探尋新媒體時(shí)代教育傳播的新途徑

李燕 劉燕

摘 要： 進(jìn)入21世紀(jì)，新媒體教育更加豐富多彩，使用更加便捷，內(nèi)容更加個(gè)性，受眾高速增長(zhǎng)，效率提升明顯。這種技術(shù)推動(dòng)的變革，必將和傳統(tǒng)教育互補(bǔ)共生，推動(dòng)終身學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)、交互式學(xué)習(xí)的進(jìn)化完善。作為教育者的老師和被教育者的學(xué)生都要積極適應(yīng)，主動(dòng)擁抱新媒體教育，將傳統(tǒng)課堂內(nèi)容新媒體化重塑，通過(guò)新媒體擴(kuò)大受眾面，增強(qiáng)互動(dòng)性，推動(dòng)教育2.0的發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 新媒體 英語(yǔ)教育 喜馬拉雅聽

伴隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，教育的傳播方式也得到不斷進(jìn)化升級(jí)，從最初的遠(yuǎn)程教育、e-learning到風(fēng)靡全球的慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂，都是教育與技術(shù)結(jié)合的嘗試。當(dāng)前學(xué)習(xí)者可以從移動(dòng)終端的APP、在線教育平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)社群、微信公眾號(hào)等即時(shí)接收各種媒體形式的教育內(nèi)容。新媒體技術(shù)能為學(xué)習(xí)者提供一種獨(dú)特、高效的與信息互動(dòng)的形式，獲得與以往方式不同的學(xué)習(xí)感受。新媒體將教育帶入教育2.0時(shí)代[1]。

一、新媒體時(shí)代英語(yǔ)教育的基本樣式和特點(diǎn)

近年來(lái)，在新媒體技術(shù)與英語(yǔ)教育結(jié)合下，產(chǎn)生了幾種主要的新媒體教育形式：博客、微博、微信群和公眾號(hào)、電視端、移動(dòng)教育平臺(tái)和教育APP。

（一）博客、微博。微博開創(chuàng)了個(gè)人實(shí)時(shí)分享信息，用戶反饋互動(dòng)的先河。很多英語(yǔ)教育者和個(gè)人通過(guò)微博傳播英語(yǔ)教育內(nèi)容，由于獲取便捷、內(nèi)容更新快、原創(chuàng)性強(qiáng)和即時(shí)互動(dòng)的功能，吸引很多學(xué)習(xí)者，且學(xué)習(xí)者的用戶黏性非常強(qiáng)。至今，雖然新媒體教育方式層出不窮，博客和微博仍然是發(fā)布英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容、教師與學(xué)生互動(dòng)的重要方式之一。

（二）微信群和公眾號(hào)。隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，微信誕生了。憑借其強(qiáng)大的社交功能，微信很快成為移動(dòng)時(shí)代的寵兒，其社群功能和公眾號(hào)很快成為英語(yǔ)教育傳播的新工具。信息發(fā)布者（教育者）可以將有相同學(xué)習(xí)目標(biāo)的人匯集在一個(gè)群里，并通過(guò)微信群發(fā)布學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)者可以在群里一起學(xué)習(xí)、相互探討。社群功能讓學(xué)生參與感增強(qiáng)，有效實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)和生生互動(dòng)。公眾號(hào)及時(shí)更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，定時(shí)推送給學(xué)習(xí)者。有價(jià)值的內(nèi)容會(huì)被學(xué)習(xí)者分享到朋友圈，使之獲得更多人的關(guān)注。

（三）IPTV電視端。也是在2011年前后，電視走向數(shù)字化和智能化。依賴云端的支持，智能電視實(shí)現(xiàn)社交、娛樂(lè)、教育、游戲、電子書的功能。電視云端保存了大量的英語(yǔ)節(jié)目、電影和英語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)用程序，所有內(nèi)容都可以點(diǎn)播、重放。電視端的媒體資源以視頻、動(dòng)畫資源為主，加之通過(guò)遙控器可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)，因此電視端不但實(shí)現(xiàn)了教育功能，而且學(xué)習(xí)的娛樂(lè)性和趣味性明顯增強(qiáng)。

（四）教育APP。近幾年來(lái)，伴隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，智能終端針對(duì)口語(yǔ)、聽力、詞匯、考試等各種英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP如雨后春筍般層出不窮。相比前兩種新媒體教育形式，教育APP整合多種媒體資源，可以融教學(xué)、動(dòng)畫、測(cè)試、游戲、社群、互動(dòng)為一體，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者各種感官刺激[2]。大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以跟蹤學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程，并根據(jù)學(xué)習(xí)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容[3]。

