中國(guó)人對(duì)口才認(rèn)知偏差的探析

查樂宏

摘要：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，城市化進(jìn)程的加快，人和人之間的距離越來越近，人和人之間的緊密度越來越高，人與人互動(dòng)的頻次越來越多，大家普遍意識(shí)到溝通和口才的重要，并渴望擁有好的口才，以幫助自己謀職、晉升、發(fā)展等。但中國(guó)人一直對(duì)口才存在偏見，提到能說會(huì)道的人格特質(zhì)，中國(guó)人更喜歡做負(fù)面評(píng)價(jià)，比如：油嘴滑舌，華而不實(shí)，多說無益，知者不言，言者不知，花言巧語，天花亂墜，禍從口出等，中國(guó)人更認(rèn)可沉默是金、訥于言而敏于行、惜言如金、寡言為賢的人格特質(zhì)。人們渴望擁有好口才，但潛意識(shí)中對(duì)口才好的人格特質(zhì)又存在反感，因此容易形成矛盾心理，不利于大家練習(xí)口才，本文主要探析了中國(guó)人對(duì)口才形成負(fù)面評(píng)價(jià)的原因，糾正我們對(duì)口才的錯(cuò)誤認(rèn)知，幫助更多人更快擁有好口才。

關(guān)鍵詞：口才偏見 口才認(rèn)知 中國(guó)文化與口才 中國(guó)教育與口才

中圖分類號(hào)：H019 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2018）08-0110-02

從黨的十八大以來，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人不斷強(qiáng)調(diào)民主與法制建設(shè)，民主與法制是社會(huì)發(fā)展的必然要求與方向，民主與法制的前提條件是社會(huì)成員主體意識(shí)的覺醒，每個(gè)成員有公平平等的意識(shí)和追求公平平等的能力，大家要能表達(dá)自己的意見和主張，這樣民主社會(huì)才能得以實(shí)現(xiàn)。如果大家不敢講、不會(huì)講，那么就容易形成“一言堂”，民主就是一句空談。由于內(nèi)斂的文化和口才教育缺失等原因，中國(guó)人對(duì)口才一直存在偏見，對(duì)口才好的人總是做負(fù)面評(píng)價(jià)，很多人都存在不敢講、不會(huì)講的問題，這對(duì)個(gè)人發(fā)展和民主社會(huì)建設(shè)都是不利的。不敢講、不會(huì)講的問題在中國(guó)人中普遍存在，跟西方人（特別是美國(guó)人）相比，尤為突出。在中美同學(xué)交流會(huì)上很容易看出來，美國(guó)的同學(xué)交流溝通能力普遍較強(qiáng)，會(huì)議中往往侃侃而談，幽默風(fēng)趣，大家聽得很輕松、愉快。而中國(guó)學(xué)生一般都不愿意在會(huì)議中表達(dá)自己的意見，通常需要老師指定同學(xué)參與發(fā)言，而且跟美國(guó)同學(xué)相比，中國(guó)學(xué)生在發(fā)言時(shí)表現(xiàn)呆板、沉悶、趣味性不夠，發(fā)言效果似乎不太理想。造成這個(gè)現(xiàn)象的根源是什么呢？縱觀歷史、橫覽世界，有兩個(gè)因素起著關(guān)鍵性作用——文化和教育。

一、原因分析

1.中國(guó)文化對(duì)口才的影響

中國(guó)人的特質(zhì)一般可以用“內(nèi)斂、含蓄、中庸、低調(diào)、不張揚(yáng)、謙虛”等詞匯來描述，中國(guó)人不推崇多說話，有人統(tǒng)計(jì)過中國(guó)父母最喜歡跟孩子說的話，就兩個(gè)字“聽話”。仔細(xì)推敲，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，“聽話”的孩子，往往創(chuàng)造力、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，適應(yīng)能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力偏弱；當(dāng)然“無限自由、為所欲為”的人格也不行，健康的人格應(yīng)該是精神獨(dú)立，能對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，在滿足自己需求的同時(shí)，不影響別人的權(quán)利。但是中國(guó)的父母大部分都在下意識(shí)地培養(yǎng)孩子 “聽話”，想探究此現(xiàn)象的產(chǎn)生的原因，要從追尋其文化根源開始。

在先秦時(shí)期，特別是戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，中華大地呈現(xiàn)出“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的文化氛圍，那個(gè)時(shí)代人們崇尚文化多元，誕生了一大批思想家，比如儒、道、墨、法、陰陽(yáng)、縱橫等學(xué)派的創(chuàng)立者，時(shí)至今日，這些學(xué)說仍影響著中國(guó)人。其中，最推崇口才的是縱橫家的鼻祖谷鬼子，他重視游說和說服能力，對(duì)他的門徒產(chǎn)生了巨大影響，他的弟子在當(dāng)時(shí)可謂叱咤風(fēng)云，有孫臏、龐涓、蘇秦、張儀、毛遂等，后人用“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬雄師”稱贊他們。

