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      融創(chuàng)與交匯:江蘇新華報業(yè)集團平臺融合的實踐與思考

      2018-08-17 07:27:42郭新茹李書琴
      中國傳媒科技 2018年7期
      關(guān)鍵詞:新華報業(yè)融合

      文/郭新茹 李書琴

      在新舊媒體交互融合的時代背景下,報業(yè)集團亟待改變單一傳播形態(tài),加快創(chuàng)新融合的進程。以江蘇新華報業(yè)傳媒集團為例,運用案例研究法和文獻研究法,首先在對其融合實踐的戰(zhàn)略布局進行分析的基礎(chǔ)上,指出了其現(xiàn)存問題,其次對其融合的特點進行了歸納總結(jié),最后,在借鑒江蘇新華報業(yè)集團創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗的同時,為我國其他報業(yè)集團的創(chuàng)新發(fā)展出謀劃策。研究結(jié)果表明:在內(nèi)容生產(chǎn)、平臺融合、業(yè)態(tài)拓展三方面,江蘇新華報業(yè)傳媒集團形成了“六大傳播平臺為點、三大媒體平臺為線、融創(chuàng)實驗區(qū)為面”的全媒體平臺交融網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建起了以新聞信息傳播為主,智能服務(wù)、電商運營、藝術(shù)品經(jīng)營等為輔的傳媒產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈;但也存在內(nèi)部管理機制不暢、產(chǎn)業(yè)融合借力不足、復(fù)合型文化管理人才缺乏等問題。其發(fā)展經(jīng)驗特點可概括為內(nèi)容共享與技術(shù)突破互為表里、內(nèi)部融合與外部聯(lián)盟相輔相成、示范引領(lǐng)與傳幫帶并步齊驅(qū)三點。中國其他報業(yè)集團在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中,要深化體制機制改革,強調(diào)內(nèi)容為王,注重內(nèi)外部資源整合與優(yōu)化,積極推進文化傳媒的跨界融合。

      1.江蘇新華報業(yè)傳媒集團簡介

      作為江蘇省直屬五大文化集團之一,江蘇新華報業(yè)集團(以下簡稱“新華報業(yè)集團”)擁有省內(nèi)各地方區(qū)域內(nèi)的14份報紙和7份刊物,其中包括省委機關(guān)報《新華日報》和省內(nèi)發(fā)行量最大都市報《揚子晚報》兩大拳頭報刊;除此之外,直接控股或參股江蘇新華傳媒投資實業(yè)公司、江蘇新華傳媒時代江南有限公司等10家經(jīng)營公司單位。2011年以來,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)所帶來的人們閱讀習(xí)慣的變化,紙質(zhì)媒體的市場份額在逐步萎縮,同大部分傳媒集團一樣,以傳媒業(yè)為主要經(jīng)營項目的新華報業(yè)集團迫切需要進行轉(zhuǎn)型升級,特別是在創(chuàng)新融合的時代背景下,如何推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營管理等方面進行優(yōu)勢互補、深度融合是亟待解決的問題。為此,新華報業(yè)集團以打造“有強大公信力、創(chuàng)新融合的新型媒體集團”為目標,不斷進行體制機制改革,整合與優(yōu)化集團內(nèi)外部資源,積極構(gòu)建“媒體融創(chuàng)實驗區(qū)”和“交匯”新聞APP等各種新舊媒體交互融合平臺,于2013年入選“2013年世界傳媒500強”,并在全國2015年傳媒集團“兩微一端”融合傳播排行榜中位列第六,旗下的《揚子晚報》是中國發(fā)行量最大的晚報。作為中國最大的傳統(tǒng)主流媒體企業(yè)之一,新華報業(yè)集團在新舊媒體平臺的創(chuàng)新融合和產(chǎn)業(yè)鏈延伸拓展方面走在國內(nèi)前列。在此,本文通過解析其戰(zhàn)略布局,梳理其發(fā)展模式及特點,以期對中國其他報業(yè)集團的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供一定的經(jīng)驗借鑒。

