戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)組織效能的影響效果分析

程珍瑾

摘要：近年來(lái)，在全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化的潮流下，中國(guó)企業(yè)獲得發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。其中，因?yàn)槿藛T管理混亂和機(jī)構(gòu)龐雜所導(dǎo)致組織效能低下，就是目前中國(guó)企業(yè)面臨的諸多問(wèn)題之一。想要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中謀生存、求發(fā)展，就必須采取創(chuàng)新性思維對(duì)企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，把人力資源管理的作用發(fā)揮到極致，這對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)是獲得突破的有效路徑。那么，戰(zhàn)略性人力資源管理是什么？它能否提升企業(yè)組織效能？企業(yè)又應(yīng)該如何通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理提升組織效能呢？對(duì)此，本文闡述了戰(zhàn)略性人力資源管理和組織效能的含義，回答了戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)組織效能的影響，并進(jìn)一步就如何運(yùn)用戰(zhàn)略性人力資源管理提高企業(yè)組織效能提供了建議。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略性人力資源管理；組織效能；效益最大化

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)若想在市場(chǎng)中保留一席之地，就必須要有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這就要求企業(yè)必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施有效的人力資源管理模式，通過(guò)良好的組織效能，不斷提升價(jià)值增值、運(yùn)作能力、應(yīng)變能力及創(chuàng)新能力等企業(yè)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略性人力資源管理能夠有效促進(jìn)組織效能的提升，其重要性漸漸地被企業(yè)家們所認(rèn)可，各國(guó)學(xué)者也開(kāi)始了對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理及組織效能的相關(guān)研究，我國(guó)企業(yè)在這一方面有著很大的進(jìn)步空間。因此，本文將重點(diǎn)探討戰(zhàn)略性人才資源管理對(duì)企業(yè)組織效能的影響，以期為我國(guó)企業(yè)合理實(shí)施人才戰(zhàn)略及提高組織效能提供有用的參考及意見(jiàn)。

一、戰(zhàn)略性人力資源管理和組織效能的涵義

（一）戰(zhàn)略性人力資源管理的涵義

戰(zhàn)略性人力資源管理的概念是由美國(guó)人提出的，20世紀(jì)80年代，日本學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理進(jìn)行了大量的研究，之后，世界各國(guó)學(xué)者開(kāi)始對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理進(jìn)行大量廣泛的研究，并取得了巨大的成果。學(xué)術(shù)界對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理的概念大多采用由Wright& Mcmanhan所提出的定義，即：戰(zhàn)略性人力資源管理指的是企業(yè)所采取的一系列人力資源方面的管理行為或策略，目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，這種管理行為是有計(jì)劃的，具有戰(zhàn)略意義的。戰(zhàn)略性人力資源通過(guò)合理地使用、管理及培養(yǎng)人力資源，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，從而能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化，以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略性人力資源管理的體系是系統(tǒng)的，完整的，且不可替代。戰(zhàn)略性人力資源管理能夠推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展，且企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或者戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行人力資源管理建設(shè)，才能充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部員工的作用，從而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略性人力資源管理一般分為四種模式，分別為，績(jī)效模式、協(xié)作模式、創(chuàng)新模式及控制模式等。而戰(zhàn)略性人力資源管理能夠最優(yōu)化企業(yè)的人力資源，合理化企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，制定出科學(xué)的人力資源評(píng)價(jià)系統(tǒng)及合理的企業(yè)人力資源激勵(lì)系統(tǒng)，從而從整體上促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，最大化企業(yè)的效益。

（二）組織效能的涵義

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度可以稱之為組織效能。組織效能反映了組織對(duì)于有價(jià)值的資源的獲取激變滿足其需求的能力，反映了組織對(duì)激烈環(huán)境的適應(yīng)能力。通過(guò)培養(yǎng)和諧的組織環(huán)境，提升員工的積極性，從而增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。良好的組織效能能過(guò)發(fā)揮促進(jìn)作用，從各個(gè)方面促進(jìn)公司的發(fā)展，如通過(guò)形成良好的內(nèi)部氛圍，使員工之間具有和諧的關(guān)系，增加企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，企業(yè)職工能以積極的態(tài)度面對(duì)面臨挑戰(zhàn)，解決棘手的問(wèn)題，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的倆號(hào)發(fā)展；組織效能的良好意味著企業(yè)的管理效率較高，有效的管理能夠降低企業(yè)的各項(xiàng)成本，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門，各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行更好地運(yùn)轉(zhuǎn)，從而以更少的成本達(dá)到目標(biāo)。企業(yè)完成目標(biāo)的程度越高，則表明企業(yè)的組織效能越好。因此，提高企業(yè)的組織效能極為重要。

