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      “世界工廠”謀變

      2018-06-19 06:41:30黃瀚玉
      第一財(cái)經(jīng) 2018年22期
      關(guān)鍵詞:世界工廠代工廠考拉

      黃瀚玉

      從2007年到現(xiàn)在,周奇見證了周圍數(shù)十家工廠慢慢減少到兩三個(gè)的過程,其中幾個(gè)消失掉的工廠還曾是他“學(xué)習(xí)的榜樣”。

      周奇也經(jīng)歷了一段訂單驟減的難熬時(shí)光。他所在的上海利長制衣是國內(nèi)羊毛時(shí)裝制造領(lǐng)域的佼佼者,為華倫天奴、阿瑪尼、Prada和Kenzo等國際高端品牌做代工。

      對很多同利長一樣的代工廠而言,一切變化的源頭是2008年的那場金融危機(jī)。在始于美國的次級房屋信貸危機(jī)爆發(fā)后,就像被推倒的多米諾骨牌一樣,全球經(jīng)濟(jì)一蹶不振,來自客戶的訂單也急劇下降。

      作為利長的總經(jīng)理,周奇發(fā)現(xiàn)外國客戶變精明了。以前周奇報(bào)價(jià)時(shí)對方從不還價(jià),談單子還會委托貿(mào)易公司做中介,但是后來,它們開始不斷要求利長降價(jià),并甩掉中間商直接找上門來。

      客戶的預(yù)算逐漸吃緊,代工廠的利潤也隨之降低。

      恰恰也是在過去10年,中國的勞動力成本上漲得飛快。在周奇的賬本里,2007年一個(gè)工人的月薪在2000元左右,工廠只需要給他繳納100多元的社保,而如今一個(gè)熟練工的工資高達(dá)七八千,工廠為員工繳納的社保漲到了2000元左右。

      來自國際勞工組織的數(shù)據(jù)顯示,在2015年,中國制造業(yè)員工的月平均工資為740美元,馬來西亞、越南、印度尼西亞、巴基斯坦的這一數(shù)字分別為552美元、210美元、138美元和131美元。

      品牌開始將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到東南亞和南亞國家這樣的勞動力新洼地,但在國內(nèi)的長三角和珠三角,卻留下了大量不再轉(zhuǎn)動的流水線。

      一些外貿(mào)代工廠開始在國內(nèi)尋找客戶。過去10年里,隨著電商的興起,專門面向國內(nèi)市場的品牌開始變多,這讓它們有了新機(jī) 會。

      另一些代工廠則直接選擇同網(wǎng)易嚴(yán)選這樣的精選電商合作。后者向那些焦慮的工廠下單,然后直接貼上自己的logo在線上出售。由國際大品牌代工業(yè)務(wù)繼承下來的“高貴血統(tǒng)”,配以更低的價(jià)格,成為這類商品的最大賣點(diǎn),并在互聯(lián)網(wǎng)公司巨大流量的裹挾下被進(jìn)一步放大,讓代工廠們重新接到了大訂單。

      但也有工廠主想到了自己做品牌。在他們眼里,那意味著更高的利潤,也能在研發(fā)生產(chǎn)過程掌握主導(dǎo)權(quán)—連富士康和山東如意這種“王牌代工廠”也在嘗試收購品牌。有朝一日能擁有自己的品牌,正在成為越來越多的代工廠企業(yè)主的抱負(fù)。

      “做代工總被人卡著脖子,每天跟客戶開會都說價(jià)格價(jià)格,天天讓減價(jià),不減價(jià)單子就沒有,一減價(jià)又覺得給客戶白打工。我終極的理想就是做自己的品牌。”量品定制的創(chuàng)始人虞黎達(dá)將做品牌比喻成“掌握自己的命運(yùn)”。他原本管理著一家年銷售額60億元的襯衣代工廠,最終在2015年決定從零開始做一個(gè)男士定制襯衫品牌。

