服裝加工貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部控制管理問題探析

胡峻杰

【摘 要】2008年世界金融風暴之后，我國失去了廉價勞動力和原材料的低廉成本優(yōu)勢。同時，由于長時間使用粗放式和勞動密集型管理模式，市場競爭力低下，出口狀況不容樂觀，企業(yè)訂單量不斷銳減，利潤率持續(xù)走低。因此，服裝加工貿(mào)易企業(yè)繼續(xù)打破僵局，尋求解決之法。本文立足于我國服裝加工貿(mào)易企業(yè)現(xiàn)實狀況，對其中存在的問題，進行深入性的分析并提出相關(guān)建議。希望可以通過強化內(nèi)部控制管理，提高經(jīng)營管理水平，從而提升市場競爭力。

【關(guān)鍵詞】服裝加工貿(mào)易；內(nèi)部控制管理；經(jīng)營管理模式

我國作為世界上的人口大國，廉價勞動力是重要資源也是重要競爭優(yōu)勢。我國的服裝加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)也就是建立在國家廉價勞動力基礎(chǔ)上發(fā)展的。同時，在改革開放初期，國家為引進外資企業(yè)，原材料價格較低，許多發(fā)達國家的服裝加工企業(yè)都在中國進行最后加工環(huán)節(jié)。然而在2008年世界金融風暴之后，人民幣幣值不斷上漲，物價水平和勞動力成本也隨之上漲。因此服裝加工企業(yè)失去了原先原料、人工等等的低廉成本優(yōu)勢，如果只依靠原先的大量勞動力和粗放式經(jīng)營模式，不能在激烈的市場競爭中占有一席之地。因此，服裝加工企業(yè)需要強化內(nèi)部控制管理，提高經(jīng)營管理水平，從而提升市場競爭力。

一、我國服裝加工貿(mào)易企業(yè)的現(xiàn)實狀況

1.出口狀況不容樂觀

自2008年世界金融危機之后，全球經(jīng)濟陷入市場低迷狀態(tài)，作為輕工業(yè)的服裝加工貿(mào)易企業(yè)，也受到了不小的影響。我國服裝加工貿(mào)易企業(yè)由于在世界上占有較大的市場優(yōu)勢，因此出口數(shù)額一直居于全球前幾位，而近年來卻持續(xù)下跌，甚至在金融危機余波過后，也沒有出現(xiàn)好轉(zhuǎn)現(xiàn)象。

2.粗放式經(jīng)營管理模式

改革開放初期，一些粗放式和勞動密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型成為了現(xiàn)在的服裝加工貿(mào)易企業(yè)，因此在經(jīng)營管理模式上存在一定的滯后性。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和經(jīng)濟全球化影響的進一步深入，一部分企業(yè)隨著社會大潮流不斷的升級、轉(zhuǎn)型，從以原料勞動力為優(yōu)勢升級為以技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量為優(yōu)勢的管理模式，也從粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榫毣?，整個企業(yè)競爭力也得到了有效的提升。但更多的企業(yè)并沒有順應(yīng)發(fā)展潮流，仍采用原先的粗放式經(jīng)營管理模式，內(nèi)部管理水平嚴重落后。

3.企業(yè)銷售量下降

服裝加工貿(mào)易企業(yè)銷售主要分為兩個方向：一是國外出口；二是國內(nèi)自銷。隨著近幾年來出口急劇下降，服裝加工企業(yè)的對外出口訂單也在大量減少。另外，近年來服裝加工貿(mào)易行業(yè)新秀不斷突起，其所掌握的技術(shù)和人才都遠遠超過傳統(tǒng)的服裝加工貿(mào)易企業(yè)，因此失去了對于客戶新潮的、更高質(zhì)量的市場需求，因此傳統(tǒng)的服裝加工貿(mào)易企業(yè)訂單量不斷銳減，利潤率持續(xù)走低。

