手機(jī)微信考試：高校思政課無紙化考試的實踐與思考
——以廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

李麗萍

（廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510550）

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展和智能手機(jī)在大學(xué)生群體中的普及，“兩微一端”（微博、微信及新聞客戶端）日益成為高校信息化建設(shè)的重要平臺。微信是繼QQ、微博后，在大學(xué)生中使用頻率較高的社交平臺，為高校利用微信平臺開展思想政治教育工作提供了良好的環(huán)境氛圍。依托廣東高校數(shù)字校園建設(shè)的教改氛圍，廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政部創(chuàng)新性地把微信與思政課考試結(jié)合起來，在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》這門課程的期末考核中進(jìn)行了手機(jī)微信考試的試點(diǎn)，利用新媒體變革思想政治教育考試模式方面邁出了重要的一步，走在推進(jìn)落實廣東高校思政課無紙化考試改革的前列，對全面推廣思政課無紙化考試具有重要的實踐價值和現(xiàn)實意義。

一、手機(jī)微信考試：高校思政課無紙化考試的新方式

（一）高校思政課傳統(tǒng)考試模式存在的弊端

思政課是大學(xué)生公共必修課，思政課考試是涉及群體較為廣泛、操作較為繁瑣的課程考試。傳統(tǒng)的思政課考試模式主要存在如下幾方面的弊端：其一，因?qū)W生人數(shù)眾多，學(xué)校在思政課考務(wù)工作方面（出題、試卷印制和監(jiān)考等）需要投入較多的人力、物力、財力；其二，從試卷印制到組織考試、從批改試卷到登記成績，考試安排持續(xù)周期較長；其三，傳統(tǒng)的思政考試都是人工閱卷、統(tǒng)分、核分和登分，工作量大且教師易因疲勞而出錯，因而會影響到對學(xué)生的考核評估及考試的信度；其四，參加思想政治理論課程考核的學(xué)生人數(shù)過多、負(fù)責(zé)的教師數(shù)量有限，導(dǎo)致期末工作量劇增、教師不堪重負(fù)。如：筆者2017-2018學(xué)年第一學(xué)期有13個大班的《形勢與政策Ⅰ》授課任務(wù)，每個班級只有4節(jié)課，授課內(nèi)容含國內(nèi)、國際形勢兩個專題。無奈于授課時間十分有限的同時，筆者深感身心俱?！?3個大班共有1112人，即課程結(jié)束后要批改1112份期末論文，手動錄入1112人的期末成績。

（二）高校思政課采用手機(jī)微信考試的優(yōu)勢

作為無紙化考試的新形式，手機(jī)微信考試與思政課傳統(tǒng)紙質(zhì)考試、電腦端考試相比有其優(yōu)勢所在。與傳統(tǒng)紙質(zhì)考試相比，高校思政課采用手機(jī)微信考試的優(yōu)勢體現(xiàn)在：（1）手機(jī)微信考試無需印制紙質(zhì)試卷，既節(jié)約了紙張、筆墨等資源，又節(jié)省了相關(guān)的考務(wù)費(fèi)開支，可謂“環(huán)保型”的考試方式；（2）手機(jī)微信考試中，題目的隨機(jī)性和不重復(fù)性有助于避免學(xué)生相互抄襲的現(xiàn)象，考試內(nèi)容更加科學(xué)合理，考試環(huán)境更加公開公正；（3）手機(jī)微信考試結(jié)束后，系統(tǒng)能夠智能判分，既有效減少思政課教師閱卷時間和精力，又能降低人工閱卷的主觀性失誤概率，有助于提高閱卷效率和考試信度。與電腦端考試相比，高校思政課采用手機(jī)微信考試的優(yōu)勢體現(xiàn)在：（1）微信是廣受學(xué)生歡迎的手機(jī)APP，因而也是與時代同步的、學(xué)生樂于接受的考試平臺；（2）相較于電腦端，手機(jī)端是集移動性、便捷性和穩(wěn)定性于一體的，便于學(xué)生操作；（3）使用手機(jī)考試，可有效避免電腦端考試存在的諸多問題。譬如：電腦端考試要求后臺要有專門的技術(shù)人員監(jiān)管；監(jiān)考老師要熟悉且能夠操作考試系統(tǒng)，靈活、有效處理考場發(fā)生的操作技術(shù)障礙問題；計算機(jī)系統(tǒng)一旦出現(xiàn)癱瘓，考試操作將面臨失效或被終止的風(fēng)險等。

