班組建設(shè)存在問(wèn)題及其對(duì)策的思考

賴燕萍

摘 要：班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機(jī)組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益，才會(huì)有旺盛的生命力，。本文查找韶鋼班組建設(shè)存在的問(wèn)題，分析其產(chǎn)生的根源，探討其解決對(duì)策，以便更好地為韶鋼未來(lái)發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞： 班組建設(shè) 班組文化

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是企業(yè)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)核算的基層單位，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益，才能又好又快地發(fā)展。因此，加強(qiáng)班組建設(shè)是強(qiáng)基礎(chǔ)、增活力、提高現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，是提高企業(yè)管理水平和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求，也是提升員工素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的有效途徑。

1 班組建設(shè)存在的主要問(wèn)題

廣東省韶關(guān)鋼鐵集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“韶鋼”），韶鋼的班組建設(shè)工作自投產(chǎn)以來(lái)長(zhǎng)期堅(jiān)持，并隨著企業(yè)的發(fā)展變化不斷深化，有成功實(shí)踐，也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但我們也必須清醒地看到，特別是由于鋼鐵行業(yè)的不景氣，近年來(lái)韶鋼班組建設(shè)的大氛圍有所弱化， 班組建設(shè)仍然存在一些問(wèn)題，下面就這些問(wèn)題逐一分析：

1.1 班組技術(shù)力量不足

在調(diào)查走訪中，班組長(zhǎng)反映突出的就是班組技術(shù)力量不足。如韶鋼工程公司7個(gè)建制性班組中，人數(shù)最多的14人，最少的2人，平均不到9人。每個(gè)班組真正能獨(dú)當(dāng)一面承擔(dān)作業(yè)任務(wù)的只有2～3人，占班組人數(shù)比例不到三分之一。整個(gè)檢修工區(qū)高級(jí)職稱只有2人，中級(jí)職稱和技師各有17人，中高級(jí)職稱的人數(shù)比例不及在崗人數(shù)的30%。雖然檢修工區(qū)在提升人員技能水平上采取了集中培訓(xùn)、青工夜校、專題研討甚至安排班組骨干到工區(qū)生產(chǎn)部輪崗實(shí)訓(xùn)等等措施，但班組人員的整體技能水平仍然難以滿足安全生產(chǎn)的實(shí)際需要。

1.2 班組成員工作積極性不高

在實(shí)際的工作中部分員工的工作積極性并不夠高，具體表現(xiàn)在對(duì)待工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不能夠?qū)ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行舉一反三的思考、工作不夠細(xì)致、缺乏相應(yīng)的工作責(zé)任心或工作責(zé)任心不夠強(qiáng)。

1.3 班組長(zhǎng)地位被弱化

按理說(shuō)，班組長(zhǎng)在班組里處在中心指導(dǎo)地位，是班組的主心骨，但目前，韶鋼班組長(zhǎng)的地位被弱化了，如檢修工區(qū)目前采取的是“生產(chǎn)技術(shù)部—生產(chǎn)部室—生產(chǎn)班組”管理模式，在生產(chǎn)技術(shù)部指揮平臺(tái)之下班組之上設(shè)置了“生產(chǎn)部室”這一層級(jí)。雖然班組長(zhǎng)單兵作戰(zhàn)能力較強(qiáng)，但缺乏團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，導(dǎo)致班組這一最基本的“作戰(zhàn)單元”作用發(fā)揮得不夠明顯。

2 韶鋼班組建設(shè)存在問(wèn)題的主要原因

2.1 班組建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機(jī)組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。當(dāng)前，韶鋼的班組建設(shè)和管理的發(fā)展很不平衡，不少單元基層對(duì)班組建設(shè)管理的重要性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)，看不到搞好班組建設(shè)給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的效果，這是導(dǎo)致韶鋼班組建設(shè)問(wèn)題的主要原因。

2.2 班組重視程度趨向弱化

當(dāng)前韶鋼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)力布局調(diào)整期間，由于工作千頭萬(wàn)緒，分散了抓班組的精力和力量，對(duì)班組這個(gè)生產(chǎn)組織的“小細(xì)胞”重視不夠，甚至根本就擱置一邊不聞不問(wèn)。這種現(xiàn)狀存在一定客觀原因，但是管理者沒(méi)有真正樹(shù)立抓“三基”的思想、個(gè)別人認(rèn)為“班組建設(shè)可有可無(wú)”的意識(shí)是分不開(kāi)的，沒(méi)有對(duì)抓好班組建設(shè)的重要意義進(jìn)行深層次思考。

2.3 班組文化建設(shè)比較薄弱

韶鋼班組文化建設(shè)的弱化，主要表現(xiàn)為：一是班組文化建設(shè)目標(biāo)不明確。例如能環(huán)部供電作業(yè)區(qū)維檢班組，這些工作存在著應(yīng)急性強(qiáng)、環(huán)境較差等特點(diǎn)，從而使得班組成員在履職中容易產(chǎn)生心理上的疲勞感。二是班組文化建設(shè)過(guò)程難監(jiān)控。班組文化存在著無(wú)形和不可觸摸的特質(zhì)，導(dǎo)致了在過(guò)程控制上存在著缺失，最終又弱化了班組文化持續(xù)建設(shè)的穩(wěn)定性。

