基于流媒體技術(shù)下圖書館服務(wù)提升的探索

李穎

摘 要：流媒體作為一種流式媒體播放技術(shù)日益廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中，有效促進各行業(yè)的健康發(fā)展。圖書館作為方便大眾閱讀和提升自我的公共文化服務(wù)公益性機構(gòu)，應(yīng)當適應(yīng)時代發(fā)展的步伐，探究流媒體技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用，提出相關(guān)的改進措施，以促進圖書館的可持續(xù)健康的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書館；流媒體技術(shù)；服務(wù)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，流媒體技術(shù)在圖書館的新時期建設(shè)中占越來越重要的地位。流媒體技術(shù)有利于提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量，一方面利于實現(xiàn)圖書館信息資源的共享，滿足讀者對信息的多樣化需求。另一方面利于實現(xiàn)讀者服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，讀者的主體地位得到提升，圖書館與讀者之間實現(xiàn)雙向交流，更能為讀者提供針對性服務(wù)。因此如何將多媒體技術(shù)有機地應(yīng)用于圖書館的開發(fā)和構(gòu)建中是我們面臨的重要挑戰(zhàn)。

1.流媒體在圖書館資源利用中的應(yīng)用背景

國家、省級或者城市圖書館都是具有公益性，方便大眾閱讀和提升自我的公共文化服務(wù)機構(gòu)，讀者能夠在館中閱讀學習、分享資源、宣講傳播信息等多種的綜合文化交流，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，越來越多的圖書館不斷開發(fā)和深化數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也就是應(yīng)用越來越多的流媒體技術(shù)。

在大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境中，讀者的閱讀方式不再是單純的紙質(zhì)閱讀，還涵蓋電子閱讀與音視頻閱讀等多類型的綜合閱讀方式，而讀者尤為青睞視頻閱讀。目前，很多圖書館都會不定期的舉辦主題鮮明多類型的專家講座，但很多講座的舉辦時間和場地受到一定的制約導(dǎo)致許多讀者不能參加到講座中，如果可以將講座借助互聯(lián)網(wǎng)采取直播及錄播方式向廣大讀者進行傳播，這就需要借助流媒體的力量。

2.流媒體在各大圖書館資源利用中的應(yīng)用

2.1圖書館對流媒體的廣播要求

隨著流媒體應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展和讀者需求的不斷提升，流媒體中的圖書館資源的廣播要求也不斷被提升。由最初的單視頻格式的播放需求，逐漸發(fā)展成在單一流服務(wù)引擎中就能夠播放多類型的視頻信息，沒有外掛第三方插件也能夠播放主流的流媒體視頻。其次，錄播或者直播的視頻清晰度要求也越來越高，并且可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況進行不同的清晰度的切換，在回放時質(zhì)量優(yōu)秀，畫面清晰流暢無緩沖。圖書館資源更多地是展示正向的、積極的、樂觀的精神態(tài)度或者治愈等作用，要求在整個播放過程中可以向讀者提供美觀大方的界面，并且突出健康向上的或者具有教育意義的主題。在對于各大流媒體的資源管理和使用過程中，需要流媒體資源庫能支持超大資源圖書館信息資源的存儲和調(diào)用，并能保證播放質(zhì)量。在播放過程中提供用戶的實時交流和視頻留言功能，方便圖書館資源管理人員能實時了解到大多數(shù)讀者的需求的變化并很快地進行流媒體服務(wù)策略的整合和更新。流媒體具有隨時可播放的功能，能夠全天候保持良好的穩(wěn)定性以及安全性，還要求在升級時可以平滑過渡。

2.2流媒體資源共享和存儲

圖書館的資源共享，需要建立依托于以圖書館的信息資源的數(shù)據(jù)信息存儲庫。而存儲數(shù)據(jù)時，圖書館需要構(gòu)建基于云計算架構(gòu)的大數(shù)據(jù)技術(shù)儲存庫系統(tǒng)，向讀者提供和紙質(zhì)資源相等價的信息資源的共享模式。當挖掘數(shù)據(jù)時，圖書館能夠綜合性地整合異構(gòu)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)學科間的關(guān)聯(lián)性，通過挖掘數(shù)據(jù)探索圖書館的流媒體新服務(wù)種類。將“互聯(lián)網(wǎng)+”和信息資源融合在一起，構(gòu)建跨界融合賦予創(chuàng)新精神的資源庫管理模型。并且采用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維方式，構(gòu)建成一個包括資源信息、知識講座、應(yīng)用服務(wù)及基礎(chǔ)設(shè)施的多方面服務(wù)體系，實現(xiàn)圖書館資源的智慧互聯(lián)。

2.3現(xiàn)有的流媒體服務(wù)方案

現(xiàn)有的流媒體服務(wù)平臺具有以下優(yōu)勢：

（1）部署方式更加集中，結(jié)構(gòu)簡單方便，便于管理，大量節(jié)省人力和物力，降低構(gòu)建成本；

（2）流服務(wù)引擎由自我管理和控制：流服務(wù)引擎是自主開發(fā)的，并且能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一管理發(fā)送，并按照媒體格式進行視頻的集中發(fā)送，無需第三方外掛的流媒體，方便視頻分發(fā)的管理和控制；

