高職院校圖書館嵌入式服務(wù)之大學(xué)生信息素質(zhì)教育

吳素娟

(漳州市薌城區(qū)三弘建筑書店，福建 漳州 363000)

現(xiàn)今隨著網(wǎng)絡(luò)科技的迅速發(fā)展，終身學(xué)習(xí)、能力導(dǎo)向的學(xué)習(xí)和開放式學(xué)習(xí)成為新的教育理念。我國(guó)各大高職院校非常重視大學(xué)生的信息素質(zhì)教育。高職院校圖書館作為學(xué)校進(jìn)行教學(xué)和科研的重要組成部分，應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)嵌入到大學(xué)生信息素質(zhì)教育中去，把圖書館建設(shè)成為大學(xué)生信息素質(zhì)教育的主陣地。

1 大學(xué)生信息素質(zhì)教育及現(xiàn)狀

1.1 大學(xué)生信息素質(zhì)教育

大學(xué)生信息素質(zhì)教育就是學(xué)校根據(jù)社會(huì)信息環(huán)境和信息技術(shù)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的信息覺悟、信息意識(shí)、信息道德、信息技能，使他們充分認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，并能有效檢索、評(píng)價(jià)和利用信息。

1.2 高職院校大學(xué)生信息素質(zhì)教育的現(xiàn)狀

1.2.1 高職院校和圖書館

我國(guó)的信息素質(zhì)教育發(fā)端于1984年教育部頒發(fā)的在高校開設(shè)文獻(xiàn)檢索課的文件，但迄今為止大多數(shù)院校并沒有把文獻(xiàn)檢索課作為一門方法課開設(shè)并重視起來，只把它當(dāng)作一門普通課程甚至選修課看待。2002年2月《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》[1]總則明確規(guī)定高等學(xué)校圖書館的主要任務(wù)之一就是：開展信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和獲取、利用文獻(xiàn)信息的能力。高職院校開始重視圖書館在信息素質(zhì)教育中的作用，圖書館和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等信息素質(zhì)教育的硬件設(shè)施有了很大進(jìn)步，尤其是校園網(wǎng)的建設(shè)卓有成效。

1.2.2 大學(xué)生

許多發(fā)達(dá)國(guó)家在20 世紀(jì)80年代就已經(jīng)在中學(xué)開設(shè)信息素質(zhì)教育課程，在大學(xué)生的信息素質(zhì)教育方面更加重視。我國(guó)大學(xué)生的信息素質(zhì)教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家[2]，存在以下幾點(diǎn)特征：獲取信息的意識(shí)淡薄，不善于捕捉信息；信息組織和檢索知識(shí)缺乏，信息檢索能力差；信息利用不充分，獲取信息的渠道少；信息道德意識(shí)淡薄，信息道德修養(yǎng)有待提高。

2 圖書館嵌入式服務(wù)及其在大學(xué)生信息素質(zhì)教育中的優(yōu)勢(shì)

2.1 嵌入式服務(wù)

2013年中國(guó)高校圖書館發(fā)展論壇分論壇三討論的主題就是嵌入式學(xué)科服務(wù)。圖書館嵌入式服務(wù)是以用戶為中心的一整套運(yùn)行機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)用戶、館員和圖書館三贏而服務(wù)。嵌入式服務(wù)打破了圖書館傳統(tǒng)模型，圖書館員走出圖書館，融入到師生中去，了解師生對(duì)信息的真正需求，為師生提供全面的圖書館服務(wù)。

2.2 圖書館嵌入式服務(wù)在大學(xué)生信息素質(zhì)教育中的優(yōu)勢(shì)

2.2.1 了解大學(xué)生需求，提高大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力

傳統(tǒng)的信息素質(zhì)教育內(nèi)容不具有針對(duì)性，教育形式單一，難以調(diào)動(dòng)大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的積極性，圖書館嵌入式服務(wù)彌補(bǔ)了這個(gè)不足。圖書館嵌入式服務(wù)可以及時(shí)了解大學(xué)生的信息需求，隨時(shí)與大學(xué)生進(jìn)行溝通，并且根據(jù)大學(xué)生的專業(yè)，制定針對(duì)性的信息素質(zhì)教育內(nèi)容，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息知識(shí)輔導(dǎo)，增強(qiáng)了大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

2.2.2 進(jìn)行多層次、多角度教學(xué)，提高大學(xué)生信息素質(zhì)能力

圖書館嵌入式服務(wù)在信息素質(zhì)教育中注重多層次性和多角度性，針對(duì)不同年級(jí)、學(xué)科的大學(xué)生設(shè)計(jì)信息素質(zhì)嵌入式教學(xué)計(jì)劃[3]，利用圖書館信息資源的基礎(chǔ)知識(shí)、各種圖書館的培訓(xùn)視頻，與專業(yè)相關(guān)的信息素質(zhì)有關(guān)課程的教學(xué)課件、博客、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等，幫助大學(xué)生從入學(xué)開始到畢業(yè)，都能得到循序漸進(jìn)的信息素質(zhì)教育，使大學(xué)生信息獲取、信息分析、信息研究等方面信息素質(zhì)能力得到增強(qiáng)，保障了大學(xué)生的終身學(xué)習(xí)。

