電子商務(wù)示范城市的創(chuàng)建路徑及措施

梁根琴

（江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院，江西 贛州 341000）

時代不斷發(fā)展，科技發(fā)展迅速，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作用于我們的生產(chǎn)生活，也帶來全新的商務(wù)發(fā)展模式——電子商務(wù)。電子商務(wù)近幾年呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的態(tài)勢，極大地推動社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也為人們帶來全新的線上消費體驗。無論是手機(jī)淘寶還是拼多多還是唯品會還是京東，其在不斷的發(fā)展完善中漸成規(guī)模，發(fā)展壯大，讓人們獲得更便捷的線上消費體驗，也獲得投資理財方面的線上服務(wù)。而電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的背后也讓我們思考：必須積極著手建立更為安全的運作模式，建立高效的電子商務(wù)示范城市。

一、電子商務(wù)發(fā)展中的困境

（一）互聯(lián)網(wǎng)犯罪的威脅

網(wǎng)絡(luò)是柄雙刃劍，在給人們的生活消費創(chuàng)造便利的同時也存在互聯(lián)網(wǎng)犯罪的威脅。網(wǎng)絡(luò)犯罪不僅擾亂正常的市場秩序，也對社會的穩(wěn)定發(fā)展造成威脅。基于現(xiàn)代社會，人們更習(xí)慣借助網(wǎng)絡(luò)表達(dá)思想，消費反饋等，這也為網(wǎng)絡(luò)犯罪提供了可乘之機(jī)。技術(shù)型犯罪必須引起人們的重視，其竊取個人信息實施詐騙，盜竊財產(chǎn)。當(dāng)前愈演愈烈的電信詐騙屢見不鮮，基于利益的誘惑，更多的犯罪分子鋌而走險，借助高科技犯罪，也曾出現(xiàn)了震驚社會的徐玉玉案件，為我們敲響警鐘。

（二）信息安全意識薄弱

網(wǎng)絡(luò)時代其最主要的特征是信息服務(wù)，而信息安全又岌岌可危。而導(dǎo)致信息泄露等的主因是人們信息安全意識低。這些都是犯罪分子犯罪的突破口?；诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，衍生出各種專項服務(wù)的專屬APP和網(wǎng)站鏈接，其初衷是帶來人們生活學(xué)習(xí)的便利，但是在發(fā)展中卻演變?yōu)橛脩粜畔踩耐{炸彈。系統(tǒng)升級換代的速度十分快，多數(shù)軟件和網(wǎng)站通過個人信息注冊登陸，甚至涉及到金融交易，多數(shù)人會開通會員獲取相應(yīng)的增值服務(wù)，這使得個人信息加以暴露，導(dǎo)致信息的泄露與非法利用。因此我們必須強(qiáng)化個體的信息安全意識，了解軟件的缺陷及特性，確保信息的安全。

（三）垃圾信息的泛濫

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)有的約束法規(guī)并不健全，這意味著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)門檻低，監(jiān)管疏松。這使得各種垃圾信息肆意傳播。這些垃圾信息涉及方方面面，魚龍混雜難以辨別。這些垃圾信息充斥在我們的生活中，讓人眼花繚亂，混淆視聽。在查找信息時一些黃色網(wǎng)站鏈接蹦出，大量的垃圾廣告彈出，垃圾郵件填滿郵箱等，這些都帶來潛在的風(fēng)險與威脅，很有可能捆綁流氓軟件和病毒，繼而竊取信息，騙取群眾錢財。

（四）黑客攻擊防不勝防

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到今天，伴隨而來的威脅也有黑客的威脅。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要專門的維護(hù)人員。而很多計算機(jī)維護(hù)人員在高額經(jīng)濟(jì)利潤的引導(dǎo)下會發(fā)展黑客技術(shù)，甚至出現(xiàn)黑客與技術(shù)員，程序員分庭抗禮的情況。我國網(wǎng)站監(jiān)管并不嚴(yán)格，黑客入侵十分便利，黑客在發(fā)展中也趨于隱蔽，后期的隱蔽查殺難度增大，其借助系統(tǒng)漏洞或者借助木馬病毒的外衣，入侵計算機(jī)后臺系統(tǒng)，竊取個人信息并傳播，從中牟利。正是因為黑客攻擊的防不勝防，時刻為電子商務(wù)的安全發(fā)展敲響警鐘。

