“互聯(lián)網(wǎng)+”下南通媒體融合發(fā)展研究

摘要：在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，媒體融合已升至國家戰(zhàn)略高度。本文是在課題組成員調(diào)研的基礎(chǔ)上，對南通媒體融合發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)進(jìn)行分析，接著總結(jié)借鑒媒體融合成功案例發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，最后提出“互聯(lián)網(wǎng)+”下南通媒體融合發(fā)展對策。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；南通；媒體融合

基金項(xiàng)目：2017年度南通市社科基金項(xiàng)目一般課題（編號：2017BNT028）：“互聯(lián)網(wǎng)+”下南通媒體融合發(fā)展研究的研究成果之一

1引言

2014年，習(xí)近平總書記提出“強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，傳統(tǒng)媒體要運(yùn)用新技術(shù)加快與新興媒體融合”。2015年3月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。2016 年2 月，習(xí)近平總書記提出“要盡快從相‘加階段邁向相‘融階段”，“著力打造一批新型主流媒體”。2017 年1 月，劉奇葆部長要求推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合要抓緊落實(shí)，盡快從相“加”階段邁向相“融”階段，實(shí)現(xiàn)融為一體、合而為一。經(jīng)過幾年發(fā)展，融合已步入向縱深發(fā)展的關(guān)鍵階段。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的南通，也要跟上媒體融合發(fā)展步伐。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”下南通媒體融合發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)

2.1“互聯(lián)網(wǎng)+”思維

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，指的是依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，主要通過優(yōu)化生產(chǎn)要素、更新業(yè)務(wù)體系、重構(gòu)商業(yè)模式等途徑來完成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，突出以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等與生產(chǎn)性服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新，打造新的產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn)。它從內(nèi)容、平臺(tái)、技術(shù)、機(jī)制等變革整個(gè)媒體行業(yè)，給媒體行業(yè)帶來全新革命。

2.2南通媒體融合發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)

繼蘇州、南京之后，南通開通互聯(lián)網(wǎng)國際通信專用通道，成為江蘇第三家跨上“國際專用信息高速公路”的城市。加快城域網(wǎng)智能化改造，大幅度提升傳輸交換和智能調(diào)度的能力，適度超前部署光纖寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，基本建成以3G/4G為主、以WLAN為補(bǔ)充的無線高速寬帶網(wǎng)。市區(qū)免費(fèi)WIFI服務(wù)項(xiàng)目有效覆蓋政務(wù)中心、文化場所、旅游區(qū)域、大型商圈、交通樞紐、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等公共和熱點(diǎn)區(qū)域。目前南通互聯(lián)網(wǎng)用戶891.8萬戶，其中固定寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶247.6萬戶，無線寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶644.3萬戶，分別占網(wǎng)民總數(shù)的27.8%和72.2%，同時(shí)越來越多互聯(lián)網(wǎng)用戶使用移動(dòng)終端設(shè)備?？梢钥闯?，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)已成為廣大受眾表達(dá)利益訴求的重要平臺(tái)和優(yōu)先獲取信息的主要渠道，傳統(tǒng)媒體的“霸權(quán)地位”受到?jīng)_擊，大大削弱了傳統(tǒng)媒體生存功能和價(jià)值。

從課題組調(diào)研的資料看，2015年以前互聯(lián)網(wǎng)被當(dāng)成一個(gè)平臺(tái)工具來使用，多數(shù)做的主要是諸如報(bào)網(wǎng)互動(dòng)的簡單模式。所以說，從融合程度看，大多數(shù)媒體還是將思維停留在“傳統(tǒng)媒體+”，主要是在做“疊加”，不是在“融合”。

從盈利模式看，新興媒體崛起分散了傳統(tǒng)媒體的部分受眾，使得傳統(tǒng)媒體在傳播渠道方面的某些壟斷優(yōu)勢散失，同時(shí)催生了新興媒體盈利模式，對傳統(tǒng)媒體單一的廣告盈利也造成了嚴(yán)重沖擊。

從新興媒體與傳統(tǒng)媒體的關(guān)系看，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)極大改變了媒體行業(yè)整體格局，而且移動(dòng)互聯(lián)正向智慧互聯(lián)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)重新塑造了媒體行業(yè)的規(guī)則。我們長期依賴于傳統(tǒng)媒體的單一通道，對媒體融合的認(rèn)識不夠深刻，對大數(shù)據(jù)的敏感度不夠，在新興媒體上缺乏對受眾市場的研究和特色內(nèi)容的精準(zhǔn)開發(fā)。

