“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)上升為了國家戰(zhàn)略,正在深刻影響著社會各個領(lǐng)域和人們的生活方式。作為向各行各業(yè)輸送人才的教育行業(yè),在這個革命性技術(shù)浪潮中不但是參與者,而且應(yīng)該是引領(lǐng)著。一所傳統(tǒng)的大學(xué)如何適應(yīng)社會數(shù)據(jù)化的變革?如何培養(yǎng)出具有信息素養(yǎng)的創(chuàng)新型人才?如何從這些革命性新技術(shù)中受益?在對這些問題的思索和探討中,“智慧校園”的概念輪廓逐漸成型,一些高校和行業(yè)公司也開始了初步的探索。云華科技從公司成立的第一天起,就把“以數(shù)據(jù)為核心,構(gòu)建智能、創(chuàng)新、開放的新一代智慧校園環(huán)境”定為自己的戰(zhàn)略方向,并至今仍在這條道路上始終如一的奮斗。在本文中,將圍繞著“智慧校園是什么”“為什么要建”“建設(shè)的愿景是什么”幾個問題展開。
智慧校園是綜合運用智能感知、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、虛擬現(xiàn)實等新一代信息技術(shù),感知校園物理環(huán)境,識別師生群體的學(xué)習(xí)、工作情景和個體特征,將學(xué)校物理空間和信息空間有機銜接,為師生建立智能開放的教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的工作生活環(huán)境,提供以人為本的個性化創(chuàng)新服務(wù)[1]。
一是無處不在的Internet。通過有線接入、WIFI或手機運營商,移動互聯(lián)網(wǎng)覆蓋了校園的每一個角落。支持一切需要連接校園智慧的軟硬件設(shè)備,信息可以快速實時傳輸。這是所有用戶根據(jù)協(xié)作學(xué)習(xí)的新模式,協(xié)作工作的基礎(chǔ)。
二是對環(huán)境的整體感知。從各種資源(水、電、氣)一個人運行一天的消費軌跡,通過無處不在的傳感器網(wǎng)絡(luò)的智慧校園,和不同的系統(tǒng)平臺能夠客觀感知,隨時隨地捕捉和傳遞有關(guān)人、設(shè)備、信息資源。
三是智能數(shù)據(jù)處理。依托學(xué)校的核心數(shù)據(jù),結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的提取、轉(zhuǎn)換和存儲基礎(chǔ)設(shè)施,智能校園將建立一個科學(xué)的數(shù)據(jù)分析方法,建立各種實用的數(shù)據(jù)挖掘模型,以及新鮮、及時的數(shù)據(jù)、信息和規(guī)則,通過智能推理,快速反應(yīng)。要盡快改變被動分析,主動為決策者、教育工作者和學(xué)生提供智能服務(wù)[2]。
從國家層面對教育信息化的定位和目標(biāo)來看,無邊界的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境、無縫的網(wǎng)絡(luò)互連覆蓋、信息技術(shù)的充分利用與智慧校園的理念充分契合,教育信息化必然發(fā)展到智慧校園階段;從國家總體教育信息化發(fā)展階段來看,從2010年左右開始,經(jīng)歷了基礎(chǔ)建設(shè)、應(yīng)用整合、融合創(chuàng)新三個階段(見圖1)。
圖1 我國教育信息化發(fā)展階段
提高核心競爭力,就必須不斷提升辦學(xué)質(zhì)量,這已經(jīng)成為高校管理者的共識,正越來越受到重視。智慧校園不再單純的是一種教育技術(shù)手段,而變成了觀察高校辦學(xué)質(zhì)量的鏡子、彰顯高校辦學(xué)質(zhì)量的窗口和提升辦學(xué)質(zhì)量的杠桿。通過智慧校園這面鏡子,學(xué)??梢曰诖髷?shù)據(jù)準(zhǔn)確、實時地監(jiān)測內(nèi)部質(zhì)量狀態(tài),再通過與教育部門要求指標(biāo)和其它競爭院校的橫向?qū)Ρ?,了解自己的真實辦學(xué)水平;通過智慧校園這個窗口,學(xué)校可以向主管部門、社會各界開放辦學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)報告,將優(yōu)質(zhì)的教育資源和先進(jìn)的大學(xué)文化延伸到社區(qū),打造開放共融的生態(tài)圈;通過智慧校園這個杠桿,學(xué)??梢蚤_展常態(tài)化的內(nèi)部質(zhì)量診斷和改進(jìn)活動,實現(xiàn)目標(biāo)制定—預(yù)警診斷—評價改進(jìn)的閉環(huán),實現(xiàn)過程與結(jié)果并重,效果可持續(xù)的質(zhì)量保障體系[3]。