      利長也在2017年創(chuàng)立了自主品牌,專做羊毛羊絨服飾的Casta Diva。從某種程度上說,周奇、他的鄰居們、虞黎達(dá)正是中國制造業(yè)過去十幾年的一個(gè)縮影。他們曾經(jīng)受益于“世界工廠”這個(gè)稱號,為全球諸多品牌提供成本低廉、又能保質(zhì)保量完成的貨品。但商業(yè)社會的變化讓他們的位置變得越來越不舒適。

      在重重的危機(jī)和矛盾里,那些一直在幕后的人就這么走到了臺前。他們從前最擅長的是和流水線上的機(jī)器打交道,如今卻要逼著自己在消費(fèi)者面前變得善于言辭。

      早在2012年,利長就嘗試過做品牌。上海好幾家和周奇相熟的商場都答應(yīng)了讓他的品牌入駐,但那時(shí)恰逢實(shí)體零售受到電商的嚴(yán)重沖擊,周奇因此打消了開店的念頭。

      利長也想過直接把品牌放到電商平臺上,但能在電商上做出規(guī)模的品牌大多定位大眾平價(jià),周奇再次猶豫了。他提起幾個(gè)和他一樣做中高端外貿(mào)代工的“鄰居”,迫于生存而接了面向國內(nèi)市場的跑量、廉價(jià)的訂單—機(jī)器重新轉(zhuǎn)了起來,但工廠對品質(zhì)、工藝的要求卻降低了。

      那些工廠如今已經(jīng)倒閉,周奇聽它們的經(jīng)營者感嘆過人的惰性?!肮と巳プ觯畠r(jià)的訂單)做得很順手,回過頭來還想做好單子,就回不來了。人想成長的時(shí)候,從高處往下滑是很容易的,但往高處就難了?!敝芷鎸Α兜谝回?cái)經(jīng)周刊》說道。

      周奇的觀察以及他的各種猶豫,印證了一點(diǎn),要從訂單萎縮的外貿(mào)市場轉(zhuǎn)向需求上升的國內(nèi)市場,想做品牌的代工廠們必須找好定位。

      在決定自己做品牌后,虞黎達(dá)找到的定位是男士定制襯衣。消費(fèi)者在網(wǎng)上下單后,會有專門的量體師上門提供量體服務(wù),再將數(shù)據(jù)傳回給工廠打板制衣,在一兩周內(nèi)將一件量身定制的襯衣交給消費(fèi)者。

      虞黎達(dá)已經(jīng)在成衣制造行業(yè)工作了20年,先后供職于兩家全球知名的成衣代工廠。他稱量品的襯衣品質(zhì)不輸國際大牌,量體環(huán)節(jié)還能讓產(chǎn)品完全合身,單價(jià)卻能做到不超過500元。

      像現(xiàn)在不少品牌宣傳的那樣,量品也在強(qiáng)調(diào)品牌和顧客之間的互動。它如今在全國擁有500個(gè)量體師,虞黎達(dá)要求他們不只是給顧客測量尺碼,也要成為后者的“搭配顧問”“形象顧問”。這些量體師在所在城市運(yùn)營著一個(gè)個(gè)顧客微信群,甚至,他們還會和老客戶在下班后一起走路健身。

      “我也要時(shí)刻了解客戶對產(chǎn)品有什么想法和意見,我在微信群里跟2000位顧客保持直接的溝通?!庇堇柽_(dá)說道。

      和周奇一樣,虞黎達(dá)認(rèn)為無論線下開店還是做大眾電商品牌都行不通。他把定制襯衣看作“唯一的機(jī)會”—所有衣服都是消費(fèi)者先下單再制作,也完全根據(jù)消費(fèi)者的尺寸和需求而來,這讓他不用顧慮傳統(tǒng)服裝企業(yè)頗為頭疼的庫存問題;此外,定制成衣能夠給消費(fèi)者更好的購物體驗(yàn),線上下單、上門服務(wù)更符合那些不愛逛街的男性消費(fèi)者的胃口。虞黎達(dá)堅(jiān)信,定位于定制襯衣是一個(gè)對公司和消費(fèi)者來說雙贏的結(jié)果。

