黃志機
一、全書的總結(jié)
全書可以分為這三個部分:認知盈余創(chuàng)造的條件、認知盈余導(dǎo)致的結(jié)果、認知盈余的應(yīng)對方式以及帶來的機會。
(一)認知盈余創(chuàng)造的條件
歷史上的三次工業(yè)革命和現(xiàn)行的8小時工作制,讓人們在工作之余有足夠的空余時間來協(xié)作、創(chuàng)造和分享知識;互聯(lián)網(wǎng)、即時通信、高速的訓(xùn)算能力和方便快捷的工具(手機等移動設(shè)備),使得用戶快速、方便地協(xié)作、創(chuàng)造和分享知識成為可能;另外,渴望與人社交、渴望得到反饋、渴望實現(xiàn)自我價值的成就動機,樂于分享等內(nèi)在需求以及強烈的自治和勝任感都化作人們心中內(nèi)在的動機,使得他們內(nèi)心深處有源源不斷“熱愛勝過金錢”的動力去協(xié)作、創(chuàng)造和分享知識。擁有足夠的時間、方便分享的工具以及內(nèi)在的動機,都為大量的個體的自由時間累積進化成為認知盈余提供了條件,讓認知盈余成為可能。
(二)認知盈余創(chuàng)造的結(jié)果
以上條件造就了認知盈余的出現(xiàn),使得個體會主動去協(xié)作、創(chuàng)造和分享內(nèi)容,而個體創(chuàng)造的內(nèi)容之后會得到其他個體的反饋激勵,繼續(xù)不斷地創(chuàng)造并分享內(nèi)容。同時,個體在創(chuàng)造的同時又會感染到其他個體,鼓勵其他個體一起去創(chuàng)造并分享內(nèi)容,也就是“社會感染”。社會感染會促使更多的人熱衷于創(chuàng)造和分享內(nèi)容,并且促進聯(lián)合協(xié)們,即群體共同創(chuàng)造內(nèi)容,一起創(chuàng)造價值。從個體到個體,個體到群體,群體再到個體的“社會感染”,慢慢地就會形成一種特殊的互聯(lián)網(wǎng)文化——“慷慨文化”?!翱犊幕钡某霈F(xiàn)還會導(dǎo)致公用價值向公民價值的轉(zhuǎn)變。
(三)認知盈余的應(yīng)對方式以及帶來的機會
一種重大的新機遇會造成對社會進行重構(gòu),因此怎樣對應(yīng)對社會變化,甚至是伴隨新機遇而來的社會變革,成為一個重要的問題。在本書,作者給出了三種應(yīng)對不同的應(yīng)對方式:第一種,我們要盡可能地接受新事物帶來的混亂與無序、第二種是獲得傳統(tǒng)主義者的認可、第三種是協(xié)議轉(zhuǎn)讓,改革派與傳統(tǒng)主義者的平等對話。以群體的形式嘗試新事物,是迄今為止也是將來對社會化媒體最為意義深遠的利用。
二、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢
(一)未來將會出現(xiàn)越來越多自由職業(yè)者,“斜杠青年”。據(jù)*Edelman于2017年9月的調(diào)查研究結(jié)果表明,中國國內(nèi)的自由職業(yè)成長也是非常快的。杰客網(wǎng),一個匯集了國內(nèi)20萬自由職業(yè)者的平臺。2017年全年成交單數(shù),杰客網(wǎng)同比2016年,增加72% o2017年新增優(yōu)秀杰客用戶69%,平臺用戶突破20萬。新增作品和服務(wù)數(shù)量,同比增長88%。以上這些數(shù)字都可以直接反映出,隨著8小時工作制、方便快捷的工具、以及個體消費、創(chuàng)造、分享信息的需求,大量受過高等教育的人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)從事自由職業(yè)。另一方面,由于現(xiàn)行存在工作制的不合理(如996工作制,早上九點上班,下午九點下班,上到星期六)、巨大社會壓力的壓力、價值觀的多元化等等社會原因,今后只會越來越多的自由職業(yè)者。
(二)網(wǎng)絡(luò)“去中心化”,從主流媒體到自媒體,到最后用戶即“媒體”。過去,我們的媒體都是被少數(shù)人手里握住,媒體的渠道被這些少數(shù)人所控制著,信息要到達我們身邊,必須經(jīng)過他們的過濾,也就是他們想要我們知道什么,我們才會知道什么,呈現(xiàn)一個“中心化”的特征——中心有一個強大的結(jié)點連接著我們每一個微小的個體結(jié)點。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),自媒體的崛起,個體力量的崛起、壯大,削弱了“中心化”媒體的力量,讓這個時代得以變成個體也可以發(fā)聲的時代,“個體崛起的時代”。
(三)從公用價值到公民價值的轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)平臺更注重為社會公眾創(chuàng)造公民價值,為社會作貢獻?;ヂ?lián)網(wǎng)上的群體組織將會從群體協(xié)作的公共資源應(yīng)用于改變社會,讓這個社會變得更加的美好,更加注重公共資源的社會貢獻力。
(四)信息爆炸,信息將會越來越多,越來越分散,質(zhì)量越來越低,假新聞越來越多,信息過載越來越嚴重。隨著認知盈余的出現(xiàn),大量地用戶只要輕輕地點“發(fā)表”按鈕就可以產(chǎn)生各種各樣的內(nèi)容,隨著時間的推移,這些累積的內(nèi)容由于“量變引起質(zhì)變”將導(dǎo)致信息量的過載,人們可能會在龐大的信息量中茫然不知所措,會出現(xiàn)信息焦慮等癥狀。
三、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對經(jīng)濟的影響:
(一)促使更多的社交化媒體的出現(xiàn)以及壯大,會出現(xiàn)更多關(guān)于合作、協(xié)同、創(chuàng)造的軟件和新的商業(yè)模式。隨著自由時間累積成認知盈余,互聯(lián)網(wǎng)未來會發(fā)展成為越來越多的人會樂意把自己的自由時間花在社交媒體上對內(nèi)容進行協(xié)作、創(chuàng)造和分享,互聯(lián)網(wǎng)上將會出現(xiàn)越來越多、越來越完善的共享圖譜。少數(shù)人使用廉價的工具,投入很少的時間和金錢,就能在社會中開拓出足夠多的集體善意,創(chuàng)造出過去沒人能夠想象的資源。一如我們的百度百科,我們每一個人不經(jīng)意間完善的詞條,都在不斷地豐富和完善百度百科這個包羅萬象的知識圖譜的知識內(nèi)涵和知識結(jié)構(gòu)。在過去,又有誰能想到,無數(shù)個小小個體一個簡單的編輯詞條的舉動竟能匯聚起如此龐大的知識圖譜呢,讓得現(xiàn)在的我們只要簡單地在百度輸人我們想要的問題就可以在這個龐大的知識圖譜取得我們所需呢?過去,沒人能想得到。
(二)認知盈余的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將會導(dǎo)致越來越多的自由職業(yè)者,“斜杠青年”。認知盈余的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在于通過把個人的復(fù)雜社會價值、職業(yè)價值、家庭價值,以內(nèi)容模型的方式分裂,并重組成一個個標簽。例如,美麗善良待人溫和、剛剛辭職成為全職主婦的某女士,會被重組為:美妝專家/人際情感問題專家/前世界500強HR/家庭生活創(chuàng)新者。這也就是從美國延伸至中國的“斜杠文化”,用斜桿區(qū)分出人的價值標簽,弱化此標簽以外的一切其他內(nèi)容,并用引導(dǎo)強化過的價值標簽進行認知盈余釋放。