銀行開(kāi)立的第三方監(jiān)管賬戶(hù)來(lái)保管資金,二是直接將押金存放于公司總部進(jìn)行保管。但是對(duì)資金是如何進(jìn)行保存以及如何使用,保存過(guò)程中產(chǎn)生的孳息如何分配等問(wèn)題,公司均為明確和公開(kāi),用戶(hù)對(duì)此也毫不知情。
(三)押金退還難
當(dāng)下共享單車(chē)的押金問(wèn)題中,押金退還難依舊嚴(yán)重,押金退還難問(wèn)題根本上是由于押金的監(jiān)管力不夠所造成的,由于對(duì)押金缺乏有效管理,未能做到專(zhuān)款專(zhuān)用,企業(yè)可能非法挪用資金不能及時(shí)補(bǔ)足,或者由于企業(yè)倒閉造成押金不能及時(shí)退還。
三、如何對(duì)押金進(jìn)行監(jiān)管
(一)押金定性,完善相關(guān)法律
要從根本上解決押金問(wèn)題,法律手段是必要途徑。押金問(wèn)題的產(chǎn)生根本上是由于法律體系未能及時(shí)跟進(jìn)新生事物的發(fā)展而產(chǎn)生的,因此,必須完善相關(guān)方面立法,讓押金監(jiān)管問(wèn)題做到有法可依,于法有據(jù)。首先法律應(yīng)當(dāng)解決爭(zhēng)議,對(duì)押金性質(zhì)進(jìn)行明確定義,從而為監(jiān)管體系的建設(shè)奠定基礎(chǔ)。其次,法律應(yīng)當(dāng)明確押金具體的監(jiān)管主體以及主體的監(jiān)管職責(zé)。再者對(duì)于押金產(chǎn)生得孳息問(wèn)題,亦未有相關(guān)法律規(guī)范,立法應(yīng)當(dāng)解決。
(二)明確監(jiān)管主體及職責(zé)
應(yīng)當(dāng)盡快明確共享單車(chē)押金的第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu),共享單車(chē)應(yīng)當(dāng)在銀行設(shè)立專(zhuān)門(mén)賬戶(hù),專(zhuān)款專(zhuān)用。第三方由于自身的獨(dú)立性,可以更好的發(fā)揮監(jiān)管作用,政府作為行政主體,其對(duì)市場(chǎng)的干預(yù)受到限制,政府引進(jìn)第三方,既能更好平衡政府市場(chǎng)關(guān)系,又能保證有效監(jiān)管的實(shí)現(xiàn),于此同時(shí)也要注意對(duì)監(jiān)管第三方進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定,保障第三房監(jiān)管機(jī)構(gòu)的能力狀況。
(三)信息公開(kāi)
無(wú)論是企業(yè)還是隨后建立起來(lái)的第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu),都應(yīng)當(dāng)建立押金信息公開(kāi)體制,將押金的動(dòng)態(tài)信息及時(shí)公之于眾,特別是當(dāng)下由于諸多企業(yè)倒閉導(dǎo)致押金無(wú)法退還,用戶(hù)對(duì)單車(chē)企業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的信任危機(jī),為了順利推進(jìn)共享單車(chē)的發(fā)展,必須做到信息透明,一方面解決用戶(hù)疑惑,另一方面用戶(hù)可以通過(guò)公開(kāi)信息對(duì)單車(chē)公司的行為進(jìn)行監(jiān)督,從而促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
(四)信用免押
目前來(lái)說(shuō),大部分共享單車(chē)使用前都需要用戶(hù)支付押金,有的企業(yè)則通過(guò)和支付寶合作,給予芝麻信用分較高的用戶(hù)免押金特權(quán),小黃車(chē)在 25 個(gè)城市推出芝麻信用分 650 分以上免押金騎行活動(dòng)。摩拜則推出了免費(fèi)試騎活動(dòng),用戶(hù)每周可以免押金騎行 10 次。企業(yè)可以通過(guò)建立免押信用體系,以信用作為擔(dān)保,減少資金的流動(dòng)量,從而可以避免大量的押金滯留,降低用戶(hù)退還押金風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)語(yǔ):
共享單車(chē)作為一種新興事物,在其發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)發(fā)生諸多問(wèn)題,但是我們要正視問(wèn)題并及時(shí)采取必要措施,解決單車(chē)發(fā)展過(guò)程中的障礙性因素,因此在政府進(jìn)行監(jiān)管的過(guò)程中要注意加強(qiáng)引導(dǎo),充分發(fā)揮行政主體的監(jiān)督管理職能,規(guī)范新型行業(yè)的發(fā)展秩序。在對(duì)共享單車(chē)押金進(jìn)行監(jiān)管過(guò)程中要注意做到政府管理與企業(yè)自身治理相結(jié)合,在加強(qiáng)監(jiān)管的過(guò)程中也要注意保證企業(yè)發(fā)展的積極性,使企業(yè)在良性發(fā)展的同時(shí),充分保障用戶(hù)權(quán)益,實(shí)現(xiàn)共享單車(chē)行業(yè)的健康穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:韓華丹(1996),女,漢族,河北省保定市人,本科在讀,單位:河北大學(xué)政法學(xué)院,研究方向:法學(xué)。