      然而這種轉(zhuǎn)型思路,多少也忽略了另外一些潛在問題。中國消費(fèi)者、特別是男性消費(fèi)者遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成穿定制服裝的習(xí)慣,如果一位男士真的不愿花太多時(shí)間上街購物,他更有可能選擇進(jìn)入優(yōu)衣庫、海瀾之家這樣能一站式采購衣服的地方,一次性買足一個(gè)季度甚至半年的衣服??傊?,這個(gè)市場目前看盡管還是一片藍(lán)海,它距離“剛需”還頗為遙遠(yuǎn)。但同時(shí)也意味著非常高的市場教育成本。

      面對這些質(zhì)疑,虞黎達(dá)仍然堅(jiān)持他的量品會有市場。他算了一筆頗為樂觀的賬:認(rèn)可量品的人一年可能買四五件產(chǎn)品,單價(jià)在500元左右,而在中國,愿意花500元買一件衣服、年齡在28歲至50歲的男士會在5年后達(dá)到一兩個(gè)億。

      “只要我做1%的市場滲透率,200萬消費(fèi)者,每人買5件衣服,一年就是1000萬件。做到1000萬件是什么概念?那就是好幾個(gè)億的凈利潤、零庫存!”說這話時(shí)虞黎達(dá)語速極快,他似乎對這筆未來賬目算過很多遍。

      虞黎達(dá)的第一份工作是在香港溢達(dá)集團(tuán)。成立于1978年的溢達(dá)是一家縱向一體化棉紡服裝制造商,以純棉梭織成衣聞名。2017年,它為全球中高端品牌提供了超過1.1億件襯衫,相當(dāng)于每秒生產(chǎn)9件成衣。其男士棉制梭織襯衫的出口額在國內(nèi)企業(yè)中,已經(jīng)連續(xù)15年排名第一。

      在虞黎達(dá)的回憶里,當(dāng)他1998年進(jìn)入溢達(dá)做管培生時(shí),正逢外貿(mào)代工的黃金時(shí)期,“一個(gè)月的工資可以在當(dāng)時(shí)的上?;春B焚I一平方米的房子”。而如今,這家代工巨頭也在嘗試自己做品牌。

      早在1984年時(shí),溢達(dá)就推出了高端設(shè)計(jì)師襯衣品牌派(PYE),但零售規(guī)模僅限于6家門店。2016年,溢達(dá)又上線了以電商渠道為主,定位大眾、想進(jìn)一步接近年輕群體的男士純棉襯衫品牌十如仕—盡管跟溢達(dá)動輒十多億美元的年?duì)I業(yè)額比起來,這兩個(gè)品牌在整體營收中的占比,依然是一個(gè)很小的數(shù)字。

      溢達(dá)集團(tuán)品牌與分銷部的銷售及運(yùn)營總監(jiān)陳浩梁把做品牌當(dāng)作集團(tuán)戰(zhàn)略性的一步?!皯?zhàn)略的重要性和營業(yè)額的重要性是不同的,不只是利潤會有增長,我們能控制賣什么產(chǎn)品,也對我的生產(chǎn)線提升有幫助?!?/p>

      陳浩梁說十如仕看準(zhǔn)了男性消費(fèi)者比女性更容易建立起品牌忠誠度的特點(diǎn),他們認(rèn)準(zhǔn)了某個(gè)品牌后不會輕易更換,而集團(tuán)有著多年給POLO、Ralph Lauren等國際品牌做代工的經(jīng)驗(yàn),能夠給國內(nèi)消費(fèi)者帶去更高品質(zhì)的產(chǎn)品。