二、戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)組織效能的影響作用

（一）戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部的影響

戰(zhàn)略性人力資源管理不僅提高了企業(yè)管理的效率，同時(shí)降低了企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的成本，為企業(yè)降低成本，提高效益提供了新的管理模式。合理的人力資源配置，使得員工的積極性得到提高，企業(yè)的工作效率提高，各部門相互協(xié)作，企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到了進(jìn)一步的提升，從而加快企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的步伐，提高企業(yè)的組織效能。戰(zhàn)略性人力資源通過(guò)科學(xué)合理配置企業(yè)整體的人力資源，從而優(yōu)化了企業(yè)的人力資源陪住，企業(yè)員工之間能夠相互協(xié)作，企業(yè)形成和諧的工作氛圍，企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門之間，組織的各層級(jí)之間能夠相互協(xié)調(diào)合作，從而提高企業(yè)整體的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，提高企業(yè)的綜合實(shí)力，企業(yè)所有部門、員工的協(xié)作加快了企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的速度，從而提高了企業(yè)的組織效能。戰(zhàn)略性人力資源管理必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)人力資源的特點(diǎn)進(jìn)行合理配置，科學(xué)合理的配置，能夠促進(jìn)企業(yè)的快速正常運(yùn)行和發(fā)展，提高企業(yè)各方面的能力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)組織效能的提高。

（二）促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源的優(yōu)化配置

戰(zhàn)略性人力資源管理通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的安排和規(guī)劃，從而使得員工的配置能夠加快企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而提供企業(yè)的組織效能。根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的目標(biāo)及企業(yè)的自身特點(diǎn)，結(jié)合行業(yè)外部發(fā)展?fàn)顩r，從而調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部員工的職位，對(duì)企業(yè)的管理模式及企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，降低企業(yè)在人力資源方面的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員流動(dòng)優(yōu)化。

三、戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)組織效能的影響機(jī)制對(duì)企業(yè)的啟示

（一）善用戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)提升組織效能的積極作用

戰(zhàn)略性人力資源管理能夠提高企業(yè)的組織效能。因此，企業(yè)要及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理進(jìn)行調(diào)整，從而才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更正問(wèn)題，保證企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展是有利的。比如企業(yè)可以定期向員工發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，或者通過(guò)訪談等形式了解到戰(zhàn)略性人力資源管理在實(shí)施中存在的問(wèn)題，并積極尋找解決的方法，從而對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理體系進(jìn)行完善，從而促進(jìn)組織效能。

（二）人力資源管理和其他管理的統(tǒng)一

企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施需要與其他部門相互協(xié)作，因此，在制定戰(zhàn)略性人力資源管理體系時(shí)，可以讓其他部門提出意見(jiàn)，從而根據(jù)各部門的職能和特點(diǎn)制定出合理的科學(xué)的戰(zhàn)略性人力資源管理的方法。企業(yè)的管理者要提高對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，人力資源管理部門也要及時(shí)和積極地了解其他部門的意見(jiàn)和建議，及時(shí)讓管理方法更好地實(shí)施，從而促進(jìn)戰(zhàn)略性人力資源管理體系的完善，提高組織效能。

（三）提升企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任和員工的素質(zhì)養(yǎng)成，因此，企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè)，培養(yǎng)員工合理的價(jià)值觀，使得在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀一致，企業(yè)要重視員工價(jià)值觀建設(shè)，通過(guò)有效的企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)承諾，不斷促進(jìn)員工提高對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，從而在企業(yè)內(nèi)部，形成良好的工作氛圍，促進(jìn)員工各項(xiàng)素質(zhì)的提高，提高員工的忠誠(chéng)度，從而提高組織效能。

結(jié)語(yǔ)

戰(zhàn)略性人力資源管理能夠提高員工的積極性，促進(jìn)各部門的相互協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)的效益最大化。而良好的組織效能體現(xiàn)了企業(yè)良好的管理效率，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要加快人才建設(shè)，尤其是戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施，能夠幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，提高組織效能，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要充分利用戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)組織效能的促進(jìn)作用，從各方面完善戰(zhàn)略性人力資源管理體系，從而提高組織效能，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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