新媒體背景下的高校統(tǒng)一戰(zhàn)線微信公眾號運營對策研究

張華新 （昆明理工大學 650500）

一、新媒體背景下高校統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作面臨的機遇和挑戰(zhàn)

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）最新發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億，其中，手機網(wǎng)民規(guī)模達7.53億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%；臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦的使用率均出現(xiàn)下降，手機不斷擠占其他個人上網(wǎng)設備的使用。顯而易見，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術的迅猛發(fā)展，以手機終端為代表的新媒體發(fā)展迅猛，新媒體已經深度融入社會生活的各個方面，影響乃至深刻改變著人們的思想觀念、思維方式、工作方式、生活方式以及社會生產方式。美國著名未來學家阿爾溫?托夫勒曾說過：“誰掌握了信息、控制了網(wǎng)絡，誰就擁有了整個世界?！毙旅襟w的快速發(fā)展和廣泛影響也一再驗證了著名加拿大學者馬歇爾?麥克盧漢“媒介即訊息”的經典論斷，傳播媒介自身才是真正有意義的訊息，影響著人類感知和認識世界的方式，進而影響著人類的文化結構和社會發(fā)展。

高校作為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的重要窗口，一直以來都是統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要陣地，在新媒體背景下，高校統(tǒng)一戰(zhàn)線宣傳工作面臨一系列新情況、新問題、新挑戰(zhàn)。同時，也給高校統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作帶來新的發(fā)展機遇。一方面，高校是意識形態(tài)斗爭的前沿陣地，是社會思潮此起彼伏、激烈交鋒的重要場所。網(wǎng)絡新媒體時代，高校教師和青年大學生是網(wǎng)民的主要群體，高校意識形態(tài)很多問題因網(wǎng)而生、因網(wǎng)而興。另一方面，高校是黨外知識分子、留學人員工作和生活的重要場所，這些人士知識層次高、思維活躍、影響面廣，易于接受新事物、新觀點，是高校統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作的重要對象。新媒體具有數(shù)字化、跨時空性、開放交互性、復雜多元性等特征。新媒體為高校開展好統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作提供了豐富的資源、全新的途徑和載體。如何面對挑戰(zhàn)，了解和運用新媒體，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，探索新媒體統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作的新方法和新模式，成為高校統(tǒng)戰(zhàn)宣傳部門亟需思考的重要課題和現(xiàn)實迫切需要。

二、高校統(tǒng)一戰(zhàn)線微信公眾號存在的問題

（一）微信公眾號運行數(shù)量偏少

通過微信“搜一搜”進行模糊搜索，截至2018年3月，以高校統(tǒng)一戰(zhàn)線命名的微信公眾號有25所高校。其中，開通微信訂閱號的有21所，開通服務號的有4所。2014年，哈爾濱工業(yè)大學統(tǒng)一戰(zhàn)線微信公眾號率先開通；2015年，有8所高校開通；2016年、2017年分別為3所、12所?？偟膩砜?，開通并能正常維護的高校統(tǒng)戰(zhàn)微信公眾號數(shù)量少、質量偏低。由于高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的政策性強、影響面廣，大部分高校主要是通過內部微信群、QQ群等聯(lián)絡統(tǒng)一戰(zhàn)線成員，或者傳統(tǒng)的會議座談、聯(lián)誼等方式實現(xiàn)溝通交流。另一方面，從大部分高校發(fā)布的推文來看，本校的統(tǒng)戰(zhàn)新聞、政策、統(tǒng)戰(zhàn)人物、事跡風采展示等等，這些信息是需要廣而告之的，才能凝聚社會共識，傳播好聲音，凝聚正能量。

（二）信息內容定位不盡合理

根據(jù)高校的特點，我們對2017年推文發(fā)布數(shù)量排名前10的高校統(tǒng)一戰(zhàn)線公眾號進行分析，為便于統(tǒng)計，將推送的信息分為兩大類：本校統(tǒng)戰(zhàn)新聞和統(tǒng)戰(zhàn)政策（包括中央、省市新聞；統(tǒng)戰(zhàn)知識；轉載的推文等）。如閩南師范大學統(tǒng)一戰(zhàn)線公眾號2017年推送信息239條，其中，本校統(tǒng)一戰(zhàn)線的信息僅有2條，其他關于統(tǒng)戰(zhàn)政策解讀、時事新聞的達到237條，占比為99%。相反，暨南大學、重慶工商大學、西南交通大學、重慶理工大學、哈爾濱工程大學等高校發(fā)布的推文主要是本校的統(tǒng)戰(zhàn)信息，有3所高校占比達到100%。

綜合對比可以發(fā)現(xiàn)，部分高校推送的信息內容配置不盡合理。高校統(tǒng)一戰(zhàn)線公眾號的功能主要包括，解讀統(tǒng)一戰(zhàn)線政策，發(fā)布工作動態(tài)，展示統(tǒng)戰(zhàn)成員風采，搭建學習交流平臺。高校統(tǒng)戰(zhàn)部門在新媒體運行方面也應該設置發(fā)布標準，對統(tǒng)戰(zhàn)政策、本校統(tǒng)戰(zhàn)新聞、統(tǒng)戰(zhàn)人物風采、優(yōu)秀黨外人士等內容進行合理策劃，這樣就不會顧此失彼。