表1 在線考試成績統(tǒng)計

二、高校思政課無紙化考試的現(xiàn)狀分析

根據(jù)廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政部期末考試工作部署安排，2017-2018學(xué)年上學(xué)期《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程考試的客觀題部分，所有班級統(tǒng)一采用登錄手機(jī)微信答題，主觀題部分依舊采用紙質(zhì)考試的形式。但由于在個別時間段，因同時登錄人數(shù)過多導(dǎo)致系統(tǒng)繁忙，部分班級只能采用全紙質(zhì)考的形式?？陀^題部分，筆者對比分析了后臺導(dǎo)出的在線考數(shù)據(jù)和紙質(zhì)考數(shù)據(jù)，具體情況如下：

（一）期末考試總體情況分析

2017級學(xué)生總?cè)藬?shù)2935人，其中客觀題在線考試人數(shù)為2203人，約占總?cè)藬?shù)的75.1%；紙質(zhì)考人數(shù)為730人，約占總?cè)藬?shù)的24.9%；2人申請緩考，約占總?cè)藬?shù)的0.1%。從參與手機(jī)微信在線考試的人數(shù)上看，3/4以上的學(xué)生都能有效參與進(jìn)來，符合最初考試設(shè)想，基本達(dá)成了預(yù)期考試目標(biāo)。思政部根據(jù)期末考試安排，積極開展微信考試試點(diǎn)工作，堅持原則性與靈活性相結(jié)合，在線登錄繁忙時段，部分班級果斷采用紙質(zhì)考試，既不耽誤學(xué)生正?？荚嚂r間，又為2018年全面推進(jìn)思政課無紙化考試積累了重要的實踐經(jīng)驗。在本次考試中，雖暫時無法實現(xiàn)全員微信考試的理想目標(biāo)，但思政部此舉實為一次積極而有意義的探索，在廣東省民辦高校推進(jìn)數(shù)字校園建設(shè)、改革考試模式之路上邁出了可喜的一步，值得學(xué)習(xí)、推廣和借鑒。

（二）在線考試開展過程分析

在討論階段，有個別老師因?qū)o紙化考試持懷疑態(tài)度而否定采用手機(jī)微信考試。理由如下：第一，這是臨時改變考試形式，而且學(xué)生也會因為“是否攜帶手機(jī)”“手機(jī)是否能正常使用”“手機(jī)是否能正常安裝并使用微信”等不確定因素影響考試結(jié)果；第二，為了避免受不確定因素的影響，學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供統(tǒng)一的考試終端（如：機(jī)房）；第三，一部分試題在手機(jī)上考，一部分試題用紙質(zhì)考，臨時試點(diǎn)推行的做法欠缺考慮。一門課程期末最好是采用一種考試形式，方便成績統(tǒng)計。本著“實踐出真知”的實干精神，思政部在考前一周密切聯(lián)系學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，開展在線系統(tǒng)研發(fā)維護(hù)、題庫建設(shè)等工作，并在個別班級進(jìn)行手機(jī)微信模擬考試。模擬考試結(jié)束后，思政部及時組織部門會議，研究分析模擬考試結(jié)果及可能出現(xiàn)的考場情況和突發(fā)狀況，對考試周相關(guān)工作進(jìn)行了合理部署及安排，為期末手機(jī)微信在線考試提供了必要的實戰(zhàn)經(jīng)驗和思想準(zhǔn)備。在考試周，思政部領(lǐng)導(dǎo)時刻密切關(guān)注各個班級考試情況，監(jiān)督、指導(dǎo)思政部教師嚴(yán)格按照考試要求按時、有序而順利地開展手機(jī)微信在線考試。此外，本校思政課隨堂考試的傳統(tǒng)能合理錯開各班級的考試時間，為思政部教師及時溝通交流、總結(jié)考試經(jīng)驗提供了必要的時間保障。各班級考試結(jié)束后，網(wǎng)絡(luò)中心于考試當(dāng)天導(dǎo)出考試數(shù)據(jù)給任課教師，為任課老師核對分析數(shù)據(jù)、補(bǔ)救考試系統(tǒng)失誤提供支持和幫助。

