“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)工會工作方法創(chuàng)新初探

吉寧

摘要：目前我國經(jīng)濟發(fā)展十分快速，信息技術(shù)行業(yè)發(fā)展也十分快速，“互聯(lián)網(wǎng)+工會”的發(fā)展模式可以為企業(yè)的職工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進職工履行自身的職責(zé)與義務(wù)，促使工會的向心力與凝聚力不斷地提升，繼而對促進工會各項工作的開展，具有重要的作用與意義。因此，本文將對基于“互聯(lián)網(wǎng)+工會”模式下的工會創(chuàng)新工作作出分析，以供借鑒。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+工會”；工會；創(chuàng)新工作

引言

隨著時代與社會的不斷發(fā)展，網(wǎng)路化與信息化的發(fā)展促使我國逐漸進入互聯(lián)網(wǎng)時代。與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的科學(xué)技術(shù)對我國廣大人民的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大影響?；诖?，社會新時期的工會也應(yīng)順應(yīng)社會發(fā)展的趨勢，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+工會”的發(fā)展模式。

一、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢與影響

在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會，對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越大?；ヂ?lián)網(wǎng)是21世紀(jì)信息時代下的產(chǎn)物，以其快速傳輸信息、覆蓋面積大等優(yōu)勢逐漸深入到人們生產(chǎn)生活的方方面面，對人們產(chǎn)生了重要的影響，對促進人類文明與社會生產(chǎn)力的發(fā)展發(fā)揮出了巨大的貢獻。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，同時科學(xué)技術(shù)也是一把雙刃劍。它為人們的生產(chǎn)生活帶來便利的同時，也為人類社會帶來了巨大的負(fù)面影響。因此，人類社會正面臨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的諸多問題與挑戰(zhàn)。如網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播與肆虐令用戶的網(wǎng)絡(luò)不斷遭受攻擊、大量垃圾信息與不良信息在網(wǎng)絡(luò)中泛濫，在一定程度上誘發(fā)了犯罪，致社會犯罪率上升，網(wǎng)絡(luò)黑客入侵重要的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，繼而造成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓等，以上問題與廣大人民群眾的利益息息相關(guān)，國家若不加以妥善處理，將造成重大負(fù)面影響。

二、互聯(lián)網(wǎng)+工會”模式概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”是指在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下發(fā)展的社會、經(jīng)濟、生活等相關(guān)部門，其中便包含著“互聯(lián)網(wǎng)+工會”，此種模式將云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與智能化設(shè)備大量地應(yīng)用于工會的具體事務(wù)中，促進了工會各項工作不斷朝著信息化方向發(fā)展，促使工會的發(fā)展不斷適應(yīng)時代的潮流，促進了工會工作的創(chuàng)新與發(fā)展，使得工會不斷朝著現(xiàn)代化與信息化的方向發(fā)展。隨著時代與社會的發(fā)展，源源不斷的高學(xué)歷、高知識的青年人才加入到工會的建設(shè)與發(fā)展過程中，此類人逐漸成為工會建設(shè)的中堅力量，在他們的身上，具有時代性、發(fā)展性與創(chuàng)新性，因此很難以傳統(tǒng)落后的工作方法進行工作?；谏鲜鰲l件，“互聯(lián)網(wǎng)+工會”的模式成為了新時期工會發(fā)展的必然產(chǎn)物，也正是由于此項原因，工會務(wù)必創(chuàng)新發(fā)展理念，以該模式作為今后開展工作的基礎(chǔ)，以滿足時代的發(fā)展以及職工的發(fā)展需求。

三、互聯(lián)網(wǎng)+”時代特點

（一）互融互通的時代

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代最大的特點就是互聯(lián)互通。超越時空距離，使組織與個人之間零距離，無障礙溝通與交流價值提升?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了固有的邊界，減弱了信息不對稱性。移動應(yīng)用發(fā)展成為主力軍，大多數(shù)網(wǎng)友對互聯(lián)網(wǎng)資源共享保持贊同的態(tài)度。

