文/司媛媛
隨著電視制作技術(shù)的發(fā)展,全媒體融合速度加快,電視行業(yè)的競(jìng)爭越發(fā)激烈。為了提升新聞的時(shí)效性,搶占新聞?dòng)绊懥蛡鞑チΦ闹聘唿c(diǎn),電視直播已成為新聞節(jié)目制作的常態(tài)化播出模式,這就對(duì)電視節(jié)目制作的安全性提出了更高的要求。2014年新的《廣播電視安全播出管理規(guī)定》出臺(tái),《電視中心實(shí)施細(xì)則》第七十八條也明確指出:檢查應(yīng)急預(yù)案和操作流程的制定和演練情況,考核值班人員的掌握程度,評(píng)估各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和關(guān)鍵操作流程的合理性和可操作性。本文以我臺(tái)260m2直播演播室為例,闡述直播演播系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的設(shè)計(jì)和演練流程。
我臺(tái)目前投入使用的有4個(gè)260m2演播室,其中2個(gè)作為直播演播室,每天承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)生活頻道的《經(jīng)視1時(shí)間》《幫女郎》《第一時(shí)間》《新聞延長線》、公共頻道《第一現(xiàn)場(chǎng)》《新聞午班車》《新聞第一線》《夜間60分》、科教頻道《法治時(shí)空》等多檔節(jié)目的直播,不定期的會(huì)有政治、體育、高考等特別直播,直播任務(wù)相當(dāng)繁重,但這也為我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。從2013年開播至今出現(xiàn)過各種各樣的故障,我們?cè)趯?shí)踐中不斷積累總結(jié),對(duì)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行簡化剖析,提取出了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)PGM加嵌信號(hào),對(duì)其進(jìn)行監(jiān)聽監(jiān)看,盡可能把直播中可能突發(fā)的隱患降至最低。
在直播期間,演播室設(shè)備或系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,依照“先應(yīng)急、后處理”的原則,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,待直播結(jié)束后再按故障細(xì)則進(jìn)行處理。對(duì)出現(xiàn)的故障要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做到記錄在案。
故障按照出現(xiàn)的位置,可以分為播出通道故障、系統(tǒng)內(nèi)部故障和電力故障。如果是播出端信號(hào)異常,而演播室現(xiàn)場(chǎng)所有監(jiān)看、監(jiān)聽正常,判定是播出通道故障,通知播出中心處理。如果導(dǎo)控室機(jī)柜區(qū)供電線路發(fā)生故障,導(dǎo)致兩個(gè)供電回路同時(shí)出現(xiàn)空氣開關(guān)跳閘,通知播出中心墊片。
系統(tǒng)內(nèi)部規(guī)章主要分為視頻故障、音頻故障和燈光故障。
故障現(xiàn)象(1):切換臺(tái)故障(死機(jī)、按鍵失靈、M/E2 PGM無信號(hào)),按下,并協(xié)助切換導(dǎo)播使用矩陣應(yīng)急切換面板,同時(shí)按下鍵控器面板上的(如圖1)。
故障現(xiàn)象(2):主光發(fā)E/O M無信號(hào),若備光發(fā)E/O B信號(hào)正常,通知播出中心切備路;若E/O B信號(hào)不正常,通知播出中心墊片。排除故障后,通知播出中心信號(hào)恢復(fù)正常(如圖2)。
圖1
圖2
故障現(xiàn)象(3):播放器視頻正在播出時(shí),若PLAY1發(fā)生故障,用PLAY3/EMG PLAY播放,若再有問題,改用VTR帶播。
故障現(xiàn)象(4):攝像機(jī)畫面正在播出時(shí),攝像機(jī)出現(xiàn)故障,立刻切其他攝像機(jī)畫面。
故障現(xiàn)象(5):提詞器屏幕出現(xiàn)故障,改用備用提詞器屏幕;提詞器主機(jī)出現(xiàn)故障,主持人持手稿直播。
