農(nóng)村商業(yè)銀行薪酬激勵(lì)機(jī)制的探索與思考

何勝君

摘要：在農(nóng)村商業(yè)銀行的改革和管理過程中，薪酬管理是其中的重要內(nèi)容之一。而如何構(gòu)建并完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮出其激勵(lì)與約束作用，從而促進(jìn)銀行凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力的提高，提升銀行的整體效益，是當(dāng)下相關(guān)部門需要研究的重點(diǎn)內(nèi)容。文章就此對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行薪酬激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行了研討，具體內(nèi)容供大家參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村；商業(yè)銀行；薪酬激勵(lì)機(jī)制

前言

我國(guó)的農(nóng)村銀行在經(jīng)歷了20年的快速發(fā)展之后，競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈，尤其是國(guó)外金融機(jī)構(gòu)的陸續(xù)進(jìn)入，使得銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈?？梢哉f，現(xiàn)在地方商業(yè)銀行已進(jìn)入一個(gè)群雄逐鹿的全面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期，如果應(yīng)對(duì)不力，就可能造成嚴(yán)重的后果。所以，相比其他的企業(yè)，農(nóng)村商業(yè)銀行更加需要留住人才，也更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)人力資源建設(shè)。

1農(nóng)村商業(yè)銀行薪酬激勵(lì)機(jī)御的常見問題

1.1員工差異化的薪酬管理不完善

在需求上，農(nóng)業(yè)銀行的薪酬管理差異性體現(xiàn)在不同的員工上，所以，在制定相應(yīng)的規(guī)章制度的時(shí)候，就應(yīng)該根據(jù)企業(yè)內(nèi)部員工的差異性來進(jìn)行。而當(dāng)前的部分農(nóng)商銀行制定的薪酬相關(guān)規(guī)章制度中，基本未考慮員工自身的特征，差異化的薪酬管理不完善。在政策的制定上，應(yīng)該做到松弛有度，而不應(yīng)該用統(tǒng)一的方式對(duì)待全體員工，這樣，即使策略很好，但是預(yù)定的效果也很難達(dá)到，同時(shí)可能造成企業(yè)資源的浪費(fèi)，使員工對(duì)薪酬滿意度降低。

1.2薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)戰(zhàn)略意識(shí)不強(qiáng)

在農(nóng)村商業(yè)銀行的管理薪酬上，理論上起著決定性作用的是公司的戰(zhàn)略發(fā)展情況。然而在研究中發(fā)現(xiàn)，在設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)制度上，農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于設(shè)計(jì)情況，呈現(xiàn)出農(nóng)商銀行的激勵(lì)制度落后于農(nóng)商行戰(zhàn)略發(fā)展的不相適應(yīng)狀況。從調(diào)查情況看，大部分農(nóng)商銀行從上世紀(jì)末開始一直實(shí)行“行員等級(jí)工資制”，這一制度與現(xiàn)代化的薪酬管理制度有較大差別，在一定程度上還存在“大鍋飯”現(xiàn)象。由于這種“行員等級(jí)工資制”薪酬體系的設(shè)計(jì)相對(duì)落后于現(xiàn)代金融市場(chǎng)環(huán)境的變化，市場(chǎng)化程度不高、行政色彩太重、沒有完全體現(xiàn)出地方農(nóng)商行的行業(yè)特點(diǎn)，以此，其缺乏科學(xué)的激勵(lì)功效。

1.3績(jī)效管理體系不完善

在薪酬激勵(lì)上，農(nóng)商銀行的依據(jù)就是獎(jiǎng)金或業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)或獎(jiǎng)金通常被稱作激勵(lì)性薪酬，是組織調(diào)動(dòng)員工工作積極性，將員工薪酬與銀行效益直接聯(lián)系的主要方式，是員工薪酬水平的重要決定因素之一。一個(gè)作用顯著的薪酬激勵(lì)不僅與業(yè)績(jī)或獎(jiǎng)金掛鉤，同時(shí)與其他不同方式的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)應(yīng)，如分紅、收益等。當(dāng)前，農(nóng)商銀行在績(jī)效考核員工之后，盡管效果不錯(cuò)，但是相比于現(xiàn)代人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)，還是有著很大的差距與不足，比如不能夠充分地認(rèn)識(shí)考核理念與績(jī)效管理等情況，甚至是對(duì)一些問題比較抵制，這樣的話，在實(shí)施考核辦法的時(shí)候，就達(dá)不到理想的效果，其應(yīng)有作用也很難發(fā)揮出來；其次，沒有設(shè)置合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候，其核心就是考核指標(biāo)，假若沒有合理科學(xué)的指標(biāo)設(shè)置，考核的結(jié)果就會(huì)失去相應(yīng)的意義；最后，沒有科學(xué)的運(yùn)用考核結(jié)果，績(jī)效考核常常只注重考核形式和過程，而忽視了分析與運(yùn)用相關(guān)的考核結(jié)果，在發(fā)放績(jī)效薪資的時(shí)候，其依據(jù)也只是考核結(jié)果。

2改進(jìn)農(nóng)商銀行員工薪酬激勵(lì)機(jī)制的措施建議

2.1設(shè)計(jì)好薪酬激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)