2.2.3 拓展嵌入式學(xué)科服務(wù)，提高大學(xué)生專業(yè)知識(shí)水平

我國(guó)高職院校圖書館注重吸引各類專業(yè)知識(shí)的人才到圖書館工作，拓展嵌入式學(xué)科服務(wù)工作。嵌入專業(yè)教學(xué)的嵌入式信息素質(zhì)教育，對(duì)學(xué)科專業(yè)的發(fā)展有著明顯的助力。以往開設(shè)的信息素質(zhì)教育課程與各專業(yè)沒有太直接的聯(lián)系，大學(xué)生認(rèn)為這種教育學(xué)習(xí)不重要，沒有興趣，而嵌入學(xué)科專業(yè)的信息素質(zhì)教育，可以促進(jìn)大學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中將信息素質(zhì)能力納入其中，使得大學(xué)生的信息素質(zhì)能力和學(xué)科專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)水平得到明顯提高。

3 高職院校圖書館嵌入式服務(wù)在大學(xué)生信息素質(zhì)教育中的應(yīng)用

3.1 嵌入到大學(xué)生日常生活中，培養(yǎng)信息意識(shí)

我國(guó)大學(xué)生普遍存在一種現(xiàn)象：不知道所需信息或資料從何處獲取，無(wú)法從無(wú)序的信息中快速檢索出所需的信息。培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識(shí)尤為重要。圖書館館員通過制作圖書館概況以及信息素質(zhì)教育相關(guān)的培訓(xùn)課件在圖書館大廳展播；定期在圖書館會(huì)議廳開始信息素質(zhì)教育講座；建立圖書館虛擬導(dǎo)航服務(wù)，將信息素質(zhì)教育嵌入到圖書館虛擬導(dǎo)航服務(wù)中，幫助大學(xué)生熟悉圖書館資源、館藏分布、服務(wù)等；在實(shí)體課堂以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂中進(jìn)行信息素質(zhì)教育；通過進(jìn)行信息素質(zhì)教育知識(shí)的演講比賽、征文等，不斷地將信息素質(zhì)知識(shí)嵌入到大學(xué)生的日常生活中，教給大學(xué)生信息搜尋方法，培養(yǎng)他們的信息意識(shí)，使他們能夠有效捕捉信息。

3.2 嵌入到大學(xué)生實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂中，強(qiáng)化信息素質(zhì)能力

高職院校圖書館將嵌入式學(xué)科館員作為教學(xué)助手，幫助教師把信息素質(zhì)教育嵌入到專業(yè)課的實(shí)體課堂中，根據(jù)不同大學(xué)生的專業(yè)、學(xué)習(xí)階段進(jìn)行個(gè)性化的教學(xué)活動(dòng)，幫助學(xué)生對(duì)信息資源進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)、分析、評(píng)價(jià)、組織及利用，并采用大量的多媒體軟件，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了學(xué)生信息源選擇、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索能力。

高職院校圖書館還將嵌入式信息素質(zhì)教育進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育，主要是通過與教師合作將信息素質(zhì)嵌入到虛擬在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。教師在學(xué)習(xí)平臺(tái)上放課程信息，留作業(yè)。嵌入式館員將有關(guān)信息素質(zhì)教育內(nèi)容的課件也放在學(xué)習(xí)平臺(tái)上，教大學(xué)生寫專業(yè)論文，查專業(yè)文獻(xiàn)等。這樣，嵌入式館員、教師擁有了更靈活的教學(xué)方式，大學(xué)生也可以自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了大學(xué)生的信息素質(zhì)能力。

3.3 建設(shè)嵌入式館員隊(duì)伍，加強(qiáng)嵌入式館員的信息素質(zhì)教育能力

高職院校圖書館開展嵌入式服務(wù)面臨著館員的知識(shí)儲(chǔ)備、數(shù)量的挑戰(zhàn)。圖書館嵌入式館員必須具備專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備和技能，具有良好的人際溝通技巧、圖書館咨詢技能、信息組織技能、信息技術(shù)、用戶學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)等[4]。絕大多數(shù)高職院校圖書館館員數(shù)量也明顯不足，僅能維持圖書館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)法抽出人力進(jìn)行嵌入式館員服務(wù)。因此，建設(shè)嵌入式館員隊(duì)伍[5]，引進(jìn)掌握現(xiàn)代科技信息技術(shù)的人員充實(shí)隊(duì)伍，對(duì)嵌入式館員進(jìn)行信息科學(xué)的正規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)嵌入式館員的信息素質(zhì)教育能力，對(duì)高職院校大學(xué)生信息素質(zhì)教育具有非常重要的意義。

總之，圖書館嵌入式服務(wù)在大學(xué)生信息素質(zhì)教育中的應(yīng)用是信息素質(zhì)教育的新模式，是一種創(chuàng)新，它有效地助力于高職院校的課程教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)學(xué)習(xí)能力與信息素質(zhì)能力的整體提高，有力地推動(dòng)了高職院校信息素質(zhì)教育的發(fā)展。

［1］莫鵬燕.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館如何創(chuàng)新大學(xué)生信息素質(zhì)教育[J].河南圖書館學(xué)刊，2010(4)：128-129.

［2］董俊梅.大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀分析及教育對(duì)策[J].山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2006(5)：76-78.

［3］趙雪瑩.高校圖書館嵌入式信息素質(zhì)教育實(shí)現(xiàn)模式及案例研究[J].現(xiàn)代情報(bào)，2013(3)：162-163，167.

［4］司莉，邢文明.我國(guó)高校圖書館嵌入式服務(wù)的策略選擇[J].圖書情報(bào)知識(shí)，2012(4)：46-52.

［5］邵永強(qiáng).淺談大學(xué)生信息素質(zhì)教育[J].南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2003(6).