天津北門中醫(yī)院憑著會抓黨建,在北京、天津地區(qū)眾多醫(yī)院的夾縫中已經(jīng)生存三十年。深入探尋北門中醫(yī)院辦院的思想方法、實踐方式,似乎找到了他們茁壯成長到“而立之年”的奧妙。
北門醫(yī)院創(chuàng)辦人、院長王維棟傳奇般的人生閱歷造就了北門醫(yī)院會抓黨建的基因。當(dāng)時35歲的王維棟,一場大病讓他不得不離開解放軍某部師政治部主任的崗位,面對醫(yī)生宣布的肝硬化“噩耗”,頑強地和疾病搏斗了八年。在病中艱難學(xué)醫(yī)闖出的一條生路,讓他萌生了一定要讓祖國的中醫(yī)瑰寶服務(wù)于人民健康的志向。1988年8月,一個小門診部開診了。三十年的不朽歲月,經(jīng)患者們口口相傳,造就了如今獨具中醫(yī)特色并具有一定規(guī)模的醫(yī)院。
一個星期六的下午,記者來到北門醫(yī)院,只見龐大的車場幾乎沒有空位。來到中醫(yī)三科楊明醫(yī)生的診室,一位老大媽正在接受醫(yī)生的按摩。稍一問候,鄰床的一位正在針灸的中年婦女用天津話拉開了話匣。正在接受治療的是其74歲曾患過兩次腦梗的母親,其第二次犯病就被送到這里,在醫(yī)生的精心治療下,一個星期后即可下地走路。這位中年婦女的腰椎也有些問題,就開車把母親和姨媽都帶到這里就診。
王維棟查看患者病情
另一個診室,床上股骨頭壞死的患者正在接受“麥粒灸”的治療。醫(yī)生在患者肚臍上填滿了精鹽,一次又一次用麥粒大小的艾灸紅炭來溫?zé)峋}。醫(yī)生介紹道,這種艾灸補腎效果好,能促進壞死的股骨頭部位血液循環(huán)。
又到一個診室,就診的老大爺一句“到這里看病就像到家”的話語剛落,一位患者插話道,腰椎間盤突出癥去大醫(yī)院就得做七八萬元的手術(shù),做過手術(shù)還得繼續(xù)就醫(yī)。到北門醫(yī)院治療幾個療程,也就花五六千元錢,效果還挺好……
到了病房,60歲的張梅貞大媽從病床上坐起身來,贊不絕口地談起自己的就診經(jīng)歷。她是北門醫(yī)院的老病號了,給她治病的大夫曾給她找到做手術(shù)的醫(yī)生,可她卻堅持到這里做保守治療。她把雙腳挪到地上,輕快地邁開步來。她那句:“這是一家讓人信任的醫(yī)院”,及夸獎醫(yī)院伙食價廉物美的話語,讓人久久不能忘記。
記者還在掛號室門前,碰到一位經(jīng)人介紹到這里治療突發(fā)腰部扭傷的丹麥人……這不到一個小時的現(xiàn)場采訪,蘊含著醫(yī)院會抓黨建的豐富信息。
在中國社會科學(xué)院勞動與社會保障研究中心所著的《民營醫(yī)院的典范一一天津北門醫(yī)院發(fā)展模式研究》一書中,記者看到這樣的字句:“這是一家從只有兩個醫(yī)生的門診部發(fā)展到擁有400多名醫(yī)務(wù)人員,設(shè)有70多個技術(shù)科室,日門診量達1500多人次,經(jīng)濟上從未虧損且贏得廣泛社會贊譽的醫(yī)院?!睍刑貏e強調(diào)“注重加強黨的建設(shè),加強思想政治工作,實行半軍事化管理是北門醫(yī)院在創(chuàng)新發(fā)展道路上的重要舉措……”
記者了解到:北門醫(yī)院以加強黨建來凝聚人心、積聚力量,從而促進醫(yī)院的發(fā)展。在多年前的“三講”、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,及近年的“三嚴(yán)三實”、“兩學(xué)一做”等學(xué)習(xí)教育中,都得到天津市委組織部等的宣傳表揚。
院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“醫(yī)院建設(shè)首先要解決辦醫(yī)院‘為什么人的問題”。醫(yī)療是一項公益事業(yè),是民生大計,治病救人、保障人民健康是醫(yī)生的責(zé)任;為民辦院,維護患者利益,才是正確的方向。他們堅持以人為本,堅持以社會效益為主、以經(jīng)濟效益為輔的經(jīng)營原則,帶領(lǐng)全院職工真正從思想上確立“回報社會、回報部隊、回報政府、回報社區(qū)”的辦院宗旨,確立了“全方位服務(wù),低價位收費”的服務(wù)模式。就醫(yī)項目是國家規(guī)定的費用標(biāo)準(zhǔn),但他們堅持多年“三角錢掛號,三元錢針灸,三元錢輸液”的價位。
他們抓員工的政治學(xué)習(xí)毫不含糊。從建院一直堅持到現(xiàn)在,每周一晚上6點至7點為全院員工政治理論學(xué)習(xí)時間;把新員工入院的第一個月作為軍訓(xùn)和政治理論學(xué)習(xí)實踐期。他們把黨建工作滲透在醫(yī)院文化建設(shè)和管理中,其深刻涵義有三:一是提高執(zhí)行力,二是注重團隊意識,三是言必信、行必果。北門醫(yī)院長期的黨建工作方式,生動而豐富地詮釋了當(dāng)今黨中央所強調(diào)的“政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識”的深刻內(nèi)涵和卓越成效。