（五）在線教育平臺(tái)。新媒體技術(shù)催生了專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)的異軍突起，英語(yǔ)在線教育是此類平臺(tái)的主要內(nèi)容。喜馬拉雅聽是一個(gè)較為成功的內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)，覆蓋娛樂(lè)、百科、教育等各種知識(shí)，其英語(yǔ)頻道成為該平臺(tái)的一道亮麗的風(fēng)景。平臺(tái)匯集群體智慧，將眾多課程發(fā)布者和廣大英語(yǔ)學(xué)習(xí)者緊密連接在一起。在大數(shù)據(jù)和云端技術(shù)的支撐下，移動(dòng)在線教育平臺(tái)擁有資源豐富、覆蓋面廣、獲取方便、更新及時(shí)、傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)、碎片化傳播、個(gè)性化強(qiáng)等特點(diǎn)。

二、新媒體時(shí)代英語(yǔ)教育的主要變革

新媒體為英語(yǔ)教育帶來(lái)了許多變革。根據(jù)哈羅德·拉斯韋爾的5W傳播模式，傳播過(guò)程包括誰(shuí)（傳播者）、說(shuō)什么（傳播內(nèi)容）、通過(guò)什么渠道（媒介）、傳給誰(shuí)（受傳者）和取得什么效果（效果）五個(gè)方面。在所有多媒體教育形式中，在線教育平臺(tái)所提供的英語(yǔ)教育與傳統(tǒng)英語(yǔ)教育最具可比性，謹(jǐn)以喜馬拉雅聽英語(yǔ)頻道為例，對(duì)比發(fā)現(xiàn)在新媒體教育傳播中五個(gè)要素均突破了傳統(tǒng)，體現(xiàn)了新媒體時(shí)代教育的升級(jí)。

（一）傳播者多樣化。與傳統(tǒng)教師最大的不同是，新媒體教育的傳播者是專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者。由于教學(xué)平臺(tái)轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)，課程兩端的師生互不相識(shí)，內(nèi)容是連接他們與學(xué)習(xí)者的唯一紐帶。為了讓學(xué)習(xí)者滿意和轉(zhuǎn)化，并形成黏性，教師必須用比傳統(tǒng)課堂更精細(xì)的方式對(duì)知識(shí)進(jìn)行精加工，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率。除此之外，新媒體是教師主播還要注重傳播效果，以保證學(xué)習(xí)者良好的聽課體驗(yàn)。

（二）傳播內(nèi)容個(gè)性化。新媒體教育所傳播內(nèi)容的廣度、深度，碎片化、個(gè)性化是傳統(tǒng)課堂不能比擬的。受時(shí)間限制，傳統(tǒng)英語(yǔ)課程只能提供有限的知識(shí)，而喜馬拉雅聽英語(yǔ)頻道的課程內(nèi)容幾乎囊括所有，可滿足不同等級(jí)、不同年齡階段的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。微課式的傳播形式，提供精細(xì)解構(gòu)的知識(shí)，方便學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識(shí)重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)深度、有效學(xué)習(xí)。此外，由于課程多為原創(chuàng)，因此課程內(nèi)容和教師演繹方式各不相同，這使得課程個(gè)性化十足。以英語(yǔ)口語(yǔ)為例，當(dāng)前英語(yǔ)頻道共有2324個(gè)課程，每個(gè)課程都依靠自身的特色內(nèi)容和教師獨(dú)特的風(fēng)格吸引著不同數(shù)量的學(xué)習(xí)者。對(duì)知識(shí)的解構(gòu)、高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容使學(xué)習(xí)者保持著持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣和較高的學(xué)習(xí)效率。

（三）傳播渠道便捷化。教育傳播途徑先后經(jīng)歷了口口相傳、文字傳播、數(shù)字多媒體傳播[4]。在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，多媒體技術(shù)被視為英語(yǔ)教學(xué)教育的必然趨勢(shì)。喜馬拉雅聽英語(yǔ)頻道體現(xiàn)了對(duì)聲音價(jià)值的重新發(fā)現(xiàn)[5]。喜馬拉雅聽英語(yǔ)頻道的課程主要是音頻形式，聽力傳播能解放學(xué)習(xí)者的雙手和視線，使得學(xué)習(xí)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行，且不容易出現(xiàn)視覺疲勞和倦怠感，也能充分提高思維能力。此外，由于音頻課程不需要大投入的制作、高質(zhì)量的視頻、全方位的支持服務(wù)，通過(guò)手機(jī)或喜馬拉雅聽自身的錄音功能就能實(shí)現(xiàn)。英語(yǔ)授課者可以通過(guò)簡(jiǎn)易操作就可以完成課程錄制，這使得各類英語(yǔ)教學(xué)資源快速涌現(xiàn)在喜馬拉雅聽英語(yǔ)頻道，方便學(xué)習(xí)者選擇。