設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)主要在于：第一，更多高素質(zhì)的人才被吸引進(jìn)去，這樣企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)得到進(jìn)一步的增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；第二，對(duì)于員工來說，其工作積極性與創(chuàng)造性就能夠進(jìn)一步的激發(fā)出來，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就會(huì)得到進(jìn)一步的提高；第三，員工會(huì)受此激勵(lì)而不斷學(xué)習(xí)提升自己。這意味著在進(jìn)行薪酬激勵(lì)機(jī)制體系設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)該公平合理，使員工能夠受到激勵(lì)，不斷提升工作能力。同時(shí)還使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高，符合國(guó)家和地方的法律和法規(guī)。因此，薪酬激勵(lì)機(jī)制體系設(shè)計(jì)合理，既能使員工的工作價(jià)值得到充分的體現(xiàn)，還能對(duì)員工工作進(jìn)行良好的激勵(lì)與督促，從而不斷實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.2構(gòu)建合理的績(jī)效考評(píng)體系

在商業(yè)銀行中，薪酬激勵(lì)機(jī)制成效與否與績(jī)效考評(píng)體系密切相關(guān)，尤其隨著農(nóng)村商業(yè)銀行股份制、商業(yè)化進(jìn)程的不斷加速，更需要引入業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)。首先，有效績(jī)效考評(píng)把銀行職業(yè)的績(jī)效薪酬和工作業(yè)績(jī)有機(jī)結(jié)合起來；其次，績(jī)效考評(píng)可促進(jìn)薪酬激勵(lì)機(jī)制的完善。讓有關(guān)薪酬資源的流動(dòng)更合理科學(xué)，拉開薪酬差距，促使員工更積極工作。另外，調(diào)節(jié)薪酬激勵(lì)變化，即之前的績(jī)效會(huì)影響當(dāng)前的薪酬分配，以后的績(jī)效也會(huì)影響后續(xù)薪酬?duì)顩r，讓員工有競(jìng)爭(zhēng)與向上意識(shí)?？偠灾?，合理科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系可將職員個(gè)人薪酬和單位效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤起來，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。一般而言，主要由財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等角度來組織績(jī)效考核，將銀行的短期行為以及長(zhǎng)期戰(zhàn)略巧妙結(jié)合起來，綜合考評(píng)職員個(gè)人與企業(yè)團(tuán)體。此外，構(gòu)建健全的員工管理體系。如構(gòu)建員工進(jìn)出管理體制，建立員工公開競(jìng)聘制度，形成競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)與約束激勵(lì)的機(jī)制。

2.3實(shí)行短期、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃并存的薪酬激勵(lì)模式

相對(duì)于業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)金為主的薪酬激勵(lì)機(jī)制，農(nóng)村商業(yè)銀行注重的是短期激勵(lì)，股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等薪酬激勵(lì)形式可以將員工的利益與企業(yè)的利益緊密聯(lián)系在一起，有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，農(nóng)村商業(yè)銀行可以探索通過員工持股計(jì)劃、股金分紅等有一定約束力的長(zhǎng)期薪酬激勵(lì)機(jī)制，來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)新性，進(jìn)而激勵(lì)員工關(guān)注銀行的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)與有效約束的制衡。

2.4構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效管理體系

在地方商業(yè)銀行績(jī)效管理體系中，通過績(jī)效管理來實(shí)現(xiàn)對(duì)全體銀行工作員工工作能力、工作績(jī)效的客觀評(píng)價(jià)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣員工的工作積極性就會(huì)因此提高，銀行績(jī)效也會(huì)得到增強(qiáng)。在績(jī)效管理體系的構(gòu)建中，最為關(guān)鍵的是考核指標(biāo)的確定。銀行在實(shí)際制訂過程中要掌握以下幾個(gè)原則：首先，保證目標(biāo)有效性。農(nóng)村商業(yè)銀行在開展績(jī)效的時(shí)候，主要是圍繞制定的戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行，所以其首要任務(wù)是確保戰(zhàn)略目標(biāo)的有效性與可行性，不然后面做的各項(xiàng)工作都沒有實(shí)際意義。此外，目標(biāo)制定后，要統(tǒng)一目標(biāo)，并分化目標(biāo)到各個(gè)部門，最終落實(shí)到個(gè)人，這樣在進(jìn)行個(gè)人績(jī)效考核的時(shí)候，才能夠更加的公平有效。其次，保證考核指標(biāo)的可操作性。一是要盡量量化考核指標(biāo)，表達(dá)清晰明確，能夠做出正確的考核評(píng)價(jià)；二是要便于操作與考核，運(yùn)用簡(jiǎn)便方法且公正的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行客觀的考核，從而保證考核有效性和公平性。再次，保證考核指標(biāo)的關(guān)鍵性。農(nóng)村商業(yè)銀行有多方面的工作目標(biāo)，因此在下達(dá)到每位員工的工作目標(biāo)時(shí)，也是多方面的工作目標(biāo)，然而需要進(jìn)行考核的目標(biāo)是有限的，為此，農(nóng)商行應(yīng)該抓服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小微企業(yè)的重點(diǎn)與關(guān)鍵。最后，保證考核指標(biāo)的平衡性。確?？己酥笜?biāo)的平衡性是保證考核結(jié)果公正、公平、客觀的重要前提條件，因此相關(guān)部門需要不斷加強(qiáng)對(duì)考核指標(biāo)的平衡指導(dǎo)。

結(jié)束語

綜上所述，薪酬激勵(lì)機(jī)制作為農(nóng)村商業(yè)銀行改革和可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。為了能夠有效發(fā)揮出其激勵(lì)以及約束的功能，農(nóng)村商業(yè)銀行的管理層需要不斷完善薪酬激勵(lì)機(jī)制方案，優(yōu)化薪酬激勵(lì)機(jī)制環(huán)境，并構(gòu)建崗位分析和評(píng)價(jià)、考核體系，從而推動(dòng)農(nóng)村商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。

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