二、我國服裝加工貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部管理存在的不足之處

1.缺乏完善的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

據(jù)統(tǒng)計，通常我國的服裝加工貿(mào)易企業(yè)都屬于民營或私營企業(yè)。不但投資規(guī)模小，且都采用家族運營模式。這些企業(yè)通常為了減少成本，而簡化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，一些只設(shè)置了業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、財務(wù)部等等簡單部門。企業(yè)的管理者既是企業(yè)的董事長，又是企業(yè)的總裁，甚至還擔任財務(wù)處長。在這種過分簡化的管理模式之下，組織結(jié)構(gòu)嚴重缺乏管理性，缺少充足的崗位人員。一些人員需要身兼多職、身心疲憊，有可能會出現(xiàn)于應(yīng)付工作、懈怠工作的情況，嚴重影響企業(yè)的健康發(fā)展。

2.缺少專業(yè)的財務(wù)管理人員

（1）我國服裝加工貿(mào)易企業(yè)采用家族運營模式，因此財務(wù)部為節(jié)約成本的各部門人十分匱乏，致使服裝加工貿(mào)易企業(yè)的許多崗位出現(xiàn)空缺現(xiàn)象，內(nèi)部控制管理工作開展也同樣面臨這樣的困境。（2）現(xiàn)有的內(nèi)部控制職工大多是由具有血緣的家族內(nèi)部人員接管，缺乏對本職任務(wù)、職責的準確認識公司環(huán)境對內(nèi)部控制職工的具體要求的相關(guān)知識，也缺乏財務(wù)會計知識方面的專業(yè)性，更缺乏對企業(yè)財務(wù)管理的監(jiān)督性。（3）服裝加工貿(mào)易企業(yè)不重視人才的招聘后入職后的后續(xù)培養(yǎng)工作，致使公司不但人才嚴重匱乏，而且現(xiàn)存人才綜合素質(zhì)偏低。如果財務(wù)管理人員沒有扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能，非常容易在日常工作中出現(xiàn)各種各樣的錯誤，嚴重影響了企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范。

3.缺乏健全的內(nèi)部控制管理制度

近年來，隨著國內(nèi)外市場環(huán)境的不斷變化，國外出口持續(xù)下降，而一些在交易的單子對于服裝加工貿(mào)易企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求。因此一些服裝加工貿(mào)易企業(yè)已經(jīng)開始慢慢重視自身管理的重要性，但是在內(nèi)部控制管理方面仍然比較淡化，沒有建立健全相關(guān)制度。而由于內(nèi)控制度設(shè)立繁雜，一些企業(yè)的管理者目光短淺不愿持續(xù)深入該項制度的設(shè)立，或者是在設(shè)立制度后成為一紙空文，無法切實落實，甚至還有一部分企業(yè)在設(shè)立內(nèi)控制度時只是在會議上隨口一提，并沒有召開專門的意見征求大會，導致該項制度嚴重缺乏企業(yè)全體員工的認同性。因此在實施開后也只成為一種形式過程。此外，由于缺少內(nèi)部控制制度，企業(yè)也缺少從事內(nèi)部控制管理的相關(guān)人員，在之后設(shè)立相關(guān)制度和也是由其他部門的人員兼職、分任，而這些兼職人員缺乏對于內(nèi)部控制管理的專業(yè)知識和對制度的正確理解。因此，在落實制度時會存在誤差，嚴重影響內(nèi)部控制管理的有效性。

三、完善服裝貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部控制管理的相關(guān)建議

1.健全企業(yè)內(nèi)部控制管理制度

隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，服裝貿(mào)易加工企業(yè)的市場競爭環(huán)境越來越激烈。因此服裝加工貿(mào)易企業(yè)要想在市場上占有一席之地，必須要通過內(nèi)部管理來實現(xiàn)防范經(jīng)營風險，提高管理水平。而內(nèi)部管理制度是企業(yè)在進行內(nèi)部管理時最基礎(chǔ)且最有力的根本保障。設(shè)定內(nèi)部管理制度時，必須要立足于企業(yè)的日常工作，從目標、原則、基本要素等等各方面作出明確詳細的規(guī)定，防止出現(xiàn)遺漏。具體有以下幾點重要內(nèi)容：第一，完善貨幣資金的內(nèi)部控制制度。需要在企業(yè)財務(wù)部設(shè)置專門管理貨幣資金收支業(yè)務(wù)的柜臺，主要從事于資金收入支出工作和相關(guān)結(jié)算憑證開具工作；第二，在內(nèi)部控制管理制度中明確各部門職務(wù)范圍，一些涉及公司財會的崗位，盡量形成相互制約的網(wǎng)狀監(jiān)督關(guān)系，可以實行錢、賬分離或是資金發(fā)放和審核分離等等方式；第三，建立企業(yè)固定資產(chǎn)驗收和保管制度。定期對固定資產(chǎn)進行盤查，以保證服裝貿(mào)易加工企業(yè)資產(chǎn)安全。

