代夫出征，一個(gè)女人拯救1000億商業(yè)帝國

十六妹

有這樣一種女人，閑時(shí)能相夫教子，危時(shí)能拯救世界，真是讓你對(duì)她不服都不行。比如國美電器創(chuàng)始人黃光裕的妻子——杜鵑。

在黃光裕身陷囹圄之時(shí)，代夫出征走到臺(tái)前，僅用1年時(shí)間，就將丈夫的公司扭虧為盈，將公司從虧損8億做到盈利12億，集團(tuán)資產(chǎn)總計(jì)1490億，并讓她的丈夫在監(jiān)獄中，名列胡潤中國富豪榜第39名。

這樣的劇情，不是好萊塢大片，而是正在上演的商業(yè)奇跡！這個(gè)傳奇的女子，正是前中國首富、國美電器創(chuàng)始人黃光裕的妻子杜鵑！

賢妻良母

“買電器，到國美?！边@幾乎是家喻戶曉的標(biāo)語，而賦予它靈魂的，便是它的創(chuàng)始人黃光裕。

黃光裕和杜鵑的故事一開場(chǎng)，就像偶像劇一般轟轟烈烈，說起來就是“白富美”學(xué)霸愛上學(xué)渣的故事。

杜鵑出生于書香世家，父母都是老師。她能說一口流利的英語，更是北京一所一流大學(xué)的高材生，畢業(yè)后在中國銀行有一份體面的工作。

而黃光裕呢，是一個(gè)一窮二白的窮小子，為了謀生，撿過垃圾，做過洗碗工。初中沒讀完，就跟著哥哥開始北漂。

當(dāng)時(shí)的國美電器，也不過只是在北京前門的珠市口東大街一個(gè)100平米的門面而已。

這兩個(gè)八桿子都打不到一起的人竟然相愛了，且義無反顧。杜鵑的父母嫌棄黃光裕出身，閨蜜也勸她別沖動(dòng)，但杜鵑還是嫁了。

當(dāng)初最打動(dòng)杜鵑的，是黃光裕身上的堅(jiān)韌不拔，她理解他，“他做事業(yè)全無背景、無資本，都是靠自己努力，他有遠(yuǎn)大的志向，遠(yuǎn)大的理想，要做一番事業(yè)?！?/p>

婚后，杜鵑更多的是站在黃光裕的羽翼后，相夫教子，為人處世非常低調(diào)。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于她的報(bào)道非常少，僅有的幾張照片，都是杜鵑伴在一雙子女和黃光裕身邊的情形。在丈夫出事之前，她始終信奉，“女人首先要做好一位母親，然后才能做好一位職場(chǎng)女性?！?/p>

那時(shí)黃光裕每天工作14-15個(gè)小時(shí)，一年365天不停歇，是國美的頭號(hào)Boss。而杜鵑則主要負(fù)責(zé)公司在香港的部分業(yè)務(wù)，同時(shí)兼顧家庭，沒把自己當(dāng)成一個(gè)女強(qiáng)人。

而黃光裕則一路開掛。1995年，國美電器商城從一家變成了十家；1999年，國美從北京走向全國，之后迅速增長至在全國88個(gè)城市，開出330家門店。

直到2004年底，國美電器遍布中國內(nèi)地、香港及東南亞地區(qū)主要城市，擁有30多個(gè)分公司。在黃光裕的帶領(lǐng)下，國美跳躍式的發(fā)展，成功開創(chuàng)了中國經(jīng)營的連鎖模式。也就是這個(gè)知名的品牌幫他在2004、2005、2008年三度問鼎胡潤百富榜之大陸首富，并在2006年福布斯中國富豪榜排名第一！

此時(shí)，黃光裕不僅成為中國家電零售教父，擁有中國最大的家電連鎖帝國，還三次問鼎中國首富榜，他在商界的地位，比現(xiàn)在的馬云更盛。

年輕、草根、奮斗、財(cái)富這些詞匯集一身，黃光裕被視為Chinese idol（中國偶像），連剪個(gè)光頭都有人爭(zhēng)相模仿。

而成為中國首富太太的杜鵑，還是和以前一樣低調(diào)，她幾乎從不出現(xiàn)在媒體面前。

僅有的幾次曝光，也是帶著孩子，陪伴在黃光裕身邊，她過上了真正的夫唱婦隨、相夫教子的闊太太生活。

臨危受命

老天或許也是嫉妒的，他在給你一些東西時(shí)，也會(huì)拿走一些東西。杜鵑想要做一個(gè)小女人的愿望，隨著丈夫的鋃鐺入獄而破滅了。

2008年，黃光裕因涉經(jīng)濟(jì)犯罪被捕，接受調(diào)查，杜鵑也無法幸免。兩年之后，黃光裕被判處有期徒刑14年，二審中，他力保自己的妻子，杜鵑被放回來了。

