文化館公共文化服務(wù)能力提升策略淺探

黨的十八大和十八屆三中全會(huì)提出構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要任務(wù)，并將構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系提升到了國家發(fā)展的戰(zhàn)略高度?，F(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)將伴隨整個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程，加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)意義重大。文化館是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要載體，文化館公共文化服務(wù)能力的提升勢(shì)在必行、任重道遠(yuǎn)。下面，本文對(duì)文化館公共文化服務(wù)能力的提升策略進(jìn)行一些探討。

一、完善設(shè)施設(shè)備，提高文化館公共文化服務(wù)能力

文化基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施是文化館開展文化活動(dòng)的場所，文化基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的完善程度，決定著文化館公共文化服務(wù)能力的高低。因此，文化館要提升公共文化服務(wù)能力，首先必須加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)。近年來，各地財(cái)政在對(duì)文化館公共服務(wù)設(shè)施設(shè)備建設(shè)上有一定投入，文化館基礎(chǔ)的設(shè)備設(shè)施等物質(zhì)載體有所改善，但不少文化館的館舍還沒有完全達(dá)標(biāo)，基礎(chǔ)的設(shè)施設(shè)備仍然比較落后，以至于不少文化館沒有先進(jìn)的文化設(shè)施設(shè)備來開展活動(dòng)，導(dǎo)致文化館的公共文化服務(wù)能力大打折扣。只有不斷改善文化基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的落后情況，打造一流的文化載體，才能提高文化館的公共文化服務(wù)能力。如天津市河西區(qū)在創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的過程中，為了給百姓提供更加完善的服務(wù)設(shè)施，河西區(qū)政府投資3.4億元建設(shè)了總建筑面積達(dá)13200平方米的新的區(qū)級(jí)文化中心，作為市民參與文化活動(dòng)的場地，使文化館公共文化服務(wù)能力大大提高。文化中心里劇場、輔導(dǎo)室、排練廳等一應(yīng)俱全，成為文藝愛好者和百姓文化活動(dòng)的主陣地。現(xiàn)在，河西區(qū)文化館全年無休息，每天免費(fèi)開放12小時(shí)，每周免費(fèi)開放84小時(shí)。每天，來這里參加文化活動(dòng)的社區(qū)居民都有千余人。

二、升級(jí)服務(wù)方式，提高文化館公共文化服務(wù)能力

文化館要提升公共文化服務(wù)能力，必須徹底改變覆蓋面小、品位低、方式陳舊等落后狀況，勇于創(chuàng)新，升級(jí)服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)共發(fā)展繁榮的新格局轉(zhuǎn)變。

（一）構(gòu)建廣泛的文化館公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

為提高文化館公共文化服務(wù)能力，保障人民群眾文化權(quán)益最大程度地實(shí)現(xiàn)，作為公共文化服務(wù)重要載體的文化館必須建立覆蓋全社會(huì)的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。為此，文化館可依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村級(jí)綜合文化中心、社區(qū)文化中心及各種社會(huì)團(tuán)體，構(gòu)建起一個(gè)覆蓋整個(gè)轄區(qū)的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并通過形式多樣、內(nèi)容豐富的特色文化品牌以及技術(shù)先進(jìn)、實(shí)力雄厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，最大程度地實(shí)現(xiàn)文化資源共享。

（二）推進(jìn)總分館制建設(shè)