      2.江蘇新華報業(yè)傳媒集團平臺融合實踐

      “十二五”以來,面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,新華報業(yè)集團以“融創(chuàng)與交匯”為理念,以“文化+”為發(fā)力點,以多樣化、立體化的平臺融合工程為支撐,在集團內(nèi)部與外部進行資源整合、橫向聯(lián)盟的同時,不斷推進各項經(jīng)營業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。一方面,充分展現(xiàn)傳統(tǒng)主流媒體的調(diào)控運作能力,聯(lián)合新媒體共同打造出“點線面”縱橫交錯的全媒體平臺交融網(wǎng)絡(luò);另一方面,在貫通各媒體平臺的基礎(chǔ)上,不斷拓展業(yè)態(tài)范圍,擴大經(jīng)營規(guī)模,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),逐步構(gòu)建起以新聞信息傳播為主,智能服務(wù)、電商運營、藝術(shù)品經(jīng)營等為輔的傳媒產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

      2.1 融創(chuàng):全媒體融合的創(chuàng)新之圖

      新華報業(yè)集團以融合創(chuàng)新為基點,整合現(xiàn)有媒體平臺資源,新增新媒體傳播渠道,綜合利用各媒體平臺的內(nèi)容資源和渠道優(yōu)勢,形成“點線面”縱橫交錯、立體化的全媒體平臺融合網(wǎng)絡(luò)(見圖1)。

      圖1 新華報業(yè)集團平臺融合“點線面”布局簡圖(作者繪制)

      2.1.1 平臺融合之“點”

      平臺融合之“點”體現(xiàn)在整合各分散媒體平臺,架構(gòu)出合理的平臺分布序列。新華報業(yè)集團整合現(xiàn)有的21份報刊資源,利用互聯(lián)網(wǎng)+,形成包括紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機新聞報、移動APP、微博與微信、戶外屏在內(nèi)的六大傳播平臺。其中,以《新華日報》、《揚州晚報》為主的紙質(zhì)媒體是根基,中國江蘇網(wǎng)、江蘇手機報等網(wǎng)絡(luò)媒體是主干,各官方微博、微信公眾號、戶外屏等新媒體平臺是分支。在此基礎(chǔ)上,以內(nèi)容為核心,根據(jù)各平臺品牌影響力的大小,制定不同的平臺資源整合與運營策略。如對于發(fā)行量最大的地方性報紙——《揚子晚報》,在繼續(xù)專注于紙質(zhì)報刊發(fā)行的同時,還開設(shè)新浪微博官方賬號、微信公眾號和揚子晚報網(wǎng),并與人民網(wǎng)、網(wǎng)易、新浪網(wǎng)等全國多家重點網(wǎng)站建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)新聞資源的多平臺傳播共享。而其他市區(qū)級報刊則專注微博微信等新媒體平臺建設(shè),如培訓(xùn)雜志、幼教三六五、宿遷日報社、揚州廣場、今徐州、新華蘇中發(fā)現(xiàn)、微播泰州和微播鹽城等平臺。

      2.1.2 平臺融合之“線”

      平臺融合之“線”體現(xiàn)在對集團內(nèi)部小而散的各種媒體平臺進行資源整合,串珠連線,使其各擔(dān)其職、各分其工,目前以形成了以“交匯點”新聞APP為主的移動平臺、以中國江蘇網(wǎng)、視覺江蘇網(wǎng)為主的PC平臺和以《新華日報》為主的紙媒平臺,三足鼎立的發(fā)展局面。其中,“交匯點”新聞APP秉承“用戶至上”的運營理念,整合了《新華日報》和各地方報刊在內(nèi)的新聞資源和人才資源,定位為新聞發(fā)布平臺、新聞社交平臺和民生政務(wù)服務(wù)平臺。中國江蘇網(wǎng)以頻道與欄目為運營單位,綜合江蘇地方政治、經(jīng)濟、社會、文化發(fā)展,集合傳播新聞資訊、文化娛樂、商業(yè)經(jīng)營、公共服務(wù)等方面的信息。視覺江蘇網(wǎng)與新華報業(yè)集團旗下報刊、網(wǎng)站等平臺分工合作,致力于發(fā)布豐富新聞圖片信息,構(gòu)建專業(yè)的新聞攝影隊伍,打造現(xiàn)代化視覺產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫與開放式圖像采集傳播體系。

      2.1.3 平臺融合之“面”

