智能化下財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型探討

摘 要：科技進(jìn)步讓智能化突飛猛進(jìn)，智能化的發(fā)展沖擊著眾多領(lǐng)域，財(cái)務(wù)工作也在其沖擊的范圍之內(nèi)。本文從財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)出發(fā)，闡述財(cái)務(wù)智能化的發(fā)展趨勢(shì)及實(shí)行財(cái)務(wù)智能化的注意事項(xiàng)。當(dāng)前，財(cái)務(wù)智能化還處在新生階段，本文旨在拋磚引玉，希望能夠引起同行的關(guān)注，集思廣益，共同推動(dòng)財(cái)務(wù)智能化的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；智能化；財(cái)務(wù)；轉(zhuǎn)型

隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，如果還是以傳統(tǒng)模式進(jìn)行財(cái)務(wù)工作：一是業(yè)務(wù)量逐漸增大效率得不到提高；二是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，不能給管理者及時(shí)提供發(fā)展規(guī)劃的數(shù)據(jù)支持，使財(cái)務(wù)的作用變得模糊；三是不能讓財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)更好的結(jié)合起來，不能更好地讓財(cái)務(wù)出效益。所以財(cái)務(wù)智能化管理的引入就成了必要。財(cái)務(wù)智能化從現(xiàn)有情況看，理論和實(shí)踐才剛剛起步，但對(duì)改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、特別是財(cái)務(wù)管理卻起著革命性的提升工作效率、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的作用。技術(shù)進(jìn)步使財(cái)務(wù)可以遠(yuǎn)程操作，促進(jìn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種新的運(yùn)作模式的產(chǎn)生，可以讓人類從大量重復(fù)和標(biāo)準(zhǔn)化的工作中解脫出來。財(cái)務(wù)體系正呈現(xiàn)出從做憑證出報(bào)表到數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的全流程質(zhì)變。要釋放數(shù)據(jù)的價(jià)值，僅僅依靠技術(shù)是不夠的，還需“數(shù)據(jù)+管理”的融合，以價(jià)值和問題為導(dǎo)向，借助與數(shù)據(jù)融合的管理工具以及專業(yè)的管理人才，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)，這也是財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造的動(dòng)力。正因如此，財(cái)務(wù)人員要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，勇于創(chuàng)新，讓財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型，向智能化邁進(jìn)。

面對(duì)智能化，財(cái)務(wù)人員不進(jìn)行財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型等于坐以待斃！眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)在改變著整個(gè)世界，給世界帶來美好的同時(shí)，也正威脅著一些人的現(xiàn)有職業(yè)，甚至讓人失業(yè)。無人超市、無人公交、無現(xiàn)金城市正悄然生起，一些行業(yè)所需的勞動(dòng)力在急劇縮減。智能化下，財(cái)務(wù)人員的前景如何？轉(zhuǎn)型成功者笑得最燦爛！大數(shù)據(jù)讓非財(cái)務(wù)人員同財(cái)務(wù)人員分杯羹，智能化讓傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)人員的需求量下降，高端的CFO最終要發(fā)展成CEO。

毋庸置疑，財(cái)務(wù)的作用舉足輕重，它在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著重要作用，既有管理作用，又有創(chuàng)造價(jià)值的作用。財(cái)務(wù)不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門、各單位在物質(zhì)資料再生產(chǎn)過程中客觀存在的資金運(yùn)動(dòng)及資金運(yùn)動(dòng)過程中所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，更主要的是財(cái)產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)關(guān)系，即資產(chǎn)和負(fù)債等。智能化是指由現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、行業(yè)技術(shù)、智能控制技術(shù)匯集而成的針對(duì)某一個(gè)方面的綜合應(yīng)用。從感覺到記憶再到思維這一過程稱之為“智慧”，智慧的結(jié)果產(chǎn)生了行為和語言，將行為和語言的表達(dá)過程稱為“能力”，兩者合稱“智能”。智能化財(cái)務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景，需要結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)、人工智能等相關(guān)的技術(shù)充分運(yùn)用到財(cái)務(wù)的場(chǎng)景中，同時(shí)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下企業(yè)原有的流程本身也在發(fā)生變革，這兩者的結(jié)合都將會(huì)使得財(cái)務(wù)變得更加高效簡(jiǎn)潔、自動(dòng)化、智能化，財(cái)務(wù)智能化必將成為財(cái)務(wù)發(fā)展的未來。