故障現(xiàn)象(6):背景大屏出現(xiàn)故障,變換機(jī)位,用另一大屏做背景。
故障現(xiàn)象(2):主持人聲音正在播出時(shí),領(lǐng)夾話筒故障,直接推備份界面話筒通道。
故障現(xiàn)象(1):主調(diào)光臺(tái)故障,直接推備調(diào)光臺(tái)。
故障現(xiàn)象(2):主持人出境時(shí),面光燈故障,主攝像機(jī)立刻調(diào)節(jié)光圈,同時(shí)打開備用面光燈。
要確保直播任務(wù)的安全順利進(jìn)行,除了做好應(yīng)急準(zhǔn)備外,形成良好的工作習(xí)慣是根本。為此;我們制定了《直播工作操作流程》,對(duì)直播前的系統(tǒng)加電、調(diào)試、交接,直播結(jié)束后的系統(tǒng)斷電、工作記錄等方面都做出具體要求。
直播開始前40分鐘完成所有設(shè)備架設(shè)及加電調(diào)試工作,檢測(cè)主通路及應(yīng)急通路運(yùn)行狀況;直播前30分鐘同播出中心再次試視、音頻信號(hào)及通話信號(hào)、校對(duì)時(shí)鐘并交接視、音頻主備路信號(hào)及回傳信號(hào)等,待所有準(zhǔn)備就緒后,與節(jié)目部門交接相關(guān)設(shè)備;直播前15分鐘各崗位人員不得再離開自己崗位;直播前5分鐘時(shí)同播出中心再次校對(duì)時(shí)鐘;直播前2分鐘、1分鐘時(shí)通過通話設(shè)備向各崗位報(bào)時(shí);直播前20秒通過通話設(shè)備向各崗位及播出中心倒計(jì)時(shí)(該工作由節(jié)目導(dǎo)播執(zhí)行,技術(shù)人員配合);直播開始,各崗位開始工作;直播結(jié)束,做好與節(jié)目部門相關(guān)交接工作;認(rèn)真完成填寫工作記錄和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字等工作,有問題及時(shí)上報(bào);斷開場(chǎng)地內(nèi)相關(guān)電閘,檢查并回收設(shè)備;清理衛(wèi)生,檢查火患安全,巡檢確認(rèn)無安全隱患后離崗;關(guān)閉空調(diào)和機(jī)房總開關(guān),關(guān)閉燈,鎖好門窗離開(一般應(yīng)在斷電半小時(shí)后離開)。如遇突發(fā)狀況,應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案中的相關(guān)情況組織處理。
直播中發(fā)生的異常情況具有突發(fā)性、偶然性和不確定性的特點(diǎn)。要想熟練掌握應(yīng)急預(yù)案中的處理方法,做到臨危不亂、泰然處之,就要定期進(jìn)行應(yīng)急演練,將應(yīng)急演練常態(tài)化,從而提高工作人員應(yīng)急處置能力和排除故障能力,確保直播工作安全完成。
我們制定了應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃:模擬一場(chǎng)完整的節(jié)目直播全過程,在直播中,人為地對(duì)視頻系統(tǒng)設(shè)置多種故障,視頻技術(shù)人員應(yīng)在6秒內(nèi)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,然后再按步驟檢查線路,排除故障。圖3是直播應(yīng)急預(yù)案演練腳本。
圖3 直播應(yīng)急預(yù)案演練腳本
應(yīng)急演練結(jié)果表明,應(yīng)急預(yù)案具備合理性和可操作性,能夠?yàn)?60m2直播演播室提供有力保障。
直播過程中應(yīng)盡量避免異常情況的發(fā)生,除了建立應(yīng)急預(yù)案外,還應(yīng)該制定《故障處理細(xì)則》,凝聚經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn),將出現(xiàn)過的和可能出現(xiàn)的故障及處理方法寫入《故障處理細(xì)則》,也可以通過應(yīng)急演練發(fā)現(xiàn)新的問題,不斷豐富內(nèi)容,成為今后查閱的寶貴資料。
確保直播安全、防范安全事故是電視臺(tái)工作的重中之重,是各技術(shù)崗位人員的神圣職責(zé)。每一位技術(shù)崗位人員都要時(shí)刻牢記安全責(zé)任重如山,不斷提高責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)和心里素質(zhì),保障直播安全進(jìn)行。