劉霞：文明執(zhí)法 履職盡責

多次被威海市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委授予嘉獎獎勵，并記三等功，這是對劉霞工作的肯定。作為經(jīng)技區(qū)食藥監(jiān)督管理部門皇冠市場監(jiān)管所所長，近年來劉霞帶領全所干部職工圍繞基層食品安全監(jiān)管工作，努力克服人員少，裝備不足等實際困難，履職盡責，塑造了新時期文明執(zhí)法人員形象。

在劉霞的帶領下，皇冠市場監(jiān)管所忠實履行職責，積極推行“屬地管理、分級負責、全面覆蓋、責任到人”的網(wǎng)格化監(jiān)管體系，不斷強化整治，規(guī)范轄區(qū)內(nèi)食品攤販經(jīng)營行為。并多次配合業(yè)務科室、大隊，開展各類抽檢、專項整治和執(zhí)法檢查工作。積極與各部門開展夜間燒烤、幼兒園食堂等聯(lián)合執(zhí)法，共同做好食品安全城市創(chuàng)建和日常監(jiān)管工作。

進入3月以來，劉霞帶領全所干部職工，以“3·15” 活動為契機，走進學校為學生講解，提高大家識假辨假能力；重視夜間和節(jié)假日投訴舉報受理，做到及時到場，妥善處理，有時調(diào)解到深夜甚至凌晨才結(jié)束。在調(diào)解過程中，經(jīng)常會遇到一些當事人，把怨氣怒氣直接撒到工作人員身上，有時還私下錄音、錄像。劉霞要求工作人員要耐心細致地做工作，做到有理有據(jù)，以理服人，及時穩(wěn)定當事人情緒，化解雙方的矛盾和糾紛。這些舉措，不但維護了社會穩(wěn)定，同時也展現(xiàn)了監(jiān)管部門的文明執(zhí)法形象。