關于我國衛(wèi)生人力資源管理戰(zhàn)略之淺見

王博

摘 要：隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展以及人事機制的變革，原有的人事管理形式在一定程度上限值了醫(yī)院整體的發(fā)展和整個醫(yī)療衛(wèi)生團隊素質的提升。而在衛(wèi)生資源配置和運用過程中，人力資源的開發(fā)和運用已經成為走可持續(xù)發(fā)展之路的基礎，只有發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和留住人才，才能確保衛(wèi)生行業(yè)健康發(fā)展。本文主要結合實際經驗，給出優(yōu)化我國衛(wèi)生人力資源管理的相關措施，以供參考。

關鍵詞：衛(wèi)生人力資源管理 以人為人 激烈機制

中圖分類號：R192 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）04-0-01

自我國經濟進入全球化依賴，衛(wèi)生行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生資源配置和運用上，人力資源的開發(fā)和運用已經成為發(fā)展可持續(xù)發(fā)展經濟的重要工作之一。只有發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和留住人才才能發(fā)揮人才的實際價值。而樹立人才第一觀念是各級衛(wèi)生管理部門需要采取的最主要的經營方針。所以，我們需要進一步探討如何開發(fā)和運用人力資源。

衛(wèi)生人力資源管理，通常所指的是以“人”為中心，尋找“人”和“工作”之間的聯(lián)系，將“人”和醫(yī)院的發(fā)展結合在一起。只有找到這個連接點，就可以確保衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，提升人們生活水平。

一、人力資源管理的特點

人力資源管理也是現(xiàn)代人事管理，是對人力資源獲得、開發(fā)、留住和運用等方面進行的有組織、有計劃、有目的的研究的活動。其探求的主要是人與人的關系的調整、人與工作的配合，以充分發(fā)揮人才的價值，實現(xiàn)團隊、組織或企業(yè)的目的。

人力資源管理的特點一般情況下可以歸納如下幾點：第一，人本特點。人力資源管理的重點對象就是人，因此，其需要始終堅持人才是最為寶貴的財務，要注重對人的關心、愛護，將人當做真正的資源加以愛護，開發(fā)和運用。第二，專業(yè)化和實踐性。人力資源管理專業(yè)程度高，有著精細的分工和精湛的技術和知識。人力資源管理從根本上來說就是組織的基礎性實際活動，因此其最終目的是為實現(xiàn)某項目標而采取的活動，展示其高度的應用性。第三，互惠互利性。人力資源管理使用的雙方共贏的模式，注重管理應當是獲取企業(yè)績效或者職工的滿意度和成長的全過程。第四，戰(zhàn)略性和全方位性。人力資源管理是企業(yè)最高層實時的一種決策性和戰(zhàn)略性的管理。人力資源管理是需要面對全體員工的，可以說，只要有人的地方就需要人力資源管理。第五，一門基礎理論交叉的學科。人力資源管理注重科學性，需要跨學科基礎知識的支持加以完善。第六，體系性和整體性。人力資源管理需要所有崗位的協(xié)調管理，也需要各部門的相互配合。

二、我國衛(wèi)生人力資源管理對策

1.始終貫徹以人為本的觀念

人力資源是是醫(yī)院的收腰型資源。尤其是核心工作者，他們肩負著整個醫(yī)學科學技術、護理技術、管理機制等創(chuàng)新和發(fā)展工作，因此，其積極性和創(chuàng)造性將直接確定醫(yī)療整個水平。所以，在發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)過程中，要適中堅持以人為本，發(fā)現(xiàn)人才要第一時間加以培養(yǎng)和運用，以此才能創(chuàng)造良好的人才創(chuàng)新和發(fā)展氛圍，才能確保更多優(yōu)秀人才脫穎而出。