      平臺融合之“面”體現(xiàn)在融合各平臺功能,形成一組全媒體融合的平臺方陣。新華報業(yè)集團的“媒體融創(chuàng)實驗區(qū)”,作為全媒體平臺融合方針的大本營和指揮部,根據(jù)中央信息廚房的運行機制,實現(xiàn)新聞資源的一次采集、全面共享、集中編輯、多端發(fā)布。媒體融創(chuàng)實驗區(qū)實行部門中心制管理模式,運用項目管理方式綜合運營六大傳播平臺。實驗區(qū)設(shè)置七個部門中心(如表1所示),充分利用集團優(yōu)秀的記者隊伍資源,鼓勵記者根據(jù)自身興趣和能力,以兼職方式參與項目運營,實現(xiàn)扁平化管理和人才的有效配置。

      表1 新華報業(yè)集團媒體融創(chuàng)實驗區(qū)部門設(shè)置及作用(作者繪制)

      2.2 交匯:大數(shù)據(jù)匯聚的延伸之鏈

      新華報業(yè)集團利用平臺融合所形成的內(nèi)容資源與大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),依托互聯(lián)網(wǎng)、新媒體技術(shù),在加強各平臺間的資源共享、交互融合的同時,不斷延伸和拓寬產(chǎn)業(yè)鏈,目前已逐步構(gòu)建起以新聞傳播服務(wù)為核心,多元智能服務(wù)、電商運營、藝術(shù)品經(jīng)營等“文化+”、“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺為支撐的媒體產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

      2.2.1 主題活動立體化報道

      2014年全國“兩會”期間,新華報業(yè)集團根據(jù)各媒體平臺特點和內(nèi)容報道要求,實現(xiàn)了報道的全媒體融合與全天候傳播。一方面,依托中央信息廚房機制,利用六大傳播平臺,實現(xiàn)新聞稿件的內(nèi)容共享,如針對同一事件議題,在網(wǎng)媒、官方微博賬號和微信公眾號、戶外屏等數(shù)字媒體平臺進行實時簡要報道,在新華日報、揚子晚報、南京晨報等平臺進行及時詳細報道。另一方面,依托某一新聞主題,創(chuàng)新與豐富新聞報道形式,衍生出多種關(guān)聯(lián)欄目,實現(xiàn)新聞傳播的立體化、多元化同步報道,如打造 “今天我主持”、“圖說兩會”、“兩會微視頻”、“兩會微電臺”和“影像兩會”五個全媒體創(chuàng)新欄目,并在集團各媒體同步刊播。

      2.2.2 多元智能新聞服務(wù)

      在媒體融合的時代要求下,2015年11月,新華報業(yè)集團打造戰(zhàn)略性產(chǎn)品“交匯點”新聞APP。APP平臺建設(shè)匯聚了新聞傳媒、政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)、公共服務(wù)、智慧城市等方面功能;APP平臺運營采取互聯(lián)網(wǎng)思維,倡導(dǎo)用戶為主、內(nèi)容為王、渠道致勝。其中,用戶運營方面秉承用戶至上的服務(wù)原則,以增加用戶黏性與活躍度為目標,不斷探索如何根據(jù)用戶行為的偏好進行新聞推送和定制,實現(xiàn)新聞服務(wù)的個性化與特色化;內(nèi)容運營方面以新聞資訊服務(wù)、新聞社交互動和智慧生活服務(wù)為主,用戶生活、規(guī)范市民管理、傳播核心價值三大功能為一體,涵蓋中央與本地新聞服務(wù)、民生政務(wù)服務(wù)、生活智能服務(wù)、公共智慧服務(wù)等各領(lǐng)域;渠道融合方面集合了《新華日報》和各地方報刊在內(nèi)的新聞鏈接入口,實現(xiàn)多端內(nèi)容的融合與統(tǒng)一。