      說這些話時(shí),陳浩梁穿的正是十如仕的白色襯衣,這款襯衣是十如仕目前唯一的產(chǎn)品。根據(jù)陳浩梁的解釋,公司正在嘗試單品策略,這款產(chǎn)品主打合身,一共有兩個(gè)版型共48個(gè)尺碼。它的線上頁面花了大量篇幅向消費(fèi)者介紹應(yīng)該如何挑選最適合自己的尺碼,以及合身襯衣的穿著效果,頁面的另一些位置,則是“專利免燙”“優(yōu)質(zhì)無溢價(jià)”的字樣。

      陳浩梁告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,溢達(dá)還沒有對十如仕做大力度的推廣,但他們今年4月去了上海的WeWork,在那里教公司人怎么選一件合身的襯衫。他們也會研究O2O、新零售,時(shí)刻關(guān)注那些大品牌和大零售商討論的熱點(diǎn)。

      十如仕也在嘗試同一些微信公眾號和KOL合作,希望用內(nèi)容營銷的方式來帶動銷售—這是團(tuán)隊(duì)里一些年輕同事的提議。

      實(shí)際上,香港人陳浩梁正在積極了解在年輕人中流行的內(nèi)容營銷,盡管他難以理解,一個(gè)擁有幾十萬粉絲的網(wǎng)紅的合作要價(jià)為何高到離譜。“去跟網(wǎng)紅談的時(shí)候我都有點(diǎn)害怕,我經(jīng)常問我同事,‘你確定嗎?真的要這樣做嗎??!北M管如此,為了拓寬品牌渠道,陳浩梁最終還是確定要“參與這個(gè)游戲”。

      如今十如仕在線上只在京東和自己的微信商城售賣,線下也只有兩家門店,一切都讓它看上去像一個(gè)剛起步的試驗(yàn)品??赡苷?yàn)檫€在起步階段,就連溢達(dá)的員工,也對十如仕門店的選址有一些想法。這兩家店分別位于北京的東方廣場和廣州的太古匯,兩處都是奢侈品品牌云集的高端商場,而十如仕一件襯衣的原價(jià)僅為298元。

      一位員工提到了對一件襯衣的預(yù)算僅兩三百元的消費(fèi)者可能不會頻繁去高端商場。陳浩梁先是解釋十如仕的門店并沒有和奢侈品品牌在同一個(gè)樓層,隨后又承認(rèn)了這個(gè)建議的合理之處:“現(xiàn)在這兩家店不會永遠(yuǎn)不變,我會把你剛剛的建議(考慮進(jìn)去),實(shí)體店放在哪里真的會影響到你的消費(fèi)群體?!?/p>

      對于做了二十多年家居外貿(mào)的張忠義來說,他正在做的事,是把賭注押在了中國年輕一代家居審美的崛起,以及有一撥80后、90后開始著手裝飾自己第一個(gè)家的趨勢上。

      他的品牌納谷創(chuàng)立于2015年,定位于適合中國年輕消費(fèi)者的家居品牌,已經(jīng)得到4輪、共計(jì)數(shù)千萬元的融資。在納谷剛上的新品里,有能掛在墻上的毛氈收納板、既能做筆筒也能做書擋的鐵藝置物架,以及各種材質(zhì)的收納產(chǎn)品—由于居住空間有限,購買的產(chǎn)品又越來越多,收納正在成為一部分年輕消費(fèi)群體的需求所在。

      在只做外貿(mào)生意時(shí),張忠義很少去了解市場需求。那時(shí)他只需要按照客戶發(fā)來的訂單,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨品一集裝箱一集裝箱地發(fā)出去便算完成了工作,從沒思考過流水線上下來的產(chǎn)品消費(fèi)者會不會喜歡,用下來感覺如何。

      但到了做品牌的狀態(tài)下,顧客對產(chǎn)品的喜好直接關(guān)系到公司會有多少庫存,又是否能最終活下來。對于那些習(xí)慣了和客戶以及流水線打交道的制造商而言,另一個(gè)難點(diǎn)在于,究竟該怎樣在消費(fèi)者面前表現(xiàn)自己。