2010年8月的一天，北京鵬潤大廈18層，黃光裕那間面積達(dá)400平方米的巨大辦公室樣貌如初。里間的陳列桌上擺放著各種紀(jì)念品、獎(jiǎng)杯，以及黃光裕的照片和家人的合影。

杜鵑看著這一切，內(nèi)心波瀾起伏，不過，她很快恢復(fù)了平靜。她知道，女人的脆弱敏感神經(jīng)要不得，商場(chǎng)不相信眼淚，只有看不見的硝煙在蔓延。

自從黃光裕入獄后，國美收購的永樂電器原掌權(quán)人陳曉接任國美董事局主席，開啟“黃陳之爭(zhēng)”與庫巴之爭(zhēng)、黃家內(nèi)部“姑嫂之爭(zhēng)”的諸侯混戰(zhàn)的內(nèi)斗時(shí)期。

國美面臨分崩離析，一些人對(duì)這個(gè)總裁位置虎視眈眈，此時(shí)正是“撥亂反正”之時(shí)。杜鵑盡管每月能跟黃光裕見面溝通一次，他給出決策意見，杜鵑具體實(shí)施，但人事糾葛與商戰(zhàn)信息瞬息萬變，面臨棘手問題很多，稍不留神，便會(huì)滿盤皆輸。

于內(nèi)，各方勢(shì)力暗中較量，國美股權(quán)之爭(zhēng)已持續(xù)兩年之久；于外，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧暗地掣肘，趁機(jī)反擊。在內(nèi)憂外患夾擊下，如果解決不好，國美別說崛起，徹底垮臺(tái)倒閉都是分分鐘的事兒。

國美同時(shí)面對(duì)三大問題：其一，股權(quán)問題；其二，人事安排問題；其三，發(fā)展戰(zhàn)略問題。不解決這三個(gè)問題，國美生存堪憂，遑論壯大。

面對(duì)此種狀況，杜鵑強(qiáng)勢(shì)出牌。出獄2個(gè)月后，她出席國美集團(tuán)召開的臨時(shí)股東大會(huì)，提出“一攬子方案”解決國美目前的困境。作為原始大股東，直指身為董事局主席陳曉應(yīng)該對(duì)國美當(dāng)前面臨的一些問題負(fù)責(zé)。同時(shí)，杜鵑認(rèn)為董事局席位不合理，并進(jìn)行一系列改革，最終，確保了黃光裕家族在國美的掌控權(quán)。

2011年的“黃陳之戰(zhàn)”以陳曉辭職、原大中電器創(chuàng)始人張大中接任告一段落。在這一年半時(shí)間里，長袖善舞的杜鵑以高超的手腕和圓滑的方式完美地解決了第一個(gè)問題。

此時(shí)的高層管理者人心惶惶，忐忑不安。王俊洲是國美內(nèi)部成長起來的職業(yè)經(jīng)理人，他在陳曉與黃光裕對(duì)國美控制權(quán)的爭(zhēng)奪中“選擇沉默”。經(jīng)過慎重考慮，他來到杜鵑辦公室，遞上辭職信。

杜鵑連看都沒看，將辭職信撕了。她語重心長地說：“王總，你在國美可以說是元老，當(dāng)年也是老黃的左膀右臂，你在國美摸爬滾打，可謂說立下汗馬功勞。換句話說，國美培養(yǎng)出你這樣的優(yōu)秀經(jīng)理人也不容易，你舍得放下嗎？”

王俊洲聽了啞口無言，勾起往事，五味雜陳。杜鵑又不動(dòng)聲色地說：“如果當(dāng)初你選擇跟陳曉對(duì)抗的話，對(duì)國美是一個(gè)更大的傷害?！边@句話，表明杜鵑是理解他的。但杜娟又話里藏針：“如果你積極爭(zhēng)取，陳曉就不會(huì)有機(jī)會(huì)?！?/p>

杜鵑恩威并施的話，王俊洲聽了既感動(dòng)又覺得慚愧。他最后選擇繼續(xù)在國美效力。后來，他調(diào)過多個(gè)部門后，被委以重任，如今是國美零售總裁。