      2.2.3 藝術(shù)品展覽與經(jīng)營

      在產(chǎn)業(yè)融合的背景下,新華報業(yè)集團找準市場定位,抓住市場機遇,發(fā)揮其在媒體營銷宣傳方面的比較優(yōu)勢,聯(lián)合藝術(shù)家打造新華全媒體藝術(shù)館和全媒體畫廊。2015年1月舉辦了“新華報業(yè)集團第六屆藝術(shù)展暨紀念新華日報創(chuàng)刊77周年書畫精品展”,除進行傳統(tǒng)的展廳式作品真跡展覽外,還利用多層級網(wǎng)絡(luò)新聞報道、多終端的信息服務(wù)、觸摸大屏數(shù)字交互設(shè)備等,帶來展覽作品的實時視頻傳播和藝壇史料的移動瀏覽,實現(xiàn)藝術(shù)作品展覽的全媒體傳播和全方位解讀。同時以新華日報藝壇為平臺、新華全媒體藝術(shù)館和全媒體畫廊為依托,打造 “江蘇新華藝術(shù)”微信公眾號,提供學(xué)術(shù)信息、藝術(shù)展覽咨詢、藝術(shù)鑒賞與收藏交流、名家藝術(shù)作品拍賣等服務(wù);此外,將公眾號與“新藝文創(chuàng)”淘寶店鋪進行鏈接嵌入,銷售名家精品復(fù)制品與本地大師真跡作品。

      2.2.4 電商購物運營服務(wù)

      新華報業(yè)集團利用新聞傳播業(yè)務(wù)所積累的內(nèi)容和用戶數(shù)據(jù),立足于長三角地域的市場需求,逐步探索電子商務(wù)購物的運營模式。如《揚子晚報》旗下的媒體購物平臺“揚子壹購”定位為B2C的綜合性百貨網(wǎng)購商城,輻射江浙滬等周邊地區(qū)的消費群體?!稉P子晚報》還控股第三方裝修服務(wù)平臺“揚家網(wǎng)”,提供專業(yè)的裝修競標、審核報價、資金托管、全程監(jiān)理、建材選購、媒體投訴等一站式家裝便捷服務(wù)。目前江蘇新華傳媒投資實業(yè)有限公司正打造海外購物平臺“新華GO”、《江蘇經(jīng)濟報》開設(shè)微信公眾號“新華報業(yè)集團電商服務(wù)中心”、江蘇新華智旅文化傳媒有限公司打造“江蘇有禮”公眾號。

      3.江蘇新華報業(yè)傳媒集團平臺融合現(xiàn)存問題

      新華報業(yè)集團在媒體平臺融合上雙管齊下,布局全媒體平臺交融網(wǎng)絡(luò)和傳媒產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。雖然戰(zhàn)略規(guī)劃順時而為,但囿于時間和資源的缺少,現(xiàn)有布局尚未完全實施,部分項目還在想法構(gòu)思階段,沒有形成系統(tǒng)的媒體生態(tài)體系;同時,舊有體制機制下帶來的協(xié)調(diào)溝通不暢,影響著平臺深度融合發(fā)展的長遠之路。目前來說,新華報業(yè)集團存在內(nèi)部管理機制不暢、產(chǎn)業(yè)融合借力不足、復(fù)合型文化管理人才缺乏這三大問題。

      3.1 內(nèi)部管理機制不暢

      在管理機制轉(zhuǎn)型的過程中,新華報業(yè)集團內(nèi)部仍留有舊有體制機制的痕跡。例如,由于《新華日報》與中國江蘇網(wǎng)兩單位間關(guān)于內(nèi)容合作、結(jié)果考核等制度的空白,導(dǎo)致“交匯點”APP欄目之一“昆蟲記”的深度開發(fā)延緩,此類體制機制壁壘會打擊投身于新媒體平臺者的熱情,降低工作效率。此外,因部門制固化和屬地管理而導(dǎo)致的集團媒體各自為陣、統(tǒng)而不合的問題還未根除,由此影響到項目團隊合作的協(xié)調(diào)性;長久以來形成的組織間壁壘和員工間的非正式關(guān)系很難在體制改革的號令下迅速轉(zhuǎn)好。因此,保證集團內(nèi)部管理機制的通暢,需要兼顧正式組織管理和非正式組織管理兩方面,進一步改善集團的組織管理機制,使管理結(jié)構(gòu)朝扁平化發(fā)展,創(chuàng)新分配和激勵制度,使用人與育人相結(jié)合,激發(fā)員工的市場競爭意識和合作創(chuàng)新精神。