（三）在線考試記錄分析

通過INDEX函數(shù)對在線考試名單和在線分?jǐn)?shù)記錄進(jìn)行引用對比，筆者發(fā)現(xiàn)：在線考試成績記錄與在線考試名單記錄不是絕對匹配的，即并非所有參與在線考試學(xué)生均有考試成績，并非全部有考試成績的學(xué)生都在考試名單記錄行列。具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析如表1所示。

綜觀表1，不難發(fā)現(xiàn)：（1）在線考試應(yīng)考學(xué)生都按計劃登錄了手機(jī)微信思政學(xué)堂考試系統(tǒng)參加考試；（2）本次微信考試中，正常登錄系統(tǒng)并自動生成成績記錄的學(xué)生數(shù)為2149名，占微信考試應(yīng)考人數(shù)的97.5%，基本達(dá)成預(yù)期考試目標(biāo)；（3）本次微信考試仍然存在系統(tǒng)異常情況，有少量學(xué)生出現(xiàn)有名單無成績、有成績無名單的現(xiàn)象。由此得出的結(jié)論是：本次在線考試中，學(xué)生參與積極性較高，系統(tǒng)穩(wěn)定性較好，但尚需繼續(xù)改善和提升考試系統(tǒng)性能，以避免異常情況的發(fā)生。

（四）在線考試與紙質(zhì)考試成績對比分析

根據(jù)考試分值構(gòu)成，客觀題部分是50分。為了便于分析，筆者把客觀題成績分為優(yōu)秀（45-50分）、良好（40-44.5分）、中等（35-39.5分）、及格（30-34.5分）和不及格（0-30分）五個等級。2017-2018年上學(xué)期思政客觀題在線考試分?jǐn)?shù)和紙質(zhì)考試分?jǐn)?shù)分布情況如圖1-1、圖1-2所示。

圖1 2017-2018年上學(xué)期思政客觀題在線考試分?jǐn)?shù)分布圖

圖1 2017-2018年上學(xué)期思政客觀題紙質(zhì)考試分?jǐn)?shù)分布圖

根據(jù)圖表可知：在本次考試的客觀題部分，紙質(zhì)考試優(yōu)良率（18%+29%）遠(yuǎn)高于在線考試（7%+19%）；在線考試成績主要集中于中等（31%）、及格（28%）這兩個等級；紙質(zhì)考試的及格人數(shù)占參考人數(shù)的91%，比在線考試高出6個百分點(diǎn)。排除兩類考試參考對象水平差異性的影響，紙質(zhì)考試成績平均水平要優(yōu)于在線考試成績。

三、完善高校思政課無紙化考試的對策建議

廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程手機(jī)微信考試是對廣東省高校思政課無紙化考試的有益探索。針對本次考試中存在的問題，筆者認(rèn)為可從前期準(zhǔn)備、題庫設(shè)計、系統(tǒng)完善和加強(qiáng)考務(wù)工作等方面努力。

（一）前期準(zhǔn)備需周全而充分

高校思政課無紙化考試是對傳統(tǒng)考試方式和模式的革新實踐，對于包括廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院在內(nèi)的廣大高校而言，都是一項新鮮事物。新事物帶來新變化，新變化要求新準(zhǔn)備。在無紙化考試中，前期準(zhǔn)備工作是最為關(guān)鍵、最難操作的部分。為了保證無紙化考試有序而順利地開展，高校有關(guān)部門工作人員及思政課教師要形成未雨綢繆、有備無患的工作意識，樹立敢于探索、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，積極做好思政課無紙化考試的各項準(zhǔn)備工作。倘若臨時倉促采用無紙化考試將會導(dǎo)致師生缺乏心理準(zhǔn)備、考試系統(tǒng)開發(fā)不足和題目設(shè)置數(shù)量有限等系列問題。為了預(yù)防因準(zhǔn)備不足而影響考試安排和考試質(zhì)量，高校考試相關(guān)部門尤其是思政部要立足實際，結(jié)合思政課程考試要求和無紙化考試特點(diǎn)，認(rèn)真研究制定思政課無紙化考試方案，并為此做出周全而充分的準(zhǔn)備工作。