      制造商們不得不開始另一程的學(xué)習(xí)。

      在納谷的辦公室里,貼著很多做消費(fèi)者家訪時(shí)的照片,前去拜訪的員工會記錄下消費(fèi)者喜歡的家具品牌及原因,他們對某些家居用品的使用習(xí)慣,以及對未來理想生活環(huán)境的設(shè)想。這是公司幾個(gè)畢業(yè)于斯坦福大學(xué)的年輕聯(lián)合創(chuàng)始人想到的點(diǎn)子,當(dāng)張忠義負(fù)責(zé)用自己經(jīng)驗(yàn)去抓供應(yīng)鏈時(shí),這些年輕人承擔(dān)起了和消費(fèi)者溝通的工作。

      58歲的張忠義也開始留意起公司里的眾多90后的員工,以及他30歲的兒子。他們會用抖音,會用“2333”和“666”來交流,也更愛用搜索來解決問題。

      “我們以前會去圖書館、買書學(xué)習(xí)或者向同行請教,他們(年輕人)解決問題首先是從網(wǎng)上尋求(幫助),買東西、找答案都是這套方法?!彼⒁獾剿阉鹘Y(jié)果很有可能影響人們的購買決定。今年3月,納谷完成了一次改名,創(chuàng)立之初它本來叫“好物”,但如果通過搜索引擎來尋找它,就會發(fā)現(xiàn)這顯然是個(gè)很容易重名的名字。

      張忠義也報(bào)了很多培訓(xùn)班。他提到了一家專門做企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),這家機(jī)構(gòu)在官網(wǎng)上介紹自己“一直在為中國中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展而努力”,成功的培訓(xùn)案例包括幫助一家民營紡織企業(yè)轉(zhuǎn)型為高端商務(wù)男士內(nèi)衣品牌,以及幫助一家想多元化發(fā)展的配件公司轉(zhuǎn)型成了專業(yè)的涂裝公司。

      盡管這些培訓(xùn)班所傳授的內(nèi)容的實(shí)用性尚未可知,張忠義說自己在這些培訓(xùn)班上見過不少和他一樣想轉(zhuǎn)型做品牌的制造商。

      周奇從5年前便開始意識到,要通過學(xué)習(xí)為接下來的轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。利長在意大利設(shè)置了工作室,用于搜集款式、色彩等潮流信息。他則會每年固定去歐洲待上一兩個(gè)月,除了一場不漏地看完米蘭時(shí)裝周、巴黎時(shí)裝周等大秀搜集情報(bào),還會拜訪那些老客戶,和它們交流做品牌的經(jīng)驗(yàn)。

      那些高端品牌的客戶至少教會了周奇一件事,一個(gè)產(chǎn)品想要贏得消費(fèi)者的心,吸引人之處絕不能只是停留在產(chǎn)品本身,所以Casta Diva的產(chǎn)品包裝用了接近那些大牌的紙盒和襯紙?!昂凶拥暮穸取⑷犴g性、光潔度、摸上去的手感都非常有講究,我們(包裹產(chǎn)品)的黑襯紙都是進(jìn)口的,國產(chǎn)的可能就幾毛錢,但我覺得包裝一定要有儀式感,給人很好的感受?!敝芷嬲f他相信注重品質(zhì)的消費(fèi)者,也會留意到這些細(xì)節(jié)。

      在眾多嘗試做品牌的代工企業(yè)主中,胡勇薪可能是比較得心應(yīng)手的一個(gè)。1985年出生的他是一個(gè)“廠二代”,自認(rèn)創(chuàng)立的廚具品牌悅味能更懂年輕消費(fèi)者的想法。

      從2015年創(chuàng)立品牌開始,胡勇薪就想好了這是一個(gè)定位于80后、90后的品牌,并不是要討好所有人。他也不想讓悅味盲目跟風(fēng)、什么款式火做什么,而是一定要做那種放在廚房和拍照都很好看、符合中餐烹飪方式、又能幫年輕人解決下廚麻煩的產(chǎn)品。

