新形勢(shì)下初中班主任工作的溝通技巧初探

摘要：初中班主任肩負(fù)著管理整個(gè)班集體的重任，因此班主任應(yīng)積極掌握有效的溝通技巧，實(shí)現(xiàn)班級(jí)的優(yōu)質(zhì)管理。在開展與學(xué)生實(shí)際的溝通工作前，應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的交流，仔細(xì)了解學(xué)生的性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的溝通管理，確保班級(jí)管理質(zhì)量的提高。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)下；初中班主任工作；溝通技巧；研究探析

一、 引言

新形勢(shì)下，初中班主任在班級(jí)管理中發(fā)揮的作用日益重要，班主任掌握有效的溝通技巧是班級(jí)學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī)、實(shí)現(xiàn)健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。因此，班主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際生活和學(xué)習(xí)狀況的關(guān)心，通過藝術(shù)性的語言與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，確保日常班級(jí)管理工作的順利進(jìn)行。

二、 初中班主任的工作內(nèi)容和特點(diǎn)

班主任在初中班集體的管理中扮演著重要的角色，不管傳授學(xué)生先進(jìn)的理論知識(shí)還在學(xué)習(xí)和生活中培養(yǎng)學(xué)生良好的處事行為，初中是學(xué)生的重要成長(zhǎng)階段，班主任在實(shí)際的管理工作中應(yīng)充分了解班級(jí)中學(xué)生的性格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)能力、生活習(xí)慣等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行因材施教，保證每一個(gè)學(xué)生個(gè)體都能有所進(jìn)步，引得學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，對(duì)于在生活和學(xué)習(xí)中存在問題的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的幫助，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的班級(jí)管理。班主任在進(jìn)行實(shí)際的班級(jí)管理時(shí)應(yīng)努力為學(xué)生提供廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的全面提升。

三、 新形勢(shì)下初中班主任的工作溝通技巧

（一） 加強(qiáng)溝通方法的創(chuàng)新

溝通方法不光只有語言上的溝通交流，還可以通過眼神、動(dòng)作實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的互動(dòng)交流。班主任在進(jìn)行日常的班級(jí)管理中應(yīng)積極進(jìn)行管理方法的創(chuàng)新，通過多種途徑引導(dǎo)學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高認(rèn)知水平。如：學(xué)生上課走神是一種常見的聽課現(xiàn)象，為引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真地進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)，班主任可以通過對(duì)視、走到那位同學(xué)身邊提醒等形式與學(xué)生進(jìn)行非語言的溝通，引導(dǎo)學(xué)生集中注意力，專心聽課。對(duì)于學(xué)習(xí)認(rèn)真努力考試成績(jī)卻始終不太理想的學(xué)生，老師可以通過語言交談、鼓勵(lì)紙條等形式保持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高管理效率。

（二） 堅(jiān)持平等的溝通原則

初中的學(xué)生正處于性格多變、容易叛逆的時(shí)期，班主任在開展實(shí)際的溝通工作時(shí)應(yīng)充分理解初中階段學(xué)生的心理特點(diǎn)，積極思考交流中可能出現(xiàn)的問題。為提高與學(xué)生之間溝通的效率，班主任在開展實(shí)際的溝通交流前應(yīng)樹立正確的溝通觀念，始終堅(jiān)持平等溝通的原則與學(xué)生進(jìn)行交流對(duì)話，用平等的心態(tài)與學(xué)生進(jìn)行溝通，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生敞開心扉與自己進(jìn)行交談，及時(shí)了解各個(gè)時(shí)期學(xué)生的心理狀況和生活學(xué)習(xí)狀況，對(duì)于學(xué)習(xí)犯錯(cuò)誤的學(xué)生不要一味地進(jìn)行的批評(píng)教育，應(yīng)用平和的語氣向其講述正確的處事道理。如：對(duì)于逃課的學(xué)生，班主任在與其進(jìn)行交流時(shí)首先要平和自己的心情，對(duì)學(xué)生不應(yīng)只是一味地責(zé)怪，防止過激的言論傷害學(xué)生的心靈，應(yīng)仔細(xì)詢問學(xué)生逃課的原因，看學(xué)生是否有意，像是：“你今天是不是有什么特殊情況？可以和我說說嗎？”對(duì)于不是故意逃課而是臨時(shí)有緊急狀況來不及請(qǐng)假的學(xué)生進(jìn)行行為的糾正和指導(dǎo)，告知學(xué)生此類情況的處理辦法，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的觀念意識(shí)。

