文文
取法其上
在中國,幾乎每個手機品牌都有個自帶流量的明星式代言人,小米有雷軍、OPPO和VIVO有段永平、錘子有羅永浩,華為自然是高級副總裁余承東。
余承東1993年加入華為,歷任3G產(chǎn)品總監(jiān)、無線產(chǎn)品行銷副總裁、無線產(chǎn)品線總裁、歐洲片區(qū)總裁、戰(zhàn)略與Marketing體系總裁等職位。華為從一個手機領(lǐng)域的無名之輩一路狂奔,成長為全球通信設(shè)備領(lǐng)域第二大制造,余承東功不可沒。
但在網(wǎng)上,他出名是因為“大嘴”。余承東是性情中人,他曾喊出“榮耀品牌將會超越小米品牌”“三年干掉蘋果,五年超越三星”等豪言,固然吸引眼球,負(fù)面影響也顯而易見。為此,他多次強調(diào)的豪言背后的本意:“沒有人能夠記住世界第二,只能記住第一?!彼堰@種敢于挑戰(zhàn)的狂狷性格歸結(jié)于一種追求卓越的心態(tài)。
“我要感謝我爸爸。小時候我爸講了很多故事,全是英雄式人物。然后我就有了英雄情結(jié),第幾名不重要,重要的是要有追求第一的境界和精神?!彼f。
生于安徽農(nóng)村的他從小就是村里的孩子王。當(dāng)時,有個高大的中學(xué)生經(jīng)常到學(xué)校門口欺負(fù)同學(xué),全校學(xué)生都不敢招惹他。有一次,余承東被惹毛了,拿了塊磚頭直接把對方嚇跑,從此再也沒出現(xiàn)。“我伸手都夠不到他頭,但是我不會怕他?!彼f。他的口頭禪“取法其上,得乎其中;取法其中,得乎其下”,也是孩童時打架經(jīng)驗所得,“不怕能打的,就怕不要命的”。人至中年,再回憶這段往事,他仍意有所指,娓娓道來。
高考時,他在一所“從來沒出現(xiàn)過大學(xué)生,甚至連大專生都沒有”的高中考出全縣理工科第一名,4年大學(xué)畢業(yè),他又考取了清華大學(xué)研究生。畢業(yè)留言冊上,余承東的理想是要成為技術(shù)專家。1993年,他抱著試試看的態(tài)度走進(jìn)一家百余人的通訊設(shè)備民企,從技術(shù)做起,一干就是25年。這家民企就是華為。
頭越低越是果實飽滿
翻閱回憶,余承東喜歡談到初心這個詞,“父親種了一輩子地,他常講,我們農(nóng)村的麥子,頭越低越是果實飽滿,頭高昂的都是空殼子。”腳踏實地,是他對父親這句話最好的踐行。
24歲的余承東,加入華為后的第一個任務(wù)是參與CC08數(shù)字交換機的研發(fā)。當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備行業(yè)長期被幾個國際巨頭壟斷,作為一家不起眼的民營企業(yè),華為選擇了“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略。他帶著交換機,長途車一坐就是一整天,拖著疲憊的身體滿腔熱情地推進(jìn)業(yè)務(wù);有時候,合作廠商出現(xiàn)問題,他們自己出錢維修。就這樣,在無數(shù)阻力和坎坷中艱難前行,產(chǎn)品終于拼出了一片銷路。
加入華為8年后,余承東已經(jīng)帶領(lǐng)企業(yè)將歐洲市場的無線業(yè)務(wù)做到了行業(yè)領(lǐng)先水平。其時正是智能手機興起的關(guān)鍵節(jié)點,而終端業(yè)務(wù)恰是華為的短板,他臨危受命,接管華為終端業(yè)務(wù),喊出了華為終端要做千萬臺出貨量的口號。
