周立
摘要:肢體語言在一個(gè)人要向外界傳達(dá)完整的信息中起著重要的作用。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底就說過,高貴和尊嚴(yán),自卑和好強(qiáng),精明和機(jī)敏,傲慢和粗俗,都能從靜止或者運(yùn)動(dòng)的面部表情和身體姿勢上反映出來。
關(guān)鍵詞:肢體語言;表現(xiàn)特點(diǎn);涵蓋內(nèi)容
一、肢體語言的概念
肢體語言(body language)又稱身體語言,是指經(jīng)由身體的各種動(dòng)作,從而代替語言藉以達(dá)到表情達(dá)意的溝通目的。廣義言之,肢體語言也包括前述之面部表情在內(nèi);狹義言之,肢體語言只包括身體與四肢所表達(dá)的意義。
二、肢體語言在一個(gè)人要向外界傳達(dá)完整的信息中的重要性
單純的語言成分只占7%,聲調(diào)占38%, 另外的55%信息都需要由非語言的體態(tài)來傳達(dá),而且因?yàn)橹w語言通常是一個(gè)人下意識(shí)的舉動(dòng),所以,它很少具有欺騙性。
古希臘哲學(xué)家蘇格拉底就說過,高貴和尊嚴(yán),自卑和好強(qiáng),精明和機(jī)敏,傲慢和粗俗,都能從靜止或者運(yùn)動(dòng)的面部表情和身體姿勢上反映出來。
三、肢體語言的特點(diǎn)
(一)運(yùn)用肢體語言溝通是人人具有的能力。
(二)肢體語言使人可以保持不間斷的溝通。
(三)由于肢體語言具有保密特征,肢體語言的溝通速度完全可由溝通者自己掌握,肢體語言可以不受情境的限制。
(四)肢體語言可以實(shí)現(xiàn)跨文化的溝通。肢體語言的兩個(gè)優(yōu)勢決定了改特點(diǎn):首先許多的肢體語言符號(hào)對不同文化背景中的人意義是相同或高度接近的。其次肢體語言易于學(xué)習(xí)。
(五)肢體語言具有簡約的溝通功能。滿腔愛意、一片癡情、相思之苦、離別之愁、訴諸文字或口語,洋洋灑灑成篇成章,也難以將情感完全表達(dá)出來,而僅僅相視一笑,匆匆吻別或一個(gè)眼神,一個(gè)舉動(dòng),竟將萬種情感表達(dá)淋漓盡致。
四、肢體語言的內(nèi)容
你的身體會(huì)告訴你自己和別人的真實(shí)情況。手勢、站姿和身體姿勢都能說明一些問題。
(一)目光與表情
眼睛是透漏人的內(nèi)心世界的最有效的途徑。人的一切情緒、態(tài)度和感情的變化,都可以從眼睛里顯示出來,而且,人們對于自己的目光很難隨意控制?!把劬?huì)說話”。許多其他身體語言溝通,常常也直接與目光接觸有關(guān)。
表情一般指面部表情,由于表情肌的運(yùn)動(dòng)是自覺的,人們可以隨意控制,因而也出現(xiàn)了虛假表情問題。表情可以有效的表現(xiàn)肯定和否定,接納與拒絕、積極與消極、強(qiáng)烈與輕微等各種維度的情感。
面部的某些特定部位對于表達(dá)某些特殊情感所起的作用更大,一般情況下表現(xiàn)厭惡的關(guān)鍵部位是鼻、頰和嘴,表現(xiàn)哀傷的關(guān)鍵部位是眉、額、眼睛和眼瞼,嘴、頰和眉、額對于表現(xiàn)愉悅特別重要。而恐懼的表現(xiàn)主要通過眼睛和眼瞼來實(shí)現(xiàn)。
在日常的人際溝通過程中,表情是人們運(yùn)用最多的一種肢體語言溝通,在那些有充分的訓(xùn)練或具有敏銳洞察力的人當(dāng)中,目光才成為更為重要的溝通途徑。在通常的情況下,人們的目光和面部表情是一致的,都與內(nèi)在的心理狀態(tài)相對應(yīng)。而在特定的情況下,人們的延伸與表情會(huì)出現(xiàn)分離。
(二)身體運(yùn)動(dòng)與觸摸