2.強化員工的內(nèi)部控制意識

為了保證完善內(nèi)部控制體系工作的順利開展，和提高服裝加工貿(mào)易企業(yè)財會團隊的整體內(nèi)部控制意識。企業(yè)必須更新領(lǐng)導者和員工關(guān)于內(nèi)部控制理念，強化全體員工對于內(nèi)部控制現(xiàn)實作用的正確認識。企業(yè)領(lǐng)導者需要把握好、確認好內(nèi)部控制的總體和最終目標，根據(jù)目標分配其他部門工作。保證所有部門和員工都可以參與進內(nèi)部控制工作來。具體方式可以通過開展宣講會、建立宣傳網(wǎng)頁、張貼海報等等。同時，還應(yīng)在全面打造服裝加工貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部控制文化氛圍，扁平化企業(yè)內(nèi)部組織，盡量減少管理階層之間的階級觀念，減少企業(yè)員工之間沖突，強化各部門協(xié)同合作。

3.提高財務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)

服裝加工貿(mào)易企業(yè)為了縮減人才成本，財務(wù)部都有具有血緣關(guān)系的親朋好友來擔任。因此，財務(wù)會計人員普遍專業(yè)素質(zhì)較低，嚴重影響了公司內(nèi)部控制管理，所以服裝加工貿(mào)易企業(yè)需要提高在財務(wù)方面的工作人員的相關(guān)標準。在應(yīng)聘時要提高關(guān)于專業(yè)知識的要求。聘用后也要在工作日，對一些員工進行定期的教育培訓，進一步完善其專業(yè)能力，或者可以通過講座、外出學習等方式提高服裝加工貿(mào)易企業(yè)財務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)。此外，還要重點加強企業(yè)財務(wù)人員隊伍的思想教育水平，提高思想道德修養(yǎng)和職業(yè)道德素質(zhì)。如果員工職業(yè)道德素質(zhì)不高，會嚴重影響日常工作，更有甚者會引發(fā)企業(yè)財務(wù)危機。因此企業(yè)應(yīng)該重點重視對于財務(wù)人員綜合素質(zhì)的提高。

4.健全監(jiān)督機制

要加強服裝加工貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部控制管理全過程的監(jiān)管，設(shè)立專門的監(jiān)督部門，進行內(nèi)部控制管理的各環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管，切實發(fā)揮企業(yè)各部門的積極作用，并不斷完善內(nèi)部控制管理制度，提高內(nèi)部控制管理監(jiān)督的權(quán)威性。同時，也可以利用第三方權(quán)力，邀請專業(yè)第三方機構(gòu)對內(nèi)部控制管理制度進行公正有效的監(jiān)督和評估，提高管理效率。

5.加強運用信息化手段

科技的發(fā)展加快了步入信息化社會的步伐，目前各大企業(yè)、事業(yè)單位都在使用信息化管理，引入現(xiàn)代信息技術(shù)對于提高了企業(yè)的內(nèi)部控制管理工作效起到了很大的助力作用。如果通過將管理、組織與網(wǎng)絡(luò)連接起來的信息系統(tǒng)，構(gòu)建一個內(nèi)部信息共享數(shù)據(jù)庫平臺，可以實現(xiàn)全面動態(tài)化的管理，運用計算機技術(shù)進行預(yù)算測控，既提升對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)、人員管理數(shù)據(jù)的利用效率，又對助力協(xié)調(diào)內(nèi)部控制管理工作有著強有力的作用。

參考文獻：

[1]繆勝鋼，顧赟.加工貿(mào)易對浙江經(jīng)濟發(fā)展的作用分析[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2010（10）： 206-207.

[2]鄧瀟. 服裝加工貿(mào)易企業(yè)公司競爭戰(zhàn)略研究[D]. 大連海 事大學， 20 13 （3）.