微探青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

青海廣播電視大學(xué) 張志宏

微探青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

青海廣播電視大學(xué) 張志宏

網(wǎng)絡(luò)日常普及與發(fā)展帶動了電子商務(wù)的長足進(jìn)步，從而催生了移動電子商務(wù)突飛猛進(jìn)。隨著青海電大的轉(zhuǎn)型發(fā)展，移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)被提上日程。本文就青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的問題與對策進(jìn)行了簡單探討，以期對青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)提供一定幫助。

青海電大 移動電子商務(wù) 專業(yè)建設(shè)

1 青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的背景

訪問CNNIC的官網(wǎng)http://www.cnnic.net.cn/我們可以看到第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》。這份由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心所統(tǒng)計(jì)的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示：到2017年6月為止，我國上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到7.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)占比達(dá)96.3%，移動互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢主導(dǎo)地位進(jìn)一步得到強(qiáng)化，我國手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)7.24億，手機(jī)上網(wǎng)的比例由2016年底的95.1%提升至目前的96.3%，手機(jī)上網(wǎng)比例不斷增高。其中，手機(jī)外賣應(yīng)用增長速度最為強(qiáng)勁，用戶規(guī)模達(dá)到2.74億，較2016年底增長41.4%；移動支付用戶規(guī)模達(dá)5.02億，線下場景使用特點(diǎn)突出，4.63億網(wǎng)民在線下消費(fèi)時使用手機(jī)進(jìn)行支付[1]。

在移動網(wǎng)絡(luò)時代進(jìn)步與發(fā)展的大潮流中，青海電大在辦學(xué)理念和大政策上也開始轉(zhuǎn)型發(fā)展，青海電大領(lǐng)導(dǎo)高度重視青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)。青海電大領(lǐng)導(dǎo)從青海省教育廳申請到移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。青海電大專門選派本校老師到義務(wù)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。青海電大從目前所成立的其它幾個教研室選調(diào)一些老師組成一支青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)。青海電大和青海省商務(wù)廳聯(lián)合成立了青海電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)院。青海電大和青海省城北區(qū)的青海朝陽國家電子商務(wù)示范基地聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)移動電子商務(wù)人才。青海電大和青海耕耘商貿(mào)有限公司簽訂合同，共同進(jìn)行移動商務(wù)專業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)。

2 青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的問題

2.1 青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置不夠系統(tǒng)

青海電大對移動電子商務(wù)專業(yè)課程體系的設(shè)置比較寬泛，不能使得該專業(yè)學(xué)員有效地掌握核心專業(yè)架構(gòu)知識。移動電子商務(wù)是一個新興的專業(yè)，而青海電大的課程體系設(shè)置依然依照傳統(tǒng)的教學(xué)模式，甚至照搬某些高職院校的課程設(shè)置而不顧青海電大的學(xué)生實(shí)際情況。

2.2 青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)老師力量非常薄弱

老師是培育移動電子商務(wù)專業(yè)人才歷程中的第一先導(dǎo)者。青海電大對先導(dǎo)者的配備是非常薄弱的。

首先，移動電子商務(wù)是青海電大新建立的一個專業(yè)，青海電大還沒有完成移動電子商務(wù)的專業(yè)老師的相關(guān)配套，此專業(yè)的老師幾乎都是從原來計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)、行政管理學(xué)專業(yè)、市場營銷學(xué)專業(yè)或者其他專業(yè)隊(duì)伍里臨時選調(diào)過去，他們絕大數(shù)都不是移動電子商務(wù)專業(yè)，更不會有移動電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，甚至連相應(yīng)的培訓(xùn)都沒有參加。這些臨時選調(diào)的教師大多數(shù)都比較年輕化，職稱都比較低。

其次，青海電大對于移動電子商務(wù)的研究時間很短，學(xué)術(shù)還處于初步探索階段。

最后，青海電大的教師編制已經(jīng)滿額，因此就沒有充足的后備條件從社會各界招聘新的具有扎實(shí)對口專業(yè)的老師進(jìn)行補(bǔ)充。這兩方面就使得青海電大的移動電子商務(wù)專業(yè)的師資非常緊迫和欠缺。

就青海電大以上這種情況看來，解決青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)的老師配套問題就顯得十分緊急。

2.3 青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)不夠

移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)起來之后，其根本目標(biāo)就是培養(yǎng)能服務(wù)青海移動電子商務(wù)的應(yīng)用型人才。在專業(yè)建設(shè)過程中相應(yīng)的實(shí)踐基地建設(shè)不夠從而使得專業(yè)人才得不到實(shí)際操作的鍛煉機(jī)會。雖然通過多媒體教室建立了相應(yīng)模塊的模擬操作，但是不能夠使得他們進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。這樣的人才就是理論的強(qiáng)者而是實(shí)踐行動過程中的弱者。

3 青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的措施

3.1 完善青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)課程體系的建設(shè)指導(dǎo)原則

