論P(yáng)DM異域數(shù)據(jù)庫(kù)共享系統(tǒng)在鋼鐵企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐中的作用

摘要：企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這些指標(biāo)如何形成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)體系，企業(yè)如何以量化的形式進(jìn)行計(jì)量，進(jìn)而采取不同的應(yīng)對(duì)措施，使風(fēng)險(xiǎn)處于自身可承受的水平是風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用，企業(yè)各部門(mén)所有數(shù)據(jù)均可以通過(guò)數(shù)據(jù)管理軟件進(jìn)行集成、調(diào)用，為企業(yè)搜集、管理風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)提供了保障。

1.前言

舞陽(yáng)鋼鐵有限責(zé)任公司的全面風(fēng)險(xiǎn)管理正處于研究開(kāi)發(fā)階段，主要目的是通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用，收集各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)成因，通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行周期性度量，主要解決：如何將企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)的促進(jìn)或者將企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的能力發(fā)揮聯(lián)系起來(lái)，如何將企業(yè)傳統(tǒng)的企業(yè)決策某些基準(zhǔn)改變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)調(diào)整基準(zhǔn)，如何應(yīng)用和開(kāi)發(fā)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有意義的風(fēng)險(xiǎn)量化技術(shù)，如何將風(fēng)險(xiǎn)管理更好的融入到企業(yè)的日常業(yè)務(wù)中。

舞陽(yáng)鋼鐵有限責(zé)任公司的自動(dòng)化信息部通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件來(lái)管理公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。現(xiàn)階段，PDM在制造業(yè)中的作用越來(lái)越大，在歐美國(guó)家PDM的信息集成技術(shù)開(kāi)始成為行業(yè)的規(guī)則，當(dāng)下的PDM系統(tǒng)經(jīng)過(guò)了很多次的革新，PDM系統(tǒng)在舞鋼的系統(tǒng)集成技術(shù)中扮演非常重要角色。PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）系統(tǒng)致力于解決信息共享這一問(wèn)題，逐漸形成了一定的行業(yè)規(guī)范，通過(guò)PDM與工具軟件之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)格式的兼容，促進(jìn)數(shù)據(jù)管理軟件和各部門(mén)的數(shù)據(jù)互相集成，這使得PDM所操作的數(shù)據(jù)越來(lái)越多。它是現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)用軟件需要重點(diǎn)突破的一個(gè)技術(shù)壁壘，其特點(diǎn)是在市場(chǎng)和技術(shù)上都有非常大的潛力可挖。

2.PDM系統(tǒng)與風(fēng)險(xiǎn)管理的結(jié)合實(shí)踐

（一）、鋼鐵煉化企業(yè)特點(diǎn)

舞陽(yáng)鋼鐵公司是短流程鋼鐵煉化企業(yè)，涉及從廢鋼、鐵礦石入場(chǎng)過(guò)磅、放射源安檢、質(zhì)檢、分選、入庫(kù)、填爐、煉鋼、軋鋼、銷(xiāo)售等階段的問(wèn)題，一方面要積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事故，另一方面又要準(zhǔn)確地在復(fù)雜多變的情況中制訂方案，所以指揮人員要不斷改變計(jì)劃，不斷協(xié)調(diào)和組織各部門(mén)、各車(chē)間，以及企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)，在龐大的信息數(shù)據(jù)面前，必須要建立能夠自主處理數(shù)據(jù)的信息共享平臺(tái)，這樣才能既緩解員工的工作壓力，又能及時(shí)處理突發(fā)事件，讓鋼鐵煉化工作不至于處于被動(dòng)狀態(tài)，改善鋼鐵煉化的發(fā)展模式。

（二）、信息化系統(tǒng)的形成

在不斷實(shí)踐中，舞陽(yáng)鋼鐵公司自動(dòng)信息化部門(mén)研制的PDM管理軟件對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理各階段進(jìn)行信息的互相識(shí)別、集成、交互和數(shù)據(jù)庫(kù)同步，主要是將B/S結(jié)構(gòu)嵌入到C/S架構(gòu)中。即將瀏覽器嵌入到PDM中，這樣方便各部門(mén)在PDM客戶端可以及時(shí)訪問(wèn)服務(wù)器上的可視化主頁(yè)。在IIS服務(wù)端除了asp.net的界面外，還架設(shè)有WCF服務(wù)，提供Web Service接口，PDM繞過(guò)瀏覽器直接進(jìn)行同步調(diào)用，通過(guò)asp.net界面調(diào)用WCF服務(wù)，提高了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。在有效管理了運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的同時(shí)，對(duì)企業(yè)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)狀況可以根據(jù)不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估，起到全員、全過(guò)程防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。每個(gè)工作步驟、每個(gè)部門(mén)，不同的風(fēng)險(xiǎn)因素如過(guò)磅偏差風(fēng)險(xiǎn)、放射源風(fēng)險(xiǎn)、篩選危險(xiǎn)易爆品風(fēng)險(xiǎn)均以定量的數(shù)據(jù)顯示。