心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),人們通常使用的主要肢體運(yùn)動(dòng)語言與觸摸在人際交往中有著重要的意義。
特別是觸摸被認(rèn)為是人際交往最有利的方式。在日常生活中,身體接觸是表達(dá)某些感情的最為有效的方式。
(三)姿勢與裝飾
姿勢與裝飾是另一種容易覺察的溝通途徑,在日常生活中,我們自己也經(jīng)常在運(yùn)用身姿來進(jìn)行溝通。裝飾所起的溝通作用是自然發(fā)生的,裝飾主要有服裝、化妝、抽煙和攜帶品幾個(gè)方面。
(四)人體的空間位置
空間位置本身具有社會(huì)意義,人與人之間的空間距離反應(yīng)著彼此之間的情感關(guān)系。首先,一個(gè)人在特定社會(huì)場合的空間位置,直接決定于他的社會(huì)身份和地位。人與人之間所保持的空間距離,直接反映著彼此相互接納的水平。其次,影響人們自我空間大小的最重要的因素,是單位空間內(nèi)的人員密度。最后,人類學(xué)家愛德華.霍爾曾在《無聲的語言》一書中,將日常生活中人與人之間的空間距離分為四類,分別為親密距離、個(gè)人距離、社交距離和公共距離。
親密距離的遠(yuǎn)距離為15——45厘米。親密距離只限于在情感聯(lián)系高度密切的人之間使用。個(gè)人距離是朋友之間進(jìn)行溝通的適當(dāng)距離,個(gè)人距離的近范圍為45——76厘米。個(gè)人距離的遠(yuǎn)范圍為76——122厘米。社交距離則用于正式社交場合,意味著溝通不帶有任何個(gè)人情感聯(lián)系的色彩,社交距離的近范圍為1.22——2.13米。社交距離的遠(yuǎn)范圍為2.13——3.65米。公共距離是演說時(shí)演說者與聽眾所保持的距離,近范圍為3.65——7.62米。遠(yuǎn)范圍在7.62米以上。
心理學(xué)家的最新研究發(fā)現(xiàn),隨著溝通過程中所保持的距離不同,溝通也會(huì)有不同的氣氛背景。溝通中空間位置的不同,還直接導(dǎo)致溝通者具有不同的溝通影響力。在正式的社會(huì)情境中,優(yōu)勢空間位置所造成的溝通壓力要遠(yuǎn)比非正式情境大。
(五)肢體語言的具體表現(xiàn)形式
1.傾斜。如果你喜歡一個(gè)人,你往往會(huì)朝他傾斜過去。這是你對他和他的話感興趣的跡象。
2.模仿別人的動(dòng)作。要想知道自己對別人是否有吸引力,只要看看他們是否模仿你的動(dòng)作就行了。
3.前后搖晃。成年人在不舒服的時(shí)候前后搖晃,或者很焦慮的時(shí)候用這種方法讓自己平靜下來。
4.煩躁不安。如果某人煩躁不安的話,說明此人正在暗示別人他感到很不舒服,或者某事讓他很煩躁。
5.偏著腦袋。把腦袋偏向一邊說明此人很有興趣,正在傾聽你說的話。你已經(jīng)吸引了他全部的注意力,他正在全神貫注地聽你說話。
6.朝前伸的腦袋。朝前伸的腦袋表示一種迫近的威脅。就像往前伸的下巴一樣,這是一種攻擊性的動(dòng)作,暗示某人正準(zhǔn)備對眼下的問題采取一種進(jìn)攻性或者有敵意的方法。
7.撓頭。要不是頭上有虱子或者頭皮屑的話,撓頭說明某人感到很困惑或者對某事沒有把握。
8.聳肩。當(dāng)人們聳肩的時(shí)候,這意味著他們沒有說實(shí)話,不坦率,或者覺得無所謂。正在撒謊的人往往會(huì)有快速的聳肩動(dòng)作。在這種情況下,聳肩不是敵意的,而是下意識(shí)里在努力表現(xiàn)得很鎮(zhèn)定,但是,實(shí)際上并沒有達(dá)到這種效果。
9.站姿反應(yīng)情緒。姿勢反映的是你對自己和對他人的看法。很自信的站姿往往是后背挺直,雙肩向后打開,腦袋挺直,臀部收緊,不同的姿勢代表不同的情緒。
10.含義豐富的雙臂。手臂的姿勢有著很豐富的含義,它們會(huì)告訴你某人的情緒變化。通過理解不同的手臂姿勢的含義,可以幫助我們了解手臂所傳達(dá)的信息。