（三） 加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通

學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)的地方，家庭是培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣的重要領(lǐng)域，因此家庭和學(xué)校對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展發(fā)揮著同等比例的作用，因此班主任在進(jìn)行日常的班級(jí)管理工作中不光要與學(xué)生進(jìn)行充分的溝通，還要加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的有效交流，與家長(zhǎng)建立良好的溝通關(guān)系。通過與學(xué)生家長(zhǎng)的充分互動(dòng)交流，了解學(xué)生生活習(xí)慣、生活水平等實(shí)際情況，還可以將學(xué)生在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)狀況向?qū)W生家長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)的反映，引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)樹立正確的教育觀念，掌握有效的教育技能，通過班主任和家長(zhǎng)的共同努力引導(dǎo)學(xué)生提高學(xué)習(xí)水平和生活能力。

（四） 采取適當(dāng)?shù)募?lì)手段

初中階段的學(xué)生邏輯思維體系已初步建立，認(rèn)識(shí)水平也有了一定的發(fā)展，學(xué)生在實(shí)際的生活學(xué)習(xí)中渴望得到老師的認(rèn)可，因此班主任在對(duì)班級(jí)進(jìn)行日常的管理工作時(shí)應(yīng)認(rèn)真觀察學(xué)生的行為，加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通交流，及時(shí)了解學(xué)生的心理狀況，對(duì)于表現(xiàn)良好的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，在班集體中樹立榜樣，激勵(lì)班級(jí)中的學(xué)生提高自身綜合素養(yǎng)。如：對(duì)于努力學(xué)習(xí)并在考試中進(jìn)步較大的學(xué)生，班主任應(yīng)在日常的總結(jié)活動(dòng)中對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)，像是：“×××在這次考試中年級(jí)排名進(jìn)步了60名，大家看到了只要努力就會(huì)有回報(bào)”，抓住教育中契機(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的教育，同時(shí)還可以鼓勵(lì)班級(jí)中的其他同學(xué)向?qū)W習(xí)進(jìn)步的同學(xué)看齊，努力提高自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。

（五） 加強(qiáng)與其他老師的溝通和交流

初中的班主任一般具有任課老師和班級(jí)管理者的雙重身份，班主任對(duì)于自己所授科目的學(xué)生知識(shí)掌握情況應(yīng)該十分了解，但對(duì)于學(xué)生其他科目的學(xué)習(xí)狀況并不能全部知曉，因此，班主任在實(shí)際的工作中應(yīng)加強(qiáng)與各科的任課老師進(jìn)行有效的溝通，了解班級(jí)中現(xiàn)階段各個(gè)學(xué)生對(duì)于學(xué)科知識(shí)的掌握情況，同時(shí)班主任還可以與其他班的班主任進(jìn)行工作心得的交流學(xué)習(xí)，向其他優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)有效的班級(jí)管理辦法，掌握有效的班級(jí)溝通管理技能。

（六） 保護(hù)學(xué)生的自信心

班主任在與學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的交流活動(dòng)前，應(yīng)充分了解學(xué)生的性格特征、認(rèn)識(shí)水平等，堅(jiān)持用公平公正的態(tài)度開展具有的管理交流工作。不對(duì)學(xué)習(xí)能力較差的學(xué)生存有偏見，應(yīng)努力對(duì)學(xué)生進(jìn)行因材施教，確保溝通交流的有效性。班主任在與學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的溝通時(shí)應(yīng)注意語言的藝術(shù)性，用平和的語氣與學(xué)生進(jìn)行交流，注重交流方式的拿捏，認(rèn)真發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上存在的優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念。

四、 結(jié)語

新時(shí)期下，初中班主任自實(shí)際的班級(jí)管理工作中應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通交流，充分了解學(xué)生各個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)生活狀況，積極進(jìn)行溝通方法的創(chuàng)新，與學(xué)生建立良好的交流關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉亞麗.淺析初中班主任工作中溝通技巧的思考[J].中國(guó)校外教育，2016（04）：15.

作者簡(jiǎn)介：

周雪娥，廣東省深圳市，深圳市龍崗區(qū)寶龍學(xué)校。