信息時代下數字圖書館對傳統圖書館的影響

摘 要：最近幾年，我國科學技術快速發(fā)展，已經進入信息化時代，人們信息交流的頻率越來越快，擁有的信息交流工具不斷增多。傳統圖書館如果一味應用傳統經營模式，則與時代發(fā)展不相適應。創(chuàng)新圖書館的運行模式，創(chuàng)建數字化圖書館成為時代發(fā)展的需求，本文主要研究了傳統圖書館與數字圖書館的優(yōu)點與不足，指出了數字圖書館對傳統圖書館的沖擊，提出了發(fā)展數字圖書館的主要措施。

關鍵詞：信息時代；傳統圖書館；數字圖書館；影響；策略

我國當前已經進入信息化時代，建設數字圖書館是時代發(fā)展的需求。數字圖書館充分利用電子信息，將傳統意義上的圖書、文獻等材料轉變?yōu)殡娮有畔⑿问綄崿F集中保存，對這些信息收集、加工、處理、保存、傳輸，實現新的發(fā)展，這就是數字圖書館的運行原理。創(chuàng)建數字圖書館離不開高速發(fā)展的信息技術，是大力應用信息技術的結果，實現電子化運作以后，圖書館就可以保存海量數據，讀者不受時間與空間的限制，能隨時隨地下載自己所需的文獻材料，因此，電子圖書館的快速發(fā)展必然會對傳統圖書館形成一定的沖擊，同時也會傳統圖書館的發(fā)展創(chuàng)造前所未有的機會。

一、圖書館概念的界定

圖書館建設是為了給社會公眾提供知識、信息、休閑等，各種圖書類型是對各種信息、知識的收集、加工、處理、保存、傳遞與開發(fā)。在我國科學技術的快速發(fā)展過程中，尤其是網絡技術與信息技術的迅猛發(fā)展，當前已經進入信息化時代，人們能借助各種工具實現即時交流，獲得各種信息。傳統圖書館如果一味遵循傳統經營模式，不進行改革與創(chuàng)新，只能逐步陷入沒落的境地，漸漸脫離時代的發(fā)展，因此，創(chuàng)建數字圖書館是時代發(fā)展的需求。

（一）傳統圖書館的概念

傳統圖書館的文獻傳播需要借助一定的載體，到目前為止，圖書館文獻依然依靠紙張進行信息的傳遞，這一特點是傳統圖書館與數字圖書館最為明顯的不同之處。

（二）數字圖書館的概念

數字圖書館是充分借助數字處理技術與存儲技術，應用多媒體制作分布式信息系統。將各種復雜的文獻信息轉變?yōu)閿底值男问竭M行存儲，可實現跨地區(qū)、不同對象間的傳輸。需要經過信息收集、加工、處理、保存、傳輸等各個過程。在一定意義上可以認為數字圖書館就是網上的圖書館，是基于網絡技術建成的可以實現信息共享的知識體系，而且規(guī)模不受任何限制，信息易于檢索與提取，不受時間與空間的影響。數字圖書館是一個分布式的信息環(huán)境，在引入相關技術后易于完成信息的傳播、處理、存儲、應用等各個環(huán)節(jié)。

二、傳統圖書館與數字圖書館的優(yōu)點與不足

（一）傳統圖書館的優(yōu)點

1.館藏眾多。傳統圖書館主要收錄紙質文獻，具有傳播人類文明的功能，在圖書館的文獻中可以查閱到任何時期的文明發(fā)展史。

2.高超的信息管理技術。傳統圖書館在信息收集、加工、整理等方面擁有高超的技術，能為廣大使用者提供優(yōu)質的圖書服務，有著比較固定的工作流程。

（二）傳統圖書館的不足

（1）館藏資源類型較少，數量不多。傳統圖書館主要保存紙質文獻與材料，其類型較少，傳統圖書館中保存的信息數量也較少，當前社會中涌現出無數的信息內容，傳統圖書館擁有的信息數量明顯不足。