（3）設(shè)計滿足各種用戶的需求：根據(jù)用戶需求制定強針對性的專業(yè)化服務(wù)，具有界面美觀，操作方便的突出特殊，加強了和讀者的交流；

（4）可以批量操作視頻節(jié)目：有的時候需要頻繁的增加視頻節(jié)目內(nèi)容，系統(tǒng)增加了批量操作視頻節(jié)目的功能，不但能手動增加多個播放視頻文件，還能通過多個子目錄的目錄文件執(zhí)行批量增加；

（5）多流媒體類型：視頻播放不但包含MPEG1及MPEG4和REAL等多種流媒體類型，還支持其它所有種類的非流媒體，實現(xiàn)資源的集中管理和調(diào)控；

（6）節(jié)目格式快速轉(zhuǎn)換：NoDelay技術(shù)可以實現(xiàn)VIEWGOOD服務(wù)和專用播放器的融合，增強播放效果，任意流媒體格式可以隨意轉(zhuǎn)換，并且轉(zhuǎn)換時延極短；

（7）可以防止下載與盜用：在視頻生成過程中采取動態(tài)ID驗證，既需要用戶認證，還需要端對端動態(tài)ID認證，能避免用戶下載或者盜用視頻節(jié)目內(nèi)容，可以有效保證教學資源的損失；

（8）較強的穩(wěn)定性及較高的安全性：該流媒體服務(wù)運營穩(wěn)定性較高，還有較高的安全性，能夠全天性保持穩(wěn)定并安全地運行并且可操作。

3.流媒體個性化服務(wù)的新發(fā)展

3.1選擇適合圖書館資源信息的流媒體

大數(shù)據(jù)時代的來臨，出版媒介也發(fā)生了改變，隨之傳播方式也發(fā)生了改變。文獻信息資源的載體被改變。例如電子類型期刊不斷深入人心，很多圖書館已經(jīng)逐漸停止了紙質(zhì)印刷品的采購，其它圖書館開始采購電子型期刊。并且數(shù)字報刊的廣泛性不斷擴大，報社也開始不斷開發(fā)數(shù)字版信息資源，方便其它用戶的查閱。載體變化如此之快，轉(zhuǎn)型需要同步進行。對于數(shù)字信息，各類圖書館具有不同的應(yīng)用情況。大學圖書館及專業(yè)圖書館是為了方便師生及研究員的工作及學習，提高其閱讀效率，但公共圖書館中的數(shù)字資源應(yīng)用需要進一步加強。所以公共圖書館需要了解用戶的閱讀行為等多種服務(wù)能力，需要圖書館的采訪人員、技術(shù)人員及服務(wù)人員能夠互相密切協(xié)作才能實現(xiàn)服務(wù)能力的提高。物流方式的發(fā)展及信息流的更改?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息傳播飛快，物流運輸加快，方便了圖書館采訪人員收集數(shù)據(jù)信息，但是同時也造成了一定的隱患，怎樣將新形物流形式應(yīng)用到招標采購中，怎樣實現(xiàn)信息的審讀，怎樣保證圖書館的財務(wù)報銷等等隱患。

3.2資源利用要以讀者需求為導(dǎo)向

目前，越來越多的信息資源整合項目不斷啟動，公共數(shù)字文化信息整合就是將公共圖書館和公共博物館等機構(gòu)的數(shù)字文化信息整合到公共平臺中，實現(xiàn)信息資源的“一站式”文化信息的共享和服務(wù)。實現(xiàn)閱讀資源的最大限度的共享。以政府為主的共享信息資源平臺，向全社會提供開放式的信息資源共享。其中省級平臺需要完善構(gòu)建規(guī)范和標準，還需要增強知識產(chǎn)權(quán)保護意識，需要構(gòu)建協(xié)作制度實現(xiàn)多類型分享的模式，完善技術(shù)標準和規(guī)范，實現(xiàn)完整的績效評估制和有效的人才培訓(xùn)制等制度。信息資源構(gòu)建采用更先進的“大數(shù)據(jù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，構(gòu)建信息資源庫必須以用戶和讀者為主體；不斷擴展信息資源，實現(xiàn)全社會信息資源體系的構(gòu)建。

4.基于流媒體的圖書館移動學習系統(tǒng)設(shè)計

4.1系統(tǒng)設(shè)計流程

高校圖書館中包含有很多的資源，這些資源中有很多數(shù)字化資源，但是，這些數(shù)字資源又較為分散，整體的利用效率相對較低?；诹髅襟w的圖書館移動學習系統(tǒng)設(shè)計，其目的是為了有效地將移動網(wǎng)絡(luò)和圖書館資源進行融合，充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢，讓學生能夠隨時隨地地對學習資源進行搜索、觀看、發(fā)表評論等。通過這一系統(tǒng)的構(gòu)建，能夠極大的提升圖書館資源利用率，為學生提供個性化的學習服務(wù)。學生能夠通過各種移動終端，對此系統(tǒng)進行訪問。