      胡勇薪認(rèn)為這樣的定位不僅讓悅味的品牌形象更清晰,也更符合時(shí)下年輕消費(fèi)者的使用心理。悅味最主要的銷售渠道是電商,而這個(gè)渠道正面臨著流量越來越貴、同類品牌越來越多的問題。“可能消費(fèi)者根本不知道怎么選?,F(xiàn)在天貓千人千面,你喜好什么,產(chǎn)品馬上就能推過去。如果你的產(chǎn)品適合所有人,天貓又怎么去推你的產(chǎn)品?”胡勇薪的言下之意是他堅(jiān)信,只有品牌定位足夠聚焦了,才能在容納了海量商品的電商平臺以最快速度找到屬于自己的消費(fèi)者。

      悅味的確在踩著年輕人的喜好研發(fā)產(chǎn)品。他們發(fā)現(xiàn)都市人的居住空間變得有限,廚房面積也在縮小,于是推出了一套便于收納的餐具。這套一共22件的餐具可以層層疊疊地放置在一個(gè)直徑30厘米左右的竹盤上,竹盤配了兩個(gè)把手,能方便那些經(jīng)常搬家、對搬餐具感到為難的年輕人。

      從某種程度上說,胡勇薪和悅味代表了制造企業(yè)轉(zhuǎn)型做品牌的另一種方式。這些企業(yè)的創(chuàng)始人大多年過半百,不再適應(yīng)市場的新節(jié)奏和新趨勢,他們的孩子卻懂得如何在國內(nèi)市場做出聲響。

      但悅味也栽過跟頭。在品牌創(chuàng)立之初,胡勇薪原本想著找知名設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)做設(shè)計(jì),他請來了一家曾幫某手機(jī)品牌做過設(shè)計(jì)的公司,結(jié)果對方設(shè)計(jì)出來的樣品很有科技感,卻無法在工藝上實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。“那是做手機(jī)的工藝,廚房用品做不了?!闭埻獠吭O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)花了大價(jià)錢,胡勇薪將這看作他交的一次學(xué)費(fèi),也讓他更加重視公司內(nèi)部的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

      另一次交學(xué)費(fèi)則差點(diǎn)“拖死了”悅味。同樣是在創(chuàng)立之初,胡勇薪?jīng)Q定在多渠道廣撒網(wǎng)式地投放廣告,但最終效果寥寥—他最想觸達(dá)的80后、90后并不太看電視,更別說電視廣告。

      直到公司透支到“接近關(guān)門”時(shí),胡勇薪才搞明白年輕人最愛的是在手機(jī)上看自媒體,他們也喜歡看真人秀。于是悅味找到了美食博主日食記和黃小廚,以及會有不少做飯鏡頭的明星真人秀《親愛的客?!贰?017年3月,因?yàn)橐豢钅軌虬彦伾w當(dāng)成碗的產(chǎn)品出現(xiàn)在了淘寶“二樓”的廣告中,悅味當(dāng)晚便脫銷,連胡勇薪自己也不得不做起了客服,以應(yīng)對潮水般涌來的訂單。

      胡勇薪覺得悅味算是幸運(yùn)的。正是在這個(gè)品牌被創(chuàng)立的2015年,一個(gè)瞄準(zhǔn)年輕人的詞匯—“生活方式”,開始在電商上走俏,也有越來越多的產(chǎn)品通過意見領(lǐng)袖和內(nèi)容營銷被人們注意到,悅味恰好選擇了這兩種方式。

      有更多制造商想成為互聯(lián)網(wǎng)生意中的幸運(yùn)兒。

      在2017年的前半個(gè)冬天,周奇都為Casta Diva的銷量惴惴不安。這本來就是一個(gè)不知名的新品牌,它的羊毛圍巾又在當(dāng)年十一二月才在網(wǎng)易考拉全球上線,那時(shí)候已經(jīng)是“賣圍巾季”的尾聲。