（2）需要較大空間，信息數量不多，不易于檢索。圖書收藏與排列順序需要大量的時間，嚴重阻礙了傳統圖書館的健康發(fā)展。

（3）技術手段過于陳舊，不能提供個性化服務，服務對象較少，信息需求者必須親自前往圖書館才能查閱所需信息，信息共享無法實現，不能達到眾多信息需求者的滿意。

（三）數字圖書館的優(yōu)點

1.信息保存方式。其不屬于傳統建筑物，是一個可以服務于廣大用戶的、存在分布式數據庫的信息倉庫。

2.可以提供多種服務。數字圖書館能為廣大讀者提供多樣化服務。進入數字圖書館看到的都是計算機，信息處理全部實現數字化，信息收集、處理、保存等自成體系。用戶要想獲得所需信息，只需擁有一臺可以上網的計算機即可，同時，其在檢索信息時不受時間與空間的影響，有效發(fā)揮了信息的傳輸作用，相同的信息可以同時展現給多個用戶使用，從而解決了文獻數量過少不能滿足大量用戶需求的問題。在寬帶容量不斷上升的情況下，數字圖書館不需考慮場館擴建所面臨的經費不足問題，充分利用圖書館現有的人力物力為用戶提供個性化服務，提高服務質量。

（四）數字圖書館的不足

1.技術方面。信息資源建設、信息保存、信息分類技術還需進一步研發(fā)，主要問題是統一技術標準。

2.法律方面。數字圖書館中的法律問題是知識產權的保護問題，隨著數字圖書館的快速發(fā)展表現得更加明顯。

3.人才方面。建設數字圖書館需要大量高素質人才，需要具備既懂電腦操作技術、又掌握豐富文化知識的綜合型人才。當前，數字圖書館要想實現健康發(fā)展必須要解決人才問題。

三、數字圖書館對傳統圖書館的沖擊

（一）館藏方面

1.館藏范圍

傳統圖書館的館藏資源主要指的是本館的圖書、期刊、文獻等，分別保存在圖書館的不同書庫中。數字圖書館不需擁有完善的硬件設備，第一，當前電子出版物不斷涌現、價格不斷降低，為圖書館帶來了豐富的館藏資源，傳統圖書館的館藏資源無法與之相比，涌現出大量的電子出版物與信息資源。第二，與大量數據庫與知識庫連接在一起，在這個意義上可以認為，利用計算機上網可以查閱到世界范圍內所有圖書館的信息與文獻，并將這些圖書館的信息資源收歸自己所有。這種基于全球圖書館形勢的、充分利用互聯網技術的“館藏”資源是世界范圍內任何一家圖書館達不到的水平。在此可以認為，館藏資源已經實現了完全的虛擬化。

進入信息時代以來，圖書館的信息資源日益豐富，其信息來源日益多樣，包括本身的館藏資源、網絡圖書館的資源、信息部門的資源等。隨著“虛擬館藏”概念的提出，圖書館館藏資源發(fā)展日益多元，由于其不斷增加館藏資源來源范圍，其提供的信息服務更多，能力更強。

2.館藏構成

近幾年，計算機技術、通信網絡技術得到了快速發(fā)展，在圖書館發(fā)展中引入了光盤存儲技術，由此涌現了多種信息載體形式，實現了圖書館館藏模式的不斷變化，廣大讀者不但能收集大量的文字信息，也可以檢索到圖像、聲音等多種形式的媒體資源。圖書館也不僅僅收藏紙質文件，引入了大量多媒體文獻資源，將現代化館藏手段與傳統圖書館文獻有機融合在一起，實現了館藏資源的豐富性。

3.質量評價

在過去較長時期內，考察一個圖書館的館藏資源主要借助書刊采集質量來進行，所以，要求擁有高素質的信息收集人員。而進入信息時代以來，用戶在評價一個圖書館的服務水平時，主要考察其提供信息的選擇能力與存取能力，這一點明顯區(qū)別于考察傳統圖書錠文獻與電子出版物數量的做法?？疾祓^藏質量時，存取質量占有的比重日益增大。

