成功需要高“逆商”

張潤斌

有人做過這樣一個有趣的實驗：將幾只跳蚤放進一個沒蓋的玻璃杯里，跳蚤輕而易舉就能跳出杯口。隨后實驗者再次將這些跳蚤放回杯中，并在杯上加了一個蓋，如此跳蚤每次跳起都會被蓋子擋住，撞得頭昏眼花。時間一長，跳蚤開始根據(jù)蓋子的高度來降低彈跳的高度，以免“碰壁”。最后實驗者再拿掉蓋子，跳蚤雖然繼續(xù)在跳，但始終沒有跳出玻璃杯。跳蚤當(dāng)然不可能突然喪失了原有的跳躍力，只是被“碰壁”的恐懼束縛住了腿腳。這種情況不是只存在于實驗中的跳蚤身上，生活中有許多人存在著這種害怕碰壁的心理。

逆境才是人生的常態(tài)

常言道，人生不如意十有八九，風(fēng)雨之后不一定能見彩虹，但人生一定有風(fēng)雨。我們總是希冀順境，其實逆境才是人生的常態(tài)。在逆境面前，碰壁是免不了的，但不同的人會有不同的心態(tài)，而不同的心態(tài)決定了不同的結(jié)局。

我多年的企業(yè)管理經(jīng)驗中，接觸過各種各樣的人。工作中在面對一些具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)時，一類人看到任務(wù)具有難度，立馬就開始打退堂鼓，認為自己沒有經(jīng)驗、做不到、做不好，不戰(zhàn)而逃。一類人開始時意氣風(fēng)發(fā)、躍躍欲試，一旦事與愿違，便很快放棄嘗試，就像被杯蓋擋住的跳蚤，失去了原有的沖勁和活力，變得平庸和安于現(xiàn)狀。有一類人卻能夠克服困難，始終保持著進取心、頑強的意志和卓越的行動力，屢敗屢戰(zhàn)，越挫越勇。這三類人當(dāng)中最容易獲得成功的是誰不言而喻。除開不同的智力、能力和機遇等條件，能夠克服困難、把握機會的人具有一定的共同點，就是他們大多擁有很高的“逆商”。

逆商是近幾年才被頻繁提起的一個概念，所謂逆商，即是人們遭遇逆境時，擺脫困境和超越困難的能力。古今中外的能人志士，早就論證過逆商的重要性。明代哲學(xué)家王陽明進士考試失敗后說道：“世以不得第為恥，吾以不得第動心為恥”。在王陽明看來，失敗并不可恥，但是內(nèi)心不能因為失敗而產(chǎn)生動搖。巴頓將軍曾說，衡量一個人成功的標準，不是看他登到頂峰的高度，而是看他跌到低谷的反彈力。企業(yè)家松下幸之助說：逆境給人寶貴的磨煉機會，只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強者。雖然表述的方法有所不同，但其實都闡明了同一個道理，成功需要戰(zhàn)勝逆境。

越激動人心越經(jīng)歷慘痛

如今這個時代，很多人都想一夜成功，熱衷于追捧一些創(chuàng)業(yè)神話，而真相是，大多數(shù)我們所熟知的成功者的創(chuàng)業(yè)之路并非一帆風(fēng)順，恰恰相反的是，他們所經(jīng)歷的逆境是許多人難以想象的。就像2018年5月、以90歲高齡卸任長和董事長的李嘉誠說的：你想過普通的生活，就會遇到普通的挫折；你想過最好的生活，就一定會遇上最強的傷害。越是激動人心的成功故事背后，越是經(jīng)歷了數(shù)不清的慘痛失敗。商界往往是競爭最為激烈、逆境最多的一個環(huán)境，同時商界是最能夠歷練人才的場所。在眾多成功的企業(yè)家之中，具有超高逆商的代表人物，我特別佩服的人有三位，一位是75歲再創(chuàng)業(yè)的褚時健，一位是東山再起的史玉柱，還有一位是力挽狂瀾的喬布斯。這三位企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)故事，正好代表了高逆商者三種最為重要的品質(zhì)。

逆商是一往無前的勇氣。曾入獄，褚時健攜“褚橙”再創(chuàng)業(yè)時已年過七旬，一般人到了這個年紀，會想要頤養(yǎng)天年，而褚時健選擇了去種橙子。眾所周知，農(nóng)業(yè)并不是快速見成效的行業(yè)，往往需要幾年的投入，在如今這個追求快速回報的商業(yè)環(huán)境下，褚時健反其道而行的創(chuàng)業(yè)選擇，確實有著過人的勇氣。

逆商是在失敗中成長。人們往往在失敗后喪失再次嘗試的勇氣，因為害怕再次失敗而放棄追求成功。而逆商高的人能夠在失敗后，依然保持著信心和勇氣，并開始著手計劃下一次的沖鋒。成功一直都是屬于勇敢者的游戲，跌倒并不可怕，可怕的是跌倒了卻再也沒有勇氣爬起來。史玉柱作為一個從逆境中爬起來的“巨人”，其投資版圖橫跨保健品、網(wǎng)游、銀行、保險、互聯(lián)網(wǎng)金融多個領(lǐng)域。在他很多次的演講當(dāng)中，屢次提到要從失敗中總結(jié)成功的經(jīng)驗，要冷靜地反思每一次失敗的原因，總結(jié)過去的不足、錯誤、失誤，然后加以改正。在失敗中成長的道理人人都懂，但未必人人都能做到。應(yīng)當(dāng)看到，經(jīng)歷了失敗，并不意味逆商也會提升。有的人碰壁不少、卻成長緩慢，看似經(jīng)歷十年，經(jīng)驗只有一年。就是因為在失敗之后不反思、不總結(jié)，好了傷疤忘了疼，轉(zhuǎn)身又在同一個坑里跌倒。

逆商是永不放棄的堅持。提到蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯，人們對他的評價大多是偏執(zhí)的完美主義。其實偏執(zhí)在今天看來已經(jīng)不能算是一個貶義詞，它變得更為中性，甚至帶著一點正面的意味，因為偏執(zhí)從另一個層面上也可以理解為堅持，像偏執(zhí)狂一樣的堅持是非?？膳碌?，而喬布斯對創(chuàng)新的堅持和對完美的追求，就可以用偏執(zhí)來形容。

打不倒我們的，都必將使我們更加強大

原英國首相丘吉爾說：成功根本沒有什么秘密可言，如果有的話，就是兩個，第一個就是堅持到底，永不放棄；第二個就是當(dāng)你想放棄的時候，回過頭來看第一個秘訣。行百里者半九十，越是到最后，越艱難的時候放棄的人越多。逆境是一種篩選機制，因為成功是金字塔的頂尖，在通往成功的道路上往往充滿艱辛和曲折，很多人在逆境中選擇了放棄，而機會都是留給那些擁有高逆商的奮斗者。

生活有陽光彩虹亦有閃電雷鳴，風(fēng)雨之后不一定能見彩虹，但人生一定有風(fēng)雨。我們都需要擁有抗擊打的能力，正如作家海明威所說：“打不倒我們的，都必將使我們更加強大?！?/p>