那么，南通媒體要如何來融合發(fā)展呢？我們先來看看成功案例。

3媒體融合發(fā)展成功案例

通過中央電視臺(tái)媒體融合成功案例，可以看出：首先，中央電視臺(tái)創(chuàng)新關(guān)注用戶深層需求。在題材選擇上，堅(jiān)持人民中心的導(dǎo)向，關(guān)注人民情感、命運(yùn)、生活，回答在時(shí)代發(fā)展中人民的關(guān)切。如《創(chuàng)業(yè)英雄匯》為創(chuàng)業(yè)者搭建實(shí)現(xiàn)夢想的平臺(tái)。在內(nèi)容設(shè)計(jì)上，以人民為服務(wù)主體，把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為內(nèi)容創(chuàng)作的源泉。如《朗讀者》的創(chuàng)作就是源自于社會(huì)不同階層朗讀者的生活、情感及其感悟等，在這基礎(chǔ)上結(jié)合以經(jīng)典文學(xué)篇章等，節(jié)目以其溫暖的人生故事與濃厚的文化氣質(zhì)來啟迪人、引領(lǐng)人，并且鼓舞人，從而為文化類綜藝節(jié)目樹立起標(biāo)桿。

其次，中央電視臺(tái)涌現(xiàn)融媒體現(xiàn)象節(jié)目。老品牌節(jié)目全面融媒體升級，通過自我更新良性循環(huán)，煥發(fā)生命力。新節(jié)目結(jié)合新理念新技術(shù)，突破內(nèi)容表達(dá)、流程設(shè)計(jì)、視覺呈現(xiàn)。節(jié)目積極地進(jìn)行了多樣化傳播以及互動(dòng)式服務(wù)等的探索，也催生出了一大批大數(shù)據(jù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)直播、VR視頻、微視頻、“三微一端”宣傳矩陣、實(shí)時(shí)彈幕、虛擬座席、搶紅包等融合互動(dòng)形態(tài)。如《中國輿論場》基于新興媒體前沿技術(shù)和融合傳播形態(tài)，通過網(wǎng)友觀點(diǎn)和聲音形成“輿論場指數(shù)”，而火爆熱門輿情則是通過可視化手段得到呈現(xiàn)，以及通過設(shè)立虛擬觀眾席的方式形成有效的互動(dòng)，這些成為了當(dāng)前主流媒體傳播融合、實(shí)踐創(chuàng)新的典范。

最后，中央電視臺(tái)聚焦前沿，技術(shù)助推視聽體驗(yàn)。主動(dòng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”下媒體融合傳播的最新需求，緊跟國際大趨勢，加強(qiáng)可視化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用的能力，大幅度提高數(shù)據(jù)新聞、精準(zhǔn)新聞等在主題媒體宣傳報(bào)道中所占的比例，創(chuàng)新推出《數(shù)據(jù)說春運(yùn)》、《兩會(huì)大數(shù)據(jù)》等數(shù)據(jù)新聞特別報(bào)道。如《數(shù)說命運(yùn)共同體》——“一帶一路”特別報(bào)道，在靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù)及可視化等方面，同時(shí)奪取了數(shù)據(jù)新聞專題報(bào)道的多個(gè)第一的可喜成績。節(jié)目恰到好處地運(yùn)用裸眼3D、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬追蹤等技術(shù)，使觀眾有了調(diào)動(dòng)所有感官的全新體驗(yàn)，這也使得融媒體的臨場化和沉浸感得到充分的凸顯。

4“互聯(lián)網(wǎng)+”下南通媒體融合發(fā)展對策

在上述分析基礎(chǔ)上，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”下南通媒體融合發(fā)展的對策：

4.1創(chuàng)新媒體融合思維理念

媒體融合發(fā)展的基礎(chǔ)和前提是轉(zhuǎn)變思維理念，形成與時(shí)俱進(jìn)的媒體融合意識，順應(yīng)媒體未來發(fā)展趨勢。只有思維理念跟上時(shí)代步伐，行動(dòng)才能協(xié)調(diào)有力，步子才能穩(wěn)扎穩(wěn)打，融合之路才能越走越寬。這需要我們具備新媒體形勢下的新聞專業(yè)理念和運(yùn)營理念，積極探索多元化經(jīng)營模式，建立與完善針對新媒體的能力評估體系和監(jiān)管制度；更要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，更加重視技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等新技術(shù)對市場、用戶、產(chǎn)品等各方面進(jìn)行積極探索和改造，實(shí)現(xiàn)新舊媒體在媒體經(jīng)營、平臺(tái)搭建、內(nèi)容生產(chǎn)、渠道發(fā)布、內(nèi)外管理等思想觀念上的融合。