      3.2 產(chǎn)業(yè)融合借力不足

      在傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)拓展方面,新華報業(yè)集團雖然做出了有益探索,取得了一些成就,但目前在產(chǎn)業(yè)融合方面,借力仍顯不足,部分項目實施進度緩慢或取得效果較差。例如立足于海外購物的電商平臺“新華GO”尚處于網(wǎng)站搭建階段,消費者對其的認知了解幾乎為零。“揚子壹購”平臺的市場覆蓋較小,再加同區(qū)域內(nèi)又有較大的競爭者蘇寧易購平臺及其線下體驗店,使其購物平臺集聚的粉絲數(shù)與成交量相對較低;“交互點”新聞APP的盈利較單一,以廣告為主,與“今日頭條”本地新聞欄等相比,產(chǎn)品競爭力與用戶活躍度都很低。可見,新華報業(yè)集團的經(jīng)營還只是依靠其新聞傳媒業(yè)的優(yōu)勢,與其他產(chǎn)業(yè)的融合程度不深,產(chǎn)業(yè)體系尚不完整,多種產(chǎn)業(yè)類型無法協(xié)同互補,最終將導(dǎo)致各平臺自我造血能力不強,不利于傳媒產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的良性循環(huán)。因此,新華報業(yè)集團充分發(fā)揮其比較優(yōu)勢,抓住文化+、互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略機遇,以開放包容的姿態(tài)接納社會資本、技術(shù)、人才等資源,通過借力、用力、發(fā)力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間的拓展融合。

      3.3 復(fù)合型文化管理人才缺乏

      在復(fù)合型文化管理人才方面,新華報業(yè)傳媒集團的現(xiàn)有人才儲備不足,缺乏培育和激勵人才的長效機制。目前,集團內(nèi)部員工以傳統(tǒng)媒體單位的文字工作者居多,既懂技術(shù)、又懂文化還擅長管理的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)人才偏少。同時,新媒體人才培養(yǎng)從內(nèi)部抽調(diào)居多,雖然能最大限度開發(fā)人才,但在造成集團內(nèi)部缺乏新鮮血液的同時,也容易導(dǎo)致內(nèi)部關(guān)系更加錯綜復(fù)雜,反而不利于內(nèi)部組織管理的改革。因此,如何通過內(nèi)部人員的“選、訓(xùn)、用、管”與外部人員招聘選拔,網(wǎng)絡(luò)全球優(yōu)秀的文化管理人才的加盟新華報業(yè)集團,形成“引得進、用得好、留得住、能出彩”的人才使用機制,是新華報業(yè)集團在發(fā)展過程中亟待解決的問題。

      4.江蘇新華報業(yè)傳媒集團平臺融合特點

      新華報業(yè)集團的平臺融合模式主要是以內(nèi)容生產(chǎn)為根基、平臺融合為推力、業(yè)態(tài)拓展為主力,三者聯(lián)動、交相互補,最終打造出全媒體平臺交融網(wǎng)絡(luò)與傳媒產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。其融合模式的特點具體表現(xiàn)為以下方面。

      4.1 內(nèi)容共享與技術(shù)突破互為表里

      新華報業(yè)集團平臺融合實踐堅持內(nèi)容共享與技術(shù)突破互為表里,一方面建立新聞資源共享平臺,實現(xiàn)內(nèi)容的全媒體傳播;另一方面,突破升級采編與報道技術(shù),利用無人機航拍技術(shù)、H5+VR場景報道等技術(shù)拓寬內(nèi)容傳播的深度和廣度。例如視覺江蘇網(wǎng)開辟航拍頻道,集內(nèi)容采集、發(fā)布、共享于一體,同時還提供技術(shù)咨詢、圖片授權(quán)、航拍業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)。此外,升級采編報道技術(shù),成功實現(xiàn)多場重大活動的創(chuàng)新報道,如2014年國家公祭日集團策劃“國家公祭·南京1213”全媒體活動中通過公祭虛擬城墻發(fā)動社會捐款活動;在2015年中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年專題報道中,聯(lián)合六大傳播平臺發(fā)布抗戰(zhàn)主題相關(guān)地七組移動場景(H5)文件。

      4.2 內(nèi)部融合與外部聯(lián)盟相輔相成

      新華報業(yè)集團平臺融合實現(xiàn)了內(nèi)部融合與外部聯(lián)盟的相輔相成。內(nèi)部融合突破傳統(tǒng)組織壁壘,以員工創(chuàng)業(yè)與兼職的形式開展新媒體的運營;外部聯(lián)盟方面借助全國與國際的媒體隊伍力量共同完成重大事件報道,同時,還嘗試跨界融合,加快外部合作以對接社會需求,提高集團整體競爭力。