當(dāng)時,華為手機以低端機、定制機為主,他上臺后,大刀闊斧地砍掉運營商定制業(yè)務(wù),只做華為品牌,從低端向中高端智能終端提升,內(nèi)部爭議四起。以歐洲為例,改革后,一度擁有15家定制機客戶的華為,只剩下一家客戶,老大任正非有時挺不住會給他打電話,說其他國產(chǎn)廠商又有怎樣的新動作。但是余承東挺住了,他給團隊打氣,“競爭對手有值得我們學(xué)習(xí)的地方,但很多地方不太值得我們學(xué)習(xí)。他們比我們做手機早了這么多年,如果真有水平,早已成為世界級的企業(yè)了,現(xiàn)在卻只是混得比我們好一點兒而已?!?/p>
改革很有成效,但進(jìn)展緩慢,他自己都承認(rèn),華為最初的P系列并不成功,直到P6才慢慢贏得一些市場贊譽,其間,關(guān)于余承東“下課”的傳言不絕于耳,直到Mate7上市,一機難求,各渠道加價求購,對于他的質(zhì)疑聲才算真正消減。
2017年,華為終端銷售收入達(dá)到2360億元,手機出貨量穩(wěn)居全球第三,中國第一。這一次,余承東真正用業(yè)績證明了自己的能力。
“那些年吹過的牛都實現(xiàn)了”
余承東曾在公開場合對自己“大嘴”的威名進(jìn)行了回應(yīng):“網(wǎng)上說我是余大嘴,我就是實話實說,雖然是正確的話,但不代表任何場合都能說,說了會傷人,證明情商低,這是我的毛病?!彼f自己并不是喜歡“吹?!?,只是“不謙虛而已”,而網(wǎng)友們所說的更是一針見血:“關(guān)鍵是大嘴那些年吹過的牛大都實現(xiàn)了。”
狂言變現(xiàn)實的背后是他和華為不間斷的付出。盡管近年來華為高速成長,但危機感始終存在。余承東幾乎把每一年都視為華為手機最危險的一年,經(jīng)常說的一句話是“如果今年不死掉,華為手機就會走向崛起”。
確實,當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)思維給華為手機帶來了沖擊,也成就了它的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
2013年,成立僅3年的小米公司推出首款產(chǎn)品,3年內(nèi)達(dá)到了近1億部的目標(biāo)。由小米引爆的互聯(lián)網(wǎng)思維被視為轉(zhuǎn)型獨木橋,一時間,不學(xué)習(xí)小米,仿佛成了不入流的標(biāo)志。那華為怎么辦?有人提議,只做互聯(lián)網(wǎng)品牌,和小米共同切分互聯(lián)網(wǎng)手機紅利;另外一個觀點是全部線上銷售,線下效果差又繁重,不如不做。
余承東提醒自己要保持冷靜,還要保持清醒,每天從無數(shù)條建議甚至是命令中找到正確的方向。最終他決定,不僅不能放棄線下,而且在資源有限的情況下,應(yīng)該把全部精力都放在線下,等稍有起色后再啟動線上銷售。
當(dāng)然,這不妨礙華為學(xué)習(xí)小米,學(xué)習(xí)友商恰恰是余承東最大的能耐之一。推出電商平臺,組織“花粉”,包括小米的定價體系、產(chǎn)品節(jié)奏,甚至如何宣傳,都下了大功夫研究。市場證明了他的判斷,2017年上半年,華為榮耀以2634.6萬臺的銷量穩(wěn)坐第一,成為中國第一大互聯(lián)網(wǎng)手機品牌。
在余承東的帶領(lǐng)下,華為在八方混戰(zhàn)的手機市場,殺出了一條亮眼的產(chǎn)值增長線。一份過去8年全球智能手機市場格局的調(diào)研顯示,華為從零起步,一路增長至如今全球第三,幾乎沒有過衰落。
最近,他略微修改了自己的“豪言”,表示華為將在一到兩年內(nèi)超過蘋果公司,接下來的目標(biāo)就是世界第一。