本應(yīng)用研究圍繞著智慧校園的內(nèi)涵和外延進(jìn)行寬泛的介紹,在本章中,將立足現(xiàn)在智慧校園建設(shè)的初級階段,對智慧校園建設(shè)的依據(jù)、目標(biāo)、服務(wù)能力及體系結(jié)構(gòu)給出具體的、切實可行的建議:
建設(shè)以國家、教育行業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)為基本的設(shè)計依據(jù),依據(jù)如下:
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》《國家教育信息化“十三五”規(guī)劃》《重慶市深化教育領(lǐng)域綜合改革實施方案(2015-2020年)》《重慶市深入推進(jìn)智慧城市建設(shè)總體方案(2015-2020年)》《重慶市智慧校園建設(shè)基本指南(試行)》。
在未來三到五年時間內(nèi),分階段開展智慧校園的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源、智慧應(yīng)用、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè),對學(xué)校的人才培養(yǎng)、校園管理和公眾服務(wù)提供強有力的智能支撐。在現(xiàn)階段,主要依托大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)技術(shù),開展“1+3”的智慧校園建設(shè)。
“1+3”中的1是指“智慧校園基礎(chǔ)支撐平臺”的建設(shè),主要實現(xiàn)學(xué)校各應(yīng)用系統(tǒng)、各智能終端數(shù)據(jù)的集中接入,突破學(xué)?,F(xiàn)階段數(shù)據(jù)孤島、應(yīng)用孤島的現(xiàn)狀,通過建設(shè)數(shù)據(jù)資源治理、管理、挖掘、可視化的工具和規(guī)則,可從各個維度、各個層面,對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和快速處理,并把豐富的數(shù)據(jù)資源、模型算法以數(shù)據(jù)集市的方式進(jìn)行開放,為教師、決策者、科研人員利用數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)、管理、研究提供了有效手段,為學(xué)生形成數(shù)據(jù)文化營造了有利環(huán)境,為豐富多樣的智慧應(yīng)用提供了不可或缺的支撐[4]。
“1+3”中的3是指“精準(zhǔn)化決策平臺”“師生精準(zhǔn)化服務(wù)平臺”和“內(nèi)部質(zhì)量診斷和改進(jìn)平臺”的建設(shè),從不同的方向為學(xué)校構(gòu)造智慧應(yīng)用提供了實踐平臺?!熬珳?zhǔn)化決策平臺”面向?qū)W校的決策者和管理人員,旨在通過精準(zhǔn)畫像、多維度數(shù)據(jù)分析、教學(xué)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控、專題分析等應(yīng)用,使決策更高效、精準(zhǔn),管理更具針對性、時效性,同時持續(xù)不斷地豐富模型庫、報告庫,適應(yīng)未來不斷變化的決策管理需求;“師生精準(zhǔn)化服務(wù)平臺”面向?qū)W生、教師群體,主要通過移動端作為互聯(lián)介質(zhì),為學(xué)生提供了目標(biāo)管理、掌上迎新、智慧課堂、社團(tuán)活動等一系列輕應(yīng)用,通過線上線下的有機結(jié)合,構(gòu)建起了智慧學(xué)習(xí)、智慧生活、智慧創(chuàng)新的場景和環(huán)境,為教師提供交互式的教學(xué)平臺、協(xié)作式的科研平臺、指標(biāo)式的目標(biāo)管理平臺和預(yù)警式的管理平臺,使教師在個人職業(yè)發(fā)展、教書育人活動、科研學(xué)術(shù)活動中感受到精準(zhǔn)的服務(wù)和幫助;“