（三）推文標題和文風停留于傳統(tǒng)媒體思維方式

在對具體的推文分析時發(fā)現(xiàn)，部分高校統(tǒng)一戰(zhàn)線微信公眾號的推文標題采用報紙標題方式；版式設計局限于一張圖片加上長篇文字內容；文字寫作上也是采用傳統(tǒng)方式。在新媒體時代，這樣的推文很難引起新媒體受眾的閱讀興趣和關注，何談點贊、轉發(fā)。新媒體是一種全媒體，可以綜合運用文字、圖片、視頻、聲音、動畫、各種表情包等形式來表現(xiàn)內容，即使是文字語言也是豐富多彩的，傳統(tǒng)媒體的思維方式和寫作方式，不能發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢。

三、高校統(tǒng)一戰(zhàn)線微信公眾號運營對策建議

新媒體背景下的高校統(tǒng)一戰(zhàn)線宣傳工作要因勢而動，順勢而為。高校統(tǒng)一戰(zhàn)線微信公眾號作為手機新媒體應用的代表，它的建設和運行都要充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢和特征，摒棄傳統(tǒng)媒體思維方式。同時，要在主題內容選擇、版式設計、美工、網(wǎng)絡語言運用等方面加強策劃和設計，以優(yōu)質推文宣傳推廣統(tǒng)一戰(zhàn)線政策、新聞、人物等等，真正實現(xiàn)凝聚人心、共同發(fā)展。

（一）積極開通并加強微信公眾號內容建設

有條件的高校統(tǒng)戰(zhàn)部門可以單獨建設微信公眾號，另外，還可由教育廳主管統(tǒng)戰(zhàn)工作的部門集中建設一個微信公眾號，如“北京高校統(tǒng)一戰(zhàn)線”，各高校可通過公眾號相互交流學習、借鑒提高。要強化內容建設，選擇有具體內容、實際價值和意義的新聞信息和政策解讀進行編輯加工，采用新媒體思維方式編輯成微信推文。

（二）以新媒體思維方式建設公眾號

新媒體代表的是一種新的媒體思維方式，新媒體是全媒體、自媒體，既綜合了傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢特征，還發(fā)展出自身的特色。比如，微信推文就呈現(xiàn)出標題句式的多樣化、語言表達的非規(guī)范化、傳播形式的多元化等特征，以迎合新媒體受眾的喜好。標題設計上，山東師范大學統(tǒng)一戰(zhàn)線的第一條推文標題是“2017年，統(tǒng)戰(zhàn)部的小目標”；貴州師大統(tǒng)一戰(zhàn)線的推文標題“不得了，兩個一等獎，達康書記來點贊”，既接地氣又傳達正確的內容。版式設計上，哈爾濱工程大學統(tǒng)一戰(zhàn)線的版式簡潔明了、大方新穎，配圖賞心悅目。此外，新媒體還要綜合運用視頻、聲音等形式，貴州師大統(tǒng)一戰(zhàn)線的視頻推文“統(tǒng)戰(zhàn)知識進校園”的閱讀量和點贊量就創(chuàng)下新高。

（三）建設高校統(tǒng)一戰(zhàn)線新媒體平臺

高校要充分自身智力人才優(yōu)勢，建設以統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)站為基礎，微信、微博、客戶端、頭條號為主體的新媒體統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺，通過新媒體渠道吸引統(tǒng)戰(zhàn)成員積極建言獻策，實現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)宣傳和網(wǎng)絡輿論引導的有效結合。充分挖掘宣傳學校的無黨派人士、知識分子、海歸人員等先進典型事跡。整合校內宣傳陣地、傳統(tǒng)媒體和新興媒體開展網(wǎng)絡統(tǒng)戰(zhàn)。

（四）組建新媒體統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作隊伍

建設由統(tǒng)戰(zhàn)干部、輔導員、學生干部、學生意見領袖等組成的新媒體統(tǒng)戰(zhàn)宣傳隊伍，不斷加強高校統(tǒng)戰(zhàn)工作者的培訓和教育，提高他們的媒介素養(yǎng)，提升廣大統(tǒng)戰(zhàn)干部對新媒體的管理能力和運用能力以較好適應新媒體的工作需求。

（五）把握高校新媒體統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作的基本原則

高校黨委統(tǒng)戰(zhàn)部門在利用微信公眾號、微博、頭條號等各類新媒體開展統(tǒng)一戰(zhàn)線宣傳時，必須定好方向、把好關，必須堅持正面宣傳原則，弘揚和傳播正能量，營造積極健康向上的校園文化環(huán)境，產生良好的社會影響。必須堅持引導原則，要有意識、有紀律地做好宣傳、解釋和引導工作，注意區(qū)分好的意見建議和發(fā)牢騷之間的區(qū)別，注意原則性問題和一般性問題的區(qū)別，把網(wǎng)絡討論交流及時引導到正確的軌道上來。另外，還要堅持“內容決定形式”原則。我們利用新媒體，但不能為新媒體所用。新媒體是開展統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作的一個重要載體和形式，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作才是真正的內容。我們要充分認識到新媒體的媒介屬性和特征，才能真正發(fā)揮新媒體在宣傳高校統(tǒng)一戰(zhàn)線政策、工作、成績等方面的積極作用。

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