文圖 ■ 譚 冰
一項(xiàng)項(xiàng)便民、利民的移動(dòng)支付措施的落地,是遵義市委、市政府以及各金融機(jī)構(gòu)秉承“支付為民”理念,統(tǒng)籌推進(jìn)支付市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展,助力民生改善的重大舉措。對(duì)提升遵義市移動(dòng)支付便民服務(wù)水平和供給質(zhì)量,打造智慧城市起到積極作用,更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需要。
“你敢不帶一分錢就出門嗎?”
幾年前,人們聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題肯定會(huì)把頭搖得像撥浪鼓一樣還反問(wèn):“怎么可能?”
同樣的問(wèn)題,在今天,很多人已經(jīng)能高高舉起雙手,證明自己也是無(wú)現(xiàn)金支付的參與者,未來(lái)已來(lái),你準(zhǔn)備好了嗎?
近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)在中國(guó)的快速普及,手機(jī)已經(jīng)取代電腦,成為了第一大網(wǎng)絡(luò)終端。幾年前,從按件手機(jī)隨大流換到觸屏手機(jī)的你,還以為只是換了個(gè)大屏幕手機(jī)好看電影,卻沒(méi)曾想它會(huì)徹底顛覆了你的生活……
隨著銀行卡、各類電子IC卡的全面普及,掃碼支付、網(wǎng)上支付、銀聯(lián)閃付等多種支付方式的興起,二維碼成為了我們身邊的最常見(jiàn)的圖案,“滴”一聲,輕輕一掃,輸入密碼或指紋,掃碼支付幾秒就能完成。
大到商場(chǎng)超市,小到街邊的菜市小攤,都會(huì)在醒目的位置擺放銀聯(lián)云閃付、微信、支付寶的二維碼,為的就是方便顧客掃碼付款。
在一所學(xué)校附近賣鐵板燒的老板見(jiàn)到記者問(wèn)起墻上粘貼的二維碼時(shí),感嘆說(shuō):“現(xiàn)在一天全靠它,大多數(shù)來(lái)吃的學(xué)生都掃二維碼付錢,對(duì)于我們小本經(jīng)營(yíng)的來(lái)說(shuō)省去不少麻煩,既不用找零,也不用擔(dān)心收到假錢,還干凈衛(wèi)生,以前別人差一兩塊零錢我都說(shuō)算了,現(xiàn)在全用微信轉(zhuǎn),大家都不吃虧?!?/p>
正在超市結(jié)賬的楊女士自然而然地拿起了手機(jī),找到自己的付款二維碼,收貨員一看拿起掃描器輕輕一掃,楊女士手機(jī)顯示扣款76.80元,“現(xiàn)在到超市購(gòu)物都用微信或者支付寶結(jié)賬了,這樣方便不少,不然售貨員找我一堆零錢,收納起來(lái)很麻煩?!?/p>
隨處可見(jiàn)的商家付款二維碼
而出租車司機(jī)袁師傅則把自己的微信付款二位碼打出來(lái)貼在了前后座的座椅前,“顧客沒(méi)有零錢或者沒(méi)帶錢的時(shí)候,都要求掃二維碼付款,以前還要打開(kāi)手機(jī)找二維碼,現(xiàn)在打出來(lái),人家可以提前掃好,到了付款,一點(diǎn)都不耽誤事,我也不會(huì)因?yàn)檎也怀隽沐X而在車上干著急……”
隨著移動(dòng)支付越來(lái)越便捷,隨身攜帶現(xiàn)金,早已不是當(dāng)下社會(huì)生活的“標(biāo)配”,一位市民表示兜里裝著幾塊零錢出門一點(diǎn)壓力也沒(méi)有:“走一街、吃一街、買一街,連推車賣紅薯的都用微信收錢了,居然沒(méi)把錢花出去!而且支付了還能搖紅包,何樂(lè)而不為呢?”
不少市民發(fā)現(xiàn),為了方便快捷,潛移默化地改成了手機(jī)支付,用現(xiàn)金的地方越來(lái)越少,兜里裝的現(xiàn)金也越來(lái)越少,辦公室里常聽(tīng)到這樣的言論:
微信支付交易記錄
“你需要現(xiàn)金嗎?我這有多的,分點(diǎn)給你,你轉(zhuǎn)賬給我吧!”
“不要!我錢包里有兩百已經(jīng)揣了個(gè)多星期,動(dòng)都沒(méi)動(dòng)!”
要么就是:
“我要點(diǎn)現(xiàn)金,你們哪位勻點(diǎn)給我,我轉(zhuǎn)賬給你們?”