      4.2.1 內(nèi)部融合

      在內(nèi)部融合方面,不僅實現(xiàn)了全媒體平臺的融合,成功報道全國兩會等重大新聞,而且實現(xiàn)內(nèi)部人員管理的融合,通過分包欄目來鼓勵員工創(chuàng)業(yè)與兼職,激勵傳統(tǒng)媒體部門的員工轉(zhuǎn)向新媒體部門。新華報業(yè)集團出臺《集團創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持辦法》以及“交匯點”新聞APP相關(guān)的《客戶端分包欄目扶持辦法》,鼓勵員工參與“交匯點”的內(nèi)容生產(chǎn)與商業(yè)運營,采取員工持股的形式,深度孵化“錢眼”微信公眾號。以欄目之一“昆蟲記”為例,主要的運營團隊仍是新華報業(yè)集團內(nèi)部記者,但其團隊的組建以個人興趣與能力為依據(jù),通過自發(fā)報名參與、自主定位運營實現(xiàn)欄目內(nèi)部的自由,最終做成以戲曲文化為主,傳播傳統(tǒng)經(jīng)典的欄目;同時,集團的系列考核制度刺激著欄目團隊的做強意識,經(jīng)過不斷探索,最終將其打造成集聚江蘇乃至全國眾多文化戲劇活動的自媒體平臺。

      4.2.2 外部聯(lián)盟

      在外部聯(lián)盟方面,不僅形成了媒體聯(lián)盟,如2014年南京青奧會期間新華報業(yè)集團聚合七大媒體聯(lián)盟和境內(nèi)外217家媒體,新聞信息資源共享,共同報道青奧盛會;而且嘗試文化傳媒的跨界融合,分別與高校、自媒體和企業(yè)合作,對接社會人才、資本。如與南京財經(jīng)大學(xué)進行產(chǎn)學(xué)研的模式合作,建設(shè)江蘇傳媒產(chǎn)業(yè)研究院,集合高層次人才探索媒體融合模式;與自媒體團隊合作,探索UGC模式與傳統(tǒng)主流媒體的融合方式;與豐盛集團合作拍攝與世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)二十四節(jié)氣主題相關(guān)的紀錄片《時節(jié)》,并計劃開展后續(xù)關(guān)于非遺的傳播教育活動;“交匯點”新聞APP的二期工程也采取向社會公開招標形式。

      4.3 示范引領(lǐng)與傳幫帶并步齊驅(qū)

      新華報業(yè)集團平臺融合的過程中實現(xiàn)了示范引領(lǐng)與傳幫帶并步齊驅(qū),以龍頭平臺的示范帶動其他平臺逐步融合。主要表現(xiàn)在機關(guān)報《新華日報》的主流媒體轉(zhuǎn)型和都市報《揚子晚報》的新媒體融合兩方面。其中,《新華日報》在堅持主流媒體的責(zé)任與傳播核心價值觀的基礎(chǔ)之上,新增新媒體平臺,開設(shè)《新華日報》的官方微博,并與中國江蘇網(wǎng)深度融合;同時以績效考核手段激發(fā)員工的新媒體融合意識,實行微博值班制度,規(guī)定向新媒體平臺發(fā)稿的硬性指標和考核標準,同時也以額外報酬激勵員工踴躍發(fā)稿。另外,《揚子晚報》與新媒體平臺融合中,在新聞服務(wù)和經(jīng)營業(yè)態(tài)拓展方面起到示范作用,形成自身品牌效應(yīng),同時旗下待轉(zhuǎn)型刊物《精品閱讀》和《精品健康》也被納入《揚子晚報》媒體平臺體系重新運營。

      5. 新華報業(yè)集團平臺融合的啟示

      新華報業(yè)集團新舊媒體平臺融合取得了一定成績,其戰(zhàn)略布局和經(jīng)驗?zāi)J揭矊χ袊渌鼒髽I(yè)集團在內(nèi)容生產(chǎn)傳播、平臺資源整合、媒體體制轉(zhuǎn)型、傳媒產(chǎn)業(yè)跨界融合等方面有一定的啟示。