3 加強(qiáng)韶鋼班組建設(shè)的主要方法措施

3.1 提高思想認(rèn)識(shí)，重視班組建設(shè)

抓認(rèn)識(shí)，擺正班組建設(shè)的位置。不斷深化班組在企業(yè)中重要地位、作用的認(rèn)識(shí)是增強(qiáng)班組建設(shè)自覺(jué)性的首要條件和重要環(huán)節(jié)。認(rèn)識(shí)深，決心就大，自覺(jué)性也就越高。對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，是要在實(shí)踐中逐步提高，不斷深化的。

班組建設(shè)是一項(xiàng)有一定難度的系統(tǒng)工程，要求黨、政、工、團(tuán)同心協(xié)力，齊抓共管，僅僅依靠哪一級(jí)哪幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，哪一個(gè)部門抓是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠也是難以勝任的。為此，針對(duì)這種現(xiàn)象要進(jìn)行認(rèn)真分析，經(jīng)常召開(kāi)班組建設(shè)和班組思想政治工作座談會(huì)，從理論和實(shí)踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理及班組思想政治工作的重要性，從思想上重視班組建設(shè)與管理的地位和作用。

3.2 以創(chuàng)建“五有”班組為抓手，加強(qiáng)班組建設(shè)

確保班組內(nèi)員工工作積極同心協(xié)力，可以由以下幾方面內(nèi)容入手：其一，定期舉辦班組會(huì)議，組織組內(nèi)員工參與，對(duì)班組管理工作提出自身的意見(jiàn)或建議，增進(jìn)員工間的互相交流，使員工的誤解消除在萌芽階段。通常情況下，把事件放在明面上，匯集班內(nèi)全體成員的意見(jiàn)，通過(guò)談?wù)摰贸鼋Y(jié)論，會(huì)收取較好的成效。唯有將眾人的思想集結(jié)起來(lái)，創(chuàng)建和睦、溫馨、自由的工作環(huán)境，才能夠全面激發(fā)員工的創(chuàng)新能力及工作熱情；其二，分工合理，全面發(fā)揮人才能力。對(duì)于班組的管理工作來(lái)講，其包含的內(nèi)容較多，較復(fù)雜，保證分工合理，能夠使管理工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化，進(jìn)而防止發(fā)生因?yàn)榉止げ划?dāng)而出現(xiàn)的混亂情況；其三，應(yīng)始終堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作，保證工作分工，但思想不分家的模式。

應(yīng)結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)有追求、效益有佳績(jī)、創(chuàng)新有動(dòng)力、安全有保障、和諧有親情”的“五有”班組為抓手，加強(qiáng)韶鋼班組建設(shè)：

1）學(xué)習(xí)有追求。一是通過(guò)向先進(jìn)同行、先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，對(duì)標(biāo)找差，制定追趕計(jì)劃。二是企業(yè)的形勢(shì)任務(wù)教育能通俗易懂、簡(jiǎn)單明了地傳遞到班組，讓員工了解企業(yè)大事，不斷增強(qiáng)主人翁的使命感和責(zé)任感。三是營(yíng)造氛圍、創(chuàng)造條件，引導(dǎo)班組員工立足崗位學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新本領(lǐng)、鉆研新技術(shù)，并提供多種形式的技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)班組成員互幫互學(xué)、共同提高。

2）效益有佳績(jī)。通過(guò)“團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)先、崗位創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，激發(fā)干勁，努力做到“今天比昨天做得好”，在操作指標(biāo)改善、產(chǎn)品質(zhì)量提升、降本增效挖潛、節(jié)能減排優(yōu)化等方面不斷實(shí)現(xiàn)新突破，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。

3）創(chuàng)新有動(dòng)力。聚焦現(xiàn)場(chǎng)改善，通過(guò)鼓勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造、提合理化建議、參加QC小組和創(chuàng)新小組活動(dòng)等，激發(fā)和引導(dǎo)班組成員的崗位創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造潛能。

4）安全有保障。要求各級(jí)工會(huì)要廣泛組織廣大職工積極參與企業(yè)安全生產(chǎn)民主管理、民主監(jiān)督，協(xié)同行政進(jìn)一步夯實(shí)班組安全管理基礎(chǔ)，創(chuàng)建“崗位有職責(zé)、作業(yè)有程序、操作有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有記錄、績(jī)效有考核、改進(jìn)有保障”的現(xiàn)代化班組。

5）和諧有親情。倡導(dǎo)每位員工培養(yǎng)一項(xiàng)健康有益的文體活動(dòng)興趣愛(ài)好，并發(fā)揮好“團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)”的效用，創(chuàng)造班組成員間的交流機(jī)會(huì)，從而形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、文明和諧的班組氛圍。

3.3 加強(qiáng)班組文化建設(shè)，提高班組凝聚力和戰(zhàn)斗力

班組文化的建設(shè)可以激勵(lì)班組成為高效創(chuàng)新、不斷開(kāi)拓的學(xué)習(xí)型或者創(chuàng)新型等班組。班組文化生活應(yīng)結(jié)合班組工作實(shí)際，要不斷地激發(fā)班組成員銳意進(jìn)取的精神，以最佳實(shí)踐、QC活動(dòng)、技術(shù)革新等活動(dòng)激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)員工將學(xué)習(xí)與崗位創(chuàng)新、崗位成才相結(jié)合。

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