PDM是 Product Data Management（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）的縮寫(xiě)。CIMdata曾這樣定義：“PDM是一種幫助工程師和其他人員管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)和產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的工具。PDM系統(tǒng)確保跟蹤那些設(shè)計(jì)、制造所需的大量數(shù)據(jù)和信息，并由此支持和維護(hù)產(chǎn)品”。通俗理解，PDM系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)模型對(duì)必分析，即舞鋼自動(dòng)信息化部門(mén)研制的PDM管理軟件對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售各階段進(jìn)行信息的互相識(shí)別、集成、交互和數(shù)據(jù)庫(kù)同步。

現(xiàn)階段我國(guó)的鋼鐵企業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，國(guó)外企業(yè)對(duì)中國(guó)本土企業(yè)的沖擊日益增劇，想要在同行業(yè)或來(lái)自國(guó)外企業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品中脫穎而出，精細(xì)化管理降低產(chǎn)業(yè)能耗是我國(guó)的鋼鐵行業(yè)內(nèi)求發(fā)展外求生存的重要途徑，一方面國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求日益增高，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求越來(lái)越高。PDM異域數(shù)據(jù)庫(kù)共享系統(tǒng)是建立在各部門(mén)工作數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，基于復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析掌控企業(yè)的動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)。另一方面隨著產(chǎn)品的種類(lèi)型逐漸增多企業(yè)的規(guī)模逐漸完善，鋼鐵生產(chǎn)業(yè)與其他行業(yè)之間的交叉，這些數(shù)據(jù)變的越來(lái)越繁雜；因此靈活運(yùn)用的數(shù)據(jù)共享從各部門(mén)各個(gè)科室的數(shù)據(jù)傳遞，帶動(dòng)工作有序運(yùn)營(yíng)，解決企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)花費(fèi)不必要的人力物力浪費(fèi)。鋼鐵企業(yè)要從根本上降低能耗損失及時(shí)解決信息失衡所帶來(lái)的各種人力、時(shí)間損失，就需要尋找最新的最科學(xué)的方法來(lái)管理這些數(shù)據(jù)。

PDM異域數(shù)據(jù)庫(kù)共享系統(tǒng)的建立是一個(gè)行之有效的突破點(diǎn)。

信息自動(dòng)化系統(tǒng)軟件的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)異域數(shù)據(jù)庫(kù)共享，橫向有利于實(shí)現(xiàn)煉鋼按板厚、按標(biāo)準(zhǔn)成分煉鋼，評(píng)價(jià)煉鋼環(huán)節(jié)的創(chuàng)效情況，有利于軋鋼按坯-材、錠-材工序、按熱處理分爐型軋鋼，根據(jù)不同產(chǎn)品的工藝路線，實(shí)現(xiàn)低成本、高效益生產(chǎn)。對(duì)不同成本鋼種合同的承接及生產(chǎn)組織的優(yōu)化起到指導(dǎo)作用。一方面便于企業(yè)進(jìn)行有效的過(guò)程成本控制，另一方面適應(yīng)不同產(chǎn)品區(qū)別定價(jià)開(kāi)拓市場(chǎng)的需要。同時(shí)，通過(guò)PDM數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)異域數(shù)據(jù)庫(kù)的調(diào)用，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的實(shí)時(shí)報(bào)警，促進(jìn)了全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)施。

以經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為主線，由公司各部門(mén)在風(fēng)險(xiǎn)形成的環(huán)節(jié)搜集基礎(chǔ)理論數(shù)據(jù)，確定風(fēng)險(xiǎn)承受程度，超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)承受能力時(shí)實(shí)時(shí)報(bào)警。由風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)自身情況進(jìn)行判斷，提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，在這個(gè)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，由PDM系統(tǒng)為紐帶聯(lián)系起來(lái)。

（三）、全面風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)收集、建立過(guò)程

舞陽(yáng)鋼鐵公司在實(shí)踐中，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的不同特點(diǎn)，首先確立了風(fēng)險(xiǎn)體系，明確了需要管控的內(nèi)容。

1、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)：主要是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)一般具有基礎(chǔ)性、普遍性、持續(xù)性的特點(diǎn)，涉及日常管理的各個(gè)方面。比如針對(duì)內(nèi)部控制體系的管理對(duì)象包括公司經(jīng)營(yíng)管理層、員工、基礎(chǔ)設(shè)施、工具等具體對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)，以及各類(lèi)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、管理業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品制造工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等內(nèi)部管理運(yùn)行環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)。要求總公司、各分廠、車(chē)間分層級(jí)識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)，并通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)全面的管理流程和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，將風(fēng)險(xiǎn)防控落到實(shí)處。

2、外部風(fēng)險(xiǎn)：一般具有階段性、偶然性、突發(fā)性的特點(diǎn)，一般不能通過(guò)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行管理控制。針對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源如政府、股東、投資者、競(jìng)爭(zhēng)者、替代者、社會(huì)群體、客戶等企業(yè)外部環(huán)境，舞陽(yáng)鋼鐵公司結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)重點(diǎn)工作與全面預(yù)算情況，參考國(guó)內(nèi)外重大風(fēng)險(xiǎn)事件、案例，對(duì)標(biāo)汲取先進(jìn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)特殊事件警示提醒、專項(xiàng)方案預(yù)防控制、科學(xué)容忍合理規(guī)避等手段進(jìn)行防范與應(yīng)對(duì)，同時(shí)在內(nèi)部控制體系嚴(yán)密執(zhí)行的前提下，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)預(yù)案組織演練并持續(xù)改進(jìn)。