（四）受傳者主動(dòng)化。在傳統(tǒng)課堂上，教師是知識(shí)的權(quán)威，知識(shí)是單向傳輸?shù)?，學(xué)生較為被動(dòng)。在新媒體平臺(tái)，有大量課程可供學(xué)生選擇，學(xué)生可以發(fā)揮更多的主動(dòng)性。除此之外，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)發(fā)彈幕、留言、參加學(xué)習(xí)社群的討論，實(shí)時(shí)與教師和其他學(xué)習(xí)者互動(dòng)。大數(shù)據(jù)記錄學(xué)習(xí)習(xí)慣，平臺(tái)還會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)歷史，推薦也激發(fā)了學(xué)習(xí)者的參與度、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，通過(guò)社群內(nèi)的交流互動(dòng)和分享協(xié)作，催生群體智慧和價(jià)值再造。

（五）傳播效果可量化。不再像傳統(tǒng)教育那樣難以獲知授課效果，新媒體借助大數(shù)據(jù)便捷衡量傳播效果。喜馬拉雅聽中學(xué)習(xí)者也可以通過(guò)幾種明顯方式獲知課程優(yōu)劣。首先，電臺(tái)根據(jù)自身獲得的數(shù)據(jù)，公布課程排行榜，如免費(fèi)課程中“口語(yǔ)天天練”排名第一，目前節(jié)目有617集，訂閱人數(shù)1.2億。付費(fèi)課程夏說(shuō)英文也有159.9萬(wàn)學(xué)習(xí)者，更新303集。其次，在播放課程過(guò)程中，學(xué)習(xí)者可以發(fā)彈幕做出學(xué)習(xí)反饋，也有留言反饋。通過(guò)課程的訂閱數(shù)量和關(guān)注量、粉絲分享，可以評(píng)價(jià)課程的傳播效果。再次，某位教師如果獲得大批追隨者，他們可以將推出付費(fèi)課程。學(xué)習(xí)者愿意為課程付費(fèi)且訂閱量高，一方面說(shuō)明課程質(zhì)量高，另一方面內(nèi)容變現(xiàn)是對(duì)教師的肯定與鼓勵(lì)，并將激勵(lì)教師更好地確定做內(nèi)容。

要之，在新媒體教育背景下，傳播過(guò)程的五個(gè)要素均較傳統(tǒng)教育有了顯著的質(zhì)量提升。教師對(duì)知識(shí)的專業(yè)生產(chǎn)能力提高，課程內(nèi)容優(yōu)化，傳播渠道多樣，學(xué)生主動(dòng)性增強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果便于測(cè)量。新媒體教育改變了知識(shí)的單向傳輸，讓學(xué)生參與課程的改進(jìn)，促進(jìn)平等師生關(guān)系的形成。

三、新媒體時(shí)代英語(yǔ)教育的發(fā)展趨勢(shì)

喜馬拉雅聽英語(yǔ)頻道只是眾多新媒體教育模式的一種，更多新媒體教育的形式以其獨(dú)特的傳播理念、思維模式和運(yùn)營(yíng)模式，與傳統(tǒng)教育模式相互摩擦碰撞。當(dāng)這股強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲的新能量導(dǎo)入傳統(tǒng)教育環(huán)境時(shí)，必將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)教育造成影響，兩者相互滲透交融的過(guò)程中，共同推動(dòng)教育向前發(fā)展。

（一）教育與技術(shù)的一體融合。教育與技術(shù)的更多融合將是未來(lái)教育的發(fā)展方向。新媒體教育的蓬勃發(fā)展為傳統(tǒng)教育提供了眾多啟示。首先，在科技迅猛發(fā)展的今天，如果傳統(tǒng)教育不從內(nèi)部積極創(chuàng)新，利用最新的技術(shù)和思維引領(lǐng)教學(xué)發(fā)展，在不久的將來(lái)傳統(tǒng)教育的根基將被新媒體教育引領(lǐng)的去中心化的潮流所動(dòng)搖。其次，傳統(tǒng)教育于技術(shù)的融合的核心問(wèn)題是觀念的轉(zhuǎn)變，從教學(xué)內(nèi)容的組織、課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)調(diào)整、教學(xué)手段的信息化到教學(xué)管理的“智能化”實(shí)現(xiàn)新型的教與學(xué)的方式將是未來(lái)傳統(tǒng)教育的突破點(diǎn)。再次，如果學(xué)校本身不具備技術(shù)升級(jí)的能力，那么就應(yīng)該打開校門，尋求與科技公司合作，融入多方面力量，使之推動(dòng)建設(shè)全面的智能型教學(xué)環(huán)境。最后，技術(shù)不斷更新進(jìn)步，與教育融合的方式也在不斷發(fā)展變化，教育于技術(shù)的融合將是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，傳統(tǒng)教育應(yīng)該對(duì)技術(shù)變化保持敏感，緊跟時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新教育技術(shù)和理念，實(shí)現(xiàn)教育使命。