4.2創(chuàng)新媒體融合內(nèi)容生產(chǎn)

在媒體融合發(fā)展時(shí)代，內(nèi)容仍然是媒體融合的根本，要始終堅(jiān)持內(nèi)容為王。要精心打造融合產(chǎn)品，提供用戶需求的新特的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化內(nèi)容，大力發(fā)展具有互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的內(nèi)容。在媒體融合中，要立足于生產(chǎn)適應(yīng)時(shí)代的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為受眾提供更多更好準(zhǔn)確全面的信息、專業(yè)易懂的知識；同時(shí)要體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，寓教于樂、有益身心，導(dǎo)向正確、以理服人。這需要我們增加生動(dòng)活潑、可讀性強(qiáng)的傳播內(nèi)容，充分利用起能夠?yàn)槭鼙娖毡樗邮艿纳鷦?dòng)活潑的生活化語言，有的甚至是網(wǎng)絡(luò)流行語言，用來大幅度增強(qiáng)語言感染力，還可以通過典型示范作用引導(dǎo)、激勵(lì)受眾。要注意從用戶需求出發(fā)，充分了解受眾需求，做到精準(zhǔn)化傳播，關(guān)注人的內(nèi)心世界變化和即時(shí)需求，為受眾提供一站式信息服務(wù)。提供精品內(nèi)容培養(yǎng)忠實(shí)受眾，更重要的是以產(chǎn)品創(chuàng)新激發(fā)受眾潛在需求。同時(shí)，以分眾化、訂制化產(chǎn)品滿足受眾的個(gè)性化需求。提供精品欄目、特色產(chǎn)品打造網(wǎng)媒核心競爭力。當(dāng)然還注重當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，注重與受眾互動(dòng)。

4.3 創(chuàng)新媒體融合運(yùn)營平臺(tái)

平臺(tái)融合模式的創(chuàng)新是媒體融合的基礎(chǔ)，甚至可能成為媒介融合的新出路。平臺(tái)的本質(zhì)是服務(wù)型平臺(tái)，呈現(xiàn)出社交和跨界特征，這符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基本特征。傳統(tǒng)媒體的媒介融合必須從當(dāng)前“兩微一端”向平臺(tái)化方向轉(zhuǎn)型，只有打造平臺(tái)化產(chǎn)品矩陣，才能從參與輿論場進(jìn)化到打造輿論場，真正實(shí)現(xiàn)對受眾進(jìn)行高效的輿論引導(dǎo)。在媒體融合過程中，中央信息廚房是標(biāo)配，它使得媒體融合不但擁有了軀體和四肢，并且同時(shí)也擁有了大腦和神經(jīng)中樞，通過集中指揮、采編調(diào)度、信息溝通與高效協(xié)調(diào)等多種方式，形成“一次采集、多種生成、多元傳播、全方位立體化呈現(xiàn)”的傳播大格局。要建立良性開放的媒體融合云平臺(tái)，向傳統(tǒng)媒體和新媒體開放，注重與受眾充分交流互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)各種資源的有機(jī)聚合、多個(gè)應(yīng)用用戶共享以及所有信息互動(dòng)分享等，進(jìn)而增強(qiáng)傳播的實(shí)效；同時(shí)，平臺(tái)提供各種規(guī)則和服務(wù)保障。

4.4 創(chuàng)新媒體融合運(yùn)用技術(shù)

拓展媒體傳播的渠道和手段，不斷增強(qiáng)新聞內(nèi)容的生動(dòng)性、可視化、完整性，都離不開對先進(jìn)技術(shù)的吸收和運(yùn)用。要技術(shù)突破和創(chuàng)新，媒體融合要利用先進(jìn)技術(shù)從平面向立體發(fā)展，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、云平臺(tái)、人工智能、無人機(jī)采集、網(wǎng)絡(luò)直播、全景拍攝、微視頻、4G 傳輸、流媒體傳輸、實(shí)時(shí)彈幕以及3D、VR、H5等最新技術(shù)，不斷提升在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、挖掘及其運(yùn)用方面等的能力，不斷提高信息傳播的效率，不斷增強(qiáng)信息傳播的穩(wěn)定性，不斷加大信息呈現(xiàn)的沖擊力，不斷提升信息呈現(xiàn)的質(zhì)量等，從而更直觀、更生動(dòng)、更全面地將信息傳遞給大眾。這也是實(shí)現(xiàn)媒體轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵所在。同時(shí)還要重視移動(dòng)端發(fā)展，移動(dòng)優(yōu)先占據(jù)制高點(diǎn)，把握移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新聞生產(chǎn)的開放性、交互化的新發(fā)展趨勢。媒體融合要把好技術(shù)關(guān)，尤其是注重大數(shù)據(jù)分析，挖掘探索數(shù)據(jù)背后隱藏的需求和信息。使專業(yè)化生產(chǎn)與用戶生產(chǎn)和諧共生，保證傳統(tǒng)媒體編輯部的權(quán)威性和新聞品質(zhì)，增加其社交性。