（1）用戶通過交互式播放軟件JwFLVMediaPlayer對流媒體視頻進行播放。

（2）系統(tǒng)中服務(wù)器端所包含的功能有視頻資源的格式轉(zhuǎn)換、資源的搜索以及信息的傳輸?shù)取?/p>

（3）用戶可以通過各種移動終端訪問圖書館移動學習系統(tǒng)，相關(guān)管理人員則能夠登錄到后臺管理系統(tǒng)之中，實時地對系統(tǒng)開展維護以及管理工作。

4.2架構(gòu)設(shè)計

依照此系統(tǒng)的相關(guān)功能要求以及用戶個性化服務(wù)需求，設(shè)計出此系統(tǒng)的整體架構(gòu)，將此系統(tǒng)內(nèi)容簡化看成客戶端以及服務(wù)端。系統(tǒng)中客戶端設(shè)計為宜Spring作為核心的容器，通過Struts2框架之中的MVC，經(jīng)由Action對用戶發(fā)出的各種請求信息進行接收以及處理。在客戶端系統(tǒng)之中，應(yīng)用Axis2和服務(wù)端之中不同的服務(wù)建立起相應(yīng)連接，同時，把不同的服務(wù)再采用統(tǒng)一方式引至Spring容器之中。Clint層則完成不同的用戶服務(wù)請求，提供給Action進行信息的調(diào)用。

4.3視頻搜索模塊的設(shè)計

要想確保用戶可以不受時間以及空間的制約，通過各種移動終端完成對圖書館資源的獲取，視頻搜索模塊的設(shè)計顯得極為重要。在該模塊之中，最為重要的功能便是確保用戶能夠獲取到圖書館中已有的一些數(shù)字資源，例如，視頻資源、音頻資源等各種學習資源。圖書館中的數(shù)字化資源種類非常多，要想進一步提升資源利用效率，在進行搜索引擎設(shè)計的過程中，搜索效率是最應(yīng)當優(yōu)先考慮的問題。學習者僅僅需要和搜索引擎完成信息的交互，系統(tǒng)便能夠?qū)D書館中的各種學習資源加以收集以及整理，把一些和用戶需求更為契合的資源及時傳輸至移動終端設(shè)備上，讓用戶能夠及時進行學習，從而有效提升資源搜索以及資源學習的效率。在引擎搜索設(shè)計時，通過應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)爬蟲框架，同時應(yīng)用全文檢索框架，實現(xiàn)搜索引擎的耦合優(yōu)化。

4.4資源格式轉(zhuǎn)換服務(wù)模塊設(shè)計

在圖書館學習系統(tǒng)構(gòu)建過程中，資源格式轉(zhuǎn)換是非常重要的一項內(nèi)容，該模塊的目的是為了有效處理現(xiàn)階段圖書館數(shù)字資源格式多樣化問題。在圖書館的數(shù)字化資源中，對于視頻資源的轉(zhuǎn)換耗用時間是最長的，同時也是對硬件要求最高的。要想改善資源格式轉(zhuǎn)換效率，最為有效的是采用并發(fā)方式。不過，采用并發(fā)方式將會導(dǎo)致一定的安全性以及協(xié)調(diào)性問題。因此，在進行資源格式轉(zhuǎn)換模塊設(shè)計過程中，應(yīng)當依照以下原則進行設(shè)計。

（1）采用Java封裝之中的管程功能，以對資源轉(zhuǎn)換的列隊環(huán)節(jié)進行管理，有效處理資源轉(zhuǎn)換過程中存在的互斥以及同步問題。

（2）采用Java之中線程管理功能，通過命令模式，對于資源轉(zhuǎn)換的線程行為加以統(tǒng)一管理。

5.結(jié)語

綜上所述，基于流媒體技術(shù)的應(yīng)用，圖書館可以為讀者提供更加貼心、人性化的服務(wù)，由此可見，流媒體技術(shù)的應(yīng)用是提升圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要途徑之一。因此在流媒體應(yīng)用過程中，必須選擇適合圖書館資源信息的流媒體，資源利用要以讀者需求為導(dǎo)向，構(gòu)建圖書館移動學習系統(tǒng)，實現(xiàn)圖書館資源利用和流媒體的有效融合。

參考文獻：

[1]馬春梅. 流媒體時代高校圖書館的服務(wù)模式[J]. 新聞戰(zhàn)線， 2015（8）：54-55.

[2]黎建朋. 淺談流媒體在圖書館的應(yīng)用[J]. 南方論刊， 2010（5）：87-88.

[3]周勁.網(wǎng)絡(luò)時代高校圖書館信息服務(wù)模式研究[J].廣東：信息通信， 2013，（3）：141-142.