內(nèi)部質(zhì)量診斷和改進(jìn)平臺”為支撐高職院校建立常態(tài)化自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量機制,針對學(xué)校普遍存在的“目標(biāo)難落地,數(shù)據(jù)難搜集,決策缺依據(jù)”等問題,綜合運用大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、云計算等新技術(shù),基于校本人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)庫,建設(shè)集內(nèi)部質(zhì)量“計劃、測量、監(jiān)控、預(yù)警、評價、發(fā)布”于一體的內(nèi)部質(zhì)量診斷與改進(jìn)支撐平臺,全面支持內(nèi)部質(zhì)量保證“五縱五橫”體系的可持續(xù)生態(tài)環(huán)境,為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供支撐(見圖2)。
圖2 “1+3”智慧校園建設(shè)體系
通過現(xiàn)階段“1+3”的智慧校園建設(shè),基本達(dá)到學(xué)校產(chǎn)生數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)生成智慧,最后讓智慧服務(wù)學(xué)校師生的閉循環(huán)。同時,無論是基礎(chǔ)支撐平臺還是三類精準(zhǔn)化平臺,都具備開放型的特征,支持校內(nèi)校外的授權(quán)用戶把自己“生產(chǎn)”的數(shù)據(jù)和應(yīng)用在平臺上共享,為其他用戶提供更加創(chuàng)新的服務(wù),形成人人想創(chuàng)新的校園文化,也為智慧校園的深入建設(shè)發(fā)展奠定了堅實的平臺基礎(chǔ)。
智慧校園不是一個硬件或軟件系統(tǒng),也不是多個系統(tǒng)的簡單堆砌。我們認(rèn)為,智慧校園是一種虛擬和現(xiàn)實相結(jié)合的“環(huán)境”,學(xué)生、教師、行政人員、決策者、設(shè)備都在這個移動互聯(lián)的環(huán)境中,通過“信息”這個媒介互相聯(lián)結(jié)起來。這個“環(huán)境”具有感知能力和智能特點,為各類主體在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c、以恰當(dāng)?shù)姆绞教峁┙o最需要的信息。接下來我們簡單描繪了“智慧校園”環(huán)境中教學(xué)、管理、生活服務(wù)、社會服務(wù)的形態(tài)[5]。
智慧校園的學(xué)習(xí)形態(tài):翻轉(zhuǎn)課堂、MOOCs課程等新型學(xué)習(xí)方式被廣泛使用,有效調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,互動式學(xué)習(xí)成為主流方式;以“線上課程中心”為核心的智能化學(xué)習(xí)平臺,滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、移動化學(xué)習(xí)需要;利用虛擬化等技術(shù)手段,學(xué)習(xí)者可以通過“個人學(xué)習(xí)空間”與大師們進(jìn)行跨時空的對話。
智慧校園的課堂形態(tài):相當(dāng)一部分教室的空間布局更像創(chuàng)客空間,創(chuàng)客課程進(jìn)入課堂,學(xué)生可以體驗自主學(xué)習(xí)的快樂;通過網(wǎng)絡(luò)在教室內(nèi)可以及時獲取學(xué)習(xí)資料和跨空間的討論;改善學(xué)生課堂學(xué)習(xí)體驗,學(xué)生成為課堂的主導(dǎo)者,教師為課程的設(shè)計者和學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者。
智慧校園的教學(xué)形態(tài):教師利用智能分析工具感知每個學(xué)生的需求,為不同的課堂規(guī)模和學(xué)生群體設(shè)計不同的教學(xué)方案,開展個性化教學(xué);智能教學(xué)輔助系統(tǒng)根據(jù)每個學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,個性化規(guī)劃學(xué)習(xí)方案,主動推介學(xué)習(xí)信息、及時提示學(xué)習(xí)節(jié)點,即時反饋學(xué)習(xí)效果評價。
