段世霞 周東軍
項目管理水平是建筑企業(yè)實力的直接體現(xiàn),在建筑市場競爭愈發(fā)激烈,項目管理要求越來越高標(biāo)準(zhǔn)的條件下,如何進(jìn)一步提高路橋工程項目管理水平是擺在路橋建筑企業(yè)面前的難題。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)對現(xiàn)代企業(yè)管理有十分重要的意義。很多學(xué)者嘗試對此進(jìn)行研究,但是具體如何作用的方式不是很清晰,研究方式僅限于定性研究,很少有人進(jìn)行定量研究。本文作者以中鐵旗下的若干路橋工程項目為研究對象,通過調(diào)查問卷并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定性分析和定量研究相結(jié)合,探求企業(yè)文化建設(shè)對路橋工程項目管理水平的影響。
一、構(gòu)建研究指標(biāo)體系
由于有很多因素影響企業(yè)文化特征,在設(shè)計企業(yè)文化要素時需要鑒別那些關(guān)鍵因素更加能夠反映出路橋工程企業(yè)的文化特異性的關(guān)鍵因素,用這些關(guān)鍵因素來設(shè)計路橋工程企業(yè)文化的測量維度。企業(yè)文化的測量維度普遍認(rèn)為有一下三個:一是能夠準(zhǔn)確反映路橋工程企業(yè)文化的特征;二是能夠測量出相對廣義上企業(yè)文化的差別,具有代表性;三是維度之間滿足統(tǒng)計檢驗的要求能夠相互獨(dú)立。根據(jù)研究,本文將企業(yè)文化建設(shè)定義為三個要素,即企業(yè)價值導(dǎo)向、企業(yè)文化環(huán)境和企業(yè)家精神。
考慮到路橋工程項目管理與廣義上項目管理的聯(lián)系與不同,本文討論其要素構(gòu)成時要重點(diǎn)考慮:一是系統(tǒng)性原則,要求我們所建立的評價體系能夠比較全面概括評價對象的本質(zhì)特點(diǎn),層次清楚、結(jié)構(gòu)合理、相互關(guān)聯(lián)、協(xié)調(diào)一致,要抓住主要因素;二是一致性原則,要求我們建立的評價體系能夠體現(xiàn)評價活動的目標(biāo)性,評價體系和評價目標(biāo)不能有大的出入,既要反映出直接影響,又要能反映間接效果;三是可測性原則,用明確的數(shù)字量化本來難以評測的指標(biāo),各個指標(biāo)既要定義準(zhǔn)確,又要易于討論和測量,要符合相關(guān)規(guī)范和國家規(guī)定。為方便研究,本文將路橋工程項目管理水平要素分為成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、項目管理與協(xié)調(diào)四個部分。
由此構(gòu)建出企業(yè)文化建設(shè)對路橋工程項目管理水平的影響關(guān)系模型,具體內(nèi)容見下圖:
二、構(gòu)建研究指標(biāo)體系
通過分析,本文提出如下研究假設(shè):企業(yè)文化建設(shè)的三個要素,即企業(yè)價值導(dǎo)向、企業(yè)文化環(huán)境和企業(yè)家精神對路橋工程項目管理水平的四個要素,即成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、項目管理與協(xié)調(diào)都具有顯著的正向影響關(guān)系,具體內(nèi)容如下:
三、問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)處理
問卷設(shè)計采用Liken Scale量表[55],答題者對各項評價指標(biāo)只需勾選自己認(rèn)為符合實際情況的描述水平,5個選項分值設(shè)置范圍為1至5分,分別代表完全不符合、比較不符合、符合、比較符合、完全符合。
本次調(diào)查對象主要選取部分路橋工程在建項目,涉及到技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)、物資設(shè)備等相關(guān)業(yè)務(wù)部門以及項目領(lǐng)導(dǎo)層,共收回有效問卷142份。
對于調(diào)查所得數(shù)據(jù),本文使用SPSS20.0軟件作為分析工具對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析、信度和效度分析、因子分析、回歸分析。