鬼谷子特別強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值在社會(huì)中的實(shí)現(xiàn)，這跟馬克思的哲學(xué)觀點(diǎn)如出一轍，馬克思認(rèn)為人的本質(zhì)屬性是社會(huì)性，人是一切社會(huì)關(guān)系的總和。人本主義心理學(xué)家馬斯洛把人的需求層次主要分成五類，由低到高分別為生理、安全、愛與歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要，人的低層需要是吃、喝、拉、撒、睡等生理滿足，但愛與歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等高級(jí)需要都是在人群或社會(huì)中滿足的，而人融入社會(huì)和群體最重要的能力就是溝通與表達(dá)。所以鬼谷子注重學(xué)生口才能力的訓(xùn)練是非常正確的，這使得他的學(xué)生在各個(gè)領(lǐng)域都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。

但是從秦始皇統(tǒng)一中國(guó)后，我們的文化開始從多元變成單一。一個(gè)國(guó)家從四分五裂變成中央集權(quán)后，如何管理如此遼闊疆域和多元文化的國(guó)度成為當(dāng)權(quán)者的難題，秦始皇期盼通過統(tǒng)一文字、度量衡、貨幣等政策，來達(dá)到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一文化的目的，但是最終由于秦朝歷史太短，而沒能實(shí)現(xiàn)這一抱負(fù)。到了西漢時(shí)期，漢武帝下詔征求治國(guó)方略，董仲舒在著名的《舉賢良對(duì)策》中系統(tǒng)地提出了“天人感應(yīng)”“大一統(tǒng)”學(xué)說和“諸不在六藝之科、孔子之術(shù)者，皆絕其道，勿使并進(jìn)”“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”的主張，為武帝所采納，使儒學(xué)成為中國(guó)社會(huì)正統(tǒng)思想。東漢時(shí)期，佛學(xué)從印度傳到中國(guó)。到唐朝時(shí)，由于姓氏原因，唐朝皇帝尊老子為祖先，奉道教為國(guó)教，采取措施大力推崇道教，提高道士地位，唐高祖規(guī)定“道大佛小，先老后釋”，唐太宗重申“朕之本系，起自柱下”，搜集晉魏時(shí)期隱流、秘傳的道書，普傳大道，唐高宗尊奉老子為“太上玄元皇帝”。

從此，儒釋道成為中華傳統(tǒng)文化的主流和代表。這三家思想都強(qiáng)調(diào)人生的價(jià)值在內(nèi)，不在外。修身、養(yǎng)性、覺悟、悟道等是人生的最高價(jià)值?！爸卟谎?、言者不知”，中國(guó)人從此不再推崇語言表達(dá)能力了。

而且，文化具排他和選擇功能，一旦某種文化形成，要改變是有一定難度的。比如：中國(guó)男人喜歡溫柔賢惠體貼的老婆，中國(guó)女人喜歡穩(wěn)重踏實(shí)靠譜的老公，彼此都不太喜歡能說會(huì)道的伴侶，生了下一代后，還是以這一標(biāo)準(zhǔn)選擇另一半，這一文化觀念影響了中國(guó)上千年，因此中國(guó)人已經(jīng)普遍具有內(nèi)向基因，身上流淌著不張揚(yáng)的血液了。

2.中國(guó)教育對(duì)口才的影響

中國(guó)的學(xué)生歷經(jīng)各類考試，“應(yīng)試”是中國(guó)教育的代名詞。應(yīng)試教育的結(jié)果就是學(xué)生會(huì)做題目、會(huì)考試，但是綜合素養(yǎng)偏低，人際溝通與表達(dá)能力偏弱，很多老師在課堂上甚至是控制學(xué)生說話的。這跟西方國(guó)家尤其是美國(guó)相比，差別特別明顯，美國(guó)的中小學(xué)課堂鼓勵(lì)學(xué)生說話，學(xué)生可以暢所欲言，隨時(shí)發(fā)問與討論，而且他們推崇團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，往往把一個(gè)班級(jí)分成幾個(gè)組，以組為單位學(xué)習(xí)、討論，選代表發(fā)言，最后的成績(jī)也是以組為單位給出的，這樣就充分訓(xùn)練了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和溝通表達(dá)能力。