（二）推動(dòng)教師身份的重塑和技能升級(jí)。在新媒體環(huán)境下，教師面臨的競(jìng)爭(zhēng)是多重的：教師有限的知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)無(wú)限的資源的競(jìng)爭(zhēng)；學(xué)校某一門課程的一名教師與講授同樣課程的若干名網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)者的競(jìng)爭(zhēng)；新媒體技術(shù)下，富媒體資源、個(gè)性化方案、學(xué)習(xí)社區(qū)、及時(shí)互動(dòng)、可追溯學(xué)習(xí)過(guò)程、可測(cè)量學(xué)習(xí)效果的優(yōu)勢(shì)，與課堂有限媒體、大眾化教學(xué)、互動(dòng)不充足、學(xué)習(xí)效果不易測(cè)量的競(jìng)爭(zhēng)。

面對(duì)新的挑戰(zhàn)，教師要看清時(shí)代發(fā)展方向，及時(shí)做出調(diào)整，完成自己身份的重塑。新媒體時(shí)代教師最重要的角色是資源的整合者。一方面，教師可以借助用新媒體手段促進(jìn)專業(yè)能力的提升，利用線上資源和線下的優(yōu)勢(shì)，教師合作互惠，相互學(xué)習(xí)，共同研發(fā)精品課程，使自己成為專業(yè)知識(shí)生產(chǎn)者。另一方面，教師將課堂知識(shí)的系統(tǒng)性與網(wǎng)絡(luò)信息的細(xì)化特征以最優(yōu)的形式結(jié)合，適當(dāng)新媒體教育形式和平臺(tái)引入教室，提高授課效率，促進(jìn)深層次的學(xué)習(xí)。教師要改變以教師為主的課堂方式，積極構(gòu)建師生平等、以學(xué)生為主的新型師生關(guān)系，教學(xué)過(guò)程中關(guān)注個(gè)體差異，“社群”和協(xié)同學(xué)習(xí)的力量，及時(shí)調(diào)控傳播方向，實(shí)現(xiàn)由單項(xiàng)灌輸?shù)诫p向互動(dòng)的轉(zhuǎn)變。最后，教師要對(duì)新的信息技術(shù)和新媒體教育形式保持敏感，擅長(zhǎng)用新的手段和思維促進(jìn)教學(xué)。面對(duì)因信息負(fù)載而陷入選擇障礙的學(xué)生，教師利用其專業(yè)知識(shí)和信息素養(yǎng)，幫助學(xué)生及時(shí)擺脫困境，確立最佳的學(xué)習(xí)方案。

（三）塑造學(xué)習(xí)者混合式學(xué)習(xí)和自適應(yīng)學(xué)習(xí)新時(shí)代。近年來(lái)，隨著慕課、微課、反轉(zhuǎn)課堂的興起，融合傳統(tǒng)課堂的正式學(xué)習(xí)和線上非正式學(xué)習(xí)混合式學(xué)習(xí)方式已得到教育界的推崇。而新媒體教育的發(fā)展，將使混合式學(xué)習(xí)時(shí)代全面到來(lái)。在新媒體技術(shù)的支撐下，個(gè)性化、碎片化且豐富的學(xué)習(xí)資源可以便捷獲取，學(xué)習(xí)過(guò)程可以變得更加自主，學(xué)習(xí)社群和人機(jī)互動(dòng)豐富學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡，推薦學(xué)習(xí)內(nèi)容，優(yōu)化學(xué)習(xí)練習(xí)的針對(duì)性，從而滿足學(xué)習(xí)者循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)需求，學(xué)習(xí)者迎來(lái)自適應(yīng)學(xué)習(xí)時(shí)代。在新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)者發(fā)揮更大的積極性和主動(dòng)性，有利于學(xué)習(xí)主體的知識(shí)構(gòu)建。

新媒體教育是技術(shù)發(fā)展與教育模式創(chuàng)新融合的必然結(jié)果。在新的技術(shù)條件下，各種新媒體教育形式不斷涌現(xiàn)，使得教育傳播的各要素均體現(xiàn)顯著提升，傳播效果得到優(yōu)化。這種從教育系統(tǒng)外部席卷而來(lái)的教育方式給教育的要素諸多啟示。傳統(tǒng)教育要積極探討與技術(shù)融合的方式，引領(lǐng)教育創(chuàng)新。教師要重塑自身角色，學(xué)生也將迎來(lái)新的學(xué)習(xí)時(shí)代。

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