“現(xiàn)在現(xiàn)金都帶得少,我兜里就兩百,不夠?。 ?/p>
不少人感嘆:要是放在幾年前,兜里少了一千塊都心慌慌,急忙上銀行取,如今隨著手機(jī)銀行、移動(dòng)支付的快速崛起,幾個(gè)月不上銀行,兜里不揣現(xiàn)金都不稀罕!
以上現(xiàn)象并不是沒(méi)有原因的。人類貨幣從最早的石子、貝殼開(kāi)始,發(fā)展到今天的電子支付,是市場(chǎng)選擇的結(jié)果。什么是最方便攜帶、最方便交易、最節(jié)約成本的方式,就必然會(huì)成為市場(chǎng)主流。紙幣比金銀更易攜帶和交易,但仍然存在很多不便利性,比如大金額現(xiàn)金仍然體積巨大而不便移交。因此,“無(wú)現(xiàn)金”的產(chǎn)生,使交易者擺脫了許多“世俗”的無(wú)理性煩惱,可以更加輕松地進(jìn)行消費(fèi)和交易。
正如硬幣有兩面一樣,無(wú)現(xiàn)金化的移動(dòng)電子支付,也有其弊端。
“把銀行卡和手機(jī)綁定?。康降装踩珕??如果非要綁定銀行卡,那還是綁一張錢不太多的卡吧!萬(wàn)一手機(jī)丟了,賬號(hào)被盜了,都很麻煩!”其實(shí)很多人的擔(dān)憂并不是沒(méi)有道理。
記者在中國(guó)人民銀行遵義市中心支行支付科了解到,當(dāng)下的移動(dòng)支付方式確實(shí)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),面臨兩大新挑戰(zhàn),包括技術(shù)漏洞和惡意詐騙,黑客攻擊和技術(shù)詐騙已經(jīng)讓電子金融的流通和支付遭受很多損失。
因此,支付結(jié)算科負(fù)責(zé)人提醒市民,移動(dòng)支付過(guò)程中個(gè)人信息容易被泄露或截取,因此要有基本的防范電信詐騙的知識(shí),不要輕易參與需要填寫(xiě)個(gè)人信息的商業(yè)活動(dòng),不要隨便掃描來(lái)路不明的二維碼,不要輕信商家掃二維碼得小禮品商業(yè)套路。
從信息技術(shù)安全和災(zāi)難管理的角度來(lái)看,移動(dòng)支付可能遭遇系統(tǒng)崩盤而無(wú)法進(jìn)行金融流通和支付。在災(zāi)害發(fā)生時(shí),光纖和終端設(shè)施一旦遭到破壞,電子支付就會(huì)陷于癱瘓。同樣,黑客攻擊也會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)癱瘓,從而讓消費(fèi)和支付無(wú)法進(jìn)行。此外,移動(dòng)支付的便捷性并非對(duì)所有人都適用,特別是沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)、不會(huì)使用的老人等。不會(huì)使用移動(dòng)支付的人在始終還是一個(gè)不小的群體。社會(huì)成員的組成有他們,社會(huì)活動(dòng)中就會(huì)有他們的現(xiàn)金交易行為。
因此在當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,移動(dòng)支付盡管帶來(lái)了很多便利,但短期內(nèi)也很難在生活和金融領(lǐng)域全部取代現(xiàn)金。
我們應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)到“無(wú)現(xiàn)金支付”概念并不是要完全消滅現(xiàn)金,它是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,既不應(yīng)該過(guò)度渲染,也不應(yīng)該將其拒之千里。
我們需要探討的是如何建立健全對(duì)手機(jī)支付的監(jiān)管,既不傷害它的發(fā)展,又能避免出現(xiàn)擾亂金融秩序的風(fēng)險(xiǎn)?