杜鵑在多個(gè)場(chǎng)合表態(tài)，把高管站錯(cuò)隊(duì)定性為“迷茫，在大是大非面前迷?！保苯痈嬖V站錯(cuò)隊(duì)的高管，“你們的行為對(duì)企業(yè)是顛覆性的”，但同時(shí)表示過去的事情就劃上句號(hào)，重要的是看未來走向。

杜鵑明白，為了公司的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的發(fā)展，不可能把他們通通炒掉，因此她的選擇是：一邊揮舞大棒，一邊給吃定心丸，既顯菩薩心腸，又用霹靂手段。

對(duì)于叛兵，真正的強(qiáng)大，是展示了權(quán)杖，卻沒有嚇走你需要的人。這是個(gè)極其聰明而又理性現(xiàn)實(shí)的女子。

而面對(duì)兩個(gè)虎視眈眈的小姑子，杜鵑絲毫不手軟，在一次管理層例會(huì)上，她指出倆人在應(yīng)對(duì)陳曉逼宮時(shí)有過措置不當(dāng)?shù)臄」P，兩個(gè)小姑子被懟得啞口無言。

就這樣，杜鵑上任后，采取懷柔政策、合縱連橫之術(shù)，增加董事會(huì)成員，重組管理層，將整個(gè)管理層以最快的時(shí)間穩(wěn)定了下來，又將兩個(gè)圖謀上位的小姑子摁下，在這一出職場(chǎng)“宮心計(jì)”中，杜鵑贏得漂亮！

杜鵑知道，國美集團(tuán)負(fù)債累累，商海變化莫測(cè)，自己要學(xué)習(xí)的還很多。學(xué)金融出身的杜鵑，從未涉足零售業(yè)，但她將一個(gè)女人的韌勁兒發(fā)揮到了極致。

在北京的一家國美連鎖店，一名賣家電的女服務(wù)員正偷偷擺弄著手機(jī)玩，忽然，感覺有個(gè)人在拍她的肩，她扭頭一看，只見一位精明強(qiáng)干的女子站在她面前。沒等她說話，只聽這位女子說：“你那冰箱要節(jié)電啊！”她的強(qiáng)大氣場(chǎng)讓女服務(wù)員連忙點(diǎn)頭。

旁邊有人小聲提醒她：“這是杜總，大boss?！倍霹N的那360°掃視的眼神凌厲得讓員工直冒冷汗?！把劬Φ傻么蟠蟮乜矗娴氖窃谔裘??！?/p>

杜鵑的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，哪里有需要研究，就要去研究哪里，經(jīng)過1年多的摸索，她迅速變成了對(duì)零售和電商極為精通的“女強(qiáng)人”。她經(jīng)常講，“我們要以開放、善于學(xué)習(xí)的態(tài)度，找到發(fā)展之路?！?/p>

有些女人骨子里，天生有一種狼性，一旦被喚醒，便勢(shì)如破竹，誰也阻擋不住，杜鵑正是這樣的女人。

她的管理能力絲毫不輸黃光裕，擁有金剛手段，凌厲風(fēng)行的杜鵑，在商界大展拳腳，叱咤風(fēng)云。

2015年1月，“黃陳大戰(zhàn)”中陳曉引進(jìn)的貝恩資本作為第二大股東完全“清倉”套現(xiàn)離場(chǎng)。至此國美徹底回歸黃氏家族，國美的布局進(jìn)入以守為攻、持續(xù)變革的階段。國美在線也開始動(dòng)作頻頻，國美的女主人要扶大廈于將傾。

力挽狂瀾

杜鵑接手國美的一年后，在大多數(shù)企業(yè)虧損的情況下，國美連續(xù)15個(gè)季度盈利，不光還清了之前欠下的8個(gè)億，她還贏回來12個(gè)億，讓黃光裕在2013年，以200億的資產(chǎn)，在囹圄之中，登上胡潤百富榜第39位。

到2017年，國美的總資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到1490個(gè)億。而這些江山，都是杜鵑打拼下來的。

杜鵑行事果斷，不僅有黃光裕的狼性風(fēng)格，更兼具女性的綿柔手段。2017年3月，杜鵑和格力電器董事長董明珠，兩個(gè)掌管千億級(jí)企業(yè)的女掌門，一起做了一場(chǎng)直播，僅一個(gè)小時(shí)，倆人就吸引了4000萬網(wǎng)友的圍觀，超過10萬條評(píng)論霸屏。