青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)重點(diǎn)應(yīng)是運(yùn)用型人才，即我們所培養(yǎng)出來的人才應(yīng)該在實(shí)踐操作中得心應(yīng)手，要提倡能做什么。因此在課程設(shè)置過程中要重視實(shí)際操作部分的設(shè)置，具體指導(dǎo)原則如下：(1)移動電子商務(wù)課程結(jié)構(gòu)著重并突出強(qiáng)調(diào)理論知識夠用就好。(2)移動電子商務(wù)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)多樣化，所制定的教學(xué)大綱要最大限度地適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展。(3)課程結(jié)構(gòu)中應(yīng)設(shè)立實(shí)訓(xùn)課程，著重強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)以提高學(xué)生的實(shí)踐操作技能[2]。(4)課程結(jié)構(gòu)中完善各種實(shí)驗(yàn)室設(shè)備，開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程來激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)。(5)課程結(jié)構(gòu)中還應(yīng)包含有校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。(6)要開展校企合作，增強(qiáng)對外交流以完善課程結(jié)構(gòu)。

3.2 移動電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)具體操作模式

要進(jìn)行移動電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，可以通過以下這些內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際操作。

移動電子專業(yè)老師可以進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動式的專業(yè)教學(xué)，他們不是原本不動教授教材上的內(nèi)容，比如，某城市正在召開由政府相關(guān)部門所組織的大型商品交易博覽會，老師就可以給學(xué)生布置到商品交易博覽會上了解某種商品的市場行情，根據(jù)自己的親身經(jīng)歷來提交一份互聯(lián)網(wǎng)上沒有的原汁原味的自己的有關(guān)某種商品的調(diào)查報告。

專業(yè)技能方面的鍛煉可以通過讓學(xué)生自己在天貓、淘寶、京東、拼多多、唯品會以及wish等平臺來開設(shè)網(wǎng)上店鋪，熟練掌握開網(wǎng)店的各項(xiàng)事宜。進(jìn)行自己所開網(wǎng)店的商品上貨、商品下架、店鋪美工、店鋪文案設(shè)計(jì)、店鋪評價管理、店鋪客服、商品數(shù)據(jù)以及流量分析及物流配送等全部操作，這樣就逐步強(qiáng)化學(xué)生從事網(wǎng)上店鋪的運(yùn)轉(zhuǎn)操控能力。學(xué)生也可以根據(jù)自己的特別愛好，用所學(xué)最新網(wǎng)頁制作工具來創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站。掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、運(yùn)作及維護(hù)過程；綜合素質(zhì)實(shí)訓(xùn)，通過模擬實(shí)習(xí)、社會調(diào)研、論文撰寫（或畢業(yè)設(shè)計(jì)），學(xué)生將所學(xué)知識、專業(yè)能力等融合成綜合素質(zhì)[3]。

3.3 打造一支高素質(zhì)的移動電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)

努力打造和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的核心所在，移動電子商務(wù)核心團(tuán)隊(duì)的組建可以通過以下途徑來實(shí)現(xiàn)。

(1)青海電大的校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該積極和青海省教育廳領(lǐng)導(dǎo)以及青海省公務(wù)員局主管人力資源的相關(guān)人士溝通協(xié)調(diào)，以此為契機(jī)來為青海電大引進(jìn)移動電子商務(wù)的專業(yè)人才創(chuàng)造有利條件。

(2)全力以赴實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成共同目標(biāo)。學(xué)習(xí)型組織理論可以總結(jié)為，組織的活力來源之一是實(shí)施目標(biāo)管理。共同目標(biāo)就像導(dǎo)航一樣，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)教師進(jìn)行協(xié)作，事先規(guī)劃有吸引力的共同目標(biāo)應(yīng)服務(wù)于團(tuán)隊(duì)整體利益，并且能夠喚起團(tuán)隊(duì)老師的工作干勁。有了共同目標(biāo)，才能充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)老師的內(nèi)在工作動機(jī)，使得專業(yè)老師團(tuán)隊(duì)自始自終都激情高昂；有了協(xié)作方向，團(tuán)隊(duì)老師才會賣力氣追尋處理問題的最終道路，在他們相互不斷溝協(xié)作會話過程中，團(tuán)隊(duì)老師們優(yōu)勢互補(bǔ)，以此提高整個團(tuán)隊(duì)的建設(shè)水平，使得整個團(tuán)隊(duì)活力得以完美展現(xiàn)。

(3)挑選移動電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的學(xué)科帶頭人。青海電大的移動電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)是動態(tài)變化的，他們始終都需要專業(yè)學(xué)科帶頭人引領(lǐng)。青海電大的移動電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)專業(yè)學(xué)科帶頭人是專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)起點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)，他是該團(tuán)隊(duì)建設(shè)的領(lǐng)頭羊。

