文 李慶斌
以創(chuàng)建“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”為目標(biāo),主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),自覺融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、監(jiān)管意識,創(chuàng)新行政執(zhí)法工作機(jī)制——這是河南省安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局近來的重點(diǎn)工作內(nèi)容。2017年以來,該局的行政執(zhí)法工作既點(diǎn)出了質(zhì)量違法行為的常見“花招”,也對質(zhì)量違法分子形成了有效威懾,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中起到了顯著的支撐和保障作用。
安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局主動適應(yīng)法治質(zhì)監(jiān)建設(shè),以十九大精神為指導(dǎo),圍繞新時(shí)代特征,緊扣依法治國總目標(biāo),落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)國、質(zhì)量提升總體要求,以依法行政為著力點(diǎn),努力助推“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”建設(shè)。該局加大區(qū)域整治工作力度,開展了“質(zhì)監(jiān)利劍”專項(xiàng)行動等一系列舉措,稽查執(zhí)法工作取得明顯成效。
為提升執(zhí)法人員綜合素質(zhì),推動一線執(zhí)法人員形成創(chuàng)新執(zhí)法思維,安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局開展了業(yè)務(wù)練兵和“執(zhí)法大講堂”活動,進(jìn)行案例分析,探討交流新時(shí)期執(zhí)法辦案的特點(diǎn);組織人員“走出去”,參加質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法典型案例分析、案源查找和辦案技巧培訓(xùn)班等。通過培訓(xùn),執(zhí)法人員的法制意識進(jìn)一步增強(qiáng),法制理論水平和業(yè)務(wù)能力得到有效提高,為適應(yīng)新形勢行政執(zhí)法工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局以增進(jìn)民生福祉為目標(biāo),嚴(yán)肅查處質(zhì)量違法行為,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)糾紛申訴、行政調(diào)解等有機(jī)銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化糾紛解決機(jī)制,健全了在質(zhì)監(jiān)執(zhí)法中的糾紛預(yù)防化解體制。在該局開展的質(zhì)量整治中,突出向與人們健康生活、生命安全相關(guān)的內(nèi)容轉(zhuǎn)移。只要是劣質(zhì)產(chǎn)品,都躲不過“質(zhì)監(jiān)利劍”的追責(zé)。2017年,該局開展了以消費(fèi)品、建材、農(nóng)資及民生計(jì)量為重點(diǎn)的“質(zhì)監(jiān)利劍”行動,消費(fèi)品質(zhì)量提升行動,嚴(yán)厲打擊“地條鋼”等違法行為專項(xiàng)整治行動,加強(qiáng)對質(zhì)量的全方位監(jiān)管,規(guī)范行業(yè)質(zhì)量競爭秩序,已辦理行政執(zhí)法案件近十起,辦案質(zhì)量和打擊劣質(zhì)產(chǎn)品的力度獲得了企業(yè)和社會群眾的好評。
舉報(bào)投訴直接關(guān)系民生安全。為及時(shí)處理投訴,安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局執(zhí)法人員以高度的責(zé)任感,在最短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,了解群眾訴求,查找現(xiàn)場存在的問題,努力協(xié)調(diào)解決,使消費(fèi)者得到滿意的回復(fù),優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。2017年,該局處理市長政務(wù)熱線、12365舉報(bào)投訴、市局轉(zhuǎn)辦案件70余起。
質(zhì)量提升需要動員全社會的力量,凝聚社會共識。安陽市質(zhì)監(jiān)局文峰區(qū)分局充分發(fā)揮科研院所、大專院校、行業(yè)協(xié)會、各級質(zhì)檢中心作用,調(diào)動行業(yè)主管部門積極性,通過購買服務(wù)、共同合作等多種形式推動質(zhì)量提升大格局。該局通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體,普及質(zhì)量安全知識,積極營造全社會辨劣識優(yōu)、共同關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍,充分發(fā)揮行政執(zhí)法職能,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。