（二）業(yè)務工作方面

1.文獻選擇標準

數字圖書館的館藏范圍與傳統圖書館相比更為寬廣，利用網絡收集數不勝數的虛擬信息，信息采集部門要及時淘汰傳統圖書館的評價文獻與選擇文獻的做法，制訂新型工作標準，但各個圖書館選擇數據庫過程中，選擇標準還沒有達到一致。在網絡技術的快速發(fā)展過程中，大學圖書館主要收集與學?？蒲信c教學有關的各種文獻信息，著力服務于廣大師生的教研需求。

2.采集渠道

雖然信息檢索與網上采集不需投入大量的人力物力，減輕了工作人員的勞動強度，但同時也出現了各種問題：第一，要求采集工作人員必須掌握更高的專業(yè)技能，要掌握不同電子出版物的發(fā)行與收集形式，研究各種各樣電子出版物的成本投入情況、用戶需求情況、引入技術情況，還要及時利用電子郵件或電子公告等掌握最新出版信息等。第二，采集工作不易于完成，如圖書館經費較為緊張，合理應用才能收到較好的效果，衡量電子出版物的質量，應充分利用當前館藏與虛擬館藏等。需要引起有關人員重視的是，“存取概念”的出現，要想實現采集工作的順利開展，還要擁有數量充足的網絡費用。采集經費不但要滿足書刊文獻的收集，還需為“存取預算”留置一定數量的費用。

3.編目方式

在數字圖書館的快速發(fā)展中，必將逐步實現聯機編目，虛擬網上資源也將進入編目范圍，網上信息資源處于無序與復雜的狀態(tài)，完成這些數據的整理與加工需投入大量時間與精力。

4.目錄載體

在過去較長時期內，傳統圖書館實行卡片式目錄，人們檢索圖書依據卡片式目錄進行，隨著數字圖書館的出現，這種卡片式目錄已與時代發(fā)展不相適應。從復雜多樣的卡片式目錄中檢索信息需要大量時間，當前已經轉變?yōu)楦奖憧旖莸臋C讀目錄。

（三）讀者方面

1.閱覽模式

在引入計算機技術與網絡技術以后，圖書館減少了運行環(huán)節(jié)，提高了工作效率，已經實現了網上文獻傳遞。

2.服務項目

在引入新技術以后，創(chuàng)新了圖書館的一些傳統服務項目，出現了大量新型服務種類，如信息檢索服務、文獻傳遞服務、電子郵件服務、電子論壇服務等，為讀者提供的服務質量更高、范圍更廣。

3.要求創(chuàng)新服務模式

在數字圖書館的快速發(fā)展中，讀者檢索信息不需受時間與空間的限制，不論身在何處，只要一臺聯入網絡的電腦即可搜集所需信息，還可借助網絡完成文獻預約、續(xù)借等活動，大大增加了圖書館的服務范圍，提高了圖書館的服務積極性，所以要盡快創(chuàng)新傳統服務模式。

4.參考咨詢

參考咨詢是館員為廣大讀者提供的信息檢查與尋找信息的服務。在過去較長時期內，圖書館工作人員利用回答讀者提出的問題、幫助讀者尋找文獻來提供咨詢服務。隨著電子出版物與通信技術的不斷涌現要求參考咨詢必須創(chuàng)新，隨著數字圖書館中擁有的電子資源不斷增多，讀者對館員提供的咨詢服務要求更高。有的讀者已經要求圖書館提供個性化服務，圖書館工作人員要結合用戶的特殊需求，為其組織、收集、整理所需信息，完成后上傳用戶指定的郵箱。

5.讀者教育

圖書館擁有的電子館藏資源不斷增多，特別是聯入網絡后，得到數不勝數的虛擬館藏，讀者將會要求圖書館提供更為全面的服務，不但要求圖書館完成傳統意義上的教育工作、文獻服務、新書導讀等各項工作，還要幫助用戶提高信息素養(yǎng)。美國大學與研究圖書館協會已經將“書目指南部”中的“書目”二個字去掉，由此可以發(fā)現圖書館對工作人員的指導能力與培訓能力提出了更高的要求。