智慧校園的作業(yè)形態(tài):合作學(xué)習(xí)和小組作業(yè)將取代習(xí)題成為學(xué)習(xí)的主要方式,重構(gòu)學(xué)習(xí)功能和生活功能相融合的宿舍環(huán)境;在線學(xué)習(xí)社區(qū)將取代教師答疑,學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題可以同時得到老師、同學(xué)以及更多人的幫助。
智慧校園的行政決策形態(tài):通過學(xué)校運行狀態(tài)動態(tài)感知系統(tǒng),實時掌握學(xué)校學(xué)科建設(shè)、教學(xué)科研、人力資源、資產(chǎn)財務(wù)、對外合作交流等核心工作的狀態(tài)和宏觀變化趨勢,支撐科學(xué)決策;建立關(guān)鍵事項和關(guān)鍵部位的實時檢測預(yù)警機制,實現(xiàn)全局監(jiān)控和緊急事項的快速響應(yīng)和應(yīng)急處理[6]。
智慧校園的行政服務(wù)形態(tài):形成綜合服務(wù)體系,實現(xiàn)一網(wǎng)通(下一代無縫校園網(wǎng),虛擬世界與物理世界的互通)、一證驗(校園卡、統(tǒng)一身份認(rèn)證,各類應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)一權(quán)限)、一表集(自動集成師生信息,減少信息重復(fù)填報)、一體化(移動應(yīng)用、Web應(yīng)用一體化)、一門清(線上統(tǒng)一門戶)。
智慧校園的校園生活形態(tài):校園生活信息實時查詢,圖書館、自習(xí)教室、食堂、體育場館等校園公共場地的當(dāng)前使用情況和人群密度等;校園生活在線互動服務(wù),辦事流程實時咨詢、活動場地在線預(yù)訂等;校園生活信息的定向推送,個性化信息的分類推送等。
智慧校園的后勤服務(wù)形態(tài):校園食品安全智能管理,從采供源頭對價格進(jìn)行控制,對食品溯源、加工過程檢查、評估等把控食品安全;校園交通智能實時查詢,使師生候車前便能對校園巴士所處位置及所需時間等信息有直觀掌握;校園低碳生活引導(dǎo)系統(tǒng),構(gòu)建學(xué)生校園生活碳足跡,實現(xiàn)個性化節(jié)能建議推送,培養(yǎng)學(xué)生低碳環(huán)保的校園生活習(xí)慣[7]。
智慧校園的校友服務(wù)形態(tài):通過大數(shù)據(jù)平臺建立校友與校友、校友與母校之間更緊密的連接,形成所有人交流、合作、互助的各類學(xué)術(shù)圈、行業(yè)圈、興趣圈等,為校友事業(yè)發(fā)展提供長期支持;通過校友服務(wù)平臺,使校友享受智慧校園便利的校園生活服務(wù),參與校園內(nèi)活動,增強校友歸屬感和凝聚力;通過對不同年齡、不同行業(yè)和不同成就的校友群體進(jìn)行分析,形成校友發(fā)展報告,為學(xué)校人才培養(yǎng)提供決策參考[8]。
智慧校園的社會服務(wù)形態(tài):建立開放共享的校區(qū)—社會資源信息服務(wù),為社區(qū)居民提供“資源菜單”,將優(yōu)質(zhì)的教育資源和先進(jìn)的大學(xué)文化延伸到社區(qū)、打造“沒有圍墻的大學(xué)”;建立知識庫和智能專家系統(tǒng),為社會公眾提供權(quán)威專業(yè)的智力支持,如法律事務(wù)自助服務(wù)、醫(yī)療健康咨詢服務(wù)。
智慧校園的校企互動形態(tài):建立大學(xué)與企業(yè)智能化實驗設(shè)備的資源共享平臺,促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新和科研成果轉(zhuǎn)化;主動感知企業(yè)需求,實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)之間的雙向智力流動和無障礙的信息互通,形成更加緊密的合作關(guān)系。
隨著智慧校園的深入發(fā)展,其發(fā)揮作用的場景遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了上述的范疇。智慧校園,尤其是形成的數(shù)據(jù)寶庫,所帶來的變革力量可能我們現(xiàn)在還難以窺探,需要我們大家在實踐中不斷的發(fā)掘。