3、風(fēng)險(xiǎn)度量對(duì)不同種類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)要使用不同的度量模型。內(nèi)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的度量相對(duì)來(lái)講比較容易，如各種質(zhì)量指標(biāo)、執(zhí)行效果、安全指數(shù)等。對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的度量包括市場(chǎng)指標(biāo)、景氣指數(shù)等。對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)度量比較困難，一般可以考慮財(cái)務(wù)表現(xiàn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)、創(chuàng)新能力系數(shù)等。目的和偏好不同，要找到一種普遍性的風(fēng)險(xiǎn)度量是很困難的，也沒(méi)有必要。

風(fēng)險(xiǎn)量化的困難還在于風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)不足，質(zhì)量不高，信息在企業(yè)的傳遞不及時(shí)，在數(shù)據(jù)和管理水平的現(xiàn)實(shí)條件下，不能與現(xiàn)存的管理連接，有效應(yīng)用結(jié)果，由此需要提高數(shù)據(jù)管理水平，PDM系統(tǒng)整合后，通過(guò)時(shí)間的累積，搜集儲(chǔ)備了數(shù)據(jù)信息，解決了信息傳遞問(wèn)題，可以較好的利用數(shù)據(jù)，滿足企業(yè)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)偏好所做出的決策。舞鋼公司采用的風(fēng)險(xiǎn)度量方法有最大可能損失法、針對(duì)某一事件發(fā)生與否的概率值法，以及概率加權(quán)平均值（如統(tǒng)計(jì)期望值和效用期望值）等。針對(duì)不依賴于概率的事件，直接采取了依人們直觀判斷的方法，如專家意見(jiàn)。在多數(shù)情況下，采用了統(tǒng)計(jì)和直觀相結(jié)合的方法，首先使用專家意見(jiàn)來(lái)縮小范圍，取得初始數(shù)據(jù)，然后再使用統(tǒng)計(jì)的度量方法。

舞鋼公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系分為預(yù)防控制、過(guò)程控制、事后處置及改進(jìn)三個(gè)階段，預(yù)防控制通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)的建立來(lái)實(shí)現(xiàn)，過(guò)程控制通過(guò)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制及外部風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)預(yù)案管理來(lái)落實(shí)，事后處置及改進(jìn)通過(guò)內(nèi)部及外部風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后的處置措施和內(nèi)部控制體系及外部風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)對(duì)預(yù)案的完善來(lái)實(shí)施。

風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)，主要實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息的采集、存儲(chǔ)、加工、分析、測(cè)試、傳遞、報(bào)告、披露等功能，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)管理與其他信息管理系統(tǒng)的融合，該系統(tǒng)能夠?qū)局卮箫L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量和定量分析、定量測(cè)試；能夠?qū)崟r(shí)反映重大風(fēng)險(xiǎn)和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài)；能夠?qū)Τ^(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上限的重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施信息報(bào)警；滿足了風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部信息報(bào)告制度和企業(yè)對(duì)外信息披露管理制度的要求。

3、舞鋼公司運(yùn)用PDM數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)與風(fēng)險(xiǎn)管控相結(jié)合的意義及改進(jìn)方向

舞鋼公司通過(guò)踐行全面風(fēng)險(xiǎn)管理，系統(tǒng)地辨識(shí)、衡量、評(píng)估可能影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)，完成了公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)，使得廣大員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不斷提高，全員重視風(fēng)險(xiǎn)管理工作的業(yè)績(jī)、各單位部門(mén)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)清晰的予以揭示，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)通過(guò)調(diào)用、分析、匯總，根據(jù)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度做出決策，決定是否對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制，是制度控制還是技術(shù)控制，是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、回避還是分散。

風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到企業(yè)的各個(gè)層面，在制度建設(shè)上，應(yīng)著重從法人治理機(jī)制、組織體系和文化建設(shè)等涉及風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部環(huán)境方面展開(kāi)工作；在操作層面，要不斷完善風(fēng)險(xiǎn)案例，完善PDM系統(tǒng)中風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系，以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)定量指標(biāo)為基礎(chǔ)，結(jié)合經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，合理確定風(fēng)險(xiǎn)承受能力，進(jìn)行周期性的風(fēng)險(xiǎn)度量，既重視指標(biāo)，也不盲從，根據(jù)各自企業(yè)的戰(zhàn)略決定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方式。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：張建召，男，1972.12.07，河南省市洛陽(yáng)市偃師市，湖北工業(yè)大學(xué)，高級(jí)會(huì)計(jì)師，研究方向：計(jì)算機(jī)技術(shù)。

（作者單位：湖北工業(yè)大學(xué)）