王秀玲

【摘 要】目的：探討中醫(yī)院中藥強化管理效果。方法：研究我院2016年5月至2018年3月期間記錄的73例中藥管理問題信息，分析其中管理具體情況，觀察內在原因與解決對策。結果：問題主要集中在藥材選購不專業(yè)、入庫藥物質量不達標、藥材存放環(huán)境不當、藥物過期、藥物短缺、藥劑調配問題、藥物漏配、藥物錯配；問題原因集中在市場競爭激烈、藥材利潤影響、人員職業(yè)素養(yǎng)不足、管理流程制度問題等。結論：需要針對實際情況做好各問題的管控，提升管理成效。

【關鍵詞】中醫(yī)院；中藥；強化管理；效果

【中圖分類號】R194

【文獻標志碼】B

【文章編號】1005-0019（2018）05-020-02

中醫(yī)院中藥管理是醫(yī)院的核心工作之一，尤其是當下我國對中醫(yī)藥的重視，合理科學的管理中藥可以有效的為我國中藥發(fā)展提供輔助。中醫(yī)院中藥管理涉及到藥品的供應、存儲、養(yǎng)護、調配以及其他綜合性服務管理。要保持管理水平的與時俱進，不斷的吸納新管理理念、方法與技術來提升中藥管理成效。本文研究我院2016年5月至2018年3月期間記錄的73例中藥管理問題信息，分析其中管理具體情況，觀察內在原因與解決對策，

1 資料與方法

1.1 一般資料 研究我院2016年5月至2018年3月期間記錄的73例中藥管理問題信息，調查包括中藥房、庫房、藥物調配發(fā)放等各環(huán)節(jié)情況，做周期性的檢查，檢查的內容包括存放規(guī)范、購物渠道、炮制、調配等各細節(jié)的狀況，分析其中的問題，同時以此來尋找對應管控措施。

1.2 方法 分析73例信息中問題的具體情況以及對應發(fā)生的原因。

2 結果

如表1所示，問題主要集中在藥材選購不專業(yè)、入庫藥物質量不達標、藥材存放環(huán)境不當、藥物過期、藥物短缺、藥劑調配問題、藥物漏配、藥物錯配；如表2所示，問題原因集中在市場競爭激烈、藥材利潤影響、人員職業(yè)素養(yǎng)不足、管理流程制度問題等。

3 討論

3.1 中醫(yī)院中藥管理常見問題 中藥管理中常見的問題較多，常見的藥物質量無法保證，在中藥飲片方面缺乏完善的鑒定，同時因為工作人員技術不到位，導致對中藥質量的辨別能力缺乏，進而引發(fā)藥物在最終的使用中無法發(fā)揮如期的效果[1]。

在中藥庫房管理上也相對不成熟，例如常見的藥品過期導致的藥材資源浪費[2]；其次庫存大量積壓，不僅管理難度大，同時也無法發(fā)揮藥材的實際價值；其三，藥材在存放中需要有更為專業(yè)規(guī)范的環(huán)境條件，包括其濕度、溫度等都需要嚴格規(guī)范化，但是在實際中缺乏嚴格的管理，相關的設備陳舊或者滯后[3]，管理上缺乏嚴格標準約束；其四，在管理上缺乏安全管理意識，容易導致藥材丟失、變質等問題；其五，管理上缺乏嚴格的分類存放，藥材存放混亂，缺乏清晰條理化的管理。

在管理上信息化管理程度不高，導致各環(huán)節(jié)管理中因為粗放型人為管理的疏忽，導致中藥管理偏差。

3.2 中醫(yī)院中藥管理對策 對于中醫(yī)院中藥管理而言，需要做好各環(huán)節(jié)的監(jiān)管。首先需要做好采購環(huán)節(jié)，需要保證采購渠道的正規(guī)性，保證材料的質量。同時采購之后需要做好嚴格的藥材質量審查，要保證工作人員經驗豐富，同時有更為專業(yè)的工作態(tài)度，不會受到各方面因素的干擾，保證藥材質量審核工作的嚴謹性。特別需要注意材料以次充好的情況出現(xiàn)，如果有相關問題，要及時的上報與記錄，提醒有關人員注意相關事宜。

要注重藥材庫房管理，要控制溫度、濕度、防火防盜等條件管理。要在藥材進入庫房之前，要做好溫度與濕度的調節(jié)，針對不同的藥材所需做好對應調控。

要做好中藥使用環(huán)節(jié)的管理，在處方開具方面需要保證嚴格遵守有關標準與制度，避免隨意的提升藥量；其次，需要做好醫(yī)院內部重要炮制加工管理，保證工藝流程的規(guī)范性，同時做好有關環(huán)節(jié)的記錄，確保整體的完善性；其三，需要做好中藥飲品的信息記錄，包括其日期、炮制方法、用法、重量、名稱等各方面信息，保證使用者規(guī)范用藥。

要注重整體信息化建設，讓藥房、醫(yī)生、患者之間構成各環(huán)節(jié)有效對接與記錄，如果出現(xiàn)問題能夠及時確定與糾正。要做好信息平臺上的信息流通與服務，讓中藥在各環(huán)節(jié)的轉換中能夠保證符合有關固定，經過層層的監(jiān)管，確保最后運用的合格。

綜上所述，對于中醫(yī)院中藥管理問題，需要切實的落實到實處，做好問題調查，完善各環(huán)節(jié)管理疏漏，提升工作人員工作責任心與專業(yè)能力，完善管理流程與制度，形成管理的整體優(yōu)良體系。要讓管理工作切實的符合有關行業(yè)與國家標準與制度，同時也要符合實際科室與醫(yī)院掌控，讓管理工作符合實際情況，提升管理的適宜性，這樣才能更好的發(fā)揮管理的監(jiān)督引導作用，比管理的混亂或者形式化，讓管理落實到實處。

參考文獻

[1] 劉為超.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中藥管理中存在的問題及對策分析[J].中國保健營養(yǎng)，2017，27（32）：394.

[2] 彭小燕.信息技術在醫(yī)院中藥管理中的創(chuàng)新應用[J].現(xiàn)代養(yǎng)生（下半月版），2016，（11）：184.

[3] 蘇麗娟.基層醫(yī)院中藥管理常見問題及其對策[J].亞太傳統(tǒng)醫(yī)藥，2017，13（12）：158-159.