推進(jìn)文化館總分館制建設(shè)，是提高文化館公共文化服務(wù)能力的重要舉措。因地制宜推進(jìn)縣級(jí)文化館的總分館制建設(shè)，發(fā)揮縣級(jí)總館在縣域公共文化建設(shè)中的中樞作用，通過分館把優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)延伸到基層農(nóng)村，增加公共文化產(chǎn)品和服務(wù)供給，可有效地提高文化館的公共文化服務(wù)能力，更好地滿足廣大群眾的基本文化需求。在推進(jìn)文化館總分館制建設(shè)方面，作為“全國文化先進(jìn)區(qū)”的四川省成都市錦江區(qū)，通過創(chuàng)新推進(jìn)文化館總分館制建設(shè)，走出了一條成功之路。例如，他們與成都明倫書院聯(lián)合打造出“錦江區(qū)文化館·國學(xué)館”；聯(lián)合成都市川劇研究院，依托有成都“戲窩子”之稱的悅來茶園，建成“錦江區(qū)文化館·川劇館”；與成都子曰書院合作，建成“錦江區(qū)文化館·文學(xué)館”；聯(lián)合大慈寺社區(qū)，依托成都大慈雅韻茶堂建成“錦江區(qū)文化館·曲藝館”；聯(lián)合錦官驛小學(xué)，在水井坊街道打造出“錦江區(qū)文化館·非遺館”。目前，成都市錦江區(qū)文化館的總分館制建設(shè)已成為錦江區(qū)保障和延伸公民基本文化權(quán)益、推動(dòng)區(qū)域文化發(fā)展繁榮的新亮點(diǎn)，大大提升了該館的公共文化服務(wù)能力。

（三）加快推進(jìn)公共數(shù)字文化建設(shè)

在互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)起云涌的新時(shí)代，打造文化館數(shù)字化公共文化服務(wù)平臺(tái)是當(dāng)前提升文化館公共文化服務(wù)能力的一項(xiàng)重要途徑。當(dāng)各級(jí)各地文化館建立起先進(jìn)的數(shù)字化公共文化服務(wù)平臺(tái)后，其公共文化服務(wù)能力將如虎添翼。如浙江省寧波市文化館為了給市民提供自主選擇學(xué)習(xí)知識(shí)、欣賞作品、參與活動(dòng)、掌握技能的便利服務(wù)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立起集公共文化資源和服務(wù)于一體的線上一站式平臺(tái)——“一人一藝”寧波市全民藝術(shù)普及云平臺(tái)，它是直接面向基層的綜合性、一站式數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，市民可通過電腦、手機(jī)App、微信公眾號(hào)、數(shù)字化設(shè)備等登錄平臺(tái)獲取公共文化資源和服務(wù)?！耙蝗艘凰嚒痹破脚_(tái)憑借其海量優(yōu)質(zhì)的特色數(shù)字資源庫，充分滿足市民藝術(shù)學(xué)習(xí)和欣賞需求。目前平臺(tái)一期已實(shí)現(xiàn)文化活動(dòng)在線報(bào)名、活動(dòng)場館在線預(yù)約、藝術(shù)課程在線學(xué)習(xí)、非遺活動(dòng)在線報(bào)名、文藝團(tuán)隊(duì)在線預(yù)約、國家精品資源在線賞析功能。

三、打造過硬隊(duì)伍，提高文化館公共文化服務(wù)能力

當(dāng)前，各地文化館業(yè)務(wù)干部普遍存在技能上的局限性，直接影響了群眾文化工作的有效開展，為提高公共文化服務(wù)能力，必須打造一支過硬的文化館服務(wù)隊(duì)伍。要打造一支過硬的文化館服務(wù)隊(duì)伍，可從以下三個(gè)方面著手，一是通過積極組織業(yè)務(wù)干部參加各種培訓(xùn)班以提升工作技能，同時(shí)，多組織業(yè)務(wù)干部到先進(jìn)的兄弟單位考察學(xué)習(xí)以豐富工作經(jīng)驗(yàn)，打造起一支技能高超、富有活力的文化館人才隊(duì)伍；二是大力搞好社會(huì)文藝人才的利用工作，以聘請(qǐng)、簽約、兼職等方式將有一技之長的社會(huì)文藝人才引進(jìn)到文化館來；三是構(gòu)建以業(yè)績、品德、知識(shí)等要素構(gòu)成的激勵(lì)機(jī)制，為文化館干部職工積極工作、發(fā)揮聰明才智創(chuàng)造良好環(huán)境。

四、結(jié)語

構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而文化館公共文化服務(wù)能力的提升則是這項(xiàng)工程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。文化館應(yīng)在這個(gè)歷史節(jié)點(diǎn)上，大力提高公共文化服務(wù)能力、服務(wù)水平和服務(wù)實(shí)效，以便為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的文化服務(wù)，并有效促進(jìn)文化的大發(fā)展大繁榮。

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