沒有領(lǐng)頭羊的引領(lǐng)作用，專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)就會失去了前進(jìn)的方向。學(xué)科帶頭人一般要品德高尚，學(xué)術(shù)視野極其寬廣、學(xué)術(shù)造詣極其深厚，科研能力極其出眾，要能夠洞察學(xué)科發(fā)展最新動態(tài)；有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的組織、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠和團(tuán)隊(duì)教師和睦相處；一般要為教授級別，能夠較好地履行專業(yè)建設(shè)的各項(xiàng)職責(zé)等。概括起來就是要挑選出有很高威望的專業(yè)學(xué)科帶頭人，有此人的大力支持與領(lǐng)導(dǎo)，能充分發(fā)揮專業(yè)老師團(tuán)隊(duì)的作用，加強(qiáng)移動電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)之間的合作意識，能有效地促進(jìn)移動電子商務(wù)老師團(tuán)隊(duì)專業(yè)發(fā)展。

(4)組建合適的有“雙師”素質(zhì)的移動電子商務(wù)專業(yè)師資梯隊(duì)。組建合適的有“雙師”素質(zhì)的移動電子商務(wù)專業(yè)師資梯隊(duì)，這是青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)老師團(tuán)隊(duì)能否存有活力的重頭戲。高效的移動電子商務(wù)專業(yè)老師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)將中青年骨干老師放在發(fā)展先要位置，將教授、副教授、講師、助教等人員來合理分段，要重視專業(yè)團(tuán)隊(duì)老師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、性格特征等，要使得移動電子商務(wù)老師團(tuán)隊(duì)的教學(xué)技能、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教研能力方面應(yīng)有一定的梯度差別，這樣就能實(shí)現(xiàn)教師團(tuán)隊(duì)的技能互補(bǔ)和教師團(tuán)隊(duì)技能的共同提高[4]。

另外，可以采取各種措施加大培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)老師的“雙師”素質(zhì)?？梢蕴暨x專業(yè)老師到國外研修移動電子商務(wù)，也可以挑選專業(yè)老師去移動電子商務(wù)企業(yè)一線學(xué)習(xí)，還可以期聘相關(guān)專家對團(tuán)隊(duì)老師進(jìn)行專業(yè)技能和實(shí)際操作方面的培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)老師的專業(yè)水平和操作技能。

3.4 青海電大移動電子商務(wù)實(shí)習(xí)基地的補(bǔ)充性建設(shè)

青海電大移動電子商務(wù)實(shí)踐基地的建設(shè)能夠?yàn)橐苿与娮由虅?wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐提供了可靠保障。目前，青海電大的移動電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)基地非常少，我們有必要想方設(shè)法多建設(shè)幾個自己的實(shí)訓(xùn)基地。筆者提出以下建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地的策略以供參考。

(1)建設(shè)經(jīng)費(fèi)和建設(shè)場所的問題。青海電大移動電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)和青海電大的校領(lǐng)導(dǎo)一起努力申請建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地的經(jīng)費(fèi)，從而在資金層面掃除障礙。我們可以向青海省教育廳以及青海省發(fā)展與改革委員會申請相關(guān)建設(shè)場地，從而使得基地建設(shè)的兩大關(guān)鍵硬件得以保障。

(2)場所確定之后就創(chuàng)建相應(yīng)的工作室。通過申請青海省教育廳和青海省社科規(guī)劃處的有關(guān)教育方面的課題，將課題和工作室相對應(yīng)。成立有助于促進(jìn)學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐動手能力的訓(xùn)練室，如商品攝影工作室、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)機(jī)房、業(yè)務(wù)洽談室以及產(chǎn)品展示中心等。此外，通過向具有合作關(guān)系的電子商務(wù)企業(yè)申請相關(guān)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)材料的供給，確保實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和設(shè)備齊全的情況下，進(jìn)電子商務(wù)多功能實(shí)訓(xùn)基地的順利建設(shè)工作。例如，相關(guān)企業(yè)提供手機(jī)、平板電腦、微信推廣等服務(wù)；還可搭建相關(guān)網(wǎng)店、裝修店鋪等[5]。

(3)青海電大移動電子商務(wù)可以和青海省當(dāng)?shù)氐碾娚唐髽I(yè)合作，這樣除了自己建設(shè)的實(shí)訓(xùn)基地還可以到電商企業(yè)自身的原始環(huán)境中去實(shí)踐。

[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201708/t20170803_69444.htm.

[2] 賈星銳.中職校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)的研究[D].成都:四川師范大學(xué),2012.

[3] 楊興凱.面向社會需求的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2009,19(9).

[4] 官衛(wèi)星.高職院校專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義與途徑[J].中國成人教育,2009(22).

[5] 賈麗飛.高職電子商務(wù)多功能實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)探討[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2014(33).

F724.6

A

2096-0298(2018)01(a)-176-02

張志宏(1983-),男，漢族，青海西寧人，青海廣播電視大學(xué)理工學(xué)院，研究生學(xué)歷，講師，主要從事開放教育方面的研究。