4.5 創(chuàng)新媒體融合體制機(jī)制

媒體融合要遵循媒體生產(chǎn)規(guī)律和傳播規(guī)律，努力構(gòu)建管理扁平化、功能集中化、產(chǎn)品全媒化的“互聯(lián)網(wǎng)+”下一體化的組織結(jié)構(gòu)，再造流程化的采編工作，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程和運(yùn)行機(jī)制。創(chuàng)新媒體融合機(jī)制體制，要轉(zhuǎn)型管理思路。要堅(jiān)持客戶為中心，只有精準(zhǔn)把握客戶及其需求，包括了解分析客戶的思想傾向、性格特點(diǎn)以及興趣愛好等方面，才能開展精準(zhǔn)智慧傳播，最終媒體傳播才能入心入腦。因此，在媒體融合管理的平臺(tái)上，我們可以從客戶分析→受眾需求→節(jié)目研發(fā)→頂層設(shè)計(jì)→預(yù)先訂制→精準(zhǔn)投放→效果評估等環(huán)節(jié)來開展“自我革命”，以互聯(lián)網(wǎng)管理邏輯再造管理流程，升級管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型。建立起客戶導(dǎo)向的融合傳播內(nèi)容的產(chǎn)品研發(fā)支持系統(tǒng)，借助于互聯(lián)網(wǎng)管理邏輯來改造節(jié)目生產(chǎn)管理系統(tǒng)，并且建立健全能夠匹配智慧化傳播和融媒體服務(wù)的創(chuàng)新型管理機(jī)制。此外，還要適配對應(yīng)的管理體制。要立足于戰(zhàn)略發(fā)展的高度，專門研究部署媒體融合的統(tǒng)籌規(guī)劃、技術(shù)保障、體制機(jī)制等頂層設(shè)計(jì)?？梢园才沤⑷诤习l(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，對整個(gè)媒體融合的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性等方面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，并且將各種舉措落到實(shí)處。另外，設(shè)立專門新媒體小組，重點(diǎn)部門可以設(shè)置新興媒體的處級建制，這些都為真正貫徹融合發(fā)展戰(zhàn)略能起到提供基層組織結(jié)構(gòu)保障的作用。

4.6 創(chuàng)新媒體融合人才建設(shè)

媒體融合也取決于人才因素。只有當(dāng)廣大媒體工作者的能力得到了真正提高，媒體融合才能水到渠成，黨的媒體事業(yè)才能蓬勃發(fā)展。要按照習(xí)近平總書記對我們媒體工作者提出的“堅(jiān)持正確政治方向、堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向、堅(jiān)持正確新聞志向、堅(jiān)持正確工作取向”的要求，通過內(nèi)培外引，同時(shí)整合并融合媒體工作隊(duì)伍，著力培養(yǎng)一大批立場堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、黨和人民能夠真正放心的全媒型、專家型媒體工作者，不斷提升媒體傳播的能力。近年來，雖然有些高校等單位已經(jīng)在新媒體課程開設(shè)方面進(jìn)行積極的探索，但是在新興媒體人才培養(yǎng)上還尚未能形成一定的規(guī)模，媒介融合至今仍然還存在著大量既懂傳統(tǒng)媒體又懂新興媒體的專業(yè)型人才需求的缺口。所以，當(dāng)前高校等人才培養(yǎng)單位還需要進(jìn)一步加強(qiáng)對媒體人才，尤其是對“互聯(lián)網(wǎng)+”下新興媒體人才的培養(yǎng)。同時(shí)，我們媒體要注意培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)意型人才，打造勇于打破常態(tài)的“全媒型”團(tuán)隊(duì)。

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作者簡介：

張琴（1981—），女，漢族，湖南邵陽人，南通科技職業(yè)學(xué)院教師，碩士研究生，講師，高級工程師，高級項(xiàng)目經(jīng)理，研究方向：電子商務(wù)、信息管理。