（二）題庫設(shè)計宜廣泛而合理

題庫設(shè)計廣泛與否是衡量無紙化考試水平的重要指標(biāo)，大而廣的題庫是思政課無紙化考題隨機(jī)性、合理性的前提保障。要形成廣泛而合理的題庫，在題庫設(shè)計過程中需要注意：（1）考題量：無紙化考試考題由系統(tǒng)自動生成，為了防止學(xué)生作弊，思政部教師要根據(jù)授課內(nèi)容、學(xué)生人數(shù)和考試要求等上傳足量的題目，最大限度地降低隨機(jī)題目的重復(fù)率。（2）覆蓋面：題庫題目應(yīng)實現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容、各個章節(jié)知識點(diǎn)的全覆蓋，既能形成相對科學(xué)的考核范疇，又驗證學(xué)生是否達(dá)成思政課學(xué)習(xí)的知識目標(biāo)。（3）多元化：目前大部分高校思政課無紙化考試僅限于客觀題，主要是選擇題。如廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院本學(xué)期的思政無紙化考試全部是單項選擇題，題型單一、題庫不足。這是無紙化考試較傳統(tǒng)考試的劣勢所在，亦是無紙化考試需要突破的瓶頸?？梢?，題型的多元化將成為未來思政課無紙化改革的目標(biāo)之一。（4）差異性：全校不同專業(yè)的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)考試時不分差異使用同一個題庫，造成無法對學(xué)生進(jìn)行客觀公正的評價。思政課教師可以針對不同基礎(chǔ)的學(xué)生設(shè)計多個題庫，或者在一個題庫下設(shè)立多個子題庫，從而提高思政課考試的效度和學(xué)生學(xué)習(xí)、考試的積極性。（5）關(guān)聯(lián)度：強(qiáng)大的無紙化考試系統(tǒng)能實現(xiàn)試卷生成靈活性和關(guān)聯(lián)度的有機(jī)結(jié)合，即考試系統(tǒng)能按設(shè)定的分值比例，從不同章節(jié)的題庫中抽取題目生成試卷，實現(xiàn)不同知識點(diǎn)的綜合考核。

（三）考試平臺應(yīng)便捷而穩(wěn)定

考試平臺是無紙化考試順利開展的前提保障，其構(gòu)建主要包括硬件設(shè)備的配置和軟件系統(tǒng)的操作等。無紙化考試平臺的硬件設(shè)備配置主要指代的是計算機(jī)。目前，大部分高校的機(jī)房均配有一定數(shù)量的計算機(jī)，主要用于學(xué)生實訓(xùn)類課程的上機(jī)操作和英語聽力課的課堂練習(xí)。慮及考試學(xué)生人數(shù)眾多、學(xué)校計算機(jī)數(shù)量有限，廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政部從實際情況出發(fā)，采用手機(jī)微信平臺代替一般意義上的計算機(jī)平臺開展無紙化考試，便捷但不穩(wěn)定。這是因為手機(jī)微信考試結(jié)果受學(xué)生是否攜帶手機(jī)、手機(jī)性能好壞、手機(jī)能否正常安裝使用微信等不確定因素影響。軟件系統(tǒng)的操作對象包括管理員、任課教師和學(xué)生，其可操作性是衡量考試平臺便捷性的重要標(biāo)準(zhǔn)。為了便于考試平臺的管理和操作，可根據(jù)實際需要，把無紙化考試平臺劃分為不同的平臺活動類：管理員使用密碼登錄后可以增加、修改和刪除教師信息，系統(tǒng)可顯示教師信息，數(shù)據(jù)庫可保存教師信息；教師用密碼登錄后可對題庫進(jìn)行創(chuàng)建和維護(hù)，系統(tǒng)可顯示并保存題庫；學(xué)生可利用密碼登錄考試系統(tǒng)，參加答題并提交試卷。

在本次考試中，廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政部負(fù)責(zé)出題的教師把題目交由后臺管理員導(dǎo)入，學(xué)生自主登錄手機(jī)微信平臺考試。這種看似便捷，實則存在風(fēng)險。如：一線教師無法實現(xiàn)對題目的實時查看和更新，平臺登錄開放時間未被合理控制，部分學(xué)生考試記錄和成績不被數(shù)據(jù)庫有效記錄等。相比較而言，作為無紙化考試實踐的新探索，手機(jī)微信考試在平臺穩(wěn)定性、操作便捷性等方面尚不能跟電腦端考試相媲美，但不失為思政課無紙化考試的新探索、新實踐，為將來推廣完善思政課無紙化考試提供了必要的實戰(zhàn)經(jīng)驗和參考價值。