二、電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建的路徑

（一）完善相關(guān)的政策措施

在市場調(diào)控經(jīng)濟(jì)的今天，政府的培育與扶持會優(yōu)先促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國家和政府的肯定是電子商務(wù)發(fā)展的重要推動力量，為了規(guī)范電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，政府也加大了政策引導(dǎo)與產(chǎn)業(yè)扶持，通過創(chuàng)新管理理念和管理模式，實現(xiàn)電子商務(wù)與各行各業(yè)的融合，多樣化多層次的發(fā)展，盡最大努力為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個堅實的后期保障。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)的發(fā)展離不開基礎(chǔ)設(shè)施的保障，尤其是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。城市光纖入戶以及無線網(wǎng)絡(luò)全城覆蓋工程能夠全面提高電子商務(wù)的效率，特別是高校、工業(yè)園區(qū)、會展中心、商場、酒店以及醫(yī)院等公共場所，高效的上網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施尤其重要。對于偏遠(yuǎn)的郊區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也需要盡可能的實現(xiàn)寬帶服務(wù)，并提供優(yōu)質(zhì)的咨詢和保障服務(wù)，這樣才能大大提高互聯(lián)網(wǎng)的利用普及率，促進(jìn)電子商務(wù)的多層次多方面的發(fā)展。

（三）加強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用

為了更好的促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，政府帶頭鼓勵電子商務(wù)應(yīng)用平臺的運用，招標(biāo)采購信息，監(jiān)管機(jī)構(gòu)等有關(guān)信息在電子平臺實現(xiàn)在線共享和咨詢。另外，對于交通方面，民航、鐵路、公路可以利用相關(guān)電子設(shè)備進(jìn)行電子票務(wù)服務(wù)，大大提高效率，尤其是物流方面，電子商務(wù)的發(fā)展必然帶動物流的蓬勃發(fā)展，先進(jìn)技術(shù)帶動的高效物流服務(wù)才能更好的服務(wù)于電子商務(wù)，輔助其高效發(fā)展，先進(jìn)的電子商務(wù)應(yīng)用平臺能夠?qū)崿F(xiàn)商品生產(chǎn)、流通、配送全過程的信息共享和反饋追溯。

三、創(chuàng)建電子示范城市的保障措施

（一）加強(qiáng)打擊力度，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)犯罪必須嚴(yán)厲打擊，其導(dǎo)致的不穩(wěn)定因素對社會安全造成極大威脅。我們必須著手建構(gòu)安全穩(wěn)定的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，在政府的引導(dǎo)下，在各界的努力下，正面網(wǎng)絡(luò)犯罪，制定積極的政策和制度，將電子商務(wù)犯罪分子繩之以法。

（二）全面提高網(wǎng)絡(luò)安全意識

在五彩繽紛的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，為了維護(hù)一個和諧、穩(wěn)定的電子商務(wù)環(huán)境，需要電子商務(wù)踐行者保持高度警惕，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范意識，基于正確的價值導(dǎo)向，向錯誤的利益誘惑說不。基于自身的價值觀和選擇觀，積極識別詐騙圈套。大量的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳和教育必不可少。無論是新型的網(wǎng)絡(luò)犯罪案例還是典型傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)犯罪案例，都讓網(wǎng)民強(qiáng)化安全意識，主動加強(qiáng)信息安全的保護(hù)，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全威脅。

（三）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)防護(hù)技術(shù)

技術(shù)創(chuàng)新是必然的要求，只有創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)防護(hù)技術(shù)，電子商務(wù)發(fā)展安全環(huán)境的打造才有現(xiàn)實可能性。積極發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，開發(fā)功能更為完善的防火墻，構(gòu)建更為靈活全面的網(wǎng)絡(luò)通信監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)出補(bǔ)救措施，減少損失擴(kuò)散，及時止損。就當(dāng)前來說，比較理想的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)防護(hù)技術(shù)有密鑰代碼加密，數(shù)字認(rèn)證以及數(shù)字簽字等技術(shù)。

時代的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)在我國步入了一個新的發(fā)展時期。為了更好的促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，有必要創(chuàng)建電子商務(wù)示范城市，探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗，從而全面促進(jìn)電子商務(wù)的優(yōu)化全面發(fā)展。而在創(chuàng)建過程中基于電子商務(wù)本身的特點等因素的影響會遇到一些困難，如網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)象、信息泄露、黑客侵?jǐn)_、垃圾信息等，針對這些困難，我們需要各方面的努力來完善相關(guān)的政策并加強(qiáng)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和電子商務(wù)應(yīng)用以推動電子商務(wù)的發(fā)展。另外，我們還需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)犯罪打擊力度，加大宣傳力度，全面提高群眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識，開發(fā)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)等一系列措施來保障電子商務(wù)示范城市的創(chuàng)建。