以下幾個(gè)方面的改變驅(qū)動(dòng)了財(cái)務(wù)的智能化變革：

首先，現(xiàn)代化擴(kuò)大了社會(huì)化的共享，企業(yè)之間更加重視合作共贏，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日益復(fù)雜化，種種因素促使企業(yè)的管理層跳出企業(yè)看企業(yè)，財(cái)務(wù)關(guān)注點(diǎn)也從企業(yè)內(nèi)部延伸到和售貨方與服務(wù)對(duì)象的銜接上來，比如在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面、采購層面，然后通過這種方式將企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)從內(nèi)部擴(kuò)展到外部，達(dá)到了橫向統(tǒng)一和縱向的統(tǒng)一。

其次，互聯(lián)網(wǎng)與新技術(shù)促進(jìn)了財(cái)務(wù)自動(dòng)化和智能化。比如大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)發(fā)展，解決了財(cái)務(wù)服務(wù)化的難題；云計(jì)算的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初“實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)”的設(shè)想；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)跟蹤經(jīng)濟(jì)等等。正是技術(shù)的快速發(fā)展，財(cái)務(wù)技術(shù)的發(fā)展也進(jìn)入到智能化時(shí)代，它應(yīng)該是自動(dòng)化、智能化、社會(huì)化的協(xié)同。

再次，管理會(huì)計(jì)的推動(dòng)。2016年6月，財(cái)政部發(fā)布了《管理會(huì)計(jì)基本指引》，明確“單位應(yīng)用管理會(huì)計(jì)，應(yīng)遵循融合性原則。管理會(huì)計(jì)應(yīng)嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié)，以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，利用管理會(huì)計(jì)工具方法，將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等有機(jī)融合”。管理會(huì)計(jì)逐漸實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的對(duì)接，讓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理結(jié)合起來，理順了各個(gè)流程，讓智能化財(cái)務(wù)有了發(fā)展的平臺(tái)。

最后，國(guó)家政策的實(shí)施。例如，電子發(fā)票、電子檔案、電子合同、電子票據(jù)等等，這些電子類事物會(huì)讓企業(yè)財(cái)務(wù)流程重塑，在改變著財(cái)務(wù)流程的變化。

作為財(cái)務(wù)人員，我們應(yīng)不忘初心，勇于迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)，積極轉(zhuǎn)型，做好財(cái)務(wù)智能化工作，因此，筆者想從以下五個(gè)方面與同仁們探討：

第一，要對(duì)財(cái)務(wù)智能化有正確的認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)智能化是指與實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作智能化有關(guān)的所有工作，與企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)緊密相連，包括財(cái)務(wù)智能化軟件的開發(fā)與應(yīng)用、財(cái)務(wù)智能化人才的培養(yǎng)、財(cái)務(wù)智能化的宏觀規(guī)劃、財(cái)務(wù)智能化的制度建設(shè)、財(cái)務(wù)智能化軟件市場(chǎng)的培育與發(fā)展等。它是一個(gè)人機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng)，其基本構(gòu)成包括財(cái)務(wù)人員、信息技術(shù)人員、硬件資源、軟件資源和信息資源等要素，其核心部分則是功能完善的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)。

第二，領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視。智能財(cái)務(wù)畢竟是個(gè)新鮮事物，了解的人不多，一些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)智能化的重要意義缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)智能化是時(shí)代發(fā)展的必然，是管理現(xiàn)代化的需要。本身規(guī)模不大、業(yè)務(wù)量也不多的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)層更認(rèn)為根本沒必要花大筆的資金來購買智能化所需的設(shè)備、財(cái)務(wù)軟件及消耗材料；要進(jìn)行財(cái)務(wù)人員智能化培訓(xùn)既花錢又影響正常工作，感覺既不必要也不劃算。雖然在單位實(shí)施了財(cái)務(wù)智能化，但對(duì)有關(guān)知識(shí)又了解不多，認(rèn)為財(cái)務(wù)智能化僅僅是“以機(jī)代賬”，軟件只需一次投入即可，出現(xiàn)了只重視硬件換代、不注意軟件升級(jí)的情況。