這一舉動(dòng)徹底化解了國美與格力長達(dá)10年的矛盾，打破了雙方的僵局。商界中國最?！拌F娘子”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，她們各自帶來國美和格力的核心團(tuán)隊(duì)，共同簽署了200億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議。

董明珠這么評(píng)價(jià)杜鵑：“我覺得外柔內(nèi)剛用在她身上是比較貼切的。管理國美這么大的全國性連鎖零售企業(yè)，她面臨的問題比我集中在一個(gè)廠區(qū)里面還要多。通過交流，我發(fā)現(xiàn)她骨子里面是非常堅(jiān)強(qiáng)的?！?/p>

杜鵑是一個(gè)對(duì)大局形勢(shì)有敏銳判斷的人。她清醒地認(rèn)識(shí)到，隨著人口紅利和互聯(lián)網(wǎng)紅利的消退，網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模增速放緩，亟需探索新的增長點(diǎn)。

2017年11月28日，在國美控股集團(tuán)“家·生活”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，杜鵑穿一件鑲嵌了珠片花飾的寶藍(lán)色長袖上衣、黑色修身窄腳長褲、黑色矮跟尖嘴皮鞋，留著一頭利落的短發(fā)，干練中不乏女人味。

會(huì)上，她提出，“國美、家美、生活美”這一國美新的戰(zhàn)略和品牌主張。她還不忘再次重申丈夫、國美創(chuàng)始人黃光裕的座右銘：“商者無域、相融共生?！?/p>

2017年，國美憑借新零售戰(zhàn)略的落實(shí)成果和連續(xù)18個(gè)季度持續(xù)盈利的經(jīng)營成績(jī)，榮登了“2018年CCTV國家品牌計(jì)劃”，用多年的實(shí)踐贏得了國家的認(rèn)可和用戶的信任。

2018年4月16日，國美聯(lián)合海爾、格力、美的等首批100個(gè)品牌，發(fā)起成立國品“家·生活”聯(lián)盟，從1.4萬億家電市場(chǎng)進(jìn)軍10萬億“家·生活”市場(chǎng)，努力打造行業(yè)標(biāo)桿。

這些事情黃光裕沒有做到，杜鵑卻做到了，難怪有員工直言：“頭兩年還盼望黃總出獄后像大救星一樣拯救國美，這兩年很多人就沒有這個(gè)想法了?！?/p>

然而，這個(gè)幫丈夫打下江山的女人在采訪中，最喜歡說的話卻是：她感謝丈夫，因?yàn)辄S光裕培養(yǎng)了她，讓她成為了杜鵑，而不是黃光裕的妻子。

在黃光裕入獄之前，杜鵑曾在香港出差，黃光裕問她“別人怎么稱呼你？”“叫我黃太太?！薄澳銘?yīng)該讓人家叫你杜總?！?/p>

當(dāng)時(shí)杜鵑不理解黃光裕的意思，后來明白：“他是希望我作為一個(gè)獨(dú)立的主體出現(xiàn)，而不是作為他的附屬?！?/p>

黃光裕給了杜鵑最大的尊重和支持，他讓她獨(dú)立，有信心，而這樣獨(dú)立的杜鵑才成為了黃光裕如今唯一可以依賴的人。

執(zhí)掌國美7年，杜鵑已經(jīng)成為新時(shí)代女性的典范。2017年，她還被福布斯評(píng)為中國最杰出商界女性之一。

但杜鵑卻說，我最大理想不是成為商界女強(qiáng)人，而是撫養(yǎng)、教育好三個(gè)子女，她多次強(qiáng)調(diào)：“等黃光裕重掌國美，我就能做一點(diǎn)自己喜歡做的事情了?！?/p>

股神巴菲特曾說：“我這一生最重要的投資，不是購買了哪支股票，而是選擇了誰成為我的伴侶。”

而對(duì)于黃光裕來說，巴菲特這句話，可謂是自己人生最好的注腳。既可做丈夫懷中的溫香軟玉，也可幫他抵抗千軍萬馬，正因?yàn)橛卸霹N的守護(hù)，黃光裕一生的心血，才不至于白費(fèi)。

在順境中，杜鵑與黃光?！跋噱σ阅?，在逆境中，她替丈夫支撐起一個(gè)江湖，她很好地兌現(xiàn)了對(duì)丈夫的承諾。如今的國美，在她的掌舵下，“昔去雪如花，今來花似雪”。

編輯楊曉琴