（四）圖書館館員方面

傳統圖書館中的管理人員主要承擔著“文獻管理”“文獻服務”的職責，負責收集、整理、加工、傳遞各種文獻信息，工作核心任務是為廣大讀者獲得文獻而服務，以達到人們閱讀與學習文化知識的需求。進入信息化時代以來，文獻不再只以紙質形式存在，涌現出大量數字化信息，保存也主要借助電子形式進行，圖書館傳統意義上的信息收集與保存形式已不復存在，如果圖書館工作人員只懂得傳統操作模式、操作流程、服務范圍，則不能勝任新時期的圖書館工作。圖書館工作人員當前的工作角色已出現了明顯變化，其工作內容更為復雜與多樣。“文化管理人員”“社會精神財富的管理者”等是當代圖書館工作人員的真實寫照。在信息技術的快速發(fā)展過程中，圖書館工作人員需要承擔更多的職責。

隨著數字圖書館的發(fā)展，傳統圖書館工作人員需要掌握更加豐富的技能。出版商、書刊作者能夠自己聯系上讀者，可以簡略發(fā)行商、圖書館這些中介環(huán)節(jié)，作者與讀者實現面對面交流，所以，圖書館工作人員在此發(fā)揮的作用日益減少。

四、數字圖書館發(fā)展的途徑

建立數字圖書館需要一定的時間，從數字圖書館與傳統圖書館的差異中，可以發(fā)現數字圖書館要實現跨越性發(fā)展還需解決大量問題。數字圖書館發(fā)展雖然擁有大量優(yōu)勢，自我國當前實際情況進行分析，數字圖書館與傳統圖書館在將來一定時期內還會同時存在，屬于相互補充、相互促進的關系，要求圖書館工作人員及時轉變認識，積極收集豐富圖書資源。努力實現規(guī)范化管理。提高服務意識與服務能力，加強自我學習，提高綜合素質。

（一）改變觀念

數字圖書館是將數字化信息借助網絡傳遞給廣大讀者， 因此，圖書館工作人員要掌握較高的網絡操作技術。第一，通過網絡收集更加豐富的圖書資源；第二，建立全面的數據庫，不但收集網絡資源也可以實現自身資源的上傳。不同圖書館在引入網絡技術時要結合自身實際情況，相互支持相互配合，達到網絡資源共享。圖書館工作人員必須及時轉變管理意識，認識到資源共享的重要性，要放眼于國家經濟發(fā)展，做出自己應有的貢獻。

（二）加大投入

建立數字圖書館，還需充分利用傳統信息載體，各個圖書館要結合自身現有設施，利用各種途徑循序漸進地開展建設。當前我國圖書館還主要存在著“等待、觀看、索取”等不良思想。筆者認為各個圖書館不斷加大投入力度，自力更生，奮發(fā)圖強，充分利用網絡實現資源共享，開展聯合編目，不同地區(qū)不同圖書館間實現有效聯合，才能推動我國圖書館事業(yè)的健康發(fā)展。

（三）服務意識

圖書館工作人員要加強學習，提高自己的競爭意識與服務意識。在時間、空間、服務手段方面不斷加大研發(fā)力度。嘗試開展全天候運行，為不同讀者提供不同的服務。充分借助網絡技術實現不同地區(qū)不同國界圖書館的聯合，利用計算機技術幫助圖書館轉變服務方式，為廣大用戶提供更方便、更快速的信息服務，實現服務的多樣化發(fā)展。

（四）提高素質

建設數字圖書館要求擁有高素質的管理人員與工作人員，鼓勵當前工作人員加強學習、參加進修，努力提高自身專業(yè)技能與專業(yè)知識，及時轉變工作模式。能夠熟練操作計算機與各種多媒體，可以參與各種軟件的開發(fā)制作，充分利用信息系統進行信息分類，圖書館還需采取各種措施，激發(fā)工作人員的工作熱情，鼓勵其在工作中大膽創(chuàng)造、敢于嘗試，才能使傳統圖書館與數字圖書館實現協調發(fā)展。

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作者簡介

付瑩瑩（1983-），女，漢，：河南省滑縣，圖書館管理員，當前職稱：助理館員，本科，研究方向：數字圖書或者電子圖書