2.注重社會效益的評判標準

我國新醫(yī)改方案就指出國，積極推動非公立醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展，使其投資多元化，體制多樣化發(fā)展。由于從事衛(wèi)生事業(yè)的單位面臨的壓力的遞增，一方面我國要實現(xiàn)共鳴醫(yī)療保障工作；另一方面要完善醫(yī)療技術工作者待遇，穩(wěn)定人才，提升醫(yī)療技術質量。因此，醫(yī)療衛(wèi)生單位就需要注重社會效益的評判標準，從戰(zhàn)略上注重人才考核機制。制定詳細、科學、可操作的崗位職業(yè)和人物指標，以此才能全方面進行考核。此外，在評價標注中要關注激勵制度的建設，只有滿足各階段人才需求，才能更好的為衛(wèi)生事業(yè)服務。

3.明確人才流動的引導制度

在人力資源管理過程中，人才流動是一個非常矛盾的工作，所有單位都想留住高尖精人才，但是其他單位也需要引進此種人才。合理的人才配置和適當的流動是衛(wèi)生單位所需要管理重點工作之一，也是確保產業(yè)鏈健康發(fā)展的基礎。隨著醫(yī)療體制的改革，人才和資金的流動致使整個人才的流動。根據馬斯洛需求層次理論分析，當醫(yī)療技術人才的福利待遇到了一定程度，實現(xiàn)自我價值已經是自我的最高期望。所以，在人力資源管理中要注重多通道分析，研究多層次人才需求，營造公平、公正、活力的工作環(huán)境，以此才能更多的發(fā)掘人才，并運用人才。在這樣的工作氛圍中，不僅僅可以展示自我價值，還可以留住人才，塑造良好人才正向流動。

4.以雙效為基礎的人才培養(yǎng)機制

醫(yī)療單位要創(chuàng)建良好的人才培養(yǎng)機制，就需要從組織存在的困難入手，研究人才流失問題，而不是忽略人才的培養(yǎng)。什么是以雙效為基礎的人才培養(yǎng)機制，就是從人才本身需求和企業(yè)需求的兩個角度考慮，創(chuàng)建有針對的培養(yǎng)方案。首先，人才本身的需求。現(xiàn)代醫(yī)學是一門跨專業(yè)的綜合性學科，因此，醫(yī)療專業(yè)的人才需要不斷的學習，掌握最新的治療技術和首選。所以，對于個人的規(guī)劃相當重要。其次，企業(yè)發(fā)展的需求。衛(wèi)生企業(yè)的發(fā)展需要人力資源的支持，培養(yǎng)學科領頭人才是企業(yè)發(fā)展的重點工作之一，以此才能推動專業(yè)的創(chuàng)新和技術的提升。人才培養(yǎng)還需要關注人才的梯次結構，避免由于人員的缺失出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。

5.創(chuàng)建人力資源管理團隊

1人力資源管理需要轉變原有的服務意識。原有的人事部門是人力資源管理的主要部門之一，因此很容易塑造領導服務意識。所以，在新形式之下，其思想需要轉向服務專業(yè)性人才上面，以此才能積極有效推動人力資源的開發(fā)和管理。2人才結構應該向專業(yè)化發(fā)展。衛(wèi)生單位除了積極主動引進人才以外，還需要注重現(xiàn)代人力資源管理相關知識的學習，比如，經濟管理學、社會經濟學、心理學、法學等，以此來健全自身管理框架；此外，還需要掌握最新人力資源管理方式，并有效予以運用。3注重信息技術的學習和運用。信息技術的運用可以大大提升工作效率，還可以減少人力資源管理成本和難度，使得人力資源管理有更多的時間和機會探討戰(zhàn)略上的問題。

結語

總的來說，我國衛(wèi)生事業(yè)的體制改革需要循序漸進，以此才能確保人力資源管理做好應對變革的準備，也更加符合現(xiàn)代社會發(fā)展的規(guī)律。將人力資源上升到戰(zhàn)略層面上面，才可以統(tǒng)籌兼顧，創(chuàng)建符合時代發(fā)展和企業(yè)自身發(fā)展的人力資源管理系統(tǒng)。

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