“無醫(yī)德者不可為醫(yī)”,這是北門醫(yī)院培養(yǎng)人才及各項制度規(guī)范的首要內(nèi)涵。他們建院30年始終堅持半軍事化管理。“講政治、守紀(jì)律,辦院為民、從嚴(yán)治院”已滲透到每個醫(yī)務(wù)人員的心中。
其政治育人、政治樹人的管理思維隨處可見。醫(yī)務(wù)人員的績效考核關(guān)系到每個人的錢袋子。該院把績效分為硬績效和軟績效。硬績效就是工作指標(biāo)完成情況;軟績效就是其行為產(chǎn)生的輿論性反響,受到好評就屬于軟績效。員工薪酬中硬性指標(biāo)只占1/3,而相關(guān)的軟績效即服務(wù)績效,則占據(jù)了薪酬的很大比例。這樣的雙效標(biāo)準(zhǔn),首先突出的是社會效益。院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,只追求經(jīng)濟效益,沒有社會效益,就不會有長遠的經(jīng)濟效益。經(jīng)常的患者問卷調(diào)查,嚴(yán)格的管理和問責(zé)機制,有效抵制了推行承包制去亂爭、亂搶患者資源的混亂現(xiàn)象……
這是一家以中醫(yī)為主業(yè)的醫(yī)院,始終堅持中醫(yī)??铺厣ㄟ^中醫(yī)為主的治療方式主治紅斑狼瘡、風(fēng)濕、類風(fēng)濕、股骨頭壞死、頸椎病、腰椎病等20多種疑難病和常見病。其中脊診整脊技術(shù)最具特色和實力。其診斷迅速、定位準(zhǔn)確、療效顯著且無副作用、無痛苦的脊診整脊技術(shù),“價廉物美”地讓中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)更加綻放光彩。北門醫(yī)院根據(jù)多年臨床實踐,總結(jié)出一套脊椎對應(yīng)臟器關(guān)系圖,通過脊柱就能查出人體的主要疾患,創(chuàng)立了脊診診法及“三小”(小角度、小力度、小幅度)整脊手法,創(chuàng)新地提出“大整脊”的新理念。他們還創(chuàng)造發(fā)明了基于中醫(yī)理論基礎(chǔ)的“五分鐘亞健康狀態(tài)預(yù)報法”,從手、足、脊三者的客觀觀察中精準(zhǔn)判斷人體是否健康。
共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用在該院影響深厚。黨員們位列醫(yī)療服務(wù)崗位前列,他們不僅技術(shù)精湛,更重要的是他們視患者為親人,主動為患者提供防病、治病、保健等方面的咨詢服務(wù),為全院醫(yī)療服務(wù)水平上臺階起到了引領(lǐng)作用。
38歲的董建軍,受已故老黨員年博鵬晚上堅持學(xué)習(xí)研究,寫出書來引導(dǎo)患者配合治療的熏陶,養(yǎng)成每天晚上堅持2小時苦讀古典醫(yī)術(shù)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。將中國古老中醫(yī)歷史人物罕有醫(yī)術(shù)深悟其胸,將中醫(yī)一些特殊的治療器具予以復(fù)制,在股骨頭壞死、強直性脊柱炎、腰椎間盤的疑難雜癥治療中大顯身手。有些手法已經(jīng)獲得奇跡般的療效。
他們不僅把內(nèi)部員工培訓(xùn)、培養(yǎng)看成是自身發(fā)展的核心競爭力,而且制定詳盡具體的培訓(xùn)計劃,以滴水成川的韌性,把每一個醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)為德才兼?zhèn)涞膶I(yè)性人才。
老軍人、老黨員王維棟院長懷著“發(fā)展中醫(yī)事業(yè),服務(wù)人民健康”的從醫(yī)初心,創(chuàng)新性地將黨建文化、軍事文化、中醫(yī)文化相結(jié)合,堅持走人才自主培養(yǎng)道路,努力探索出規(guī)?;囵B(yǎng)中醫(yī)人才的有效路徑。還組建了藝術(shù)團和書法研究所。
三十年來,該院為世界培養(yǎng)了幾百名手法醫(yī)生,為中國培養(yǎng)了兩千多名特色手法醫(yī)生,給北門醫(yī)院培養(yǎng)了300余名中醫(yī)骨干,還通過網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)等方式服務(wù)于西部貧困地區(qū)。多年來,該院完成科研課題27項,獲得專利13項。三十年來讓北門醫(yī)院遠近聞名的是院黨總支會抓黨建的創(chuàng)造性工作。
院長王維棟跌宕起伏的人生經(jīng)歷,民營醫(yī)院特殊的體制以及四十年改革開放的歷史潮流,讓他們把中國共產(chǎn)黨的思想理論和作風(fēng)養(yǎng)成滲透在醫(yī)院發(fā)展壯大的始終。讓到這里就診的人民群眾享受到遵循黨的宗旨意識所創(chuàng)辦醫(yī)院的幸福和溫暖。