（二）網(wǎng)狀價值結(jié)構(gòu)時代

組織的價值實現(xiàn)，內(nèi)部外部均呈現(xiàn)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)時代強調(diào)以用戶為中心的價值交互網(wǎng)，是一個網(wǎng)狀價值結(jié)構(gòu)時代。新興媒體飛速發(fā)展，微信、微博等客戶端已經(jīng)發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)用戶較為青睞的應(yīng)用軟件。

（三）創(chuàng)新驅(qū)動時代

大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，實際上是一個改革。創(chuàng)新驅(qū)動，既是機制的改革，又是體制的重構(gòu)，“+”本身就是一種跨界融合，就是開放，就是一種創(chuàng)新。

（四）大數(shù)據(jù)時代

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生海量動態(tài)的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)是大樣本，可從中預(yù)測到趨勢，企業(yè)生產(chǎn)需要基于大數(shù)據(jù)分析趨勢、創(chuàng)造商機，服務(wù)客戶需要基于大數(shù)據(jù)針對服務(wù)、精確營銷。工會服務(wù)同樣需要大數(shù)據(jù)支持提升管理和服務(wù)，為管理帶來決策依據(jù)。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的工會工作難點

（一）缺乏工會基層理念

在工會工作中，部分領(lǐng)導(dǎo)干部對于工會工作的重要性認(rèn)識不足，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，也沒有明確認(rèn)識到如何將“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于工會工作中，缺乏完善的“互聯(lián)網(wǎng)+”制度，未將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)落實到工會日常工作中。在開展工會“互聯(lián)網(wǎng)+”工作中，工會工作人員的工作積極性比較低，這樣就會影響“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的應(yīng)用。

（二）專業(yè)人才缺乏

在基層工會工作中，有些工會工作人員的專業(yè)知識比較缺乏，部分企業(yè)沒有充足的工會工作人員，而這也會在一定程度上制約“互聯(lián)網(wǎng)+工會”的發(fā)展和進步。另外，在工會工作中，工會干部年齡結(jié)構(gòu)不合理的問題也較為常見，老齡化問題越來越嚴(yán)重，而中老年工會工作人員對于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)認(rèn)識不足，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用方面缺乏優(yōu)勢。由此可見，工會工作人員缺乏基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識素養(yǎng)，因此，工會網(wǎng)絡(luò)開發(fā)難度較大。

（三）缺乏完善的運行機制

在工會“互聯(lián)網(wǎng)+”的實際應(yīng)用過程中，需要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺，并采用先進的信息技術(shù)作為運行基礎(chǔ)，這樣才能夠保證工會工作的順利進行。但是，需要注意的是，在工會工作中，如果缺乏完善的運行管理機制，則在工會工作中，在進行信息數(shù)據(jù)的傳遞過程中，信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性無法保證，或者會出現(xiàn)信息數(shù)據(jù)傳遞速度較慢的問題，這些因素都會在一定程度上影響工會工作效率，導(dǎo)致工會工作出現(xiàn)不規(guī)范的問題。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+工會”模式下工作創(chuàng)新帶來的機遇挑戰(zhàn)與舉措

（一）機遇與挑戰(zhàn)

1.機遇

“互聯(lián)網(wǎng)+工會”模式的發(fā)展為企業(yè)職工的工作帶來了發(fā)展機遇。該模式為職工提供了更為優(yōu)質(zhì)，質(zhì)量更高的服務(wù)，促進了工會工作的最終目的的進展與實現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的大潮滾滾襲來，工會想要促進職工工作的開展，就應(yīng)積極適應(yīng)時代的發(fā)展，在職工內(nèi)部進行科學(xué)合理的創(chuàng)新，方可促進當(dāng)下的工會各項工作的開展?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的便捷性、開放性與互動性以及快速傳輸性等特點，很適合當(dāng)下工會工作的開展，繼而將工會打造成一個服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的工作部門，為工會今后的工作方式提供必要的保障。基于上述內(nèi)容，工會的會員可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在馳騁、遨游于網(wǎng)絡(luò)之中，利用網(wǎng)絡(luò)中豐富的資源與信息，豐富自身的見聞，積累自身的知識水平，繼而在學(xué)習(xí)中不斷積累、不斷成長，促進工作的創(chuàng)新與發(fā)展。