（四）考務(wù)工作要簡約而高效

由于本校目前僅是客觀題部分能實現(xiàn)無紙化考試，故整個考試過程分為手機(jī)微信考試和紙質(zhì)考試兩部分。對于考務(wù)管理部門而言，本次思政課考試跟傳統(tǒng)考試的安排并沒有很大區(qū)別。按照慣例，思政課考試采取“學(xué)期最后一次課隨堂考”的做法。為了預(yù)防學(xué)生在主觀題部分通過手機(jī)作弊，本次考試主要采用“微信考試——回收手機(jī)——頒發(fā)試卷——回收試卷”四部曲依次進(jìn)行，即學(xué)生在考試開始的同一時間登錄手機(jī)微信平臺答題，系統(tǒng)規(guī)定答題時間，結(jié)束后要求所有參考學(xué)生上交手機(jī)，再頒發(fā)試卷進(jìn)行主觀題部分的考試。換言之，就監(jiān)考工作而言，本次思政課考試并未因無紙化而減少考務(wù)工作量，反而使考務(wù)工作的組織與管理面臨新挑戰(zhàn)。

為了實現(xiàn)簡約而高效的考務(wù)工作組織和管理效果，可從如下幾個環(huán)節(jié)著手：（1）考前準(zhǔn)備：無紙化考試的提前通知與考前模擬，使學(xué)生有充分的考前心理準(zhǔn)備和必要的實戰(zhàn)操練經(jīng)驗，是順利開展無紙化考試工作的首要環(huán)節(jié)。（2）監(jiān)考安排：教務(wù)處要在綜合考慮學(xué)生規(guī)模、無紙化考試條件、考試過程管理等因素的基礎(chǔ)上合理安排思政課期末監(jiān)考工作，整體改革方向要朝著減輕教師期末監(jiān)考工作量而努力。（3）試卷批改：本次無紙化考試的試卷包括系統(tǒng)自動評分的客觀題部分和人工改卷的主觀題部分，相對減輕了教師的改卷工作量。試卷批改的高效化、科學(xué)化要求未來思政課考試的主客觀題目都要實現(xiàn)系統(tǒng)自動批改的無紙化效果。（4）分?jǐn)?shù)統(tǒng)計：本次考試成績由微信系統(tǒng)分?jǐn)?shù)和紙質(zhì)試卷分?jǐn)?shù)構(gòu)成，教師登記成績時要統(tǒng)計微信成績、試卷成績和平時成績。從本環(huán)節(jié)看，是變相增加了教師分?jǐn)?shù)統(tǒng)計的工作量。因此，學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)探索實現(xiàn)學(xué)生平時表現(xiàn)進(jìn)系統(tǒng)與主客觀題目均無紙化的有機(jī)結(jié)合，把日常考核信息化、期末考試無紙化和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計科學(xué)化納入同一個系統(tǒng)，以期相對簡化分?jǐn)?shù)統(tǒng)計程序，適當(dāng)減輕教師考務(wù)工作負(fù)擔(dān)，有效提高成績登記的質(zhì)量和效率。

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展和教研、教改工作的不斷深化，無紙化日益發(fā)展成為思政課考核的新趨勢。廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017-2018學(xué)年第一學(xué)期以《思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》作為試點(diǎn)課程，采用手機(jī)微信考試與試卷考試的形式開展期末考試，取得了預(yù)期的實踐成效，為高校思政課推廣無紙化考試提供了參考和借鑒價值。高校要根據(jù)無紙化考試的特征和實踐基礎(chǔ)，制定出臺有關(guān)考試規(guī)章、應(yīng)急預(yù)案等配套措施；在無紙化考試實踐中堅持問題導(dǎo)向，探索發(fā)現(xiàn)、認(rèn)真解決新問題，推動無紙化考試長期、有序而高效地開展，充分發(fā)揮其在高校思政課改革中的積極作用。

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