      直到12月的一天,周奇收到了網(wǎng)易考拉全球工廠店總經(jīng)理胡然的微信,后者告訴他,網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊在互聯(lián)網(wǎng)大會上戴了Casta Diva的圍巾,那個(gè)產(chǎn)品就要火了。當(dāng)天晚上,周奇發(fā)現(xiàn)圍巾的銷量蹭蹭地往上漲,幾分鐘內(nèi)所有存貨就賣光了。

      “那天晚上的心情就像小朋友過年,秒殺了,沒貨了,成網(wǎng)紅了,這是銷售的奇跡!”回憶起當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷,周奇的語氣仍然有一些激動。在成為“丁磊同款”之后,利長在內(nèi)部協(xié)調(diào)了很多資源來補(bǔ)貨,周奇也親自去內(nèi)蒙古調(diào)原料,盡管如此,貨仍然不夠賣,銷量比周奇預(yù)估的多出幾十倍。

      利長是網(wǎng)易考拉全球工廠店目前合作的200多個(gè)工廠中的一個(gè)。根據(jù)網(wǎng)易考拉全球工廠店總經(jīng)理胡然的介紹,公司選擇了一些消費(fèi)者并不太介意是不是“傳統(tǒng)大牌”的品類,再去找如今想自己做品牌的工廠。

      在這種合作模式里,網(wǎng)易考拉全球工廠店通過分析后臺經(jīng)營數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)更多可能受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品,由工廠端負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和按需生產(chǎn),形成所謂的C2M(Customer to Manufacture)模式。但與精選電商不同,工廠店的產(chǎn)品都會貼上制造商自己的品牌。

      在雙方的分工中,制造商只需要負(fù)責(zé)研發(fā)、生產(chǎn)、品控,將貨物送到考拉全球工廠店的倉庫中,至于售前售后、線上頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品圖片拍照、線上營銷等等制造商本就不擅長的工作,則交給了考拉?!埃ǚ止ぃ┖芨蓛簦覀兊淖顝?qiáng)項(xiàng)和他們的最強(qiáng)項(xiàng)?!敝芷孢@么評價(jià)道。

      就像捧紅了Casta Diva的羊毛圍巾一樣,網(wǎng)易考拉全球工廠店力爭為每個(gè)合作工廠推出一個(gè)爆款?!拔覀兊乃悸肥敲總€(gè)工廠進(jìn)來后都希望它們存活下來,讓它們覺得這個(gè)模式是賺錢的,所以一定要給它培育一個(gè)爆款?!焙徽f道。

      這似乎正是擅長流量運(yùn)作的互聯(lián)網(wǎng)公司的看家本事。它們會先讓工廠小批量試生產(chǎn)同品類幾種不同的產(chǎn)品,快速在線上測試哪個(gè)產(chǎn)品更受消費(fèi)者歡迎,和合作工廠進(jìn)一步溝通后精簡SKU,通過營銷推高流量。

      胡然告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,如果是傳統(tǒng)線下模式,新品牌想要測準(zhǔn)哪個(gè)產(chǎn)品潛力更好,不僅需要分布廣泛的大量線下門店,反饋時(shí)間也更長。但在線上,它們“最快兩三天,慢的話一周”就能為制造商找出一個(gè)潛在爆款。除了Casta Diva,同樣在短時(shí)間內(nèi)被推為爆款的,還有來自河北滄州的化妝刷制造商偉鵬的自有品牌尊美堂(Supredo)。

      正有越來越多的制造商在與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作中嘗試著這種模式。造紙公司理文擁有兩個(gè)自主品牌可心柔和植護(hù),在和拼多多合作后,通過同樣的少SKU、高單量模式,這兩個(gè)品牌已經(jīng)在拼多多上賣出了932萬單,共2.61億包紙巾。

