“廣西互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展影響因素分析”調(diào)研設(shè)計(jì)

孫文娟 廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、調(diào)研背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維滲透進(jìn)每個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，在金融領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)+金融形成了新的行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)金融，許多學(xué)校也開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)，此外，我們看到互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)如雨后春筍一般層出不窮，雖然大多數(shù)企業(yè)的存活時(shí)間不長(zhǎng)，但他們所激發(fā)的市場(chǎng)活力卻不容小覷，廣西作為金融行業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后的省份，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展也不太理想，此調(diào)研是為課題《廣西推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)金融”產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》所用，通過(guò)調(diào)研來(lái)得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，進(jìn)而為課題的研究做好準(zhǔn)備。

二、調(diào)研意義

通過(guò)調(diào)研，我們可以了解影響廣西發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展的影響因素，并能夠找到這些影響因素對(duì)其影響的大小和相互之間的影響情況，從而找出互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后的原因，通過(guò)分析，得出解決的建議和方案，用以促進(jìn)廣西互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展。

三、研究?jī)?nèi)容

（一）設(shè)題思路

為了更全面的了解影響行業(yè)發(fā)展影響因素的具體情況，設(shè)計(jì)了“廣西互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展影響因素調(diào)查問(wèn)卷”。問(wèn)卷主要面向金融機(jī)構(gòu)群體，包括銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式發(fā)放。問(wèn)卷設(shè)置包括22個(gè)問(wèn)題，其中包含了20個(gè)影響因素，通過(guò)對(duì)各指標(biāo)重要度賦值確定其重要性，從而篩選合適的評(píng)價(jià)因子，根據(jù)表格中的各指標(biāo)的重要程度進(jìn)行打分，分值1-5分別對(duì)應(yīng)非常不重要、不重要、一般、重要、非常重要；若有列表外的重要指標(biāo)，要求在空格處補(bǔ)充，并填寫(xiě)其重要性分值。本次問(wèn)卷共取樣550份，有效問(wèn)卷533份。問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果有利于分析影響廣西互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展影響因素量化，更好的了解廣西在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，從而能夠?yàn)槠浒l(fā)展提供一些思路。

（二）調(diào)研活動(dòng)流程

在調(diào)研過(guò)程中除了問(wèn)卷以外還需要設(shè)計(jì)整個(gè)的調(diào)研過(guò)程，我們主要分為三個(gè)步驟：第一步：組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)，制定調(diào)研整體方案，用于指導(dǎo)整個(gè)調(diào)研活動(dòng)。主要內(nèi)容包括前言、項(xiàng)目介紹、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)思路解析、問(wèn)卷發(fā)放、數(shù)據(jù)分析、調(diào)研總結(jié)、參考文獻(xiàn)等。第二步：小組成員分工：其中一部分人作為調(diào)研人員，一部分人作為方案執(zhí)行人員，一部分人作為數(shù)據(jù)采集人員，剩下的作為數(shù)據(jù)處理和機(jī)動(dòng)人員。第三步：撰寫(xiě)總結(jié)、方案和調(diào)研報(bào)告。

（三）調(diào)研對(duì)象及其基本情況

本次調(diào)研對(duì)象問(wèn)卷主要面向金融機(jī)構(gòu)群體，包括銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式發(fā)放。本次問(wèn)卷共取樣550份，有效問(wèn)卷533份，具體調(diào)查樣本基本情況如下：

互聯(lián)網(wǎng)金融公司包括小額貸款、錢(qián)盆網(wǎng)等公司獲得問(wèn)卷83份，占比15.75%，金融監(jiān)管部門(mén)包括中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等獲得問(wèn)卷15份，占比2.81%，銀行包括中國(guó)銀行、工商銀行、北部灣銀行、桂林銀行等獲得問(wèn)卷148份，占比27.77%，證券公司包括國(guó)海證券、長(zhǎng)城證券等獲得問(wèn)卷40份，占比7.5%，保險(xiǎn)公司包括平安保險(xiǎn)、中國(guó)人保等獲得問(wèn)卷69份，占比12.95%，基金公司獲得問(wèn)卷3份，占比0.56%，其他人員包括金融專(zhuān)業(yè)教師、證券投資者等獲得問(wèn)卷175份，占比32.83%。

四、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

（一）問(wèn)卷開(kāi)頭設(shè)計(jì)

在問(wèn)卷已開(kāi)始，首先要介紹本調(diào)研的重要意義，以及說(shuō)明本調(diào)研的目的，讓被調(diào)研者了解情況后方可按照要求填寫(xiě)，在被調(diào)研人群中大部分為銀行以及非銀行金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員，其專(zhuān)業(yè)性和謹(jǐn)慎性都非常高，所以在一開(kāi)始要說(shuō)清楚來(lái)由和填寫(xiě)事項(xiàng)，為做好調(diào)研打好基礎(chǔ)。具體設(shè)計(jì)如下：

調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我們需要您做一份問(wèn)卷調(diào)查在幫助我們的課題研究，我們的研究課題為：廣西發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的探索與實(shí)踐（2018年度廣西高校中青年教師基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目）。在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的過(guò)程中，對(duì)其產(chǎn)生影響的因素會(huì)有很多，我們想通過(guò)調(diào)查獲得數(shù)據(jù)來(lái)建立模型，研究主要影響因素，從而得出解決問(wèn)題的對(duì)策。為此，我們?cè)O(shè)置了這個(gè)問(wèn)卷，特向您咨詢(xún)請(qǐng)教。

在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上，我初步篩選出以下20種影響因素，通過(guò)對(duì)各指標(biāo)重要度賦值確定其重要性，從而篩選合適的評(píng)價(jià)因子。請(qǐng)您對(duì)下面表格中的各指標(biāo)的重要程度進(jìn)行打分（分值1-5分別對(duì)應(yīng)非常不重要、不重要、一般、重要、非常重要）；若有列表外的重要指標(biāo)，請(qǐng)?jiān)诳崭裉幯a(bǔ)充，并對(duì)其重要性進(jìn)行選擇。

（二）調(diào)研問(wèn)卷主體

在調(diào)研問(wèn)卷中，我們找出我們認(rèn)為影響互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的重要因素，以下是我們篩選出的20個(gè)影響因素，要求被調(diào)研者按照重要程度進(jìn)行賦分。影響因素主要包括：經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、群眾的金融意識(shí)、群眾的金融知識(shí)儲(chǔ)備、企業(yè)的運(yùn)作模式和資金融通方式、傳統(tǒng)金融的競(jìng)爭(zhēng)力、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平、政府政策支持、網(wǎng)絡(luò)安全、企業(yè)的品牌形象、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、征信系統(tǒng)的完善、金融監(jiān)管、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展、金融創(chuàng)新能力、企業(yè)資金狀況、同行競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)制度規(guī)范、電子商務(wù)的發(fā)展、金融市場(chǎng)化、普惠金融。根據(jù)其重要度分為1-5分，分值1-5分別對(duì)應(yīng)非常不重要、不重要、一般、重要、非常重要，若有列表外的重要指標(biāo)，請(qǐng)?jiān)诳崭裉幯a(bǔ)充，并對(duì)其重要性進(jìn)行選擇。

五、結(jié)論

通過(guò)對(duì)此次調(diào)研的設(shè)計(jì)，尤其是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，我們可以得出適合本課題研究所需數(shù)據(jù)的問(wèn)卷，也為進(jìn)一步調(diào)研做好準(zhǔn)備，在研究的過(guò)程中如果遇到問(wèn)題也可以調(diào)整，以便得出最適合的結(jié)果。