美國(guó)人把金錢、口才、原子彈作為三大武器，由于對(duì)口才的重視和推崇，美國(guó)人公眾表達(dá)能力普遍很好這一點(diǎn)就不足為奇了。

中國(guó)教育偏重應(yīng)試，注重知識(shí)的學(xué)習(xí)，忽略技能與能力的訓(xùn)練，知識(shí)更多是改變認(rèn)知，讓學(xué)生知道更多，其學(xué)習(xí)方法就是思考加記憶，而技能是“如何做”的范疇，其學(xué)習(xí)方法更多是練習(xí)加實(shí)踐，最后變成習(xí)慣。

當(dāng)今，中國(guó)很多教育學(xué)家也意識(shí)到了這一問題。比如新教育實(shí)驗(yàn)的發(fā)起人朱永新先生就提出了“四大改變”和“六大行動(dòng)”，強(qiáng)調(diào)要重視培養(yǎng)學(xué)生的卓越口才，通過講故事、演講、辯論等形式，使師生愿意說、敢說、會(huì)說，從而形成終身受益的自信心、溝通能力和表達(dá)能力。因?yàn)槿松钤谏鐣?huì)群體之中，要影響別人靠什么？口才是表達(dá)思想最直接有效的方式，因此課堂變革要讓老師少說一點(diǎn)，讓孩子多說一點(diǎn)，很多課堂孩子沒有表達(dá)的機(jī)會(huì)，沒有表達(dá)的機(jī)會(huì)就意味著沒有思考的機(jī)會(huì)。課堂的主導(dǎo)是教師，因此教師對(duì)口才的認(rèn)識(shí)是至關(guān)重要的，教師自身口才好、重視口才，就會(huì)鼓勵(lì)孩子說話，教師覺得考試最重要，就會(huì)要求孩子聽話，在課堂上“閉嘴”。

二、建議

由于文化和教育的原因，中國(guó)人對(duì)口才存在認(rèn)知偏差，不認(rèn)可口才的重要性，要改變中國(guó)人的口才現(xiàn)狀，還得從父母和老師兩方面下工夫，因?yàn)閷?duì)孩子影響最大的是父母和老師。

（1）父母：中國(guó)的父母很多都是“虎爸虎媽（tiger parents）”，很多父母面對(duì)外人時(shí)，可能很謙和，但是面對(duì)自己孩子時(shí)往往要求其服從，要求其聽話。要改變這一現(xiàn)狀，父母先要意識(shí)到，隨著社會(huì)的發(fā)展，人格獨(dú)立、創(chuàng)造力等軟素質(zhì)對(duì)孩子更重要，可以從美國(guó)父母那邊借鑒一些方法，美國(guó)父母被稱為“直升機(jī)父母（hovering helicopter parents）”，他們尊重孩子，給孩子更自由的空間，只是在關(guān)鍵時(shí)刻給予指引。

（2）老師：中國(guó)教師一般接受過教育學(xué)和心理學(xué)的課程，再考過普通話等級(jí)測(cè)試，基本就可以拿到教師資格證書了。對(duì)授課能力的訓(xùn)練是缺失的，如課堂組織技巧、發(fā)聲科學(xué)、教師禮儀、演講技巧等，這可以在師范生錄取前先進(jìn)行面試，把愛溝通、擅表達(dá)的準(zhǔn)教師選出來，另外在拿教師資格證時(shí)，增加授課技巧的考核，這樣有利于提升整體教師群體的表達(dá)能力。教師隊(duì)伍擅長(zhǎng)溝通表達(dá)了，才更重視學(xué)生的表達(dá)能力的訓(xùn)練，每位學(xué)生的語言表達(dá)能力提升了，中國(guó)人的整體表達(dá)能力自然提升。

三、結(jié)語

民主與法制是人類社會(huì)發(fā)展的總趨勢(shì)和方向，民主的前提就是人格平等，要尊重每個(gè)個(gè)體，讓每個(gè)個(gè)人都能發(fā)出自己的“聲音”。中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量不斷增加，在世界民族之林中的影響力也越來越大，但西方人對(duì)中國(guó)的認(rèn)識(shí)還不夠，甚至對(duì)中國(guó)產(chǎn)生誤解，中國(guó)人是時(shí)候該發(fā)出自己的聲音，把中國(guó)文化傳播給世界，從而更好地走上世界的舞臺(tái)，更好地樹立大國(guó)形象。中國(guó)人加強(qiáng)對(duì)口才的重視，會(huì)更好地促進(jìn)民主社會(huì)建設(shè)，也更容易讓世界聽到中國(guó)的聲音。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳蒲清.鬼谷子詳解[M].長(zhǎng)沙：岳麓書社，2005.

[2]朱永新.朱永新教育作品集[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2012.

責(zé)任編輯：孫 瑤