四、結(jié)論和建議
通過回歸分析,可以看出:企業(yè)文化建設(shè)的三個因子都從不同角度影響著路橋工程項目管理水平。企業(yè)價值導(dǎo)向直接影響成本控制和質(zhì)量控制;企業(yè)文化環(huán)境直接影響成本控制、進(jìn)度控制和項目管理與協(xié)調(diào);企業(yè)家精神直接影響到成本控制、進(jìn)度控制和項目管理與協(xié)調(diào)??梢跃捅疚恼撟C提出結(jié)論:即企業(yè)文化建設(shè)對路橋工程項目管理水平有顯著影響,企業(yè)文化建設(shè)分別從不同維度作用于路橋工程項目管理水平的各個方面。
本次研究雖有很多不足之處,但一定程度上印證了企業(yè)文化建設(shè)之于路橋工程項目管理水平的重要性。結(jié)合調(diào)查過程所收集的信息以及本研究結(jié)論,提出如下建議:
一是系統(tǒng)化建立完善企業(yè)文化。
隨著國有企業(yè)改制的逐步推進(jìn),路橋工程施工企業(yè)也應(yīng)該隨著歷史潮流更加重視包括企業(yè)文化在內(nèi)的現(xiàn)代管理模式。企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)部門職責(zé),配置專兼職部門和人員,把企業(yè)文化逐步轉(zhuǎn)型到現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域,結(jié)合自身實際,建立系統(tǒng)化的企業(yè)文化,為將來路橋工程項目管理水平的提升助力。
二是加強(qiáng)企業(yè)價值導(dǎo)向。
首先樹立正確的企業(yè)價值導(dǎo)向。要把企業(yè)價值導(dǎo)向和國家戰(zhàn)略政策結(jié)合起來,樹立崇高向上的價值導(dǎo)向;要把企業(yè)價值導(dǎo)向和員工個人發(fā)展成才結(jié)合起來,使企業(yè)員工把自己的職業(yè)生涯、自己的人生目標(biāo)和企業(yè)的價值導(dǎo)向合二為一。其次要形成體系,重視宣貫。路橋工程施工企業(yè)要把企業(yè)價值觀固化成體系,從價值觀的核心定義、價值觀的貫徹落實、價值觀落實的程度以及反饋調(diào)整機(jī)制都要有一定的體系,要經(jīng)常性、創(chuàng)新性、易吸收性地對企業(yè)和項目員工進(jìn)行宣貫。再者從實際出發(fā),將價值導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工價值觀,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。
三是重視企業(yè)文化環(huán)境。
路橋工程企業(yè)首先要建立良好的形象建設(shè),注意使企業(yè)文化融入到項目形象建設(shè)當(dāng)中。其次,建立良好的正面環(huán)境,項目部黨政領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔奉公,獎罰分明,注意決策的合規(guī)性、公平性和民主性。第三,營造領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷職工,全員相互關(guān)心的人文氛圍。公司項目部兩層組織企業(yè)家和管理者要注重團(tuán)隊建設(shè),各層級無縫溝通,關(guān)懷員工工作和生活中的困難,關(guān)懷員工的心理健康。第四,注重人才梯隊建設(shè),注重人才培養(yǎng),培育和鼓勵員工成長為企業(yè)的棟梁之才。
四是培育企業(yè)家精神。
千軍易得,一將難求,對于一個路橋工程企業(yè)來說,企業(yè)家精神的培育顯得十分重要。培育企業(yè)家精神可以從以下方面著手:第一,強(qiáng)化企業(yè)家的創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)意識。第二,引導(dǎo)企業(yè)家加強(qiáng)對員工的影響。第三,要培養(yǎng)企業(yè)家的情商,培養(yǎng)綜合性素質(zhì)和能力的企業(yè)家。第四,要引導(dǎo)企業(yè)家重視企業(yè)文化建設(shè)。
作者簡介:周東軍(1988—),男,漢族,河南蘭考,工程師,碩士,鄭州大學(xué)管理工程學(xué)院,河南鄭州,450001,工程管理。