為此各級(jí)政府部門及央行等管理部門主動(dòng)出擊,采取了一系列行之有效的措施,增強(qiáng)自身市場(chǎng)治理能力,既順應(yīng)和趕上歷史發(fā)展的趨勢(shì),又保證市場(chǎng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行,牢牢把握系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和金融安全的底線。
2018年,對(duì)于西部三線城市遵義來(lái)說(shuō),或許會(huì)有不一樣的意義——為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》要求,推動(dòng)移動(dòng)支付在我省便民支付領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,遵義和貴陽(yáng)被確定為2018年全國(guó)移動(dòng)支付便民示范城市,《遵義市移動(dòng)支付便民示范工程實(shí)施方案》發(fā)布,全市商戶移動(dòng)支付受理功能也正在全面改造。
中國(guó)人民銀行遵義市中心支行支付結(jié)算科負(fù)責(zé)人告訴記者,為進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)支付在便民、惠民各行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展,遵義市正打造多元化非現(xiàn)金支付方式,在重點(diǎn)便民領(lǐng)域,如公交、醫(yī)療健康、交通罰款、菜市場(chǎng)、停車場(chǎng)、景區(qū)及其他便民行業(yè)領(lǐng)域積極拓展手機(jī)非接觸式支付和銀聯(lián)二維碼支付業(yè)務(wù),提升移動(dòng)支付服務(wù)能力。
今年,遵義市大力推廣銀聯(lián)統(tǒng)一“云閃付”App,這是由國(guó)家機(jī)關(guān)牽頭推動(dòng),符合銀行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)支付方式。市民通過(guò)下載“云閃付”App綁定個(gè)人銀行賬戶,就可享受線上賬戶管理、Ⅱ/Ⅲ類賬戶開(kāi)立、手機(jī)PAY、免密免簽支付、二維碼支付、收款轉(zhuǎn)賬、遠(yuǎn)程支付等移動(dòng)金融服務(wù)。
不少細(xì)心的遵義市民也發(fā)現(xiàn),2018年春節(jié)期間,遵義市公交公司推出了下載“遵義公交”App實(shí)現(xiàn)公交車刷二維碼付款乘車只要0.01元的廣告,吸引了不少市民下載App充值。
今年5月10日,遵義公交開(kāi)通銀聯(lián)云閃付受理,標(biāo)志著移動(dòng)支付在遵義的應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,截至目前,我市轄內(nèi)務(wù)川、習(xí)水、鳳岡、正安、播州5個(gè)縣、區(qū)公交車已全面完成銀聯(lián)云閃付上線,此外,綏陽(yáng)、湄潭、余慶、道真及遵義市已成功簽約,預(yù)計(jì)今年6月底,將實(shí)現(xiàn)遵義市公交領(lǐng)域銀聯(lián)云閃付受理全覆蓋。
不少市民表示:“沒(méi)有公交IC卡又不想到處找地方換零錢,手機(jī)支付真的很方便!”公共交通是市民生活出行中密切相關(guān)的重要服務(wù)部門,移動(dòng)支付在公交領(lǐng)域的應(yīng)用,讓老百姓能真正感受到移動(dòng)支付帶來(lái)的優(yōu)惠。
同樣是在5月,遵義市首家無(wú)感支付停車落戶在了匯川區(qū)港澳廣場(chǎng)停車場(chǎng),據(jù)介紹,使用“無(wú)感支付停車”,車輛進(jìn)出停車場(chǎng)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抬桿自動(dòng)扣費(fèi),不領(lǐng)卡不排隊(duì),不收錢不找零,整個(gè)過(guò)程花費(fèi)時(shí)間較以前節(jié)約80%。用戶只需打開(kāi)手機(jī)銀聯(lián)“云閃付”App,點(diǎn)擊下方生活進(jìn)入智慧停車綁定車牌,然后打開(kāi)無(wú)感支付設(shè)置綁定一張具有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的銀行卡,離場(chǎng)時(shí)便可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)繳費(fèi),同一輛車只需一次簽約綁定,無(wú)需重復(fù)操作。
一項(xiàng)項(xiàng)便民、利民的移動(dòng)支付措施的落地,是遵義市委、市政府以及各金融機(jī)構(gòu)秉承“支付為民”理念,統(tǒng)籌推進(jìn)支付市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展,助力民生改善的重大舉措。對(duì)提升遵義市移動(dòng)支付便民服務(wù)水平和供給質(zhì)量,打造智慧城市起到積極作用,更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需要。
我們可以期待,遵義的未來(lái),便民、惠民的移動(dòng)支付方式將深入到衣食住行的方方面面……
中國(guó)人民銀行遵義中心支行長(zhǎng)林鐵毅說(shuō):“人行遵義中支大力推動(dòng)移動(dòng)支付便民示范工程,是積極貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,努力引導(dǎo)支付產(chǎn)業(yè)回歸本源,服務(wù)民生改善的重大舉措,也希望能通過(guò)政府主導(dǎo)、人行牽頭、銀聯(lián)推動(dòng)、機(jī)構(gòu)落實(shí)的工作態(tài)勢(shì),讓移動(dòng)支付逐步實(shí)現(xiàn)在我市公交、醫(yī)療、教育、旅游、政務(wù)服務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展等便民領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用,切實(shí)滿足我市人民群眾日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需要?!?/p>