基于工作過程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革探索

駱晨嵐

摘要：傳統(tǒng)的教學(xué)模式以講授陳述性知識(shí)為主，實(shí)踐課程為輔。本文嘗試以企業(yè)的實(shí)際工作過程為指引，安排計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)順序。在這樣的模式下探索，以工作中實(shí)際需要的配置交換機(jī)、配置路由器等作為核心教學(xué)內(nèi)容，而不是傳統(tǒng)教學(xué)模式下的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、IP地址劃分、子網(wǎng)劃分作為主要的教學(xué)內(nèi)容。

通常，我們教學(xué)設(shè)計(jì)的模式是按照學(xué)科特點(diǎn)，由易到難循序漸進(jìn)的推進(jìn)教學(xué)工作，讓學(xué)生比較容易掌握該課程的基本知識(shí)。但是就是這樣的教學(xué)模式，與學(xué)生畢業(yè)后從事的工作的具體內(nèi)容不是非常相關(guān)，實(shí)際工作的內(nèi)容和流程與教學(xué)的內(nèi)容和各個(gè)環(huán)節(jié)相脫節(jié)。這些現(xiàn)象的越來越普遍，導(dǎo)致企業(yè)在招收新員工的時(shí)候并不十分看重學(xué)生專業(yè)課的考試成績，而是十分關(guān)注工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生而言是非常不利的?；谶@些因素，我們?cè)诮虒W(xué)中引入了基于工作過程的課程教學(xué)。

基于工作過程的教學(xué)，就是在教學(xué)內(nèi)容和過程的設(shè)計(jì)中，以工作過程為主要依據(jù)。教學(xué)的內(nèi)容、順序、模塊以工作過程的實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程為例，該課程的內(nèi)容可以分為理論部分和實(shí)踐部分。理論部分，主要是一些基本概念，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成和結(jié)構(gòu)、局域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、子網(wǎng)劃分、網(wǎng)絡(luò)安全等等。實(shí)際操作部分，如網(wǎng)絡(luò)端口的制作，局域網(wǎng)的組建、網(wǎng)絡(luò)命令的使用、交換機(jī)、路由器以及各種服務(wù)器的配置。在我們長期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中，高職學(xué)生普遍對(duì)理論知識(shí)，特別是子網(wǎng)劃分和網(wǎng)絡(luò)命令掌握起來困難，這與高職學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，邏輯思維能力欠缺有關(guān)系的。因此，準(zhǔn)確定位實(shí)際工作中對(duì)各種操作的要求，并將這些要求作為學(xué)生學(xué)習(xí)必須的任務(wù)，是重要的。

第一，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師的要求。

經(jīng)過我們對(duì)一些人才招聘網(wǎng)站的調(diào)查以及人力資源經(jīng)理的咨詢，我們了解到初級(jí)的網(wǎng)絡(luò)工程師普遍需要滿足下列要求。

基于上訴分析，我們可以得知，企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)人才的需求主要集中在，對(duì)設(shè)備的實(shí)際操作和維護(hù)上面，這也是符合企業(yè)的實(shí)際的。這對(duì)于，我們進(jìn)行以工作過程為主的教學(xué)設(shè)計(jì)是很有幫助的。

第二，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。

傳統(tǒng)教學(xué)的設(shè)計(jì)，著重對(duì)學(xué)生講授計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，TCP/IP協(xié)議、子網(wǎng)劃分、交換機(jī)和路由器的概念等等。這些教學(xué)內(nèi)容偏重對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這門課程陳述性知識(shí)的講授，但是對(duì)于實(shí)際操作的動(dòng)手能力的鍛煉顯得有些欠缺。我們根據(jù)工作過程的教學(xué)設(shè)計(jì)要求，重新規(guī)劃了教學(xué)的內(nèi)容和方式。在教學(xué)上，以實(shí)際動(dòng)手能力為主，理論學(xué)習(xí)為輔。具體體現(xiàn)在，制作水晶頭、熟練掌握常用網(wǎng)絡(luò)故障診斷命令、掌握交換機(jī)和路由器配置的命令。我們以交換機(jī)為例，我們安排了交換機(jī)的基本配置、交換機(jī)上的VLAN劃分、多交換機(jī)上的VLAN劃分等交換機(jī)配置的基本知識(shí)。我們要求學(xué)生，熟練掌握這些配置，在不閱讀書本的情況下，能夠獨(dú)立完成配置。

第三，組成學(xué)習(xí)小組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

我們的學(xué)生在學(xué)校里面學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我們按照實(shí)際工作過程的要求，把學(xué)生分成兩位或者三位同學(xué)一組。我們要求，學(xué)生充分的與自己的合作伙伴交流，具體體現(xiàn)在考核的環(huán)節(jié)，我們同一組的學(xué)生同時(shí)進(jìn)行考核，而兩位同學(xué)的考核分?jǐn)?shù)是一樣的，就是為了避免學(xué)生們各自做自己的練習(xí)，而缺少與其他同學(xué)的充分的交流和溝通。

第四，注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

我們要求，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要充分遵循實(shí)訓(xùn)的規(guī)范，不能損壞儀器設(shè)備，要按步驟操作。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，要保持臺(tái)面整潔，各種實(shí)訓(xùn)設(shè)備歸位。

總結(jié)，基于工作過程的高職教育，在我們學(xué)校剛剛興起。這種教學(xué)方式有沒有效果，效果多大，都有待實(shí)踐的驗(yàn)證。我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)過程中肯定會(huì)遇到很多困難，也會(huì)有很多需要不斷修正的地方。我們將按照實(shí)際工作過程的要求，更加貼近工作實(shí)際，讓學(xué)生在學(xué)校里就能夠體驗(yàn)實(shí)際工作的環(huán)境。

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