第三，要改變服務(wù)方式，讓非財(cái)務(wù)人員也能了解財(cái)務(wù)。因?yàn)樨?cái)務(wù)要服務(wù)業(yè)務(wù)，怎么能讓財(cái)務(wù)為業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)呢？財(cái)務(wù)智能化！這就要求通過智能交互、自然語言交互，給非財(cái)務(wù)人員提供很好的應(yīng)用。例如業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)可以使用財(cái)務(wù)智能助手，用語音以及自然語言交互的方式來查詢收入的數(shù)據(jù)，而不用去了解專業(yè)復(fù)雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與功能，避開一些難懂的專業(yè)術(shù)語，使財(cái)務(wù)指標(biāo)明晰好懂。

第四，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程必需再造。引進(jìn)會(huì)計(jì)智能化信息系統(tǒng)技術(shù)人員，對(duì)其任職資格進(jìn)行考核，選聘后要根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)安排崗位，進(jìn)行權(quán)責(zé)劃分。操作管理制度對(duì)應(yīng)具體的操作權(quán)限，單位可以實(shí)行人臉識(shí)別系統(tǒng)、指紋識(shí)別系統(tǒng)等電子門禁設(shè)備，權(quán)限不同的口令和密碼進(jìn)入財(cái)務(wù)操作系統(tǒng)，這樣可以避免一個(gè)人員身兼數(shù)職，避免其他人員進(jìn)入操作，責(zé)任難分的弊端。中國(guó)企業(yè)最常見的報(bào)銷流程，通過財(cái)務(wù)智能化的流程再造，可以讓財(cái)務(wù)報(bào)銷輕松搞定，例如使用公務(wù)卡網(wǎng)上支付，員工可以不需要墊付現(xiàn)金，只要按要求辦理好公務(wù)外出審批手續(xù)，網(wǎng)上掛賬、網(wǎng)上沖賬就可以了，這等于實(shí)現(xiàn)了零報(bào)銷、零墊付，對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程產(chǎn)生了極大的改進(jìn)。

第五，做改結(jié)合，不斷完善。財(cái)務(wù)智能化的發(fā)展是無止境的，這就要求我們要邊做邊學(xué)邊研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以先進(jìn)的理論指導(dǎo)做法，從做法中提升理論，切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)智能化的優(yōu)勢(shì)，在審核發(fā)票、重復(fù)編制各種各樣的電子表格、檢查各種各樣的數(shù)據(jù)上多下功夫，在財(cái)務(wù)規(guī)劃、分析、審計(jì)、控制、決策支持和職業(yè)道德等方面要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)把財(cái)務(wù)智能化工作日臻完善。

總之，財(cái)務(wù)智能化的實(shí)行是財(cái)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，它具有在財(cái)務(wù)管理中運(yùn)用的必要性和實(shí)際具體應(yīng)用的不可替代性，我們可以看到財(cái)務(wù)智能化在管理財(cái)務(wù)的有效性和積極性，財(cái)務(wù)智能化在企業(yè)應(yīng)用的成效十分顯著，財(cái)務(wù)智能化能直接給企業(yè)帶來效率和效益，作為財(cái)務(wù)人員，我們要插上智能化的翅膀，攻堅(jiān)克難，發(fā)揮出聰明才智，把財(cái)務(wù)工作進(jìn)行改進(jìn)，積極轉(zhuǎn)型，共同推進(jìn)財(cái)務(wù)智能化工作，讓財(cái)務(wù)智能化在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中大創(chuàng)佳績(jī)。

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作者簡(jiǎn)介：葛頌（1976- ），男，安徽省亳州市人，漢族，本科學(xué)歷，農(nóng)工黨黨員，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，安徽省“省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)首批內(nèi)審人才庫”成員，研究方向：現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理