      5.1 深化體制機制改革

      我國大部分報業(yè)集團主要為轉(zhuǎn)企改制老企業(yè),面臨著人員老化、管理弱等問題,這就要求報業(yè)集團積極貫徹響應(yīng)中央《深化文化體制改革實施方案》的要求,進行媒體體制的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。一方面應(yīng)推進媒體單位的轉(zhuǎn)企改制,在強調(diào)社會效益的同時,根據(jù)市場機制運營,真正服務(wù)于社會與人民,同時按照現(xiàn)代公司制度運營,積極推進企業(yè)上市,提高市場競爭力;另一方面應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨兄茷橹黧w,多種所有制混合經(jīng)營的制度,嘗試以員工入股的方式鼓勵和吸引復(fù)合型傳媒管理與經(jīng)營人才,同時也適度吸納社會民營資本入股,通過“抓人才、促創(chuàng)新、強機制”打造“最合適的人在合適的機制下做最擅長的事”的良性發(fā)展生態(tài)圈。

      組織管理方面應(yīng)當(dāng)打破原有的行政管理導(dǎo)致的各地區(qū)媒體單位分離局面,建立統(tǒng)一而又靈活的組織結(jié)構(gòu)體系。用人管理方面采取類似于矩陣式的人員組織結(jié)構(gòu),以部門為主線,以項目工作為調(diào)動方向,根據(jù)項目內(nèi)容和員工能力特點設(shè)立項目小組,實現(xiàn)各單位分而不散、信息交流通暢、責(zé)任分工明確;分配與激勵制度方面采取固定工資加額外報酬相結(jié)合的形式,嘗試股份激勵模式;考核制度方面采取媒體自評和用戶評價相結(jié)合的模式,以用戶的評價作為主要考核標準。

      5.2 強調(diào)內(nèi)容為王

      新聞傳播的核心在內(nèi)容,因此,這就要求在內(nèi)容生產(chǎn)傳播模式方面應(yīng)強調(diào)內(nèi)容為王,堅持內(nèi)容是源頭水,技術(shù)是助推器,用戶是考核者的思想。一方面在完善優(yōu)化好內(nèi)容的基礎(chǔ)上,立足于新媒體傳播特點,以接地氣的傳播風(fēng)格、全媒體融合的傳播方式、用戶至上的服務(wù)意識打造自身品牌;另一方面,強調(diào)內(nèi)容的表現(xiàn)方式的個性化與多樣化,注重培育用戶群體,提高用戶的參與度和互動率,鼓勵用戶原創(chuàng)新聞內(nèi)容,開啟新聞社交新時代。

      5.3 注重內(nèi)外部資源整合與優(yōu)化

      在內(nèi)部資源整合方面,整理分散、同質(zhì)的媒體平臺資源,以龍頭平臺為示范,聚合集團核心媒體資源,強調(diào)其他各分支平臺專注細分市場,實現(xiàn)大而全的綜合性媒體平臺與小而精的本地媒體平臺相互融合、相互補充的局面。在外部資源優(yōu)化方面,應(yīng)加強外部合作,培育人才,拓寬業(yè)態(tài)。一方面應(yīng)與高校、研究院等合作,建立產(chǎn)學(xué)研合作模式,為媒體平臺融合提供智庫保障,也為新媒體人才缺口提供支援,為建立傳媒產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合勾畫藍圖、制定方陣。另一方面應(yīng)與社會民營企業(yè)合作,采取戰(zhàn)略合作等形式共同合作,深度開發(fā)項目內(nèi)容,升級和再造平臺功能。

      5.4 積極推進文化傳媒的跨界融合

      在打造媒體平臺融合標桿,塑造集團品牌的同時,現(xiàn)代傳媒集團還應(yīng)注重傳媒產(chǎn)業(yè)的跨界融合。一方面,要樹立文化市場意識,秉承開放包容的形態(tài),利用自身內(nèi)容數(shù)據(jù)與平臺渠道優(yōu)勢,建立內(nèi)容大數(shù)據(jù)平臺,深度開發(fā)內(nèi)容,建設(shè)以新聞服務(wù)為核心的傳媒+文化+旅游+生活+金融等多元化業(yè)態(tài)融合的傳媒生態(tài)服務(wù)圈,拓寬盈利模式,提高平臺自身造血水平。另一方面,在內(nèi)容跨界的同時做到地域跨境,要采取扎根本地、布局全國、走向國際的市場戰(zhàn)略,形成集團的整體品牌競爭力,提升整個集團在國際上的知名度與美譽度。

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