2.挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)中融匯了大量信息，泥沙俱下。因此，工會的會員在上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)絡(luò)中的大量信息時，務(wù)必要提高鑒別信息的意識，鑒別出網(wǎng)絡(luò)中的不良信息與虛假信息，并遠(yuǎn)離之；若會員對上述問題置若罔聞，認(rèn)為無關(guān)緊要，對網(wǎng)絡(luò)中的虛假信息與不良信息不加以鑒別，就增加了受誤導(dǎo)的風(fēng)險，繼而誘發(fā)出社會矛盾，不利于社會發(fā)展。

（二）舉措

1.職工主動接觸互聯(lián)網(wǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+工會”模式下的工會工作的開展的首要任務(wù)是令工會管轄下的全體會員都能提高網(wǎng)絡(luò)化與信息化時代的認(rèn)識，繼而令全體會員都能對互聯(lián)網(wǎng)進行操作，逐漸提升自身的互聯(lián)網(wǎng)知識與互聯(lián)網(wǎng)運用能力，去追尋、去超越，始終對互聯(lián)網(wǎng)抱以積極的心態(tài)，以積極的心態(tài)去應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)為人類帶來的機遇與挑戰(zhàn)。另外，工會的工作人員還應(yīng)發(fā)起勇猛之心，不可因膽怯畏縮而停滯不前，應(yīng)抱著大膽創(chuàng)新、大膽嘗試的心態(tài)去認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)，并在實際的工作中使用互聯(lián)網(wǎng)。若做事缺乏大膽嘗試的勇氣，最終便會被時代、被社會所淘汰。因此，工會的會員應(yīng)學(xué)會利用先進的科學(xué)技術(shù)幫助自己處理日常工作任務(wù)，這有助于促進工作的開展，同時也有助于提高工作人員的能力。

2.優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)的功能

對互聯(lián)網(wǎng)進行合理的優(yōu)化為工作的開展提供了重要的科技保障，促使網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)能力得到了應(yīng)有的提高。舉例說明，如工會可以在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)論壇，令職工借助網(wǎng)絡(luò)論壇暢所欲言，想自己所想，說自己所說，發(fā)表自己的觀點與看法，建議與意見，就同一問題展開互動交流，促進思想與觀點的交匯與融合，并加快建設(shè)工會在線服務(wù)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)化的便利性與快捷性，及時掌握工會會員的發(fā)展需求，以便為職工提供更為優(yōu)質(zhì)、更能令之滿意的服務(wù)，利用提高服務(wù)質(zhì)量的舉措以便達(dá)到工會發(fā)展的最終目的。

3.加強對職工的培訓(xùn)工作

加強對職工的培訓(xùn)工作是促進“互聯(lián)網(wǎng)+工會”模式得以不斷發(fā)展的重要舉措。首先，工會的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)促進網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作的開展，通過令職工參加培訓(xùn)，不斷提高他們的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知水平與操作水平，使得職工提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用能力，繼而促進自身工作效率與工作質(zhì)量的提升。其次，工會各級干部應(yīng)該對互在聯(lián)網(wǎng)下所搜集到的信息與資源加強管理與分析，在此基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)資源與信息評價出優(yōu)劣，促進優(yōu)質(zhì)、健康的信息在工會中的傳播，繼而對職工產(chǎn)生健康積極的引導(dǎo)，主動承擔(dān)起建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+工會”模式的責(zé)任意識。

結(jié)語

綜上所述，新時期，“互聯(lián)網(wǎng)+”為工會工作開辟了新天地，在未來的工會工作中，應(yīng)該積極融入先進的“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，將工會工作與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行有效結(jié)合，創(chuàng)新工會工作理念和工作方式，積極構(gòu)建工會工作平臺，促進職工溝通交流，這樣才能夠充分發(fā)揮工會組織的號召力，進而提升工會工作水平。

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