      周奇嘗到了和互聯(lián)網(wǎng)公司深度合作的甜頭。他說網(wǎng)易考拉全球工廠店和利長已經(jīng)在籌謀新一年的爆款合作,在一份“不能詳細(xì)透露”的計(jì)劃里,雙方一起去“國內(nèi)最好的羊絨源頭產(chǎn)地”采購了原材料,并會在年底推出相應(yīng)的羊絨產(chǎn)品。作為營銷推廣的環(huán)節(jié)之一,網(wǎng)易考拉全球工廠店為這次“源頭之旅”拍了紀(jì)錄片,屆時(shí),消費(fèi)者會看到從前并不善于表達(dá)自己的Casta Diva講出一個(gè)專屬的品牌故事。

      然而,找到一家愿意合作的互聯(lián)網(wǎng)平臺,并讓產(chǎn)品快速抵達(dá)消費(fèi)者并不是這場代工廠轉(zhuǎn)型的終結(jié)。

      在推出了幾個(gè)明星產(chǎn)品后,胡勇薪依然擔(dān)心悅味持續(xù)推出創(chuàng)新產(chǎn)品的能力。“我們有幾代產(chǎn)品目前來說還是不錯(cuò)的,但設(shè)計(jì)靈感可遇不可求,不是說今年想做什么,就真能符合市場需求?!彼J(rèn)為那種既能形成差異化、又能打動消費(fèi)者的產(chǎn)品方都是一個(gè)品牌勝出的關(guān)鍵。

      胡勇薪提到團(tuán)隊(duì)有一些產(chǎn)品的想法,早在品牌創(chuàng)立時(shí)就已經(jīng)擺在了那兒,但近3年過去仍沒有相應(yīng)的產(chǎn)品上線。這背后關(guān)系到產(chǎn)品研發(fā)的一系列思考—某個(gè)環(huán)節(jié)的工藝是否成熟,某種原材料能否符合要求,產(chǎn)品最終能否量產(chǎn)。從前只做代工時(shí),胡勇薪完全不會碰到這些問題,客戶提供的訂單和產(chǎn)品方案早就經(jīng)過多輪評審,如今這些考量卻落到了他手里。

      “有很多想法,你不去試就不知道能不能行,真的要試,可能要二三十次才能成功,但放棄了又覺得很可惜?!焙滦秸f他做過統(tǒng)計(jì),一款產(chǎn)品從立項(xiàng)到上市,在悅味要經(jīng)歷1至3年的時(shí)間。而在現(xiàn)在這個(gè)什么都在快速變化的商業(yè)環(huán)境里,3年的時(shí)間,消費(fèi)者隨時(shí)都有可能對他們的產(chǎn)品失去興趣,也隨時(shí)會有新的對手出現(xiàn)。

      胡勇薪研究過很多國外的品牌。他在采訪中數(shù)次提到牧馬人這個(gè)汽車品牌做得多成功,他也時(shí)刻留意著英國的Joseph Joseph這樣的新晉廚具品牌。他知道在這些品牌能夠頻頻推出明星產(chǎn)品的背后,是花了幾十年時(shí)間培養(yǎng)的產(chǎn)品研發(fā)能力。

      但對不少代工廠而言,當(dāng)它們想做品牌時(shí),最常見的辦法還是從以前的合作客戶中尋找已經(jīng)成功的產(chǎn)品改改樣子,或者依靠大電商平臺提供的大數(shù)據(jù)分析和制造爆款的方案—試驗(yàn)如何研發(fā)出一個(gè)好產(chǎn)品的時(shí)間被縮得太短。

      但誰又等得起用漫長的時(shí)間從零開始培養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)能力呢?

      十多年前,中國制造業(yè)因?yàn)椤笆澜绻S”的美譽(yù)欣欣向榮,而如今,也許只需要短短幾年的時(shí)間,代工廠的際遇就可能發(fā)生新一輪翻天覆地的變化。作為新手的代工廠想要在國內(nèi)做品牌,和它們想在金融危機(jī)后渡

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